株式会社ソフテック の現職社員による口コミ・評判一覧

作業量が多い時期を乗り越えた後、上司から「とても助かった」と感謝の言葉をもらえた時です。

仕事にも慣れてきて、スムーズに各種作業をこなせるようになってきた
タイミングでもありましたので、これからの業務の自信にもつながりました。

作業実施中に手順を確認できるよう、紙媒体で自分用の手順書を用意しています。

また、手順１つひとつが、使用しているシステムにおいてどのような
意味があるのか把握するようにしています。
扱っているシステムが、顧客の全社単位で稼働している大きなものなので、
いち作業者の視点からでは、（情報セキュリティ上）すべてを
認識することはできません。

その状況において作業ミスを防止するために、
得られる情報から現状を把握/予測することに努めています。

私の上司で、リスクリターンの判断がすばやく、
軸のぶれない方がいらっしゃいます。

負うべき責任と負わなくてよいリスクを明確に切り分けており、
取り引き先相手だとしても、言うべきことをはっきりと
言うところを尊敬しています。

その方が受ける仕事は明確な利益があり、責任ある業務である
確信があるため、着実にこなさなければいけない
という意識で取り組むことができています。

そのため、自身の業務に、より責任感を持って作業することが
できるようになりました。

そうして作業をこなすうち、システムに対する理解が深まり、
顧客の問い合わせに独力で、自信を持って回答できることが増えてきました。

私が在籍していた大学で行っていた、ソフトウェア開発の授業における
成果発表会にて、ソフテックの方に講評いただいたことがきっかけです。

他の理由としては、勤務地が会社探しの条件に合致するエリアであったことと、
ホワイト企業認定を受けていることも挙げられます。

単調だと思っていた保守管理業務が、想像より奥深くやりがいがあったからです。

保守の業務は、基本的には同じ作業の繰り返しです。
しかし、イレギュラー対応が主な仕事であるため、
作業の発生する理由はさまざまです。

依頼の申請理由や、依頼関連のメールを見ていると
今後来るであろう依頼が予測できることがあります。

そのようにできた際に、自身の理解度が深まってきたことを実感できます。

また、依頼の中には、手順通りとはいかないものも多くあります。

そのような依頼は、申請者の意図やシステムの仕様から、必要な
作業を自分で判断しなければならないのですが、筋道を立てて
手順を整理し、作業をスムーズに完了できた時には達成感があります。

上記のように、自分自身の成長を感じられる瞬間が、
モチベーションにつながっています。

私が社内で尊敬しているのは、広い視野を持ち、わかりやすい説明で周囲を導いてくださる上司の方です。
複雑な課題に直面したときでも、全体の流れを俯瞰しながら、私たち一人ひとりに必要な情報を丁寧に伝えてくれます。その説明はいつも簡潔で、聞いた後には「何をすべきか」が明確になります。
その姿勢と信頼感は、社内外問わず多くの人から評価されており、私自身も「こうありたい」と思える存在です。

上司の方の姿勢を見ていて、相手に丁寧に伝えることの大切さを強く意識するようになりました。
丁寧に伝えるためには、まず相手が何に困っているのかを正しく理解する必要があると感じ、ヒアリングや情報収集を細部まで行うようになりました。
その結果、相手との認識のズレが減るだけでなく、自分自身の業務理解も深まり、日々の仕事に対する視野が広がったと実感しています。
このような気づきを得られたのは、上司の方の姿勢や関わり方を間近で見られたからこそだと思っています。

「チームで成果を出すことを大切にする価値観」が根付いている点に、この会社らしさを感じています。
個人の成果だけでなく、チーム全体で協力しながら目標に向かって進む姿勢があり、困っている人がいれば自然と手を差し伸べる風土があります。そうした関係性の中で、安心して業務に取り組むことができています。
また、わからないことを質問した際に、誰もが親身になって教えてくれる雰囲気があることも魅力のひとつです。
自分ひとりでは解決が難しい場面でも、周囲が一緒に考えてくれる文化があることで、心理的な安心感が生まれています。

困ったときに一人で抱え込まずに相談できる環境があることで、安心して業務に取り組むことができています。
また、休暇を取得する際にもいやな顔をされることがなく、業務の引き継ぎもスムーズに行えるため、安心して休みを取ることができ、心身のリフレッシュにもつながっています。

