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中小企業の生産性向上や働きがいの実現に向け、ワークスタイルの創造・改善を支援する株式会社WORK SMILE LABO。自社で実践・検証した働き方をもとに、DX、テレワーク、オフィス環境づくり、採用・育成など幅広く提案している。
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回答者 5人
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株式会社 WORK SMILE LABOの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社内で誰かの役に立って感謝された時や、お客様にお役立ちできて喜んでもらった時。
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この仕事で「やりがい」を感じる瞬間は？
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新しいことにチャレンジした瞬間や、自分が以前できなかったことができたなと思えた瞬間。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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出会えて良かったなと思えるのは、弊社代表。「100年続いてきた企業のやり方を変える」というとてつもなく勇気がいることを実行し、会社を成長させてきた。どんどん新しい取り組みをし、結果を残す実現能力がすごい。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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一番はビジョンを掲げるという部分。自分もビジョンを掲げるようになった。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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失敗を恐れず挑戦できる社内文化。また、若い年次からも裁量権を持って、何事にも挑戦できる環境。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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早く、たくさんの失敗や成功体験を積むことで自己成長できる。それらをポジティブに捉えてくれる社内文化は、働きがいにつながっている。
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どんな人にとって良い会社？
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・失敗から素直に学べるひと。
・相手の立場に立って物事を考えられるひと。
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合わない人はどんな人？
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ネガティブなひと。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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先輩と自分を比較して、「自分は全然できていない」と焦ってしまうことがありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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しかし、先輩と自分では経験量が違うため、単純に比較して落ち込んでも成長にはつながらないと気づきました。
そこで、「先輩よりできているか」ではなく、「昨日の自分より何ができるようになったか」を振り返るようにしました。また、先輩の営業を見て終わるのではなく、良かった質問や伝え方を一つずつ真似して、自分の商談で試すようにしました。
この経験から、人と比較して焦るのではなく、できる人から学び、自分の行動を一つずつ改善していくことが成長につながると学びました。
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この会社での活躍条件は？
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「目的意識」だと思います。
ただ仕事をこなすのではなく、「何のためにやるのか」を考えることで、行動や成果が変わると感じています。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな意識をしている？
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仕事を始める前に「この仕事の目的は何か」を考えるようにしています。
特に営業では、商品を売ることではなく、「お客様の課題を解決すること」を目的にすることを意識しています。
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この会社の「当たり前基準」は？
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ビジョン深堀会があること。
仕事を止めて会場を借りて、各々のビジョンを考える日があるのはびっくりした。
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会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？
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仕事、プライベート、人生のビジョンを考える場面は少なく、それを会社が時間をとって考える機会を与えてくれていることに感謝です。ビジョン深堀会の日は、特に気合をいれて取り組んでいます。
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入社理由は？
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若い年次から裁量権高く仕事を任せてもらえる環境と
115年と歴史があるにもかかわらず挑戦の文化が根付いた「老舗ベンチャー」だから。
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実際に入社してわかったことは？
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入社してより強く感じた魅力は、若手でもどんどん挑戦させてもらえる環境です。
年次に関係なく、やりたいと手を挙げれば任せてもらえる機会が多く、周りの先輩方も挑戦を後押ししてくれます。実際に働く中で、挑戦しながら成長できる会社だと強く感じています。
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業界ならではの魅力は？
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この業界の魅力は、変化を楽しみながら、自分自身の価値を発揮できることだと思います。
AIによって仕事が大きく変わる時代だからこそ、決められた仕組みの中で働くだけでなく、変化に対応し、自分で考えて行動する力が求められます。そうした力を実践の中で磨けることが、この業界ならではの魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、中小企業は大企業に比べて「できることが限られている」というイメージがありました。
実際に働いてみると、むしろ意思決定が速く、一人ひとりの意見や行動が会社の変化につながりやすいと感じています。若手でも挑戦でき、自分の成長が会社の成長につながるところは、良い意味でイメージと違いました。
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株式会社 WORK SMILE LABO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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1つ目は、たくさんの業種業態の経営者の方と関われることです。商品・サービスの幅が広い分、そういった様々なジャンルの経営者の方と人脈を作り、いろんなことを教えていただけたり、いろんな経験ができます。
