株式会社シュゼット・ホールディングス の現職社員による口コミ・評判一覧
口コミ 717件
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「アンリ・シャルパンティエ」「シーキューブ」をはじめとした洋菓子ブランドを全国的に展開する株式会社シュゼット・ホールディングス。こだわりの素材・製法で焼き菓子やケーキづくりに磨きをかけ、製造・販売・喫茶・OEMなど幅広く事業を展開。 シンガポール等海外店舗も持ち、「世界のスイーツグランドメゾン」実現をビジョンに掲げている。
口コミ 717件
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株式会社シュゼット・ホールディングスの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.25
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回答者 : 製造部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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いろいろな部門で働くことができ、様々な仕事を覚えることができた。
商品が開発されお客様へ届ける流れを学ぶことができた。
お取引先様とのつながりを持つことができた。
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成長できた理由は？
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業務を遂行するにあたり、任されることが多く必然的に業務を覚える。
一人では遂行できないので、他部門及び自部門の人と一緒に業務を行える。
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辞めようと思ったことは？
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尊敬していた上司、先輩が退職したとき。
業務過多になったとき。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.24
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回答者 : HC流通店舗部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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一言で伝えるのは難しいです。
自分という人格は、当社で作っていただきました。
人を想う気持ち、献身的に働くことの価値、現状に止まる事なく常に更に良くするためにはどうすればいいのか？と考え続ける意志、そしてそれをどうアウトプットしていけば、多くの方の為に価値ある表現となるのか？
までを、当たり前に考えるようになりました。
思うような結果にならない事ばかりですが、それは高い目標に向かった結果である場合が多く、達成感よりもまた次に進む為に良きチャレンジであったと、今は理解しています。
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成長できた理由は？
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わたしはアンリ・シャルパンティエの関東旗艦店に10年以上勤務いたしました。
それは、百貨店の店舗ではおそらく経験出来ない稀有な体験でした。
お客様は幅広く要求がありました。
ただ、そのお客様にとって、人生の最高の時間を、アンリ・シャルパンティエで生み出すこと、生み出す為の努力や準備を日々する中で、常に新鮮な気持ちでサービスにあたることの大切さや、昨日の成功は今日の失敗に繋がる怖さを、学びました。
百人のお客様がいらっしゃれば、百様の当たり前やご期待があり、千人、一万人と増えれば、それは、一人ひとりのお客様が全てであり、マニュアルはどこまでも積み上がります。
大切な事は、お客様を理解し、その最高のタイミングで、適切なマニュアルを遂行し、動作と、言葉、表情で、勤務しているメンバーと連動して空間を作り上げることです。
一人では出来ません。
そして、、残念ながら、完璧である事は、ほぼありません。
この、一年に何分かしか、訪れない、最高の瞬間に得られる、その空間の力は、該当のお客様やスタッフのみならず、その空間にいらっしゃるすべての方が共有出来るのです。
サービスを生業とする事を、決めたのは、その表現しきれない、もしかしたら、人生で一度しか、対応する事が出来ないかもしれない、その瞬間のそのお客様に、全力で対応し、みんなで、これももしかしたら、その方の人生に置いて大切な瞬間に、立ち会えたのではないか？という、おごりかもしれませんが、そんな瞬間にまた立ち会いたい、と思い続けているからだと思います。
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辞めようと思ったことは？
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辞めようと思った事は3回あります。
そのすべての理由は、この会社の成長に自分の存在がブレーキになる可能性があると感じた時です。
時代や流行や、小売の形態が変化していく中で、自分の価値観が、とても保守的になっていました。
その、若さというと綺麗ですが、その情熱や感性は、会社に入ってから学んだ事であり、この感性や経験を未来に対してどう活用すべきか？と考えられなかったこと。
また、同様の時期に、多くの先輩、先人の皆様が退職されたタイミングでもあり、自身は、どうする事が、自分にとって大切なのか？を考え、悩んでいた時期と重なります。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.24
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回答者 : HC流通店舗部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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関西・関東・九州とシュゼットでの販売を通して、多くのスタッフ・お客様と接することができました。人も違えば土地も違う中で、自分自身もその環境に合わせていかなければいけなかったので、臨機応変に対応できるようになりました。
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成長できた理由は？
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シュゼットの上司・同僚・部下の温かい関係性を築けたことが一番大きいと思います。
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辞めようと思ったことは？
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あります。
結婚後の家庭の事情で、関西店舗から福岡店舗に戻してもらう時です。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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会社から福岡で働ける店舗を探して頂きました。
福岡で骨を埋める気持ちでしっかりと店舗運営をしないといけないという気持ちがさらに強くなっています。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.23
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回答者 : 物流部門
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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どうやって仕事をすると効率的で間違えないようにすることができるかを考える思考が根付いた。パソコンを使うスキルが上がったことと並行してシステム開発にかかわる業務につくことができた。
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成長できた理由は？
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何かこれと思いついた大抵のことはチャレンジさせてくれる風土があります。もちろん報告してから進めます。
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辞めようと思ったことは？
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ありません。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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仕事がうまくいかないときは自分に足りないものがあると考えるからだと思います。うまくいかなくて自分を責めていると続かなくて、どうすればよかったのかを考えるのがよいのではないか。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.22
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回答者 : 新規事業店舗部
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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人前で話が出来るようになった事です。私は幼少期から人前で話をする事が得意ではなく、接客業という道に進みました。ご縁がありシュゼットへ入社させて頂き、人と接する事に大きなストレスが無く、お客様やスタッフの皆様とコミュニケーションが図れるようになったと考えます。
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成長できた理由は？
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誰かが教えてくれるではなく、自ら道を切り開いていく仕事の進め方が結果として、今に至る部分があると考えます。
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辞めようと思ったことは？