入社を決めた理由は、学生である私に対しても真摯な姿勢で向き合ってくださったことです。
面接では社長と人事担当の方が対応してくださり、私の質問に対して一つひとつ丁寧に答えていただきました。会社側が一方的に質問をするのではなく、学生の疑問や不安を解消しようと、面談の機会を設けてくださったことに、誠実さと信頼感を感じました。
他社と比較する中で、企業の姿勢や人との向き合い方に注目していましたが、この会社は「人を大切にする文化」が感じられ、ここでなら安心して働けると確信できたことが、入社の決め手となりました。

働き続けている理由は、社員の皆さんがとても優しく、尊敬できる方ばかりだからです。
就職活動の時期がコロナ禍だったこともあり、入社前は社員の方と直接交流する機会がほとんどありませんでしたが、入社後にその印象が大きく変わりました。
実際に働き始めてみると、先輩方が丁寧に指導してくださり、質問や相談にも親身になって対応してくださることに驚きました。
業務面だけでなく、人としても学ぶことが多く、安心して働ける環境があることが、今もこの会社で働き続けている大きな理由です。

お客様と直接電話でやり取りをする業務のため、感謝や労いの言葉をいただけたときに感じます。

「どのようなことで困っているのか」「最終的にどうしたいためのお問合せか」などを、正確に聞き取ることを意識しています。
お客様が上手く状況を伝えられない場合は、こちらから2択で答えやすい質問をしたり、PC画面のスクリーンショットをいただいたりします。
また、「最終的にどうしたいのか」を知ることで、より早く根本原因を解消しやすいです。

所属部署の先輩・上司の仕事ぶりはもちろん、人柄を特に尊敬しています。
相手に寄り添った言葉選びや話し方により、お客様も周囲の人も相談しやすいです。

お客様とやり取りをする時には特に、「この言葉・話し方は不快にさせていないか」「先輩・上司ならどんな風に回答するのか」を意識しています。

入社を決めたのは「内定をいただいたから」が正直な理由です。
強いて言えば、エントリーしたのは、採用担当者が優しく自分に合いそうな雰囲気の会社だと感じたからです。
また、50年・100年後もあり続ける会社として、「今」だけではなく「未来」「次の世代」を考えているところに将来性を感じたからです。

まだコロナが終息していなかったため、入社するまで社員さんと対面したことがありませんでした。
入社前はどんな方たちだろうと不安でしたが、実際に働いてみてとても優しい方たちだと感じます。
仕事は忙しく大変ですが、気軽に質問・相談でき、より働きやすい環境へ整えられるよう日々模索しています。

難しい問題に直面し、時間はかかったものの自力で解決することができ、その成果に対して正当な評価を得られたときです。

同じ失敗を繰り返さないよう、知識や技術を少しずつ積み上げるために、日々の気づきや学びは必ずメモに残しています。
また気になったことは、もれなく深く調べることを意識しています。

所属している部署の上司の皆さんをとても尊敬しています。それぞれが高い専門性やスキルを持ち、バランスよく業務を進めています。こうした方々のもとであれば、たとえ失敗しても前向きに受け止めてもらえるという安心感があり、挑戦する意欲につながっています。

上司の皆さんはチーム全体のバランスをよく保っていますが、時には負荷が偏ったりカバー漏れが生じることがあります。そうした課題に注意を払い、自分の居場所や活躍できる場はどこであろうかと日々意識しています。

雰囲気がとても良く、立場に関わらず自分の意見をある程度自由に発言できる環境があります。役職の高い方とも話す機会が多く、風通しが非常に良い職場だと感じています。

そのため、自分の考えや提案を受け止めてもらえ、主体的に仕事に取り組めています。また、悩みごとも相談しやすく、安心して業務に集中できる点で働きやすさも感じています。

入社を決めたのは、採用担当の方の人柄や会社の雰囲気が自分に合っていると感じたからです。
採用担当の方を見て、「自分もこんな働き方をしたいな」「こんな歳の重ね方をしたいな」と思えたのが大きかったです。
また、社内の距離感もちょうどよく、無理なく人と関われる感じが自分にフィットしました。
そういった点で、他の会社よりもソフテックが一番しっくりきたので、入社を決めました。

「この会社ならでは」とまでは言えないかもしれませんが、企業型確定拠出年金制度が福利厚生として用意されているのは、個人的に面白いと感じています。

自分で資産を運用するという楽しさがあり、投資やお金について考えるきっかけにもなっています。
結果、仕事や生活全体においても、お金に対する意識が深まりました。