株式会社GENOVA の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
株式会社GENOVAは、「ヒトと医療をつなぐ」を掲げ、医療DXを推進するヘルステック企業。スマートクリニック事業や医療情報サイト「Medical DOC」を展開し、医療機関の業務効率化と患者の利便性向上に貢献している。
口コミ 3381件
回答者 476人
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株式会社GENOVAの 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社GENOVAの 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・点の施策が、線の戦略に変わった時
広告・SEO・LP・SNS・採用…バラバラだった取り組みが、ひとつの方針でつながって「次に何を打つべきか」が院内で自然に決まる状態になった瞬間。
・“数字”が、現場の実感と一致した時
CVや来院数だけじゃなく、問い合わせの質、カウンセリングの空気、スタッフの負荷、キャンセルの減少みたいな“現場の手触り”まで良くなって、成果が再現性を持ちはじめた時。
・意思決定が速くなった時
迷いが減って、判断の基準が揃う。
「それはやらない」「それは今やる」が短時間で決まり、実行に移るスピードが上がった瞬間は、コンサルとして手応えが強い。
・“集患”が目的ではなく、結果になった時
本質は、提供価値の言語化・導線設計・コミュニケーションの整備。
それが整ったことで、広告に依存しすぎず、紹介や指名が自然に増える状態に寄っていった時。
・院内の自走力が上がった時
施策を“やってあげる”ではなく、考え方や優先順位が共有されて、チームが自分たちで改善を回し始めた時。
ここまで来ると、支援が「外注」から「パートナー」に変わる。
・言葉が変わって、信頼が変わった時
一文の表現、説明の順序、約束の仕方が変わるだけで、患者さんの不安が減り、納得感が増える。
マーケの成果が“人の感情の設計”として効いていると実感できた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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1) まず「勝ち筋」を言語化して、施策を“戦略の下”に置く
いきなり施策に飛びつかず、誰に・何を・なぜ選ばれるかを最短で整理する
目標も「新患数」だけじゃなく、自費比率／カウンセリング到達率／指名の増加みたいな“勝ち方”に落とす
→ 施策が散らからない状態を作るのが最初の仕事。
2) 数字と現場の“両方”を見て、ズレを潰す
管理画面のCVだけで判断しない
受付・カウンセリング・診療導線で起きてること（問い合わせの質、キャンセル理由、説明で詰まるポイント）を拾って、ボトルネックを特定する
→ 「良さそうだけど伸びない」を、構造で説明できるようにする。
3) 伝える力を“成果の出る形”に型化する
文章や提案は、感覚じゃなくて再現性のある型で作る
・何を約束するか
・不安をどこで解消するか
・次の一歩をどう踏ませるか
LINE・LP・説明資料・採用文脈も、同じ思想で統一する
→ 言葉が散らばらないと、成約もブレない。
4) “やることリスト”じゃなく「意思決定」を作る
施策を並べるんじゃなく、優先順位と捨てる理由までセットで出す
判断基準（何を成功とするか／どこまでやるか）を明確にして、院内の迷いを減らす
→ これがあると実行スピードが上がる。
5) 成果が出るまでの「運用」を設計する
単発の改善で終わらせず、毎週／隔週で見る指標を決める
うまくいった要因・外れた要因を言語化して、次の打ち手に繋げる
属人化しないように、確認項目や手順を簡単な形で残す
→ 伸びる組織は、改善が“習慣”になってる。
6) 信頼を積むために、レスと精度にこだわる
早さだけじゃなく、相手がそのまま動ける具体度まで落とす
認識違いが起きそうなところは、先回りして選択肢と判断材料を出す
→ 「この人に聞けば前に進む」を取りに行く。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に心からありがとうと言っていただけたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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知識の向上、対応に向けての準備。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の売っている製品を導入いただいたお客様から導入して良かったというお声をいただいたときにこの仕事をやっていてよかったと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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商談の質・場数を踏むために社内で共有されている1日1営業を心掛けて頑張っています。その日に設けた架電数やアポ数の目標は必ず達成するように心がけています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さんから嬉しい声をもらったとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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勉強
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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今の新しい部署に異動して3カ月経ちましたが、以前より顧客との距離感が近いのと
感謝のお言葉をもらう機会が増え、良かったと思っております。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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顧客に対しての伝え方、伝わり方は以前より意識して取り組んでいたところではありますので、日々頑張って成長出来ているかと思います。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商材導入後のサポート訪問にて、「増患したよ。」や「電話数の削減になってると思う。」と課題解決のサポートができている事がわかったとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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医院の課題把握と、適切な商材紹介。なぜ導入するべきなのかを分かりやすく説明するよう心がけてます。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に実際にサービスを導入していただいた後、「集患や業務面で効果を感じている」と言っていただけた時に、この仕事をやっていて良かったと感じます。導入前後の変化を一緒に振り返れた瞬間が特に印象に残っています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の課題を正しく理解するため、事前に医院や市場の情報を調べ、導入後のイメージを具体的に伝えることを意識してきました。導入前後の変化を数値や事例で説明し、不安を解消できるよう工夫しています。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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苦手なツールを使う機会が多い中で、プライベートで作業をしているときにできるようになっていることがあったり、プライベートでの成長を実感できたこと。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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なるべく早く出社をし、復習や、自宅でのツールの使い方などをYouTubeなどで勉強している。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分だからやってくれたというお言葉をいただけたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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訪問頻度、連絡頻度を増やして関係構築のために努めました。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : サービス
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医院さんに訪問時に着信が多いと伺っておりましたが、弊社事業のサービスを使ったことによって着信が減り業務の効率に繋がった旨をいただいた際にこの仕事をしていて良かったと思っております。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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サービスの業務上お客様の声を直接聞くことが少ない為、
サービスの管理ツール上でどのくらい使用されているか確認をしてモチベーションを保っております。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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電話が多くて業務が回らないクリニックさんがいて、弊社の業務効率化サービスが業務効率化に貢献できていることがこの仕事をしていてよかったと思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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ランクの高いアポを獲得するためにリスト作成に力を入れている
何をする時間なのか自分で認識できるようにスケジュール管理の徹底をしている
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業先で先方より感謝の言葉をいただいたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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先方の課題に対し的確な提言ができるよう商材やWEB周りの知識の知見を深める。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に「あなたがいるから契約した」というお言葉をいただいたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・しっかり返信をすること。
・業務過多であっても、お客様から依頼されたことは出来るだけお応えできるようにしてました。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 管理
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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CA部時代でのエピソードになりますが、インセンティブをもらったときにやっていてよかったと感じました。
現部署ではやっていてよかったと感じたことはまだありません。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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案件の事前準備、お客様フォローを徹底すること。
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株式会社GENOVA 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.02.02
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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顧客、代理店より導入してよかったという声をいただいた時
クリニックの労働環境がよくなったこと、代理店のクリニックからの評価が上がったことにより感謝されたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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販売経路拡大及びクリニックへのサポートの強化
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