株式会社ジェイ・エス・エス の現職社員による口コミ・評判一覧
株式会社ジェイ・エス・エスは、1988年設立の総合安全サービス企業。空港や公共施設の保安警備・危機管理・交通監視を全国展開し、社会と人々の安心・安全を支えている。
業界
口コミ 1049件
回答者 222人
全口コミ 1049件
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株式会社ジェイ・エス・エスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2025.11.06
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回答者 : 仙台空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは?
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聞いていた拘束時間と、実際の拘束時間とのギャップ。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は?
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特になし。
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スキルアップの実感は?
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モニターをみているときに、以前なら分からなかっただろうものが分かるようになったとき、多少のスキルアップを実感した。
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先輩や上司に「助けてもらった/感謝したい」と思ったエピソードは?
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常日頃から。
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先輩や上司からどんな影響を受けている?
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特になし。
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入社前と後のジェイ・エス・エスに対するイメージの変化は?
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入社前は立ち上げ業務をした人は15時に退社できると思っていたが、実際に入社したら18時以降の退社が常でした。
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その変化はどのように働きやすさ・働きがいにつながる?
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上記内容がポジティブな変化だと認識していない。
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ギャップに対してどのように向き合っている?
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早く退社できると思っていたが全くそうではなかったと知り、目の前のタスクをただこなすことだけを考えている。
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入社して、「良いな」と思ったジェイ・エス・エスの制度は?
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特になし。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日:2025.11.06
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは?
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学生時代とは違って、言動行動全てに責任が伴うので、一つひとつの行動に責任を持って行う意識がついた。
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スキルアップの実感は?
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入社半年で、国家資格を受けれたりモニターの資格を得たのでかなりスキルアップを実感してます。
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先輩や上司に「助けてもらった/感謝したい」と思ったエピソードは?
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お客さんと話していて困っていない時でも「大丈夫だった?」や「なにかあった?」など声掛けをしてくれる。また、お客さんと揉めていたら対応を変わっていただき助けられた。
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先輩や上司からどんな影響を受けている?
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仕事に責任感を持ちつつも''メリハリ''をもって行っていると感じた。仕事とプライベートでメリハリがついている先輩や上司を見て私もそうしようと影響を受けた。
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入社前と後のジェイ・エス・エスに対するイメージの変化は?
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入社前は、基本給が21万円〜と就職サイトに記載されていたのですが、いざ契約書を見ると15万円〜でした。また、拘束時間もかなりサイトと違っていました。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日:2025.11.06
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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先輩や上司に「助けてもらった/感謝したい」と思ったエピソードは?
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お客さんに理不尽に怒られた時に代わってもらった
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.11.06
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは?
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任された仕事に対して達成感が感じられ、そこからモチベーションの変化がありました。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は?
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保安検査は接客業でもあるので、人との関わり方をより実務を通して学ぶことが出来たと思っています。
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スキルアップの実感は?
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機内持込み禁止品や特別旅客の対応など、前よりスムーズに対応することができるようになった点が成長したと感じました。
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先輩や上司に「助けてもらった/感謝したい」と思ったエピソードは?
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常に周りの先輩や上司の方々に支えられていますが、私自身の見逃した部分を直ぐにカバーして頂いたり、業務についてアドバイスなど指摘してくださったりしています。
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先輩や上司からどんな影響を受けている?
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仕事に対してのモチベーションなど、考え方について学ぶことが多くありました。
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入社前と後のジェイ・エス・エスに対するイメージの変化は?
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入社前は仕事内容は同じことの繰り返しの作業で働くんだと思っていましたが、入社後は同じ業務内容でも、様々な旅客が来られるので臨機応変な対応が必要だということが分かりました。
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その変化はどのように働きやすさ・働きがいにつながる?
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多種多様な対応に反応できるようにしていこうという向上心が持つようになりました。
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ギャップに対してどのように向き合っている?
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作業時間のギャップを感じていますが、その分様々な対応を学ぶことをモチベーションとして業務に励んでいます。
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入社して、「良いな」と思ったジェイ・エス・エスの制度は?
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朝一で出勤することが多いので、「朝一手当て」制度が自分の中で良いなと感じています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日:2025.11.06
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは?
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保安業務をする上でルールを1から覚えるのはとても大変でしたが新たな知識を覚えてそれを実践して行くことは自分の自信にもつながっていると思いました。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は?
