株式会社ジェイ・エス・エス の「成長・キャリア」に関する現職社員の口コミ・評判
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現職社員口コミ 1049件
株式会社ジェイ・エス・エスは、1988年設立の総合安全サービス企業。空港や公共施設の保安警備・危機管理・交通監視を全国展開し、社会と人々の安心・安全を支えている。
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note ※このページでは、株式会社ジェイ・エス・エスの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.06.16 ~ 2026.04.24）
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株式会社ジェイ・エス・エスの
現職社員による口コミ・評判一覧「成長・キャリア」
株式会社ジェイ・エス・エスの 「成長・キャリア」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.07
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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特になし
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は？
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特になし
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スキルアップの実感は？
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特になし
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.07
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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役職を意識し始めたきっかけは？
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チームをまとめ、資格を早めに取得出来るよう、協力した時です。
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役職に就いての気持ちや視点の変化は？
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教育するにあたり、個々のレベルが違い、教育負担が大きい
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役職者として今感じる「やりがい」は？
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早めに資格取得させることが出来た時です。
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「責任ある立場にある」と感じる瞬間は？
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エリア責任者なり、チームを纏める際、責任重要性を一番感じます
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.07
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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役職を意識し始めたきっかけは？
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未経験から入社し、６年が経過しましたが、入社後すぐにコロナが流行し、実際に現場でしっかりと働けたのは4年半ぐらいになります。
その感は自らの教育に力を入れ、4年目にリーダー補、5年目にリーダーになり事案等発生時は指示を出し、対応する側に周りましたが、まだまだ自身の経験の浅さを感じるところであります。
役職者ということで、自身の事だけでなく周りの隊員の事にも気を遣い仕事にあたる中で、なかなか自分からコミュニケーションを取ることが苦手な自分ですが少しずつではありますが成長を感じます。
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役職に就いての気持ちや視点の変化は？
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「気持ち」という面におきましては、頼られる側にいるという責任感がある為、現場の閑散時や隙間時間を利用し、制限品などの知識を詰め込んでいます。
「視点」という面におきましては、皆の時間数を日々管理し、残業時間を偏りのないように調整することにより、現場だけでなく、事務的な所にまで視野を広げ自らの成長に力を注いでいます。
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役職者として今感じる「やりがい」は？
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正直な所、現場では何も起きないことが一番の成果である特殊な業務の為、やりがいを感じる事は難しいと思います。
しかしならがら、役職者になり皆の時間を管理する事により、ここ数年毎月偏っていた残業を大きな振れ幅なく調整できてきている事が「成果」であり、やりがいを感じる瞬間でもあります。
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「責任ある立場にある」と感じる瞬間は？
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保安検査という事で、やはり責任ある立場を感じる瞬間は、なにか起きてしまった際の対応です。
旅客が保安検査に協力的ではない場合や、隊員がミスをしてしまい直接お客様に謝罪に向かう時。どちらの場合も役職者、当直責任者であることから対応します。何度経験しても同じ人で同じ心境である事などありません。その為に毎度自らの経験と知識、時には上司に相談し乗り越えていますが、この瞬間はとてつもない責任を感じます。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.07
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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思っていたより、大変な仕事だと気づきました。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は？
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親に頼らず、全部自分自身で何もかもするようになった。
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スキルアップの実感は？
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外国人のお客さんとコミニケーションをとったとき。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.07
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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マニュアル通りに業務を行うことは少なく、臨機応変で柔軟な対応の方が必要だと気づきました。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は？
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学生の頃とは違い、自分の行動に責任が伴うためひとつひとつの行動に対してこうしたらどうなるかなと先を考えることが多くなりました。
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スキルアップの実感は？
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先輩方の助けなく、お客様の対応をできた時です。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 仙台空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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聞いていた拘束時間と、実際の拘束時間とのギャップ。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は？
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特になし。
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スキルアップの実感は？
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モニターをみているときに、以前なら分からなかっただろうものが分かるようになったとき、多少のスキルアップを実感した。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 関西国際空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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学生時代とは違って、言動行動全てに責任が伴うので、一つひとつの行動に責任を持って行う意識がついた。
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スキルアップの実感は？
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入社半年で、国家資格を受けれたりモニターの資格を得たのでかなりスキルアップを実感してます。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 成田国際空港 | 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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役職を意識し始めたきっかけは？
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最初は副隊長に話を打診された時は自分に自信がなく悩んだが、上司や同僚から向いてるや、リーダーだったら嬉しいなと肯定的な意見が出てきて決心できた。
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役職に就いての気持ちや視点の変化は？
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今までは自分の事がメインで考えていたが今は会社やグループの事が第一に考えて動く様になった。
