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note トヨタカローラ群馬株式会社は、トヨタ車の新車・中古車販売をはじめ、点検・整備、部品・用品販売、自動車保険など幅広いサービスを展開する地域密着型ディーラー。群馬県内に多数の店舗を展開し、安心・安全なカーライフを支援。地域のお客様との信頼関係を大切に、快適な移動環境づくりに貢献している。
回答者 14人
全口コミ 230件
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トヨタカローラ群馬株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.04.23
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回答者 : 店長
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お店全体で共有した問題について、全員で取り組んだ結果お客様のアンケートでお褒めの言葉をいただいた時、チームとしての活動が成功したと実感が湧きます。この成功体験の繰り返しとスタッフもお店の雰囲気が変わったと思ってくれる事に、やりがいを感じてます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様にも上司・部下へも、おせっかいだなと思われるくらいフォローすることに努力しています。お客様や上司にも満足され、部下から逆におせっかいを貰えた時、ものすごくうれしく思いました。自分のやってきた事が間違えではなかったと実感できます。ここが私のやりがいを感じるところです。
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この仕事で成長できたことは？
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入社したころは、技術職だったので自分の腕が磨ければ、自分が完璧に作業出来れば問題ないと思ってましたが、年を重ねる度に自分だけではなく周りもレベルアップしないと、お客様に信頼される会社にならないと思うようになりました。
仲間の事を考えながら、働くようになり人間的にも成長できたと思います。
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成長できた理由は？
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技術的な研修については、教育制度がしっかりしていたので身についていく実感がありました。当時の先輩たちは、本当に面倒見の良い方が多く自分の作業が上手になっていくと、よく褒めてもらえた記憶があります。これがやりがいにもなって、努力していきました。自分の後輩たちにも同じような成功体験を味わってほしいと思うようになりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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現在のモチベーションは、店舗のスタッフたちに「お客様から選ばれるお店」になるにはどうすれば良いか？喜んでいただけるお店にするにはどうすれば良いか？などの、マインドを共有して取り組んでいます。お客様からお褒めの言葉を聞く事で、スタッフたちの自信になっています。そこが成果に繋がっていると感じ、意欲がわいてきます。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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最初の頃はミーティングを開いても自分の意見などを言わず、盛り上がらない結果に終わっていました。何回もミーティングを開き、その度にお店の理想を伝えていき、考え方や原因の究明方法を伝えていくうちに、自然とスタッフ達の意見が出るようになってきました。スタッフ達の意識の変化がみれるようになり、スタッフ達の成長と店舗の成長に繋がった。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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上司はとても厳しく指導・指摘をしてくれる方でした。普段は一緒に飲みに行きお酒を楽しんでくれる上司でした。とても仲良くしていただきましたが、仕事に関しては妥協のない方でした。部下の成長のため、ストレートに間違いを指摘してもらい、私なら今後の付き合いを気にしてしまい、本音が言えなくなりますが、正面から向き合ってもらいました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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自分の決めたポリシーを貫きとおす事で、自分の考えがブレないようになりました。
仲間が成長するための仕組みを考え、そのやり方がたとえ苦労する事であっても、成長する姿を想像すると、やりがいを感じるようになりました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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同じお店の中でも、整備と車両販売、全く違う内容の業務が混ざっており、一見すると別々でありお互いそれぞれの業務をこなせば良いと思うところですが、そうではなくお互いの仕事に興味や関わりを持ち、お互いを尊重しあわないと、お店がうまく機能しない事がわかっているので、助けあいの風土はいいなと感じてます。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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他のスタッフが困っている時には助ける、自分が困っている時は他のスタッフが助けてくれる事で、自分だけで仕事をしているわけではない、ひとりで仕事をしているわけではない実感があり、心強いと思って働きやすさに繋がってます。
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どんな人にとって良い会社？
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自動車は常に新しくなっていきます。それをお客様に正しく伝えていく必要がありますので
整備士、営業スタッフに関わらず、新しい知識を得る事にしっかり取り組める方、それをお客様にお伝えして喜んでいただく事に、楽しさを感じてくれる方などはとても良いと思います。
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合わない人はどんな人？
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整備士・営業スタッフともに、自動車の先にいるお客様を見て仕事をしますので、単に自動車を修理すれば、買いに来たお客様に説明すればというわけではないです。お客様ひとりひとりに車の使用状況やその車への愛着が違いますので、そういったお客様との接点を嫌がる方は難しいと思っています。
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この会社での活躍条件は？
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お客様あっての仕事になりますので、お客様のために役立つために、自分なりのアピールポイントをしっかり抑えて発信できる方は、お客様の印象に残るのかなと思ってます。自信をもって自己主張できる、発信できるマインドがあると良いです。
良い印象をもっていただく事で、お客様との良いつながりを持てます。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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いざお客様と会話しようと思うとなかなか会話が弾まなかったり、どんな会話をしていいかわからなくなってしまいます。当店のスタッフは、ロープレに力を入れており、いきなり実践で出来る方もいると思いますが、練習をしっかり行い先輩からのアドバイスを貰っています。お客様やスタッフが笑顔で会話している姿を見れるようになると、楽しく仕事が出来ていると感じます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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整備の仕事をしてきて、自分が出来るから後輩も同じように出来るだろうと思ってしまった事があり、指導方法もろくに考えずに注意ばかりしてしまった事がありました。その時は、後輩スタッフからも先輩スタッフからも、扱いずらいと思われてしまった事がありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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当時の上司に、悩みを伝えた時にアドバイスをもらい、自分のやり方を変えるようにしました。上司からは、なぜ出来ないのか？ではなく、その作業の仕組みに問題がないのかを疑って指導をするようにと言われました。それからは、後輩の悪い所を気にするのではなく、やり方を工夫すれば、後輩エンジニアも無理なく仕事を出来るようになる事がわかりました。工夫次第で、仕事は成長できると思いました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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有給休暇はもちろんあり、フレックスでの出社・退社の制度もあります。自分の予定にあった時間で仕事はできます。残業については、お客様に接触する時間の関係上、一定の残業はありますが、強制ではなく自分でコントロールできると思います。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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有給休暇は取りやすいと思いますので、家族とのイベント参加に役立っています。家族との時間を過ごせる事で、仕事にも意欲が湧きます。プライベートを大切に出来るうれしさがあります。