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何か困った時に助けてくれる先輩が近くにいる事や上長との面談などもあって
業務でも業務以外でも気にかけてくれる人がいる事はとてもいいなと感じました。
人を気にかけてもらえる事は言い出しずらい事も言えるのでありがたいです。
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スキルアップの実感は?
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入社当時に比べてできなかった業務が出来た事や今まで助けてもらって出来た事が1人で解決することができるなど
少しずつスキルアップしているなと感じています。
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先輩や上司に「助けてもらった/感謝したい」と思ったエピソードは?
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お客様にきつく当たられた時に後ろにいる先輩がカバーに入ってくれたり
やったことのない開被業務などを一緒に入ってくれたりした事です。
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先輩や上司からどんな影響を受けている?
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お客様に対応する時の言葉の選び方や
開被の仕方など自分ではわからない事を
どのような感じで行っているかを見て学べるのはいいなと思います。
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入社前と後のジェイ・エス・エスに対するイメージの変化は?
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入社前は社員さんと関わる事はなかったのであまりイメージはなかったけど
入社してからはわからない事があったらすぐ対応してくれたら困ったこともすぐきてくれるので会社に対しての怖いイメージがありませんでした。
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その変化はどのように働きやすさ・働きがいにつながる?
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知らないことを学んでやっているのでその点で困った時に助けてくれる環境はとてもありがたいし働きやすいと思います。
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入社して、「良いな」と思ったジェイ・エス・エスの制度は?
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住宅支援手当な引っ越し準備金などの手当があるのは一人暮らしを始めてするにあたってお金の事が1番不安だったのでありがたい制度です。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日:2025.11.06
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは?
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お客さんの質問に答えれるようになった
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は?
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自分が学んだことを仕事で活かすことができた
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スキルアップの実感は?
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荷物をスムーズに流せるようなったこと
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先輩や上司に「助けてもらった/感謝したい」と思ったエピソードは?
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自分がわからなかっことを丁寧に教えてくれた
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先輩や上司からどんな影響を受けている?
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質問にすらすら答えてることがすごいと思った
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入社前と後のジェイ・エス・エスに対するイメージの変化は?
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入社前は朝早いからきつそうと思ったが休憩時間がこまめにあってよかった
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その変化はどのように働きやすさ・働きがいにつながる?
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仕事のモチベーションが上がる
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ギャップに対してどのように向き合っている?
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怒ってくるお客さんが結構いるが気にしないようにしようと思った
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入社して、「良いな」と思ったジェイ・エス・エスの制度は?
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朝一手当があること
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日:2025.11.06
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは?
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仕事の責任感や周りとの協調性などをより意識することを気づくことができた
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は?
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この仕事は安心・安全性が大事なより責任のある仕事なので、1つ1つの自分の言動に気をつける事を学び、普段周りとのコミュニケーションを大切にしてます
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スキルアップの実感は?
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分からないことや、間違えたことを指摘してもらい、今後同じ過ちを繰り返さないように気をつけるようにしている
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先輩や上司に「助けてもらった/感謝したい」と思ったエピソードは?
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私は覚えが悪く間違えることも多いので、特にグループや班長には色々丁寧に教えてもらっています
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入社前と後のジェイ・エス・エスに対するイメージの変化は?
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入社前は楽しい仕事と思ってましたが、実際に入社したら楽しいだけでなく、より責任感のある仕事だと実感した
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日:2025.11.06
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは?
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入社前は空港保安検査を受けるだけの立場であったため、入社してから業務に必要な知識を身につけられるか不安でしたが、少しずつ教えてもらったことで、現場に立つのも怖くなくなっていきました。検査は厳格な雰囲気で行うものだと考えていましたが、搭乗するお客様の協力が欠かせないものであるため、接客業としての要素も必要だと感じています。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は?
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失敗を恐れてしまい、自分から積極的に行動することが非常に苦手でしたが、搭乗するお客様の時間には限りがあり、検査に手間取ると不快な思いをさせてしまうことがあるため、わからないことは先輩に聞けるようになりました。
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スキルアップの実感は?
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新卒で入社し、接客業のアルバイト経験も少なかったため、お客様や空港職員の方への声掛けに難しさを感じることがありましたが、今では報連相を意識して、業務をスムーズにこなせるよう頑張ることができています。
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先輩や上司に「助けてもらった/感謝したい」と思ったエピソードは?
