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福島・新潟・栃木を中心にスーパーマーケットを展開する株式会社リオン・ドールコーポレーション。生鮮食品から日用品まで幅広い商品を取り扱い、品質と鮮度にこだわった売場づくりで地域の食生活を支えている。お客様第一の姿勢を大切に、安心・豊かな暮らしの実現に貢献している。
回答者 29人
全口コミ 200件
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株式会社リオン・ドール コーポレーションの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.04.02
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回答者 : トレーナー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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磐梯店の店長時代は、「あってよかった」というお客様の声を多くいただきました、町内のスーパーマーケットとして存続し続けることで、「買い物難民をなくす」一助になっていることを肌で感じた時が、やりがいを感じた時かと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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店舗運営に必要なこと、全ての習得と実行
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前ですと、労働環境に対して良いイメージはありませんでしたが、実際に働いてみるとそこまで拘束時間が長いわけでもありませんでした。意外と公休はとれました。業界で決まるものではなく、結局は個々の職場環境次第ですので。
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力全般です、あらかじめ伝える、話を聞く、時間を置く、真摯に受け止める、社会人として当たり前のことかもしれませんが。
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どんな人にとって良い会社？
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自分の力でなにか物事を変える意思がある人、かつその手段を順序だてて適切な方法を選べる人。
理由
現在労働環境が大きく変わろうとしている中で、どの立場でも人間相手のコミュニケーションは不可欠です、特定の作業に従事し続けることは楽かもしれませんがそれだけでは会社が前に進みません。改善策を出し、試し続けることが必須ですが、その過程で他者に危害（ハラスメント）を与えない方法も同時に取れるとよいと思います。
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株式会社リオン・ドール コーポレーション 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.29
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回答者 : トレーナー
40代 | 女性 | その他 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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現在は接客トレーナーとして店舗を巡店していることが多いので以前店舗にいた時に比べてレジで接客する事が減っています。そんな巡店の時や繁忙期に店舗応援としてレジでの接客をした際に、お客様から私の対応についてお褒めの言葉を頂けると指導だけでなく実践でお客様が気持ちよくお買い物が出来ることに関われたと感じた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様１人１人への接し方に差を付けず、レジだけではなく店内では明るい声で挨拶・お客様へのお声掛け、またお客様から声をかけられた時の対応を笑顔で行っています。
その姿勢を継続し続けて店舗を巡店した際にレジに携わる方に伝えていこうと頑張っています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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初めて働き始める時はレジ担当としてパートとして働き始めました。何も資格もないしレジだったら商品を打つだけだしと言う軽い考えでした。しかし実際に働き始めてからは覚えることが多く突然やってくるレジトラブルなどで不安しかありませんでした。週末のレジの混雑に戸惑う事も沢山ありましたしミスも沢山しました。しかし同じことを繰り返さないように当時のチーフやトレーナーが分かりやすく指導して下さり、注意されるというより良い方向に導いてくれるサポートをして頂いたなと感じました。
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この仕事で成長できたことは？
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パートから入社しましたが、チェッカーフェスティバルに出場できる機会を頂き全国大会出場を機に契約社員になりしばらく同じ店舗で勤務をしましたが、人事異動の際に接客トレーナーになる事が出来き契約社員から正社員になる事が出来ました。大会出場をきっかけに姿勢やお辞儀、声の出し方など沢山指導して頂きました。今では、接客トレーナーとしてお客様への対応の仕方や第一印象の大切さなどを伝えることが出来る様になりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私達の接客でお客様に楽しくお客物をして頂くために店舗の方にレジ接客の楽しさに気づいて、入社したばかりの不安いっぱいだった方が日を追うごとに接客に慣れお客様と笑顔で接している姿を見ることです。最初のレジ研修でなかなか覚えられない事が誰にでもあります。教え方もその人にあった教え方を考えながら研修いていきますが、なかなか覚えられなかったことを違った教え方で『あ！わかりました！』の一言を言ってもらえた時にやりがいを感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が店舗勤務をしていた際に担当地区の接客トレーナーに出会えたことです。その方は、大会出場の不安を抱いていた私に色んな視点から粘りずよく指導・サポートをしてくださったことを今でも深く感謝しています。特に尊敬しているのは、私の長所を見つけて伸ばすだけではなく、改善点も決して否定せずに前向きに受け止められる言葉で伝えてくださるその包容力と伝え方です。私もその方のような、相手の心に寄り添い、可能性を引き出せるトレーナーになりたいと思っています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私は接客トレーナーとして直接お客様と接する機会は少ないですが、店舗へお買い物に来てくださるお客様が安心してお買い物ができるような接客が出来る様に指導しています。
店内でお困りのお客様へのお声掛けの仕方や商品の場所まで案内する店内案内の仕方など
レジでの接客以外の指導をすることでお客様も安心してお買い物が出来ると思います。
実際に店舗の従業員の方も商品の場所までお客様を案内しお客様から笑顔で『ありがとう』と言って頂いている所を見ると、気持ちよくお買い物して頂けているんだと嬉しく思います。
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株式会社リオン・ドール コーポレーション 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.19
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回答者 : トレーナー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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従業員の方がトラブルで困っている時に適切な対応ができ、『助かりました！ありがとうございます！』等感謝された事があり、その時にこの仕事をやっていて良かったなと思いました。
また、新しく入社した方を指導する機会があり、その方が『教えて頂いた事が出来る様になりました！』と報告して下さった時にこの仕事やっていて良かったなと嬉しく思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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マニュアルや、今までのトラブル等を定期的に見返し、いつ再発や関連のトラブルが起きても対応が出来るように準備をしておく事が大事かと思い日々の業務を行っています。
またどうしたら初めてレジを触る方、接客業に携わる方が覚え易くなるかの工夫を考えています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は接客業の中でもスーパーマーケットという職種は身だしなみに厳しいイメージでしたが、髪色や服装自由化が入り今はかなり自由な印象です。
原色などは厳しいですが、金髪など髪色の基準も幅広くなり従業員の方もオシャレを楽しんでいます。
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この仕事で成長できたことは？
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私は入社した時は、まだ自分が将来どういう仕事をしたいかイメージが湧いておらず、店舗で色々な研修や業務をこなしていました。
その中で接客の部署に入りたいと思い、希望しました。
それから希望通り接客により携わることの出来る部署に入り、接客の仕方だけでなく接客を行う為の応対の仕方や表情等専門的な事を学ぶことが出来ました。
私はお客様に楽しんでお買い物をして頂く為の接客などを学ぶことができ成長に繋がっているのでは無いかと思っています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬している人はしっかりと良い悪いを判断し、的確に指導が出来る上司です。
私は従業員を指導する立場ですが、年齢等でどうしても指導が難しい方がいました。
その際に、指導の仕方や伝え方について相談をした所、的確なアドバイス頂く事ができ、今では教えて頂いた事を生かしながら、年齢等に関係なく指導を行う事が出来るようになりました。
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入社理由は？
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家の近くにリオン・ドールがあり、そちらの店舗の従業員の方がとても優しく対応して下さいました。
私の就活時期はコロナ禍で中々厳しい状況でしたが、学校からリオン・ドールを受けてみないか？と紹介があり、私の中で良い印象の会社だった為受けた所、内定を頂く事ができ入社致しました。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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店舗でレジ業務等を行なっていると、お客様が『この商品を探していた。』『近くにお店があって良かった』と言って下さる事があり、地域のお客様の役に立てているなと感じました。
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