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職業の魅力は？
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担当しているお店の責任者をしています。責任者と聞くと部下たちに指示をしたり、管理するように見えますが、実際はお客様にどのように喜んでいただけるか、満足のいくような評価がいただけるかを考えて、社員全員で共有したり、仕組みを提案するなどを行ってます。全員で取り組むために、計画や社員たちの調整を行いますので、マネージメントの成長を感じていますし、成功したときの面白さはあります。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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お客様の安心・笑顔につながっていると思います。店舗の運営をまかされていますので、どうすればお客様に選ばれるお店になるかを考え、それをスタッフと一緒に共有し取り組んでいます。お客様が満足していただければ、スタッフも喜びますし成長につながります。スタッフが意欲的に活動している姿をみると、私もうれしくなるので結果的には自分のやりがいに繋がっています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社したころは、店長はいつも部下たちに指導して机から離れていない印象でした。なんか偉そうに座っているイメージでした。時代が変化したのか、実際はお店のスタッフ達の動きや、何か困っている事がないか？普段と様子が違う事を察知しながら、気を配る事が大切と感じてます。
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業界ならではの魅力は？
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車って、どんどん変化をしていきます。最新の機能や機構が増えていきますので、新しい車両がでる度にわくわくしていきます。また見た目なども、時代の変化により変わってきますので、そういった商品に触れていくのは楽しいです。あとは、お客様に新しい事についての説明をしなければならなので、常に勉強をして知識を得る。自分の知識を得る事にも、楽しさを感じます。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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自動車整備については、車を直して終わりと作業さえすれば良いと考えてました。新入社員の時はそうでしたが、実際に経験を積んでいく内に、お客様との接点が増えてきて、修理や点検を実施し作業の説明後に、お客様の感謝を貰える事が多くなりました。以外と感謝される事が多く、お褒めの言葉を担当営業から聞かされたりすると、やりがいを感じる事ができました。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.23
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回答者 : マネージャー
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお車のトラブルが解消したときに、「このお店にお願いして良かった。」とのお言葉をいただけたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自分の中で「面倒くさい」と思ったときほど、一度立ち止まり、振り返ってから本当にこれで良いかを考えるようにしている。
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この仕事で成長できたことは？
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人に対して物事を話すときに、より簡潔に分かり易く話が出来るようになった。
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成長できた理由は？
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商品や技術について、まずは自身の理解を深め、相手に合わせて言い方を変えているところ。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自身に任された指標の達成。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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指標を達成できたときに、自分の努力が報われたと思えるから。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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思考が適切で速い人。尚且つそれを教えてくれる人。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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考える力を得るための知識の必要性。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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コンプライアンスや社員の健康に対する意識の高さ。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から車を買っていただいて笑顔でありがとうと言われたときです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様との信頼を得るために入庫時などなるべく話をするように心がけています。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様の損得を考えて的確に提案できるようになりました。
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成長できた理由は？
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やるからには上を目指したいという思いがあり、1台でも多く車を売りたいという意欲が強いです。会社の環境としては提案ツールとかの導入をしてくれたりと提案しやすい環境を作っていただいてると思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に喜んでもらうことがモチベーションです。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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点検でご来店いただいていた時に世間話から車の話になりました。そこで色々提案し、買う気がなかったのに買っていただいてさらに笑顔で喜んでいたことがありました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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たとえ忙しくても嫌な顔をせずに相談に乗ってくれる方です。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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経験の差があるのですべてに関して影響を受けていてとても勉強になっています。
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入社理由は？
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人とかかわる仕事がしたかったからです。
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実際に入社してわかったことは？
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頑張れば頑張った分評価してくれると思います。
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この会社での活躍条件は？
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他の営業より車を売ってやろうという気持ちが必要だと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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とにかくお客様と接触を取ることです。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業職として毎月課される目標は当然ながら達成していかないといけないものであり、日々の仕事での大きなプレッシャーになるものであるが、やるべきことをコツコツとやり遂げ、お客様に寄り添った商談ができて初めてご成約に繋がった瞬間だと感じています。