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OJTのときに出身や趣味の話など、雑談を交えながら業務を教えてくれたため、緊張がほぐれました。また、検査内容にご納得いただけないお客様への対応を代わってもらったことが何度もあり、とても感謝しています。
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先輩や上司からどんな影響を受けている?
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責任者や先輩は自分のポジションの仕事をしながら、周りをよく見て行動しているため、私自身もその場の状況をよく把握して、何をするべきか考えながら行動するよう心掛けています。
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入社前と後のジェイ・エス・エスに対するイメージの変化は?
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入社前は社員同士のコミュニケーションは必要最低限だと思っていましたが、実際に入社したらさまざまなコミュニティがあり、和気あいあいとした雰囲気でした。
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その変化はどのように働きやすさ・働きがいにつながる?
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仕事場以外でのコミュニケーションがあることで、小さな疑問質問なども躊躇なくでき、誤解や連絡ミスを減らせることで働きやすさに繋がっています。
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ギャップに対してどのように向き合っている?
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人の噂が好きな社員が多く、事実と異なる話が広まることがあるため、本人に確認するまでは噂を信じないようにしています。また、自らの意見や感想は誤解を生まないように、はっきり、簡潔に言うようにしています。
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入社して、「良いな」と思ったジェイ・エス・エスの制度は?
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地元から出てきて一人暮らしをしているため、住宅支援制度があって良かったと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日:2025.11.06
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回答者 : 福岡空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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入社前と後のジェイ・エス・エスに対するイメージの変化は?
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入社前は職場の雰囲気が良さそうだと思っていましたが、実際に入社したら人間関係があまりよくありませんでした。
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その変化はどのように働きやすさ・働きがいにつながる?
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今の環境だと少し働きにくさを感じます。
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ギャップに対してどのように向き合っている?
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無理に関わらないようにしています。
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入社して、「良いな」と思ったジェイ・エス・エスの制度は?
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住宅支援制度がよかったです。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日:2025.06.27
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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これまでに同じチームでお世話になった先輩は、とても尊敬できて、出会えてよかったと思っています。
常に周りの状況を把握できる視野の広さや、別の立場からものを見る想像力は、同じチームでより近くで見て気づくことができました。
また傷付けずに分かりやすく伝える語彙力をもった方で、自分が先輩の立場になり後輩に対してどのように接するのが良いのか考えた時に自分が指導していただいた時のような、業務のモチベーションを上げる雰囲気づくりを心がけるようにしています。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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集中した業務の雰囲気と、和気あいあいとした雰囲気のバランスが取れている点だと思います。
先輩後輩問わずコミュニケーションを取りながら業務を進めていく職場環境なので、優しく教えてくれる先輩方の温かさをより感じることができます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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先輩方に不明点やアドバイスを聞きやすいので、分からないこともその場で解決しやすく自分の知識や経験に活かすことができるので、仕事へのモチベーションに繋がっています。
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どんな人にとって良い会社?
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向上心があり、仲間とより良い職場環境を作り上げていく意思のある方が向いていると思います。
社内資格や国家資格の取得で、より幅広い業務に携わることができるようになります。
取得せずともできる業務もありますが、適宜先輩方も優しくフォローするので、自分自身がより会社に貢献できるように、自ら学ぶことに積極的な方に向いた職場環境なのではと思います。
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合わない人はどんな人?
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コミュニケーションをとることに苦手意識がある方は向かないかもしれません。
常にお客様と接する仕事なので、挨拶はもちろん丁寧な接客態度が求められます。
また、保安検査場をまわすのは1人ではできません。確実かつ円滑に保安検査を進めるために職員同士での意思疎通を図る必要もあります。
日々同じ業務内容にみえて、実は新たな学びや発見がある仕事です。
指示を待つだけでなく自ら考えて動き、また情報や知識共有できると業務へのやりがいに繋がると思います。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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年間を通して業務サイクルが一定な点や
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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年間のスケジュールがある程度決まっているため、先まで休日の見通しが立つことやそれに合わせて有給休暇を利用するこでプライベートとの両立がしやすいと感じます。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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当社では正当な評価を得られると感じています。
資格取得のための勉強をフォローしてくれたり、費用を会社が負担してくれるなど成長のための福利厚生も充実していて、ありがたいと感じます。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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日々の業務の中で意識することは難しい点もありますが、勤怠の良し悪しや、資格取得への頑張り等も評価に反映していただけるので、自分の中で明確な目標を立てて仕事に励むことができると思います。それに対して適当な評価を得ることで、また次の目標を立てさらなる成長に繋げることができ、モチベーションアップになります。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.25
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社?