2つ目としては、お客様にNGがないことです。商品・サービスの幅が広い分、「とにかく僕に連絡すれば何でもやってくれる」というような貢献ができるので、そういった部分もやっていて良かったと感じます。
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この仕事で「やりがい」を感じる瞬間は？
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やりがいはお客様から「ありがとう」と言われた時もありますし、社内での承認の文化も非常にやりがいに感じています。
年齢関係なく成果で評価してくれますし、役職も上がっていくので、そういった部分はやりがいに感じております。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社長と専務です。普通であれば会社に1人しかいないようなカリスマが2人もいるという時点ですごいと感じています。
社長については、やはり先見の明があり、新しい商品やサービスをどんどん見つけてきて新しい業界を作り、普通の人じゃ考えられないことをやってのけるところです。
専務のすごいところは圧倒的なプレゼン力です。人前での話し方や相手への伝え方など、カリスマ講師顔負けの言語力・プレゼン力だと思っています。また、チャレンジ精神、挑戦力、勢いなど学ぶことがたくさんあります。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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社会人になってから今の自分が形成されたと思っているので、さまざまな部分で影響を受けています。
仕事に対する考え方や行動力、またはプライベートにおいてもさまざまな部分で影響をいただいているので、今の自分があるのはこの会社に入ったから、そして社長や専務のおかげだと思っています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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挑戦することや、若手でもどんどんチャレンジすること、あとは承認の文化などもワクスマらしいと思っています。
ワクスマはとにかく仕事に熱く、成果にこだわる会社だと思っているので、そういったところが僕は好きです。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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もともと昔から目標達成や成長、挑戦といったことが好きで、それを仕事で体現できる会社です。
自分がやりたかったことや好きだったこと、こだわっていたことが評価される会社なので、すべてにおいてやりがいにつながっています。
働きやすさの部分でいくと、やはり目標を追いかけるというところでプレッシャーなどを感じる部分もありますが、それを乗り越えるからこそ成長があると思っています。
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どんな人にとって良い会社？
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挑戦や成長に重きを置きたい人、20代で圧倒的に成長を感じたい人、大きな仕事に携わりたい人、同級生の倍稼ぎたい人です。
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合わない人はどんな人？
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仕事とプライベートを明確に分けたい人、挑戦したくない人、変化を好まない人、安定を望む人、ネガティブな人などです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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1年目はアポイントを取ることや、お客さん先で話すことでまず壁を感じました。社会人の言葉遣いや「どこまでお客様と話していいんだろう」というところで壁を感じ、なかなか自分を出せなかったこともあります。
その後はマネジメントでメンバーと関わる上で、「なぜこれができないのだろう」と思うこともあり、マネジメントの壁にぶつかりました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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営業の部分は先輩や役員に頼り、同行してもらって現場でいろいろ学ばせていただきました。また、ロープレやトークスクリプトなどもいただき、自分で乗り越えましたが、周りのサポートも大いにありました。
マネジメントの部分は自分で考えて行動し、あとはマネジメントの先輩、社長、専務にもかなりお時間をいただき、今でも乗り越え中です。
一人で抱え込まず、周りがサポートしてくれる環境があるというのは強みだと思います。
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この会社での活躍条件は？
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マインドとしては、圧倒的成果にこだわるというところや、自己成長したいという思いもそうですが、「ビジョンを強くイメージする」「絶対こうなりたい」という強い気持ちがあれば、自ずと行動が起き、活躍できると思っています。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな意識をしている？
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ビジョンを言い続けることです。
自分の中で「こうなりたい」「いつまでにこうしたい」というのを明確にし、どんな状況においても必ずそれをやるんだという強い気持ちを持って行動した結果、活躍できたと思っています。
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この会社の「当たり前基準」は？
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圧倒的成果の部分です。
目標値においてはかなり高い基準で求められますが、達成の責任は上司にあるので、メンバーはやるべきことをやるというスタンスです。上司はメンバーの成果を出すことまで求められる、こういったところは驚きました。
あとは、1年目からでも挑戦できる範囲が非常に大きいことです。
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会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？
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成果の部分は自分自身がコミットすることが大事ですし、管理職になればメンバーの成果もコミットするのは当たり前だと思うので、日々仕事をしたり考え方を学んだりしていく中で、それが自分自身の当たり前になりました。
1年目から挑戦できる環境があるのであれば、とにかく挑戦することが会社に求められていることだと思うので、挑戦し続け、たくさん失敗しながら行動しました。
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入社理由は？
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「10人の経営者を育てる」という10年ビジョンに共感し入社しました。いつか経営者になりたいと思っていたこととリンクしたからです。
あとは大きいビジョンを掲げていて、それを絶対にこの社長が成し遂げると思いました。その際に、外から見て「あの会社が大きくなった」と感じるのではなく、「自分がいたからそのビジョンを達成できた」と言える人材に成長したいというのも同時に思いました。
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実際に入社してわかったことは？
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成果を年次関係なく評価してくれるところです。そのようにも聞いていましたが、本当に成果にフォーカスを当てて評価してくれます。
賞与も成果によっては大きく差が出る部分も、魅力だと思っています。
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業界ならではの魅力は？
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さまざまな業界、業種業態のお客様がいらっしゃることです。