そしてお客様からお褒めの言葉を頂いたときにはとてもやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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会社から出された課題を活用して、お客様と接する機会を増やし、多角的な視点でお客様に提案できるよう頑張っています。そしてより深い成約率にするために、日々の活動での事前予習やロープレなども先輩たちにお願いをして工夫しています。
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この仕事で成長できたことは？
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人と接する上での身のこなしや振る舞い、基本的な会話を不自由なく行うことができるようになったところだと思います。この会社で働く前は、学生で飲食店でアルバイトをしていました。人との会話は好きな方ではありましたが、やはりビジネス用語やビジネスマナーなどに弱い印象は強かったです。その点に関してはこの会社で大きく成長できているなと実感しています。
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成長できた理由は？
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会社の中での研修やメーカー研修、外部講座などに多く参加させていただき、そういった環境の中で改めて自分を見つめなおす時間があったりしました。そしてより多く人と接する機会を経験し、まだ自分に足りないものを少しずつ補っていきました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お給料です。プライベートでは趣味が多くある中、特に旅行をたくさんしたいと思っています。旅行で食事巡りをしたいので、そのために仕事でお金を稼いで趣味に没頭できるぐらい頑張っていきたいという夢を抱いています。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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昔から食べ物の好き嫌いがなく何でも食べる性格で、小さいときによく見ていたテレビ番組「イッテQ」という番組で世界の食事巡りに憧れ、いつか大人になってお金を稼げる人になったら自分もいろんな世界の食べ物を食べていきたいと思うようになりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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常に日々の活動に手を抜かず、会社から言われた通りに仕事をする先輩がいます。その方は、実績に波があっても決して揺るがずやるべきことをきちっと熟して、時には爆発的に実績を伸ばしたりします。そんな先輩には何度も相談に乗っていただいたり、励まして頂いたりしました。そういったやるべきことや実績に繋がらないことが多くあっても信念を持って仕事に臨む姿勢などにすごく尊敬を抱きました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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会社言われたことや、自分で予定していた一日の活動は確実に熟して営業マンとしてのあるべき姿を多く見せられました。時には実績に繋がらないことがあったとしても、やるべきことはやる精神仕事をしていこうと思いました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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お客様目線の徹底。ノルマよりも法令順守を徹底していて、常にお客様のことを思った提案などを教えられました。それがお客様満足度に繋がり、売り上げにも繋がる。社内全体の組織風土がそれであり、やりがいを感じる。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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世間一般的に言われるような営業職としてのイヤな上司はほとんどいません。常に自分のために親身になって悩みを聞いてくれたり、業務上での困りごとなど助けていただいています。そういった点で、自分なりにお客様にのためを思った対応ができています。とても働きやすいと思っています。
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この会社の「当たり前基準」は？
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入社して最も驚いたのが、報告・連絡・相談の徹底です。入社したての時はわからないことが多く失敗も多かったため、そういった点で報告や相談などができていなかったことが多くありました。どんなことでも、同僚の皆さんや上司の方に起こったことや、理解できたことを共有していけば、社内の雰囲気も良くなり、仕事がスムーズに進んでいくんだなと実感しました。
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会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？
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最初は、そこまで細かく報告する必要があるのかと疑いの気持ちも強かったですが、今ではそれが習慣化され、社会人としての立ち振る舞いを学ぶことができました。報連相の徹底は単なるルールだけではなく、働きやすさや成長を支える重要な文化だと実感しました。
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入社理由は？
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私は、人のために役立ち成長とともに実績という目に見えるものでやりがいを感じる会社を探していました。車に関しては知識不足だが、新しいことに挑戦して自分を成長させていきたいという意気込みで入社を決意しました。
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実際に入社してわかったことは？
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実際に入社してわかったことは、思った以上に成長を感じさせてくれる風土がありました。時に実績として残らないことがあっても、上司の皆さんが、親身になってアドバイスをくれたり、自分のやりたいようにさせてくれる雰囲気があり、働きやすさをより深く実感しました。
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どんな人にとって良い会社？
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自分の信念や強い意志、前向きな姿勢の人が合うと思います。常に揺るがない意志を持っていれば失敗を重ねたときも、時間をかけずにすぐに切り替えるところが大事だと思います。人それぞれみんな失敗もありますが、そこでどこが悪かったのかをきちっと自分の中で反省をして、次につなげる前向きな姿勢は絶対に必要だと思います。
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合わない人はどんな人？
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上司からの指示を待つだけの人や、自分の意志で行動ができない人には不向きになってくると思います。仕事をしていくうちに、様々な課題に直面することも多くあると思います。そんな中で、自分の意志で貫く力がないと、仕事に重みを感じてしまうと思います。
社内風土に携われるという方には、面白い会社だと思います。
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この会社での活躍条件は？
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この会社で活躍するためには、行動力は一番だと思います。他社競合も多いこの業界だからこそ、先に行動を起こし、結果を早く出したものが勝ち残っていくと思います。当然ながら失敗は重なっていくと思いいますが、失敗を恐れずに行動できる力が必要だと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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日々の活動の中で、自分なりの目標を持って仕事をすることで、自分なりのプラスマインドを持って行くことができるため、やりがいも感じることができれば、会社のためにもつながっていくと思います。常に挑戦していく姿勢が大事だと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社したての頃、引継ぎのお客様とのコミュニケーションで、緊張をしていてあまり話を聞くことができず、要求されていることをそのままにしてトラブルになってしまったことがあります。上司に代わってお詫びしていただいたが、お客様には当然ながら他の担当をよこしてほしいと言われ、印象を悪くしてしまったことがありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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たとえ引継ぎのお客様だとしても、会社としての大事なお客様であるので、営業マンとして、社会人としての基本的に姿勢を改めて学びました。緊張当然ではあるが、自分の提案よりもお客様の話を一番に聞くことを今は徹底しています。
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辞めようと思ったことは？