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人や物に対して丁寧にできる人が向いていると思います。
保安業務で人に触れたり荷物を開けたりして検査する場面が1日に何回もあります。その中には、怪我をしている人、身体にハンデがある人、楽器や精密機器などの取り扱いに注意が必要な物も含まれます。
旅客が安心して検査を受けられるように行動できる人がいいと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日:2025.06.25
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様が検査をスムーズに受けて頂き、ありがとうと言ってもらった時は嬉しいと感じます。保安検査は時間がかかり、嫌なイメージを持っておられる方が多く時には厳しいお言葉を頂くこともあります。
そのような場合には、何が不足していたのか、どうするべきだったのか対策をしっかり考え、次回同じミスを起こさないように意識して取り組んでいます。そのような取り組みを続ける中で、検査が無事に終了し、ありがとうとお客様から言って頂くと良かったなと思いますし、仕事のモチベーションも上がります。
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そのために努力・工夫したことは?
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関西空港の保安検査は1チーム10名程度の班構成で成り立っています。
何かミスが起きてしまった時、それを注意するのは自分だけでなく班員に周知させ、意識を徹底することで同様のミスが起こらないように防げると思います。
お客様に気持ちよくスムーズに検査を受けて頂く為にも、班員への声かけには注意しています。
このような日々の積み重ねから、お客様も働いている検査員のどちらも気持ちよく検査ができる環境になれば良いと思います。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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私が少し成長したかなと思うところは周りを意識することです。
入社した当時はミスをするのが怖く、自分が与えられた仕事をこなすことで精一杯でした。社歴を重ねるごとに自分ができることも増え、保安検査の知識も増えました。
空港保安検定を取得し自分が教える立場になると、自分だけでなく周りをしっかり見て動かなければならないようになり、責任感も感じるようになりました。
困っている人はいないか、何かフォローできないかと少しは周りを意識できるようになったかなと思います。
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成長できた理由は?
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私も入社した当時、困ったことがあればすぐに先輩がフォローに入ってくださりたくさん助けて頂きました。様々なお客様がいる中で、「この時はこう対処したら良いよ」とアドバイスを頂いたり、色々と教えてくださったから今の私があると思います。
検査場は忙しく、なかなか他の人に頼れないということがないよう、私も先輩にして頂いたように声かけしやすい雰囲気作りと、広い視野で周りを意識できるようがんばりたいです。
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仕事における原動力は?
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私の仕事の原動力はしっかり休日を楽しむことです。休日は仕事のことを考えずに過ごすことで、休日空けの日も切り替えて仕事をがんばれる気がします。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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挫折経験はたくさんありますが、私はモニター資格を取得するのに人よりも時間がかかってしまいました。同期がどんどんと合格していくと焦ってしまい、テストも緊張して上手くいきませんでした。
しかし、同じ班の人々が何度もテストに受かるまで研修、アドバイスをしてくださり何とかモニター資格を取得することができました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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周りのサポートがあったので、ここまでがんばれたと思います。研修以外の通常の業務をこなしながら、嫌な顔ひとつせずに研修して頂き感謝しています。
次は私も先輩にして頂いたように後輩のサポートができるようがんばりたいと思います。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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班編成でシフトがまわっており、一年間の勤務スケジュールが把握できるので休日の予定が立てやすいと思います。
また、有給も使いやすい環境なので旅行なども行きやすいと思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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一年先まで勤務シフトが把握できるので、スケジュールも組みやすく、有給も取得しやすいです。
仕事中心の生活にならず、休日もしっかり充実させることで仕事とプライベートのバランスが取れ精神的にも安定すると思います。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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私は年に1度使用できる福利厚生レジャー費用の補助金制度がありがたいと思います。
働いている自分だけでなく、家族も一緒に使用できるのでとても良いシステムだと思います。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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昨年はレジャー費用の補助金制度を使用し、友人と東京ディズニーランドへ旅行に行きました。補助金が少しでも頂けると助かりますし、仕事をがんばる為のモチベーションにも繋がります。今年もこのシステムを利用して旅行に行きたいと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.24
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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います。
入社時から小さなことにも気にかけていただき、仕事面からプライベートの悩みまで親身になって相談に乗ってもらいました。
後輩ができた今私自身も先輩を見習って後輩の小さな変化に気付くことができて、頼れるような先輩になれるように努めたいです。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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普段は皆楽しく業務を行っていますが、いざ何かあれば各隊員同士連携をとりながら臨機応変に動くことができることだと思います。
そのため普段から緊急時に対応できる知識を教えてくれる上司、先輩がいる良い会社だと思うます
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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どのように動くのかを先輩達から教われるので1人でも冷静に判断できること周りをしっかり見て動けることに繋がります。
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どんな人にとって良い会社?
