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2010年創業。保険代理店業務を開始し、現在は保険代理店事業をメインに、法人コンサルティング事業、インターネットメディア事業などを展開している。東京本社の他、全国で9拠点を展開中。
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回答者 59人
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株式会社エコスマートの キーワード別の口コミ・評判
株式会社エコスマートの 「保険会社」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.04.04
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回答者 : CS
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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背景として、私は営業→人事→事務→営業→CSといろいろな部署を経験してきました。
そのため、保険を考えているお客様がいらっしゃれば営業の経験を活かし、ニーズや健康状態等をある程度確認してから営業部に連携しています。
現在の契約内容の説明も、営業で得た知識が役立っています。
入院や手術があった場合の給付対応は、各保険会社によって少しずつ対応方法が違うため、
問い合わせがあった都度学んでいます。
今までの経験が活かされる場面や初めて経験することもありますが、何事もその都度自分の物にするよう努力しています。
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 保険会社
- 口コミ投稿日：2025.03.06
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回答者 : 保全
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様は対応が完了するまではとにかく追い続けることを心掛けております。また、扱っている商材が多いので、覚えることがとても多く、分からないことは常に保険会社に確認して、その時に得た情報はエクセルでまとめることで同じ質問があった際に見返せるようにしたり効率化できるようにしています。その結果、迅速にお客様対応することができています。
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この仕事で成長できたことは？
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自分で考えて行動できるようになったことです。情報も発信してくれるわけではなく自らキャッチしていかなくてはいけないので、自分で考えて行動できるようになったからこそ対応漏れ等もなく業務ができているのかなと感じています。
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 保険会社
- 口コミ投稿日：2025.01.16
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回答者 : テレマーケティング
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ごめんなさいと言われることが圧倒的に多い仕事だが、ありがとうをお客様から頂いたとき。某大手保険会社勤務歴のある50代のお客様からお母様の保険の見直しを相談された際、（その時、保険のことで嫌なことがありすごく怒っていた）お話をしっかりお聞きし、既契約の問題点とそれを解決するご提案を差し上げたところ、「すごく府落ちたし、頑張っているあなたが好きだから、あなたから契約したい」と言っていただいた。結局、お母様の健康状態でご契約はいただけなかったが、当時、新卒２年目で、経験がない自分を認めていただいたことがとても心に残っている。
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 保険会社
- 口コミ投稿日：2024.12.05
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回答者 : テレマーケティング
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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信頼
お電話やオンライン上で日々お客様とかかわりますが「何かあれば直接連絡しますね」と保険会社でなく直接私にご連絡くださるお客様もいらっしゃったため。
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 保険会社
- 口コミ投稿日：2024.12.05
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回答者 : CS
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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なぜエコスマートで実現できるのか？
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たくさんの保険会社を取り扱っているので、しっかり比べてお客様が本当に納得したものに加入いただくことができるため。
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 保険会社
- 口コミ投稿日：2024.12.05
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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なぜエコスマートで実現できるのか？
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保険の仕組み・内容、事務方の仕事（社会保険等）を知識として培えた点
保険会社と弊社の担当者として話す機会が多いので、裏方だから知れた保険会社の違いも含めて知識力を深めることができたと思う
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株式会社エコスマート 現職社員の口コミ・評判 保険会社
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