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自分の中では努力しているものの全く成果が出ず、実績伸び悩んだ時期がありました。この仕事に本当に自分は向いているのか、お客様とのトラブルばかりで全くお客様のことを思っていないと感じました。その中でモチベーションは一気に下がり、やめた方がいいのかなとふと感じた時がありました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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まず一番に踏みとどまった理由は、お客様のためを思った提案ができ、それが実績としてつながったことも数多くあり、原点に戻って、自分がこの会社に入りたいと思った、成長を感じていきたいという挑戦の気持ちを忘れずに、改めて立ち直ることができました。その経験が今を強くしてくれていると思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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社内では実績にも関係していくキャンペーンでの旅行があったり、親交を深めていくための企画などがあります。さらに、仕事上での有給休暇やフレックスタイムなど様々な休暇制度があり、とても働く安さを感じています。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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仕事とプライベートはしっかりと両立してと会社がしてくれているので、休暇中はしっかりと休むことで、仕事でのモチベーションを維持することができています。社員一人一人のプライベートを大切にしていただいているからこそ、働きやすさは多くあると感じています。
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職業の魅力は？
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いまは一般の営業職として勤務しています。ご来店のお客様との接客やアポを取ったお客様のご自宅の訪問など、様々な業務をしています。その中で、お客様と交わる機会を多く作り、販売につながるきっかけ作りが、とても面白くやりがいを感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事では、結果的にお客様の安心や助けになっていることが多くあると感じています。急なトラブルや要望などを迅速に社内で処理をし、行動をしてより多くの方々に助けをもらっていると思います。自分の行動がお客様の負担を軽くし、気持ちを前向きにできていると感じています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前はノルマや目標にしばられ、思ったような仕事できないと周りから言われたこともあったが、実際に仕事をしてみると、それは昔の話で、今でも当然目標を達成していかないといけないが、イヤな上司などに詰められたりなどのことはないので、自分なりの仕事がしやすいと思います。
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業界ならではの魅力は？
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私が思う最大の魅力は、直接的ではないが、社会全体の仕組みや人々の生活に大きな影響屋助けを与える点だと思います。お客様個人個人の課題を解決したり、地域や社会がよりよくなるための基盤になるものだと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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正直なところ常に競争が激しく、実績のないものには冷たそうなイメージを持っていました。しかし、実際にこの会社で働いてて、冷たい態度をとられることはほとんどなく、逆に自分の足りない点を教えてくれる、環境が整っていると思います。いい意味で自分の成長に繋がっていってると感じています。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.20
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新車を納車した時に帰る際に有り難うと笑顔で言ってもらった時に、この仕事をやっていて良かったと思いました。
最初は買い替えに乗り気では無かった方に自分なりにお客様のライフスタイルを考えて資料などを使ってご説明をし買い替えて頂いた際、納車まではお客様の気持ちが分からなかったが納車時最後笑顔になって頂けた時こちらも嬉しくやりがいを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様から日頃点検などで情報収集をして些細なことでも記録しておく
家族情報や趣味、日常の変化など聞くようにしている
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この仕事で成長できたことは？
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畑違いの職種からの転職で未経験でしたが、日々の提案や点検待ちの方と話をさせて頂きます人とのコミニュケーション能力が成長したと感じております。
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成長できた理由は？
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日進での研修制度や店舗で行うロープレです
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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2年目の時の店長が私のベースとなっていると思います。
日々の業務のやり方や呼び込み方法などを真剣に教えて頂いた印象があります。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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その時の仕事のやり方が基礎になっているので影響を受けたなと思ってます。
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入社理由は？
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トヨタの営業というブランド力です。
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実際に入社してわかったことは？
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最初は営業がしてみたくて入社しましたが、入社後1ヶ月の本社研修や店舗配属後毎月1回の研修や2回行った日進での研修があり研修制度の豊富が凄く良かったと思います。
お客様からの感謝の言葉を直接いただけるのも魅力だと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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自分で考えることが出来、分からないことを同期や先輩、上司にちゃんと聞ける人だと思います。
理由は教えてあげたいけど何に悩んでいるかは聞いてくれないと分からない時もあるからです。
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合わない人はどんな人？
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自分に自信がない人
理由は自信がないと頼り甲斐がない。お客様は頼り甲斐のない人に相談しない為
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この会社での活躍条件は？
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コミニュケーション能力
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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先輩、上司と会話をする
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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色々な資料を用意してお客様に買い替えのベストタイミングを伝えても乗り換えにならない時
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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それで最後にしないで長い目で見て考える
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辞めようと思ったことは？
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成績が出ずうまくいかないと辞めようと思うことはあります。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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深刻に考えすぎるのを辞めました。
先輩に考えすぎるとお客様と話している時に表情に出てしまうから成績は出さないとだけど気持ちは抑えろと言われた
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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子供の行事などでの休暇がとりやすいです。