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責任感が強く柔軟な考え方のある人がこの会社には合っていると思います。
航空保安として 少しぐらい ということが許されないので自分の行動に責任を持てる人が適任だと思います
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合わない人はどんな人?
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勤務時間がバラバラで朝が早く、夜が遅いなど規則正しい生活を望む人には合わないかもしれません。また拘束時間も長いので初めの頃は自分の時間を作ることが難しいと思います。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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資格取得のための費用の負担や勉強する時間などをしっかり確保してくれので、専念することができます。また先輩からのアドバイスや知識を教えてもらえるので不安なく取得できると思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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業務中に研修時間を取ってくれるので家で勉強する必要もなく、仕事とプライベートを分けて生活できるところです。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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有給休暇が比較的とりやすいところです。
繁忙期や人手不足の時には希望通りいかないこともありますが、ほとんどの場合取れるので嬉しいところです。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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休みがきちんと取れるので、仕事とプライベートを分けて1人の時間や仕事で仲の良い上司、先輩、同期と遊ぶことでリフレッシュして過ごすことができます。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.24
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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保安検査員の仕事は空の安全を守るだけではなく、一人ひとりのお客様に安心して航空機を利用してもらう第一歩を支える大切な役割を担っていると思います。しかし、お客様にとって保安検査はプラスなイメージではないと思いますが、実際に出発していくお客様の検査を行った際に、液体物(機内持込量的制限)を検出し、お客様にとって最善を尽くし感謝やお褒めの言葉を頂いたくと、このお仕事をやっていてよかったと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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お客様が安心して検査を受けられるよう、「どうしたら不安を減らせるか」「どうしたらスムーズに案内できるか」を常に考えながら対応するようにしています。また、更新されていくレグレーションを正しく把握し、知識と判断力を高められるように努力しています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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このお仕事は1人では成り立ちません。仲間と声をかけ合い、連携して動く中で、冷静な判断力やチーム意識といった、どの職場でも通用する力を身につけることができました。また、後輩の指導を通じてつたえる力や責任感も養われ、自分自身の成長にもつながっています。
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成長できた理由は?
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日頃から正しい判断ができるよう知識を蓄える努力を続けてきました。また、先輩方からの丁寧な指導や意見を尊重し合えるチームの雰囲気があったからこそ、自分も後輩に伝える立場として成長できたと思うます。
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仕事における原動力は?
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航空の安全を守るという責任感と、自分の判断力が信頼につながるというやりがいが、日々の原動力になっています。さらに、後輩の育成にも力を入れており、指導を通じて成長を感じてもらえたときや、現場で自信をもって動けるようになった姿を見ると、自分の励みにもなります。
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そのきっかけ・理由は?
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後輩の社内資格や国家資格取得の際に、日々の業務の合間を縫って支援を行っておりました。試験が終わった後に笑顔で「合格しました。」と報告を受けたときは、自分のことのように嬉しく、努力が実った瞬間に立ち会えたことに大きなやりがいを感じました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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新人指導を任され始めた頃、自分が伝えたつもりでも、後輩にはうまく伝わっておらず、理解が不十分なまま業務に入ってしまい現場でミスが起きてしまい、自分の指導力の未熟さを痛感しました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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この経験をきっかけに、相手の理解度をその都度確認したり、説明方法を工夫したり新たな資料作成をしました。また、後輩の反応や表情にも気を配る様に心がけています。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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ジェイ・エス・エスでは、チームで連携しながら業務を進められる体制が整っており、困ったときにはすぐに周囲に相談できる環境があります。また、初任者研修や資格取得に向けたサポートも充実しております。さらに、育児休暇制度なども整っているため、ライフステージに応じた働き方ができる環境が整っており、特に女性にとって安心して長く働ける職場だと感じます。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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周りの仲間が育児と仕事を両立している姿を見ると、制度のありがたさを実感します。将来的にも安心して働き続けられる環境だと感じています。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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福利厚生補助金制度です。自分自身だけではなく家族(1親等)が対象で、家族や自分のリフレッシュのために使えるため、ありがたい制度だと感じています。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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日々の疲れをリセットし、心身ともにリフレッシュできるので、仕事へのモチベーション維持にもつながっています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.24
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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人とのやり取りの中で感謝されたり、誰かの役に立っていると実感でき大きなやりがいを感じた時にこの仕事をやっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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皆様に気持ち良く利用していただく為に笑顔で丁寧な接客をするように心掛けています。
日頃から私達社員も気持ち良く働ける為に社員同士でのコミュニケーションを多く取るようにしています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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リーダーに上げていただいてさらに仕事で責任を感じられるところです。
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成長できた理由は?
