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note オフィスナビ株式会社は、オフィス移転・賃貸仲介を中心に、オフィスの選定からレイアウト設計、内装工事、ICT環境の構築までワンストップで提供するオフィスコンサルティング企業。全国に拠点を展開し、企業ごとの課題や働き方に合わせた最適なオフィスづくりをサポートしている。
回答者 26人
全口コミ 260件
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オフィスナビ株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「挫折経験と学び」
オフィスナビ株式会社の 「挫折経験と学び」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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自身の説明不足により、借主様、貸主様双方に誤解を与えてしまい契約が白紙なりかけたことがあります。仲介業者としてあってはならないことであり、大きな反省をしました。入社して間もない頃でしたので知識も浅く、先輩に相談しないまま自身の考えだけで伝えてしまったことも反省点です。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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先輩方にアドバイスをお伺いし、フォローしていただいたお陰で無事納得いただける形で契約まで至りました。先輩方の訪問や案内に同行させて頂き、話し方や言葉選び等学ばせていただくことを意識しました。逆に電話の内容を聞いてもらったり、自身の商談にも同席いただいたりしてフィードバックをもらうようにしました。何が悪かったのか、それをどう改善すればいいかを自身でも考えて、周りに意見をもらうことで解決することができました。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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案件を進めるにあたり、自身のミスでお客様やオーナーに迷惑をかけてしまった経験があります。最初の数年はどれだけ気を付けても年に数回はトラブルになる傾向があり、夜中に一人で悩んだことも多かったです。他のメンバーのように上手く出来ない自分に苛立った事もありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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先輩メンバーからのアドバイスや、周りのメンバーのサポートのおかげで乗り越える事が出来ました。また、自分を支持して下さるお客様の温かい言葉に勇気づけられて、ポジティブな気持ちを維持する事が出来ました。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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物件の価値向上施策を進める中で、想定していた成果がなかなか出ず、壁にぶつかったことがあります。コストや運営面の制約もあり、理想通りに進められない場面が続きました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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チームで何度も議論を重ね、現場の声やデータを参考にしながら改善を繰り返したことで、最終的にはオーナー様やテナント様から評価をいただくことができました。この経験から、一度で正解を求めるのではなく、試行錯誤を重ねながら前進することの重要性を学びました。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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・貸主、借主の調整がうまくいかなかった時
入りたての頃は、他社の人にNOを言えず調整がうまくいかなかったときが多かった
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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全て受け入れることは必ずしも良いことではない。論理だてて、しっかり説明することが他社を思いやる事と気づき乗り越えた
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社して2〜3年はあまり営業成績が良くなく、宅建にも合格できずで何も成果をあげられず、色々な方に迷惑をかけていました。失敗続きでお客様やオーナー様にお叱りを受けたり、先輩や社長に指導を受けたり、一緒に謝罪に行って頂いたり、入社したばかりの時は根拠のない自信がありましたが、次第に砕かれて挫折ばかりの日々でした。同期は結果を出して社内外で評価されているのに、自分には向いていないのかなと落ち込むことも多かったです。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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一番は働く仲間に助けてもらえたことです。できるだけ落ち込んだ気持ちを表に出さないように気を付けてはいたのですが、おそらく思いっきり態度に出ていたんだと思います（笑）。ある日、先輩に呼び出されたので『ああ、また怒られるんだろうな』と思っていたら、『最近元気ないけど大丈夫か？今は結果が出なくてもあまり気にするな。自分にしかできない仕事（サービス）をするように心がけて、お客様のために全力を尽くせ』とアドバイスをいただき、号泣したのを今でも鮮明に思い出します。それだけでなく、共同案件で仕事のいろはを教えてもらいながら売上を分けてもらったり、夜遅くや休日まで勉強に付き合ったもらったり、仕事が終わってから飲み屋で悩みを聞いてもらったりと当時働いていた仲間の皆に沢山助けてもらいました。その経験から、自分は一人ではなく色々な人に支えられて仕事ができているんだという心理的安全性を感じ、【仲間を敬い、助け、励ます】ことが自分の成長、人の成長、そして組織の成長に繋がる一番の秘訣だと学びました。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : 非営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社して営業だった時、お客様のご要望を十分に汲み取れず、言われた通りの物件を提案する御用聞きになってしまっていました。