それぞれの業界ならではのお話も聞けますし、自分自身の成長や、人間の幅、厚みが深くなるところも魅力だと思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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事務機業界で括ると、非常に地味で人気のない業種のように思われがちですが、僕は事務機業界、そして「働き方をお客様に提供する」というこの仕事に誇りを持っています。どんな会社さんのお力にもなれますし、さまざまな角度からアプローチできる点も大きな魅力です。
また、「地味でおじさんばかり」というイメージを持たれがちですが、全国の同業者さんと交流する機会もあり、輝いている若手の方もたくさんいらっしゃいます。だからこそ、この業界はまだまだ盛り上がっていくと思っていますし、自分たちで盛り上げていかなければならないと思っています。
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株式会社 WORK SMILE LABO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の複雑な要望を一つ一つ紐解き、
お客様がイメージする形でNW構築や、PCの設定ができたとき。
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この仕事で「やりがい」を感じる瞬間は？
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お客様のNWインフラ環境に手を加え、改善することができることで、
心からの感謝をいただけたとき。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自分ができること以上の挑戦をし、成果を上げている人です。
人には無限の可能性があり、制限をかけているのはいつも自分自身だからです。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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何事にも挑戦する姿勢。
「こんなの出来ない！」をポジティブに考え、出来る方法を考える。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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何事にも挑戦。
この会社では、挑戦が社風だからか常に変化があり
年を取ると一年が早く感じるといいますが、特にそう感じる社員が多いと思います。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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常に変化するので、ルーティンワーク的なものは他社より少ないと思います。
苦手なルーティンワークが少ないことはとても助かります。
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どんな人にとって良い会社？
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常に先を見据えて動ける人。
想像して先回りができる人。
ホスピタリティにあふれている人。
特にこの会社ではホスピタリティが重要だと考えています。
相手目線に立てば、「これが必要かな」「次はこうしたら相手は喜ぶかな」と考えることができ、お客様に大変喜んでいただけると思います。
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合わない人はどんな人？
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指示をされたことしかできない人は難しいと思います。
自己主張とホスピタリティが重要だと思うからです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様からの困難な依頼は、どうするか考え最善を尽くしますが、どうしても理論上、仕組み上難しいことがあります。
お客様の残念そうな顔を見て、無力感に苛まれます。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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なるべく知識を取り入れ、手数を増やすことで、
お客様にそのような思いをしていただかないように努力しています。
一生勉強です。
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この会社での活躍条件は？
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不屈の心が必要だと思います。
色々なお客様とかかわる機会が多い分、色々な方がいます。
時には挫折することもあると思います。
反省して、でも引きずらないで、朝がきたときにはケロッとしている。
そんな精神力が必要だと思います。
正直、配属部署のスキルや、社会人スキルは入社してからでも身に着けることができます。
でも精神力やマインドは人生経験とともに育っていくものです。
なので精神やマインドが強靭な方に入社してほしいです。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな意識をしている？
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ギャルマインド、という言い方が正しいかわかりませんが、
物事を深く考えすぎないことです。
おかげさまで、身の回りで起こる大抵のトラブルは「ふ～ん」「へ～」「そんなこともあるよね。」で流せるようになりました。
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この会社の「当たり前基準」は？
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特に驚いたことはありません。
私自身新卒入社ということもあり、ほかの会社を知らないのですが、
そこまで特記するような事項は思い当たりません。
懇親会は多いです。常に楽しんでいます。
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会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？
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「ふ～ん」「へ～」「そういうこともあるよね。」
で流してきました。
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入社理由は？
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自分の就活の軸として、
「社長自ら会社説明や、面接をしてくれる会社は、
少なくともいい会社だろう。
就活性をしっかり見てくれるだろう」
というのがありました。
岡山県内、私が受けた上記のような企業が記憶する限り5社ありました。
そのうちの1社が今の会社です。
事業内容や、企業風土でなく、就活生との向き合い方で選びました。
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実際に入社してわかったことは？
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ワクスマにかかわる全員がいい人です。
社員はもちろん、社員の家族や、お取引先様まで。
人的魅力がかなり高いと思います。
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業界ならではの魅力は？
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お客様が長い時間働くオフィスそのものを作り上げることができる。
オフィスで使う机や椅子、パソコン、ネットワーク・システム、AI。
すべて我々の手で構築することができます。
喜んでいただけたときには大変うれしいです。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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正直今まで販売していた「事務機」業界は斜陽業界といわれています。
斜陽業界というと、暗い、覇気がない、ため息ばかりついている。そんなイメージでした。
でも、この会社は一味も二味も違いました。
一言で言い表すのは大変難しいので、ぜひ一度実感してほしいです。
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