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周りの上司、部下の方々に支えられ助けていただいたおかげでここまで上がることができ、とても感謝しております。
御社は上司、部下皆が話しやすい環境にあると思います。
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仕事における原動力は?
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目標に向かって努力し、成果を出せた時の達成感が原動力になっています。
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そのきっかけ・理由は?
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同じグループの部下の研修を行う課程でスキルが上がるのを間近で見れることが嬉しく、さらに頑張ろうという意欲に繋がります。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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部下の指導、注意を行う立場にありますが、言い過ぎても良くないし、かと言って相手に伝わらないのも良くないので人に伝える事が難しいという壁にぶつかったことがあります。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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上司に相談に乗っていただきました。
こういう場合はこうしたらいいだという学びにもなりました。
私も困っている部下がいたら上司みたいな行動が出来る先輩でいたいです。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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様々な手当があることやその手当の改正なども行なっていただいたところです。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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手当がつくことによって給与も上げていただけるので、社員の仕事のやる気にも繋がるのではないかなと思いました。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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年に一度、会社に申請を行えば旅費が決まった金額分いただける制度がありがたいと感じています。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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さらに仕事を頑張る意欲にも繋がるとても良い制度だと思うのでこれからも継続していただけたら嬉しいです。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.24
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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ゴミが落ちていたら拾う、お客様だけでなく社内での挨拶を徹底するなど、プラスアルファで業務外のことを当たり前にしている方がとても多く、尊敬しています。勤務時間が不規則なため、仕事がつらく感じてしまうこともあると思いますが、そのような方がいるから私自身も高みを目指そうと思えています。私自身もこれから後輩の良い手本なれるように精進していきたいと思いました。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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個性を尊重しているところがジェイ・エス・エスの魅力の1つだと思います。仕事のやり方も人それぞれですが、そこから様々なやり方を学ぶことができ、自分のやりやすいやり方を見つけられています。
どの方も話しやすく、仕事の話だけではなくプライベートのお話もしてくださります。
様々な趣味をお持ちの方が多く、シフトが被った時などはお話を聞かせてくださります。
また、プライベートでも集まりがあったりと仲が良いところも魅力のひとつだと感じています。
定期的に管理職の方との1対1の面談があり、社員1人1人の意見も大切にしてくれていると感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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ただ働いてお給料をもらうというだけでなく、社員同士の繋がりがしっかりしているからこそなんでも相談できる、分からないことはすぐに質問することができる、など働いていく上での不安が解消され働きやすさに繋がっていると思います。
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どんな人にとって良い会社?
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柔軟な対応ができる方や責任感のある方にとって良い会社だと思います。はじめはマニュアルを学びますが、基本的にそのマニュアル通りの対応をすることは少ないと思います。言われたことをこなすだけでなく、臨機応変に対応し同時に自分のやり方を見つけていくことが大切だと感じています。また、その中でうまくできた時の達成感はこれからの糧になると思います。責任が伴う仕事ではありますが、重く考えすぎず周りの人と助け合うことで、楽しく仕事ができるのではないかと思います。
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合わない人はどんな人?