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大きな失敗をした時にそのように思いました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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同僚からのサポート。特に大きな失敗をしたときには、失敗から学ぶものがあり、1人では何も出来ない事、必ず回りがサポートをしてくれる。困った時には言ってくれではなく、困っていなくても、常に相談をして欲しい、そんな風通しが良い環境の時がございました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.22
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回答者 : HC流通店舗部
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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忍耐強くなった、続ける強さに気付いた
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成長できた理由は？
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何度も退職しようと考えたが、辞めそうになった時、経営理念を理解できたから
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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最初の10年はどんなにつらいことがあっても、続けると父の教えもあり、自分がまだ若輩者として経験することが自分の成長につながると決めていたので不満はあったがやめなかった、店長になり店舗従業員から嫌われ、総スカンを食らっていた時、辞めようかと思っていたところ、サブ店長から「私たちをもっと信用してください」と言われそこで人の話をよく聞く仕事の仕方を変更したこと、その際、経営理念が仕事をする上でのものさし、判断基準になる重要性に気づき、その基準で判断していくと相手も納得して仕事をしてくれるようになった、結果売上も上がりコミュニケーションも取れるようになり良い報告に進んでいった、それまでは、なんとなく理解していた経営理念の大切さに気付かされた、現在は経営理念を一人でも多く理解してくれて一緒に働いてくれる人を一人でも増やす行動をしております
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.22
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回答者 : ダイレクトマーケティング部
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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自分で考え、自身の責任として行動すること。まわりの人とのコミュニケーションの大切さを学んだこと。
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成長できた理由は？
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数々の失敗を重ねて学びました。また、良き上司、仲間に出会えたことが大きい。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.21
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回答者 : HC流通店舗部
50代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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販売員としての知識は事前に学ぶものも多々ありますが、経験したからこそのものがほとんどだと感じています。長年の経験から部下やアルバイトさんに伝える色々なことは自分にしかできないものも多々あります。常にお客様の立場になって物事を考えられるようになったのも長年経験したからこそですべてが財産になっています。
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成長できた理由は？
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色んな経験の中には辛い思いをすることもありました。
でもそんな中、自分の周りには尊敬する先輩や同僚などたくさんの人がいて、いつも助けてもらって今の自分があると思っています。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.21
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回答者 : 外販営業部
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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製造から販売まで、いろいろな部署を経験させていただいたこと、また、モノの流れ全体を見れる部署で仕事をさせていただいたところ。
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成長できた理由は？
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若手の段階から重要な仕事を任せてもらえたこと
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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当社の商品が好きなこと、また、モノづくりだけでなくコトづくりにより、お客様へ付加価値をお届けできるという理念がこの会社で仕事をする理由だから。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : HC流通店舗部
50代 | 女性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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まだまだですが、昔よりはコミュニケーション能力が身についている
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成長できた理由は？
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いろんな店舗を経験させていただいていることと、会議や研修などのいろんな場面でいろんな方とお話する機会があるから
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辞めようと思ったことは？
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１回だけあります。異動先が未経験の場所だったことで悩んだため。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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自分はこの会社が好きということと、この会社のブランドが好きということ。
誰かに何か言われた訳ではなく、自身でよく考えて今に至ります
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : HC流通店舗部
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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新卒からのため、全てにおいて、この会社で成長させていただいた、社会人としての振る舞い、ルール、販売のノウハウ、ディスプレの仕方、店舗運営の仕方等々。
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成長できた理由は？
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店舗を15店舗経験し、うち14店舗で店長として店舗運営させていただき、現店舗では、大きく売上、利益ともにアップさせることができたため。
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辞めようと思ったことは？
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2度ほどあります。アルバイトさんとの関係がうまくいかなかったことや、上司との人間関係の不具合が大きな要因であったことが多い。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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その時の上司に励まされたことや、先代の尚邦社長に接客を褒められたことで、何とか踏みとどまった。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : 物流部門
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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仲間と一緒に同じ目標に向かうことの大切さを実感した
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成長できた理由は？
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他の人と協力しあって目標が達成できたことがある
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辞めようと思ったことは？
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ありません
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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ありません
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