フレックス制度やバースデー休暇もあり良い
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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家族サービスも出来仕事の質が上がります
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職業の魅力は？
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営業は常に新しいことを考え成長出来ると感じます。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.18
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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販売時や事故対応時お客様からのありがとうをいただいたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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丁寧な接客と迅速な対応を心掛ける
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション能力 失敗から立ち直る早さ 謙虚な姿勢 トラブル対応
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成長できた理由は？
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様々なケースの接客、トラブル対応を数多く行ってきたため
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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営業成績に応じた給料の増加
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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結婚し子供ができたこと
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入社理由は？
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営業希望 トヨタの看板
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実際に入社してわかったことは？
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フレックスタイム導入により子供の行事などに参加しやすくなった
月曜火曜連休になり、生活リズムが安定した
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どんな人にとって良い会社？
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稼ぎたい方 成長したい方
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合わない人はどんな人？
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毎週土日休みたい方 向上心のない方
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この会社での活躍条件は？
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打たれ強さ気持ちの切り替えが早い 様々なケース、いろんな人との対応が必要なため
フットワークの軽さ 販売提案時や事故対応時など迅速な対応が必要なケースが多いため
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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様々なケースの対応を数多くこなす
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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売れない日々が続いたとき 自己のミスによるトラブルが重なるとき
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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とにかく気持ちを切り替え動くしかない
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辞めようと思ったことは？
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業務量に自身の許容量を超えたとき
理不尽な要求や叱責をされたとき
役職についた後結果が出ないとき
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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他の仕事に比べ給料が高い 同僚や上司の人柄
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職業の魅力は？
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営業 数字が出ているとき 難しいケースの対応を難なくこなせたとき
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職業を通してどんな貢献ができる？
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地域で車を使用される方
事故対応で感謝されたときや、販売時の対応で感謝されたとき
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業界ならではの魅力は？
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最新の車機能にいち早く触れられる
現場仕事のため、ユーザーの反応が直接見ることができる
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.18
-
回答者 : 営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様と共感し、カーライフを一緒に歩んでいると感じる時。また、社員同士で同じ目標に向かって頑張り、達成したときに喜びを感じる。
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自分なりに努力・工夫していることは？
-
仲間に声をかけて盛り上がる雰囲気を作っている。取り組み周りのスタッフに危機感を持たせるようにしている。
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この仕事で成長できたことは？
-
会社員としての協調性を得た。解決力がつき、逆境に強くなった。
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成長できた理由は？
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失敗やトラブルがあった時に、上司や仲間と相談して解決に向けて協力したこと。自分一人で抱え込むとより大きなトラブルに発展する事がある為、早めに報告連絡相談をする環境が重要だった。風通しのよい職場環境に感謝している。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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とにかく稼ぐこと。休みをきちんと取ることが出来ること。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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風通しの良い職場環境。上司に相談出来る。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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相談が出来るためストレスが少ない。
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入社理由は？
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商品力が魅力だった。販売の仕事をするにあたり、自分にうそをつくような商品を販売したくなかった。自信を持ってお客様へお勧め出来る為。
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実際に入社してわかったことは？
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頑張ったら頑張っただけ評価され、稼げる。協力する気持ちがあれば信頼出来る仲間が出来る。昇給があり、生活費が安定するようになった。
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どんな人にとって良い会社？
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人と話すのが好きな人。周りと強調してチームで動ける人。熱い闘志がある人。