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指示を待つだけの方や考えすぎてしまう方、不規則な勤務時間に不安のある方には向いていないかもしれません。
基本的には自分で考えて行動しなくてはいけないので指示を待つだけでなく、臨機応変な対応ができた方がいいと思います。
また、お客様と接する機会が多いため様々なご意見などをいただくこともあります。なので、多少の理不尽には耐えられるくらいの忍耐力は必要だと思います。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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資格取得のために手厚くサポートをしてくれるので、仕事のモチベーション向上に繋がっています。
また、事前に相談すれば休みを取りやすいので、お子様やご家族がいる方も安心して働くことのできる環境だと思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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有給が比較的取りやすいため、早くから予定を立てやすく、そらを楽しみに頑張れているところもあります。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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住宅手当が手厚いところだと感じています。さらに、遠方から就職した人にはプラスアルファで住宅手当てが出るところもありがたいです。
また、資格を取得すると給与がアップするため、自分も成長することができるとともにモチベーションにも繋がっています。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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「仕事を頑張ったからプライベートを楽しもう」、「プライベートを楽しんだから仕事を頑張ろう」など、仕事もプライベートも互いにいい影響を与えられてあると思います。
そのため、ワークライフバランスがしっかり取れていて、友達や家族との時間を大切にできています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.23
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様に感謝された時、お客様が笑顔で搭乗口に向かう瞬間が1番この仕事をやっていて良かったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは?
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お客さんに笑顔で挨拶し、困ってるお客様には声をかけてあげたり、重たい荷物を持っている
高齢者の方の荷物を持ってあげたり、目が不自由な
お客様でも、不安にさせないように積極的に声かけや
検査のサポートをしたりしています。
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ジェイ・エス・エスで成長できたことは?
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コミュニケーションが1番成長したと思います。
人と喋るのが苦手な方でしたが連携が必要な
会社で働くことによって、多くの人とまた
いろんなお客さんともコミュニケーションが
取れるようになりました。
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仕事における原動力は?
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尊敬してる先輩みたいになりたい!
がわたしの原動力です。
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そのきっかけ・理由は?
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わたしが入社して、新人教育をしてくれた
先輩が、とても優しく時には厳しく、丁寧に
教育をしてくれました。自分もいつか、こういう
信頼される人になりたいと感じました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
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初めて新人教育をした時は、人に教える難しさに
挫折しかけました。
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どのように乗り越え、何を学んだ?
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人に教える難しさを、先輩に相談してわかりやすい相手に合わせた教えかたを教えてくれたので、そのアドバイスを使って、新人に教えることができた。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.23
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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尊敬している人は、私が所属している班の先輩です。常に仕事にストイックで、気遣いができ、誰にでもフランクに接する姿を見て、私もこんな先輩になりたいといつも思います。次に、出会えて良かったと思う人は、同期です。仕事の相談やプライベートのことまで気軽に話せる同期は、仕事を続けていく上でとても心強い存在です。スキルアップしていく同期を尊敬していますし、私ももっと頑張ろう!という気持ちになります。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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気に入っている制度は、研修制度が充実しているところです。入社してから様々な研修が始まりますが、一人一人のペースに合わせて進めていくため、自分自身で成長を感じやすいと思います。「最初はみんな初心者!できること少しずつ増やしていこう!」と前向きに取り組める環境作りをしてくれる上司や先輩のおかげで、積極的に集中して取り組むことができました。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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研修時間をしっかり確保してくれるので、独り立ちしたときに自信を持って業務に取り組むことができます。また、わからないことがあったとき、上司や先輩に聞きやすく、聞いた時に優しく理解するまで教えてくれるところが、働きがいや働きやすさに繋がっているのではないかと思います。
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どんな人にとって良い会社?
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責任感がある人、人と関わるのが楽しいと感じる人、何事も前向きに頑張れる人にとって、良い会社だと思います。国内外問わず様々な人と接するため、毎回新鮮な気持ちで働くことができます。また、言葉が伝わらないときに諦めるのではなく、どうすれば伝えられるか、どうすれば伝わるか、などコミュニケーションを取る術を身に付けることができます。
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合わない人はどんな人?
