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口コミ 1049件
株式会社ジェイ・エス・エスは、1988年設立の総合安全サービス企業。空港や公共施設の保安警備・危機管理・交通監視を全国展開し、社会と人々の安心・安全を支えている。
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回答者 222人
全口コミ 1049件
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株式会社ジェイ・エス・エスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.11.08
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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役職に就いての気持ちや視点の変化は？
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自分より班員に思う気持ちが大きく
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.07
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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役職を意識し始めたきっかけは？
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チームをまとめ、資格を早めに取得出来るよう、協力した時です。
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役職に就いての気持ちや視点の変化は？
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教育するにあたり、個々のレベルが違い、教育負担が大きい
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役職者として今感じる「やりがい」は？
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早めに資格取得させることが出来た時です。
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「責任ある立場にある」と感じる瞬間は？
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エリア責任者なり、チームを纏める際、責任重要性を一番感じます
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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役職に就いての気持ちや視点の変化は？
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部下を持つ事により常に平等な目線で部下からの報告を受けるようにしています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.06.27
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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取得できる資格（モニター・保安検定）を取得して、配置上フルに活かせる様になった時に頑張ってきて良かったなと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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検定を取得するために勉強したことだけではなく、検定を社内教育をする機会を得ることによって内容を再確認だけでなく教える１人１人に合わせた教え方はどうすれば良いかを考えながら模索・実際にやってみながら経験できた事です。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは？
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様々なお客様や社内においての自身のコミュニケーション能力が少しずつ向上したと思います。学生時代はそこまで多くの方々とコミュニケーションを図り関係を構築することがなかったのですが、社会人となりより多くの方々とコミュニケーションを図る機会が増えた事で身に付いたと思います。
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成長できた理由は？
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身近な先輩や上司のメリハリのあるコミュニケーションが充実している環境であることと思います。
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仕事における原動力は？
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管轄するグループや一緒に働く仲間達との日々のコミュニケーションを図ることで楽しみながら自身の働く意欲を高められています。
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そのきっかけ・理由は？
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初めてリーダー職になりチームを持つことで密接にコミュニケーションを図る事を目標にしました。１人１人性格や受け止め方などが違うので、沢山失敗を重ねながらも１歩１歩円滑にいくようになったことで少しずつ自身に繋がっていきました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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周りの方々の叱咤激励を受け、自身を奮い立たせて何とか合格に繋げることができました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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福利厚生補助金は毎年活用させていただいております。有給休暇も取得しやすく、バランスがとれていると思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.26
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回答者 : 仙台空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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たくさんのお客様と接する職業ですが、お客様から笑顔でありがとうと言われたりした時にこの仕事をやっていて良かったと思いました。誰かの役に立てたと実感できた時にうれしく思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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日頃からお客様を気持ちよく出発できるように笑顔で迎えることを意識しています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは？
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教育担当者として後輩の指導を担当するようになり、自分の経験や知識を伝えることで、後輩が成長していく姿を見た時に、自分自身の成長も感じることができました。
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仕事における原動力は？
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自分の仕事がお客様の役に立っていると実感できることが頑張れる理由です
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そのきっかけ・理由は？
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言葉の通じない外国の人に機内持ち込みできないものの説明をジェスチャー交えて説明してなんとか伝わって問題が解決したときにお客様の役に立ってよかったと達成感がありました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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機内持ち込み制限品の対応で説明をするもお客さまな納得していただけなかったとき。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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持っていけない理由などの知識を身につけ、次回同じような対応があった時に丁寧且つ確実な説明をできるようにした。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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忘年会などで会社から補助金が出たとき
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.26