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合わない人はどんな人？
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周りと協力して店舗作りが出来ないと仲間になれない。報連相が出来ない人。
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この会社での活躍条件は？
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スマートなようで根性が必要。ふてくされるとついていけない。前向きに取り組む姿勢があれば何とかなる。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社後1年くらいで、注意されることがあまりに多すぎてふてくされてしまった。本当に情けないほど後ろ向きになった。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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一からやり直したかったので、本で読んだ行動をしてみようと思い朝一番にトイレ掃除するようにした。心を入れ替えてどうすればいいか先輩や上司に相談し、前向きに取り組んだ。成績も何倍にもなり自信がついた。自分の我が強く他人の意見を取り入れる余裕がなかったのでと反省した。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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残業は自分次第。私は仕事を残して帰宅するのが嫌いなのでつい残業してしまうが定時で帰る人も多い。休暇はしっかりとれる。有休も相談しながらだがしっかりとれる。報奨旅行など、頑張れば楽しめる。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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休暇がしっかりとれるのでアウトドアやハイキングなど趣味を満喫している。長期休暇があり、毎回楽しみ。
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職業の魅力は？
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営業職。車やスマホ保険などを扱う。成長できるのは対応力。同時に色んなことを進行させる管理力がつく。信頼できる仲間が出来る。自分が販売した車とお客様をずっとみていける面白味がある。なんだか人生を一緒に歩んでるような感覚になり、嫌なこともあるが幸せを感じる。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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車のプロとしてお客様の人生をアドバイスや修理、販売などで支えることが出来る。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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ノルマがあったらどうしようと不安になった。目標があるものの、達成できなくても終わりではない。次の月は頑張ろうと前向きに毎月頑張っている。それは入社から変わらない。
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業界ならではの魅力は？
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新しい技術を体験できる。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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ノルマですぐに辞めさせられるイメージだったが、何とかなっている。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.18
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回答者 : サービスアドバイザー
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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異音や故障車両を整備し不具合が直った際、お客様から感謝のお言葉を頂いた時にやりがいを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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いろいろな経験をさせて頂く事で技術、知識を身につけ、お客様や他のスタッフから信頼されるような行動を心がけています。
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この仕事で成長できたことは？
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入社後、お客様の車両を整備する事で学生時代に得た知識以外に実践的な知識も得る事が出来ました。また正確な作業、時間管理、作業効率を意識するようになりました。
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成長できた理由は？
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諸先輩方の背中を見ながら、学べる所は学び自分自身に吸収しています。
集合教育等で得た知識を実践で取り組み、自信に繋げています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様から感謝をされる事です。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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不具合が直りお客様が喜んでいる姿を見た時。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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後輩の意見を親身に聞いてくれて一緒になって考えてくれる。また意見があれば上席にも相談してくれる。
明るく前向きな姿勢。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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上下関係無くみんなの意見を聞き、より良い職場環境を目指す姿勢。
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会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？
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残業はしないに越した事はありませんが、お客様商売な為、難しい所もあります。
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入社理由は？
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昔から機械いじりが好きで整備士なろうと決め、せっかくならトヨタディーラーで働きたいと思い、入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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入社当初は、言われた事、指示された事をこなす事しかできませんでしたが、日々経験を積みお客様と接客をしたりするようになり、車両を整備し故障が直った時の喜びと同時にお客様から感謝をされた際にやりがいを感じ、それが魅力です。
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どんな人にとって良い会社？
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どんな会社でも同じですが、やる気があり社内資格取得に意欲的な人。平日休み（月、火曜日）が希望の人。
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合わない人はどんな人？
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やる気のない人。素直でない人。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様から理不尽に大きな声をあげられた事がありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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お客様に間違った発言、行動はしていない為、自分に自信を持ってその後も対応しました。
曖昧な事は調べてから伝え対応する事を学びました。
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辞めようと思ったことは？