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旅客や他の空港職員など、人と関わる仕事なので、1人で静かな場所で仕事をしたい人、人とあまり関わりたくない人は、合わないですし、しんどいと感じてしまうかもしれません。また空の安全を守る重要な仕事なので、無責任で適当な人も合わないです。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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シフト制で予定が立てやすく、有休消化しやすいところが働きやすさに繋がっていると感じます。シフトのサイクルが乱れることはないので、数ヶ月先の予定など立てやすく、全休や半休など予定に合わせて有休を取ることができます。旅行など楽しみな予定があることで、仕事を頑張るモチベーションに繋がっています。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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完全シフト制なので、働く時は働く、遊ぶ時は遊ぶ、休む時は休む、いう風に、メリハリをつけた生活を送れるところが、仕事と私生活のバランスを取るうえで役立っています。そして、持ち帰りの仕事が一切無く、勤務時間内で仕事を終えられるところも良いです。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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福利厚生(住宅手当や皆勤手当など)をしっかり受けられるところ、国家資格(空港保安警備業務2級または1級)の取得費用の補助を受けられるところが魅力的だと思います。資格を取ることで、仕事内容の幅が広がり、より責任感を持って業務に取り組むことができます。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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仕事だけでなく、私生活で興味があることや頑張りたいことができたとき、何事も前向きに取り組もうと思えるようになったところが良い影響だと思います。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.23
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回答者 : 東京国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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周りのことを常に気にかけてくれて、困ったときすぐに駆けつけてくれます。
業務中、手の空いた時間など気さくに話しかけてくれます。普段からコミュニケーションを取ることを大切にしてくれているので、いざという時に話しかけやすい環境を作ってくれていると感じます。
私もその方を見習い、どんなときでも話しかけやすいと思ってもらえるよう、後輩とのコミュニケーションを積極的にとるように心がけています。
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“ジェイ・エス・エスらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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イヤなな上司や同僚は本当にいません。
人間関係が良好で楽しく働けています。
有休も希望通り取ることができます。
育休なども男女関係なく取ることができるところは、素敵な制度だと感じます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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堅苦しい上下関係などがないので、みんなとフレンドリーに接することができ、普段から楽しい環境で働けています。
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どんな人にとって良い会社?
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お客様に安全なフライトを提供するために、保安検査を行っています。
その為、日頃から緊張感を持って働ける方が向いていると思います。
また外国人の方もたくさん来られるので、英語が話せたり、コミュニケーション力に自信のある方は楽しく働ける環境だと思います。
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合わない人はどんな人?
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ボディチェックなどお客様と近い距離で接することが多いです。そこで緊張してしまったり、コミュニケーションを取ることが苦手な方は向いていないのかなと感じます。
業務内容も難しいことはあまりなく、基本的に同じ業務の繰り返しです。日頃から新しいことにチャレンジしたいと思っている方は、少し物足りないと感じてしまうかもしれません。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日:2025.06.23
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回答者 : 福岡空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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OJTの先輩です。
入社して不安しかなかったけど、業務内容に限らず積極的に声をかけていただきました。現場での業務姿勢や教育内容といった仕事の基本的なことから社会人としての姿勢や待機室での過ごし方、上司とのコミュニケーションなど多岐にわたって教えていただき、同期の中でも比較的スムーズに教育を進めることができました。
自分に後輩ができた時に仕事内容だけを淡々と教える人ではなく、業務以外でも後輩を気にかけることができる人になりたいと実感しました。
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どんな人にとって良い会社?
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空港保安検査に関しては、責任感が強い方やチームプレイができる方、人と関わるのが好きな方に向いていると思います。航空機の運行において保安検査は欠かすことのできない重要な仕事です。自分が空の安全を守っているということを常に意識して責任感、緊張感を持つことが大切だと思います。また、自分1人で業務を行っているわけではなく、案内やモニター、開披、接触担当など4.5人体制で検査を行うためコミュニケーションを取りながら業務に取り組む必要があります。
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合わない人はどんな人?
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デスクワークのように1人で業務に取り組みたい方、体力に自信がない方は向いてないかもしれません。保安検査業務はチームで行うものであり、臨機応変な対応が求められる場面も多くあります。そのためチームの中で自分が何をすべきなのか考え行動できることが求められると思います。また立ち仕事で重い荷物を取り扱うこともあるため体力も必要です。
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"ジェイ・エス・エスならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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資格取得への制度が整っていることです。入社してからはOJTを通して働く上で必要な知識や技術を身につけることができます。また空港保安警備業務1級2級取得に対しても、勉強会や費用補助など資格も取りやすい体制であると思います。
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仕事と私生活のバランスを取るうえでどのように役立っているか?
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休みを全て勉強に費やすことなく、仕事をしながら覚えていくことができます。
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福利厚生・待遇面の魅力は?
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住宅支援制度や早朝勤務手当があることです。
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仕事と日常生活への良い影響は?
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経済的負担が減少するためモチベーションも高まります。
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