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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途中入社ですが、前職も班長として業務に就かせていましたが、今の会社に入社する際にアドバイスや意見等を頂いた方にスカウトされました。すごく行動的で、今の研修等も参考にする事が多いです。
また一人一人の働きもよく見ていて後輩の指導にも生かしてます。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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上下関係が、他企業と比べても無い所です。趣味が合えば、仕事中でも盛り上げりますし、休日でも普通に遊びにいける感じです。
有休取得率も早めに予約すれば、ほぼ取れますよ。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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モチベーションの低下を防ぐ事や、色々な世代の考え方を学べ、臨機応変に対応しやすいです。
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どんな人にとって良い会社？
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まずは空の安全を守る仕事なので、業務中は気が抜けず責任ある仕事ですが、その分やり甲斐はあります。
後は、業務の改善等を積極的に言える人はやりやすい会社です。
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合わない人はどんな人？
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やる気のない人と会社の不満を上司に言わず、同期や後輩や新人に伝え、本人だけではなく周りのやる気ある人にも影響を受けやすいので。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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福利厚生がしっかりしている点と、有休取得が取りやすい所です。
新人歓迎会や忘年会等イベントも多いので、モチベーションの向上になります。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか？
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資格取得に会社のサポートが充実してますし、資格取得後は資格手当として給料アップに繋がり、旅行や車等の高額な物も買えて、モチベーション向上に繋がります。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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病気になり入院した時や、妻の出産や子供の矯正用のメガネの一部費用負担等、ありがたいです。
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仕事と日常生活への良い影響は？
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安心して仕事に打ち込める事や、仕事と家庭を上手く両立できます。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.25
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様に理解と納得をしてもらう為に、日頃から様々な知識を習得できるように勉強している。また、お客様との会話がスムーズにできるように話し方や話題にも気を使って仕事をしている。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは？
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人に教える技術
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成長できた理由は？
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勤続年数が上がり後輩社員が増えてくると、教育を任される機会が多くなる。自分では当たり前だと思っている事も経験の浅い人には馴染みがないことも多々あった。いかに噛み砕いて分かりやすく、イメージを湧かせながら教えるか様々なジャンルの知識を取り入れ工夫している。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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有給休暇の取りやすさ
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか？
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ある程度の制限はあるものの、基本的には有給休暇は自由に取ることができる。
勤務時間はそれなりに長く大変だが、有給休暇をうまく利用することでリフレッシュが可能。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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子どもを持つ人達にとってはかなり融通のきく会社だと思う。どれだけ直前でも子どもの為に仕事を早上がりする事も可能だし逆もまた同様でとてもありがたいと思う。
産休や育休なども母親・父親問わず、柔軟に対応できている
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.25
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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保安検査員としてのキャリアとしては、現場での実務経験が２０年・その後管理職として主に指導に当たるようになり7年が経過しました。この仕事をやっていて良かった！と思える瞬間は、お客様から労いのお言葉をいただいた時です。正直、喜ばれるよりも面倒がられる仕事ではありますが、『あなたたちのお陰で空の安全は守られているんですよ』とお声を掛けていただいた時は、今までの苦労が報われたんだなと感じた瞬間でした。また指導する側に回ってからは、教え子たちが業務を覚えていきスキルアップ成長していく姿を確認できることがやりがいを感じる瞬間であります。安全なフライトが当たり前の日常において、事件や事故等のニュースを耳にするよりも、ニュースで報道されない日々が如何に続くかが重要であると実感しています。
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そのために努力・工夫したことは？
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確実・迅速・丁寧を常に意識し、業務をおこなってきました。確実を疎かにしてしまうと事件・事故に発展しかねないし、迅速・丁寧を疎かにしてしまうと接遇面に問題が生じ、お客様に御迷惑をかけてしまいます。保安警備という厳格な部分もある反面、お客様に対する接遇面も求められる仕事であります。航空法で持って行く事が出来ない物品を検出した際の処置方法として、可能な限りお客様のご要望に沿った対応を取ることで、フライト前の嫌な気持ちを少しでも軽減できるよう意識して取り組んで参りました。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは？
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私が成長したと思うことは、人を動かす能力です。学生時代は、どちらかと言えば、受け手に回っていた方ですが、当社に入社してからは指揮を執る側に回る機会も増え、多くのことを経験できたからだと思います。
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成長できた理由は？
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プレイヤーとして現場での経験と、指導者としての育成に携わてきた経験が生かされていると思います。また会社も、自分が取り組みたい内容を実践させてくれていることが大きいと感じます。学生時代の仲間と会社の話をする機会がありましたが、当社のようにやりたい事を実践させてくれる会社は少ないとのことなので、結果的にストレスフリーに繋がっているのも大きな要因だと思います。
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仕事における原動力は？
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家族と仲間の存在が原動力となっています。
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そのきっかけ・理由は？
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小学２年生の息子から、『パパは空港で何の仕事をしてるの？』と質問され、『飛行機に危ない物を持ち込まさないように検査しているんだよ』と答えたら、『すごい仕事をしてるんだね、かっこいい』と言われた事がきっかけです。また仲間の存在も大きいです。同じ目標に向かい業務を行っていく中で、色んな提案もあがり、紆余曲折しながらではあるが、今よりも良い会社を作っていくんだ！という熱い気持ちを持った仲間が多いのが理由です。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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チームリーダーになった当初は、メンバーの育成方法に悩んだ時期がありました。思うようにスキルアップが出来ていないメンバーに対しどの様に接していけば良いのか、また、チーム運営をどの様に行えば良いのか壁にぶつかった時期がありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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上司や先輩に相談し、色んな角度からアドバイスをいただいた事で乗り越えることができました。
