成長企業ならではの“やりがい・進化”を届け、
新卒内定承諾数は1.5倍・離職者数は20％減に！

退職者の声で“過去の会社像”が映し出されていた

（川崎様）
既存の口コミサイトに掲載されているのが、かなり前に退職された方の投稿が中心で、
今働いているメンバーの思いや環境と乖離していると感じていました。

成長企業なので、数年で会社は大きく変わります。
それなのに、検索結果に表示されるのは“過去の会社像”。
それが現在として求職者に届いてしまっていたのです。

（中野様）
口コミを読んで面接に来る方々が多いので、
前提がズレた状態で面接が始まると、まずは誤解を解く説明に時間を使うことになります。

本来は、「どんな成長を望んでいるのか」「どんな努力が必要なのか」
「成長企業ならではの変化のスピードを受け止められるか」といった、本質的な対話に時間を使いたい。

でも、過去の情報との差分説明が多くなっていました。

（中野様）
VOiCEが検索画面の上位に表示されて、それを読んで面接に来られる方が圧倒的に増えました。

また、一次面接前の案内メールに、VOiCEのURLを添付するようにしました。
その際、「面接では聞きづらい社員の本音も、ぜひ見てみてください」と一言添えています。

すると、ほぼ全員が読んできてくれる。
その状態で面接が始まると、前提が揃っている。

説明ではなく、すり合わせに時間を使えるようになり、本質的な対話が増えて、
ありのままのフリースタイルの魅力や厳しさもご理解いただけたうえで、選考を進めてくださる方々が増えました。

結果として、選考プロセスにおける歩留まりも上がり、
「思っていたのと違う」というミスマッチは確実に減ってきています。

数字が示す、“前提が整った”効果

（中野様）
VOiCE導入後、採用指標に明確な変化が表れました。

●説明会参加者数
410名 → 559名（＋36％）
● 新卒内定承諾数
19名 → 28名（約1.5倍）

単なる母集団増ではありません。
フリースタイルをよく理解した上で選考に進む応募者が増え、歩留まりが改善しています。
採用効率の改善により、コスト面でも大きな効果が生まれています。

採用だけではなかった―
言語化が、エンゲージメントを高め、定着へ波及

（中野様）
VOiCEのサーベイで明らかになったフリースタイルの強みは「人間関係の良さ」でした。
とくに縦のつながりや話しやすさは高く評価されています。

一方で、「キャリアへの不安」という声も見られました。
今後どんなキャリアを築いていけるのか、またそのためには何を頑張ればいいのか、
といった部分が懸念に繋がっていたようです。

制度を大きく変えたわけではありませんが、
定例会議や勉強会で「どこを強化すべきか」「何を伝えるべきか」が明確になりました。
先輩社員のキャリアを事例として見せたり、お客様から評価されるポイントをデータとして示したりと、
将来へのステップを具体的にイメージしてもらえるように取り組んでいます。

（中野様）
社員が自分の言葉で「なぜここで働いているのか」を語ることで、
会社への理解が深まり、愛着も強まっていると感じます。

自分の言葉で語ることは、会社を好きになるプロセスでもある。
それが、エンゲージメント向上につながっていると思います。

また、フリースタイルではもともと月1回のメンター面談を実施していました。
そこに、VOiCEによる

• 入社前の前提共有
• 社員の言語化によるエンゲージメント向上
• 強みと弱みの可視化・改善活動

が重なり、
● 早期離職者数 約20％減
という結果につながりました。

採用と定着が一本の線でつながった瞬間でした。