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まだ独り身の時に、残業が多く休みの日も疲れてしまい何の為に仕事をしているのかわからない時期がありました。そんな日々が続いた時に辞めようと考えた事がありました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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当時そんな過酷な環境だった為、辞めてしまう人が多かったが、ここで自分も辞めてしまったらその人たちと同じになってしまう。と思い、また先輩のアドバイスもありこの環境を乗り越えた先の自分の成長があるのではないかと考え何とか辛抱し続ける事が出来ています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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最近導入されたフレックスです。
サービススタッフは事前にスケジュールを管理していないと難しいですが、うまく活用し子供の行事、クラブ活動に参加する事ができました。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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子供の成長を見る事でモチベーションにも繋がります。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.15
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回答者 : サービスアドバイザー
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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タイヤの交換でお客様が来店され、整備した後に「綺麗に積んでくれてありがとう」と後日電話で感謝の言葉を頂けた時、もっとも「この仕事をやっていて良かった！」と思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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ご来店されたお客様に気持ちよく帰って頂けるように常日頃 確実な整備を心がけています。
また定期的にある社内教育に参加し、日々進化する車についての勉強を行っています。
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この仕事で成長できたことは？
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未経験から入社しましたが、車に関わる知識を基礎からしっかりと学ぶことができたので、自信を持ってご提案できるようになりました。
また、お客様と直接関わる機会が多いことから、単に整備を行うことではなく、分かりやすく説明する力や信頼関係を築くコミュニケーション能力も向上しました。お客様の不安や要望に寄り添い、最適な提案を行うことで、サービス業としての意識も高まりました。
さらに限られた時間の中で正確かつ安全に作業を行う必要があるため、効率的な段取り力や責任感も身に付きました。
これらの経験を通じて、技術者としてでなく、いち社会人としても大きく成長できたと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様にお喜んで頂けることがモチベーションとなっています。自分が整備した車両が問題なく走行し、お客様からありがとうと感謝の言葉を頂けたときは大きなやりがいと達成感を感じることができます。
日々進化する自動車技術に触れながら、自分の知識や技術を高めていける点もモチベーションの一つです。新しいシステムや故障診断に対応できた時には自身の成長を実感でき、次の課題に挑戦する意欲につながります。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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入社して2年目の時に異動してきた先輩はとても尊敬でき出会えてよかったと思います。
その方は、困難な状況でも前向きな姿勢を崩さず、周りの人を大切にできる人です。
また日々の言動の中に誠実さと優しさがにじみ出ており、自然と周囲から信頼を集めています。その人と関わる中で、相手の立場に立って考えることの大切さや、どんな小さなことでも手を抜かずに取り組む姿勢を学びました。また、失敗したときでも自分を責めすぎず、次にどう生かすかを考える前向きな姿に何度も励まされました。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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その人から受けた影響はとても大きく、特に考え方や物事への向き合い方が変わりました。
以前の私は、失敗をすると落ち込んでしまい、自分に自信が持てなくなることがありました。しかし、その人は失敗は経験だと前向きに捉えており、その姿を見て、私も同じように考えるようになりました。
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.15
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回答者 : サービスアドバイザー
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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難しい修理作業でお客様に喜んで頂けた時は私も大変嬉しく、やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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メーカ主催の資格取得を目指したこと
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この仕事で成長できたことは？
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自動車に関わる知識を基礎からしっかりと学ぶことができたので、自信を持ってご提案できるようになりました。
また、実際にお客様との対話を通じて、コミュニケーションスキルや交渉力も向上できたと思います。
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成長できた理由は？
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上司の信頼があったから
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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責任感
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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どんな不具合でも直したい
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この会社の「当たり前基準」は？
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出来て当たりまえだと思われている
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会社の“当たり前”にどう向き合い、成長した？
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何事も意識して取り組むうちに習慣化されました。
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入社理由は？
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TOYOTAの看板
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実際に入社してわかったことは？
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1人1人の力を伸ばそうとしている
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どんな人にとって良い会社？
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自分の強い意志を持った人がいいと思います。言われたことをこなすことも大切ですが、同時に自分の考えを持ち、「これに挑戦したい」という気持ちを持てる方。
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合わない人はどんな人？
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指示を待つだけの方だと柔軟に仕事が進めていけない
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この会社での活躍条件は？
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自分で考えて行動していける力が必要だと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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不具合に対して原因究明がうまく出来なかった時
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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知識を幅広く持つ事が大切だと思って自分から色々と進んで学びました