お客様が何を大切にしているか？なぜ事務所を移転したいのか？なかなかそこまで考えることができませんでした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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相手に対して今まで以上に興味を持つことを意識しました。
それまでは、お客様から言われた条件に対して物件を探すことに意識が向きがちでしたが、移転の背景まで考えるようにしました。
そこを意識するようになるとお客様をもっと知りたい。という意識が芽生え、お客様のことを事前に調べ、自分なりに仮説を持ってコミュニケーションを取るようにしました。そうすることで以前とは違う質問ができるようになり、お客様の発言の意図や、本当に求めていることを少しずつ理解できるようになりました。
今でも社内メンバーとのコミュニケーションにおいても、表面的な言葉だけで判断するのではなく「なぜそう感じているのか」「何に困っているのか」を意識しています。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私はもともと器用なタイプではなく、入社当初から順調に結果を出せていたわけではありませんでした。オフィス仲介は覚えることも多く、お客様ごとに課題や要望も異なります。また、自分なりに準備や提案を重ねても、他社で成約になったり、企業の方針変更で移転計画そのものがなくなったりと、自分ではコントロールできないことも少なくありませんでした。そのような環境の中で、成果が出るまでに時間がかかったことは、自分にとって大きな壁だったと思います。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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特別な近道があったわけではなく、目の前のことを一つずつ積み重ねることを意識してきました。物件知識を増やすことはもちろん、お客様へのレスポンスの速さやヒアリングの質、提案内容など、自分で改善できる部分に集中して取り組みました。また、結果だけに一喜一憂するのではなく、「今できることをやり切る」という考え方を持つようになりました。その結果、少しずつ経験と成果が積み上がり、自信にもつながりました。この経験を通じて、才能や器用さよりも、継続して努力することの大切さを学んだと思います。仕事でも人生でも、コツコツ積み重ねることが最終的には大きな差になると実感しています。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社4年目の頃に神戸支店長を任せていただきました。支店開設から支店運営の責任者としてスタートして、営業強化はもちろん採用面など含めて自分自身の力不足や考え方を見直すきっかけになりました。
また当時はオフィス市況も空きがほとんどなく大都市を中心に厳しい時期でもあり、オフィス仲介に頼るしかなかった環境でもありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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神戸支店は結果として閉鎖となり、自分含め他の支店メンバーととも大阪本社にへ異動ことになりました。
その時の経験や苦労が活きて、現在大阪でマネージャーをさせていただく中でより「人」という存在を意識するようになっています。
もちろん社内メンバーもそうですが、社外の方々に対しても同様です。まだ20代であった自分はどこか仕事上で人との距離があったと思います。
自分自身はそう思っていなくても、より深く相手に入っていくことがあまり出来ていなかったと当時を振り返り猛省しました。
今では自分の目に見える人への気配りや声掛けなどをはじめ、お客様や仲間が些細なことでも自分に発信してくれる存在を目指し続けています。
また繰り返しになりますが、オフィス市況の変化になかなか対応出来なかった当時と比較して現在はオフィス仲介以外のサービスも豊富となっています。
こちらは自分のチャレンジというより会社のチャレンジでありますが、そこも自分事と捉えて自分以外のメンバーがどんどん他部署連携していくという意識と実行を徹底出来るようなサポートを継続しております。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまでの仕事で苦労したのは、お客様のご要望を十分に理解できていないまま、お伺いしていたご希望条件通りの物件提案を進めてしまい、期待以上の提案ができなかった経験です。
当時はお客様から伺った条件をもとに物件をご紹介していましたが、後になって移転の背景や経営者の考え、オフィスに求める本質的な目的を十分に理解できていなかったことに気付きました。その結果、案件を進める中で徐々にご連絡をいただけなくなり、後日、当初お伺いしていた条件とは全く異なる物件へ移転されていたことを知りました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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お客様が求めているのは単に条件に合う物件ではなく、移転の背景や経営者の想い、事業計画まで踏まえた提案であることを学びました。
それ以来、条件面だけで判断するのではなく、お客様が移転によって実現したいことを深くヒアリングすることを意識しています。
また、お客様の社内不動産担当者のような立場で考え、課題解決につながる提案を行うようになりました。この経験は非常に悔しいものでしたが、営業としての姿勢を見直す大きなきっかけとなっております。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私が1年目の時は他責思考でした。
何かあってはお客様や先輩、貸主など相手のせいにして、自分は悪くないと考える事が多かったです。その為、売上・契約件数ともに伸びる事がなく同期と比較しても最下位という結果でした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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2年目以降は自責思考へと考えを切り替える様にしました。
理由として他決事例を振り返った際に、他責思考が要因である事が多く、違う考えや行動を移していれば結果が変わったと思うケースがいくつもございました。
