株式会社コドモン の現職社員による口コミ・評判一覧
業種 カスタマーサポート・ユーザーサポート
現職社員口コミ 166件
コドモンは、情報通信技術を用い、保育・教育施設の環境改善に取り組んでいる企業。教育現場における業務支援サービスや写真販売サービスの運営、決済代行サービス、採用支援事業など。
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回答者 54人
全口コミ 166件
※このページでは、株式会社コドモンの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2023.03.28~2023.04.17）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2004.03.23
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回答者 : 普及推進部
30代 | 女性 | 0～3年 -
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貴社の働きやすさや魅力を教えてください。
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・属人的に対応＜仕組みを整えチームで対応していく業務が多い分、チームで安定して成果を出しやすかったり、急なお休みになっても大きな影響なく進行できる状態が安心できる。そして属人的業務が多いより、仕組みで解決・誰でもできる状態にすることで評価も得られるのでこの環境が作りやすい点もすごく良い。
・「家族ファースト」という言葉が部署で飛び交うほど、家族に何かがあった時には優先的に対応できるよう周囲の理解／ヘルプ体制がばっちりあるので、安心できるし後ろめたさも感じない環境がありがたい。
・称賛や感謝、あるいは「こう見ているよ」という気づきや耳の痛いことも言っていこうという風土があることで、伝える側も伝えられる側も受け取りやすい環境があっていいと思う。決して詰める言い方ではなく、「こう見えているよ」という投げかけがほとんどなので、素直に気づきとして受け取りやすくて学びが沢山あってありがたい。
・業界最大手だからこそ、たくさんの利用者の声が集まり、既存サービスのブラッシュアップや新しいプロダクトを作りやすいと思う。そして嬉しい声が毎日届くので、自分たちのプロダクトの先でお客様がどんな変化があるのかが見えやすく、貢献度感じやすいところも嬉しいです。
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