『１人１人指導方法を変え、その人に合った方法を実践することで解決に向かうよ』とアドバイスをいただいた事がきっかけで、困難に立ち向かう事ができました。また、業務の話だけでなく、プライベートな悩みも相談できる仲間が多いのも、私自身救われた部分だと感じます。『色々と考え、悩む事があるのも正直ツライけど、努力した分結果に返ってくるよ』という一言が、10数年経過した今でもハッキリと記憶に残っています。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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会社の教育支援が手厚く、他のサポート体制も充実しています。社内資格や国家資格（空港保安警備業務）のサポート、外国語取得支援が挙げられます。また、有給休暇も取得しやすい環境です。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか？
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賃金が発生する国家資格取得を会社がサポートしてくれるのが、金銭面で非常に助かっています。また有休休暇を取得することで心身ともにリフレッシュすることができ、新鮮な気持ちで仕事に向き合えます。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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補助金制度が充実しています。娯楽や行楽等の行事に対し補助金が支払われます。社員本人だけでなく家族にも支払われます。（※上限あり）
それ以外にもインフルエンザ接種の補助金（※上限あり）もあるのは有難いです。
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仕事と日常生活への良い影響は？
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補助金のサポートは金銭面的にも非常に助かります。物価が高騰している昨今、少しでも出費を抑えていきたい中で、こういうサポートがある会社で働きたいという就労意欲にも繋がります。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.24
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ありきたりだが、お客さまから接客についてお褒めの言葉や感謝の言葉をいただいた時、お客さまから頂くご意見やご要望等に対応し、解決した際にいただく感謝の言葉が、やりがいやよろこびにつながっている。
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そのために努力・工夫したことは？
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常にお客さまの目線に立ち、何を求めているのかを第一に考えわかりやすい言葉で丁寧に喋ること、どんなに疲れていても顔に出さないようにすることを心がけている。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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同僚からの励ましもあり、諦めずに資格を取得でき、周囲の人間のありがたみや真摯に取り組む重要性、壁にぶつかった時に様々な意見を聞き視野を広くすることで、意外な解決策が見出せることがあることを学んだ。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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育児短時間勤務等、産後には子育てと両立した生活が送れる環境が整っており、小さなお子さまを持つパパさんママさんが数多く在籍している。
福利厚生においても懇親会や同好会、旅行やレジャー費用の負担など社員間のコミュニケーションやプライベートを大切にしている。また、実用英語技能検定やTOEIC等の受講の補助など社員のスキルアップにつながる取り組みも行なっており、社員のプライベート、スキルアップ共に充実できる環境が整っていると感じる。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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懇親会や同好会の補助金。
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仕事と日常生活への良い影響は？
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懇親会を通じて社内の風通しが良くなることや、フットサル等のスポーツや同じ趣味を持つ社員で集まることで日々のストレス発散に一役買っている。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.23
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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以前持ち込み出来ない物をお預かりしなければならなった際、お客様が激しく不満を表され、納得いただくまでに時間がかかってしまったことがありました。
トラブル対応は緊張感もありますが、うまく対応できたときは達成感があり自信にもつながります。お客様がありがとうと言ってくださる瞬間がやっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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トラブル対応には焦らず冷静に行動することが求められるのでどんな場面でも一呼吸おいて状況を見極めることを意識しました。
常に優先順位を決めて落ち着いて対応できるように工夫しました。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは？
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保安検査員として働くなかで最も自分を成長させてくれたのは、常に責任を問われる仕事だと意識です。
ミスが許されない現場に立ち続けるなかで自然と判断力、集中力、冷静さが身につき以前よりも自信をもって対応できるようになりました。
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成長できた理由は？
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私がこの仕事を通して成長できたのは自分自身の継続的な努力と職場の先輩のサポートに恵まれていたことが大きいと感じています。
現場では毎日状況が違い予期せぬ対応が求められることも多いため、もっと良い対応ができたかもしれないと日々振り返る習慣を大切にしてきました。
先輩からのアドバイスが充実していたことも私の成長にとって非常に大きかったと感じています。
分からない事らがあっても相談しやすい雰囲気があり、現場でのフィールドバックをその場で丁寧にもらえたことが実践的に学びにつながりました。
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仕事における原動力は？
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私がこの仕事を続ける上での原動力は空港という多くの人が利用する場所で安全を守るという使命感です。
目立たない仕事ではありますが何も起こさないために日々努力を重ねることで多くの人の安心につながっているという実感が自分にとって大きなやりがいです。
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そのきっかけ・理由は？
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ある日、手荷物検査中、モニター監視中に判別しづらい形状の金属製品が映り、ほんのわずかな違和感を感じて追加検査を行いました。
結果としてはそれは安全な物でしたが検査後同僚に何もなかったけどすごくいい判断と言ってくれて自分の判断が空港や飛行機の安全につながることを実感しました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私が仕事の中で壁に感じたのは、外国人のお客様への対応でした。英語でのコミュニケーションに不安があり、最初は説明がうまく伝わらず、何度も聞き返されたり、不安そうな表情をされてしまうことが多く、自信を失いかけたこともありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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この経験から学んだのは、できないことに直面したときこそ、自分を変えるチャンスであるということです。苦手なことに正面から向き合い、少しでも努力を積み重ねることで、着実に自信に変わるのだと実感しました。