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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長期休暇やフレックス制度など柔軟に休みが取れる
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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リフレッシュができる
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職業の魅力は？
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エンジニアリーダーをしています。工場全体を見て各エンジニアの進捗を管理するのが面白いです。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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お客様のお困りごとを解決することで車を快適に使用して頂ける。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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お客様との距離が近い
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業界ならではの魅力は？
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仕事をするにあたってチームワークで助け合いで仕事ができる。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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きつい仕事だと思ったが、お客様の為に仕事ができる為、達成感を得られる
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.12
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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色々な知識がついた
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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みんな仲が良い
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トヨタカローラ群馬株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : 営業
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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既存のお客様より突然、『子供の車を買いにきました』『孫の車を買いにきました』と相談に来られた時にうれしさを覚えます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様のお困りごとを、より分かりやすく、お客様にとってより簡単にできるようにこころがけています。
この人に任せておけば大丈夫と思ってもらえるように行動しております。
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この仕事で成長できたことは？
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新人時代はお客様と何を話せばよいかが分からず、いろいろと考えた時期もありましたが、相手のことを知るごとに話すことに慣れてきました。
中堅になり後輩ができ後輩へのアドバイスのやり方も学べました。
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成長できた理由は？
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新人時代で一番大きかったのは上司からの『焦らずやりなよ』という言葉でした。
すぐに一人前にならなくても徐々にやっていければいつか一人前になれると考えるようになり余計なプレッシャーが無くなり現在につながっていると思います。
力まなくなり、そこからは自分の事をお客様に知ってもらえるよう、一生懸命お客様と話すようになりました。
お客様に自分の事を知ってもらえると、話していて楽しいものです。
後輩に対してのアドバイスは自分の経験をもとに、楽しみながら仕事ができるよう心掛けてのアドバイスをしております。
アドバイスの際も店長からの一任もあり、非常にやりやすい環境です。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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家族 それに尽きます。
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モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
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先輩から『子供と一緒に居れる時間なんてすぐに終わっちゃうぞ』という言葉があり、
子供が成長するにつれて実感しております。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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当時の店長です。
商談のやり方が分からなかった自分に見本をみせてくれました。
店舗を明るくしていたのはその店長だと感じます。
時には厳しいことも言われましたが、基本は楽しく過ごせたと感じます。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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商談のやり方、身振り手振りがその店長のやり方に似ていると他のスタッフに言われます。
楽しい職場になるよう、ついつい無駄口をたたいてしまいますが、、、
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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入社してから３年で１人前になれるようにという考えです。
焦らず、現場での成長、研修での成長。
新人には無理には実績を求めないです。
分からないことは、店舗内、本部ともに相談しやすい環境だと思います。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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組織が大き過ぎず、顔もわかる場合が多いので分からない事に対しての解決が早いとおもいます。（ストレス減）
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入社理由は？
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当時の採用担当がやさしかったから。
君ならできるよの一声
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実際に入社してわかったことは？
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同級生より年収が高かった。
有給も比較的取りやすい環境だと思う。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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お客様との意見の食い違い。言った言わない論争
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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お客様との話の中で重要なところは目の前でメモ書きをする。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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子供のイベントに合わせて有給の取得、
休暇に関しても、連休になっているのでしっかりと休めます。
長期休暇は長いです。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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子供との時間がしっかり取れ、今しかできない事が出来ていると思います。
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職業の魅力は？
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新車販売、中古車販売、保険販売、
販売時自分なりにストーリーをイメージしてから商談に挑みますが、ストーリー通りに商談が運ぶと面白いです。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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お客さまの生活環境に合わせてお車を提案する。それこそお客様の人生を支えていると思います。
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