ある意味オフィス仲介業は、私の言動により良くも悪くも進んでしまうため、自分次第なんだとその時に感じました。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまでで壁を感じたのは、お客様の希望条件に合う物件が見つからず、案件が前に進まなかった時です。賃料を抑えたいお客様と、条件を下げたくない貸主様の間で調整が難しく、何度も提案を繰り返しました。
特に人気エリアで予算が限られる案件では、ただ物件を並べるだけでは価値ある提案にならないと痛感し、自分の力不足を感じました。
もう一つ大きな壁だったのが、宅建資格の取得です。
業務をしながらの勉強は想像以上に難しかったことと、学習方法もわからなく取得までに相当期間がかかってしまいました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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希望条件をそのまま受け取るのではなく、「なぜそのエリアなのか」「今後の会社成長イメージ」「コストと働きやすさのバランス」、等、できる限り聞き出せる内容を聞くようにしました。
上記含めお客様との関係構築を優先するようにいたしました。
また、貸主担当者にも企業の成長性や入居後の使い方を事前に伝えることで円滑に進められるように意識しました。
宅建資格についてはあきらめずやり続けることで乗り越えることができました。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社した当時、仕事の内容をなかなか覚えることができませんでした。
不動産業界が初めてでビジネスマナーもわからず、メンタル的にはかなり落ち込みました。
会社のメンバーやお客様の役に立ちたいと入社してにもかかわらず、トラブルの発生や仕事の進め方が遅く、ご迷惑をかけました。
特に言葉遣いの点は苦労しましたが、先輩から「そこまで難しく考えなくてよい、内容や意図が伝わればいいし、誠実さが伝われば大丈夫」と言ってもらえる事で、徐々に積極的に自信を持てるようになりました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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先輩メンバーに根気強くサポートしていただきました。
負担はかけてしまったと思いますが、その時の感謝は一生忘れないですし、
自身に後輩のメンバーができた時に同じようにしてあげたいという気持ちも持つことができました。
自身の取り組みとして、一日の終わりに復習をし、土日にも翌週の予定とシュミレーションを毎週行っていました。
読書や知識の勉強をすることも自信に繋げることができたと思います。
また、先輩への質問やコミュニケーションを取ることを重視し、わからないことを放置しないことが重要だということも学びました。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.21
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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仲介という仕事柄、人と人の間に立ち案件をこなします。
全てではないものの、両者の意見がなかなかまとまらないケースも多くあります。
例えば、借主様は安く借りたい、貸主様は高く貸したいなど、相反することも多いです。
両者の主張を全て叶えるのは不可能ですので、落としどころを見つけることが非常に難しく思います。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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両者の意見をお伺いするものの、ともに譲歩できる部分があることが多いです。
関係構築を図り、表面的な部分だけでなく、深い部分も把握し案件を進めることで商談がうまくいくと学びました。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.19
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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異業種からの転職でしたので、オフィス仲介業の右も左も分からない状況でした。業界のことや営業の仕方など学ぶことが多すぎて、脳と体が追い付かないこともありました。また、入社が6月だったのですが10月に行われる宅建の試験勉強もあり、毎日がバタバタでした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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分からないことがあれば、すぐに先輩方に聞き、2回同じミスはしないよう心掛けていました。異業種からの転職を武器にして、お客様と会話することで興味を持っていただき、良い関係性を築くことができました。宅建を持っていないと一人で契約業務を完結することができないので、何としてでも受かるために気合で乗り切りました。
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オフィスナビ株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.06.19
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまでの仕事で最も苦労したのは、お客様との関係構築が十分にできず、成約率が伸び悩んだことです。当時はお客様とのコミュニケーションが浅く、連絡頻度や話し方にも課題がありました。また、自分本位なコミュニケーションになってしまい、お客様の考えやご要望を十分に引き出せていませんでした。その結果、信頼関係を築けず、成約につながらないケースが続いたことが大きな壁でした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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この課題について上司に相談したところ、「もっとお客様との距離を縮め、踏み込んで話を聞いた方が良い」とアドバイスをいただきました。当時は自分の中で質問してよい範囲を勝手に決めてしまい、本音や背景まで伺えていませんでした。しかし、熱意を持って真摯に向き合えば、お客様も本音で応えてくださることを学び、関係構築の重要性を実感しました。
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