少しずつではありますがスムーズに対応できる場面が増え、お客様の表情が和らいだときは本当にうれしかったです。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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福利厚生がしっかりしています。会社で必要となる資格等の取得費用の補助も負担してくれます。
また有給休暇の他に特別有給休暇の種類も多く充実しており、お子様やご家族がいる方も安心して働くことのできる環境だと思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか？
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この仕事は責任も大きく集中力が求められる場面も多いですが、その分、オンとオフをしっかり切り替えることの大切さを学びました。会社としても休暇の取得を推奨してくれる風土があるため、年に数回は連休をとって旅行や家族サービスをするなど心身ともにリフレッシュする時間を大切にしています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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1年に1回福利厚生補助金制度があり、社員が個人または社員が家族を伴って行われる娯楽や行楽等の行事に補助金を支給し福利厚生の充実を図る制度があるのがありがたいです。
資格取得のための費用を会社が負担してくれるなど、成長のための福利厚生も充実しています。
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仕事と日常生活への良い影響は？
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福利厚生補助金制度を利用して徳島に家族旅行及び徳島マラソン大会に出走しました。
充実したサポートがあるので、達成意欲も継続しやすく、理想を実現していける仕組みがあり、確実に成長できている実感が得られています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.20
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回答者 : 仙台空港 | 航空保安検査員
40代 | その他 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに工夫したことに対して、お客様から感謝の言葉や労いの言葉をかけて頂けた時に、「この仕事をやっていて良かった」と感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様から見て、保安検査を受ける事は緊張することだと思うので、接客する際は明るく笑顔で迎える様に心がけています。またヘルプマークや車椅子のお客様を見かけたら、出来うる限りのサポートをする様に心がけています。
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仕事における原動力は？
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職場だけが自分の居場所にならないようにしています。休みの日に楽しい事予定を入れておく事が仕事への原動力です。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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有給休暇の他に特別有給休暇の種類も多く充実していると感じます。休みを取りやすいので、お子様がいる方も安心して働くことができると思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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福利厚生補助金制度はとてもありがたいです
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仕事と日常生活への良い影響は？
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休日の楽しみが増え、仕事へのモチベーションをあげる原動力になっていると感じます。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.18
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回答者 : 仙台空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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多頻度のお客様に顔を覚えていただき、次回搭乗される時に声を掛けていただけたこと。また、検査を通過していただいた時に、ありがとう、頑張ってと声を掛けていただいたこと。
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そのために努力・工夫したことは？
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元気に声を出して、がむしゃらに業務に就く。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは？
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指導した部下が各種テストで合格した時や文書を作成した時に、上司の修正がなくOKをもらったとき。
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成長できた理由は？
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最後まで諦めずにやり遂げる気持ちを失わなかったこと。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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各種テストに合格が出来なかったこと。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.06.17
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回答者 : 仙台空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・他社とコミュニケーションを密にとれるようになった
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そのために努力・工夫したことは？
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・人間関係の構築に力をいれた
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは？
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コミュニケーション能力
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成長できた理由は？
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役職者になれたことが一番大きい
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仕事における原動力は？
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・部下の成長
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そのきっかけ・理由は？
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・自分の部下が新人だったことから比べると、今やインストラクターや役職者を目指す存在になってい る。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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何事もひとりで全てのことを教えたりするのには限界があることを知った。
すべてにおいて助け合うことが重要。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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職場環境改善アンケート
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか？
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常に本社と関わっているわけではないので、一年に一回ではありますが検査員の声というものを伝えられるということは、ストレス軽減に繋がっている。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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毎年給与面について(資格手当等)見直しをはかってくれる会社であることに有難みを感じている。
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仕事と日常生活への良い影響は？
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全てにおいて満足しているわけではないが、徐々に給与が上がっていることに家族ともども嬉しさを感じている。
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