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役職者として今感じる「やりがい」は？
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チームの新人の子などが教育を頑張ってモニター資格習得や成長が見れた時
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「責任ある立場にある」と感じる瞬間は？
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エリア責任者等で旅客トラブル等を自ら積極的に対応してお客様に一方的に伝えるだけでなく互いに納得いく説明や対応して上手くいった時
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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任された仕事に対して達成感が感じられ、そこからモチベーションの変化がありました。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は？
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保安検査は接客業でもあるので、人との関わり方をより実務を通して学ぶことが出来たと思っています。
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スキルアップの実感は？
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機内持込み禁止品や特別旅客の対応など、前よりスムーズに対応することができるようになった点が成長したと感じました。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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保安業務をする上でルールを1から覚えるのはとても大変でしたが新たな知識を覚えてそれを実践して行くことは自分の自信にもつながっていると思いました。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は？
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何か困った時に助けてくれる先輩が近くにいる事や上長との面談などもあって
業務でも業務以外でも気にかけてくれる人がいる事はとてもいいなと感じました。
人を気にかけてもらえる事は言い出しずらい事も言えるのでありがたいです。
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スキルアップの実感は？
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入社当時に比べてできなかった業務が出来た事や今まで助けてもらって出来た事が1人で解決することができるなど
少しずつスキルアップしているなと感じています。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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初めての社会人生活で不安があり、ミスをたくさんしてしまったり、先輩や上司に注意されてばかりだったが、先輩や同期の仕事している姿勢をみたり、家族からたくさん応援されたことで自分なりに仕事に集中して頑張ろうと前向きになれたこと。
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スキルアップの実感は？
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ただ仕事するのではなく。
周りを見て仕事できるようになったと感じた。上司の人、同僚などがどう動いてるか、何を言っているかをよく聞いたり、お客さんの表情にも注目した。保安検査に協力的じゃない人、険しい顔の人など、人によって対応を変えたり出来るようになってきたと感じた。
全ての人に満足いく対応は難しいがミスをすること、お客さんから強い言葉を言われることなど少なくなり、上司に褒められることも多くなった。
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 新千歳空港 | 航空保安検査員
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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お客さんの質問に答えれるようになった
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は？
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自分が学んだことを仕事で活かすことができた
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スキルアップの実感は？
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荷物をスムーズに流せるようなったこと
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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仕事の責任感や周りとの協調性などをより意識することを気づくことができた
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は？
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この仕事は安心・安全性が大事なより責任のある仕事なので、１つ1つの自分の言動に気をつける事を学び、普段周りとのコミュニケーションを大切にしてます
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スキルアップの実感は？
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分からないことや、間違えたことを指摘してもらい、今後同じ過ちを繰り返さないように気をつけるようにしている
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 福岡空港 | 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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入社時研修を通して、私の中で最も大きな気づきは「接遇と保安検査は表裏一体である」ということでした。これまで私は保安検査を“危険物を見つける仕事”と捉えていましたが、研修で学んだのは、それだけではなく“お客様に安心していただくための接遇”が同じくらい重要だということです。たとえ検査が厳しくても、笑顔や丁寧な説明があれば、お客様の不安を和らげ、信頼につながることを知りました。また、言葉遣いや姿勢、目線の向け方といった細部にも「プロとしての誠実さ」が表れると実感しました。保安業務は安全を守る最後の砦でありながら、同時に空港の印象を左右する“玄関口の接客”でもあります。研修を通じて、私は“正しいことを正しく行う”とともに、“心のこもった対応で安全と安心を届ける”という意識が芽生えました。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は？
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社会人になって感じた一番の変化は、「指示を待つのではなく、状況を見て自分で考えて行動する力」が求められるということです。入社直後は、間違えることを恐れて指示通りに動くことに意識が向いていました。しかし、現場に立つ中で、刻々と変わる状況に合わせて柔軟に対応することの大切さを学びました。例えば、混雑時にお客様の流れが滞っていた際、自ら声をかけて誘導したことで、スムーズな通過につながった経験があります。そのとき初めて、「自分の判断と行動がチーム全体の働きやすさやお客様の安心感に直結する」と実感しました。今では、常に周囲を観察し、次に何が必要かを考えて動く意識を持つようにしています。この経験を通じて、社会人としての責任感と自立心が大きく育ちました。
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スキルアップの実感は？
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研修を通して自分のスキルアップを実感したのは、モニター映像の見え方が変わった瞬間です。初めのうちは、どこに注目すればいいのか分からず、映像の全体を追うことに精一杯でした。しかし、先輩方の説明や繰り返しの演習を通して、徐々に特徴的な形や不自然な影の違いに気づけるようになりました。最初はただ「映像を見ている」だけだったのが、今では「映像を読み取る」感覚に変わりつつあります。この変化を感じたとき、自分の中で観察力と集中力が確実に磨かれていることを実感しました。研修を重ねるごとに、判断の正確さやスピードも少しずつ向上しており、日々の積み重ねの大切さを改めて感じています。今後は、この成長を自信につなげ、実務でも安全と安心を守れる検査員を目指していきたいです
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株式会社ジェイ・エス・エス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.11.06
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回答者 : 那覇空港 | 航空保安検査員
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時研修での学びは？
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入社前は空港保安検査を受けるだけの立場であったため、入社してから業務に必要な知識を身につけられるか不安でしたが、少しずつ教えてもらったことで、現場に立つのも怖くなくなっていきました。検査は厳格な雰囲気で行うものだと考えていましたが、搭乗するお客様の協力が欠かせないものであるため、接客業としての要素も必要だと感じています。
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社会人としての学びを実務に活かせた経験は？
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失敗を恐れてしまい、自分から積極的に行動することが非常に苦手でしたが、搭乗するお客様の時間には限りがあり、検査に手間取ると不快な思いをさせてしまうことがあるため、わからないことは先輩に聞けるようになりました。
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スキルアップの実感は？
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新卒で入社し、接客業のアルバイト経験も少なかったため、お客様や空港職員の方への声掛けに難しさを感じることがありましたが、今では報連相を意識して、業務をスムーズにこなせるよう頑張ることができています。
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