東栄タクシー（東栄興業株式会社） の現職社員による口コミ・評判一覧
業種 運輸サービス、配送、倉庫系
現職社員口コミ 300件
東栄タクシーは、川崎エリアを中心に営業しているタクシー会社。労働環境改善に注力しており、これまでに「働きやすい職場認証」「女性ドライバー応援企業」「優良事業者」などさまざまな認定を受けている。
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回答者 52人
全口コミ 300件
※このページでは、東栄タクシー（東栄興業株式会社）の現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2023.03.16~2024.01.25）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2023.03.22
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回答者 : ドライバー
50代 | 女性 | 0～3年 -
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貴社の働きやすさや魅力を教えてください。
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勤務形態が複数あったり、出番変更なども申請でき(可能なら受けてもらえる)、営業スタイル・接客スタイルなども、意味のない慣例や前例を強要されることがない。自分の持ち味に合わせて、自分の責任において、自分で考えて行動できる自由度が高い(迷惑をかけない前提だが)。
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企業理念が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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「地域密着」「安心・安全」まずは地域の方々の移動にお役に立てるよう、また何よりも安全が優先する、お客様に安心して心地よく乗っていただくことを大事にする(マナーを重視)という考えは、毎月の定例集会での社長、所長、運行管理の皆さんのお話からも伝わってくる。そこはぶれないので、安心して働ける。
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業務フローが働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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出庫、帰庫のフローがシンプルでわかりやすい。
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成長意欲が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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「気をつけてね」「頑張ってね」など小さな声がけや気遣いをしてくれる先輩たちが多い。ミスした日でも、励ましてもらえ、また頑張ろうと思えた。
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人間関係が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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協力的な人が多い。が、性格もそれぞれなので、せっかくの職場の仲間を「ライバル」と思い、トゲトゲした空気を出す人もいる。待機場に誰が入るか、自社配車なら他の人が遠距離の配車を受けると「取られた」と不満に思うなど。社員同士やお客様に対しても「こうあるべき」という思い込みから、そうならない時に怒りを強く感じる人もいる。研修などで、アンガーマネジメントを取り入れてもらえると、もっと働きやすくなるかもしれない。
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待遇や制度が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？
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年齢問わず正社員雇用に門戸を開いている、数少ない会社だと思う。給与に関しては、制度上、実車率を上げないと仕方がない。お客様からよく頂く声で、「何度も電話かけても断られる」「病院の検査日など、事前予約を受けてもらいたい」「いつも遠距離乗っていて、自分ではそれなりに固定客と思っている。なのに、雨の日は断られた。優先配車の融通が効かないのは何故か」。御社に頼みたいのに、仕方なく他社に依頼したとよく伺う。自社配車の受諾率100%を目指す取り組みが必要と、強く感じる。
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