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ホームヘルパー
株式会社障碍社
現職社員の口コミ・評判
株式会社障碍社の
働きやすさ調査
※回答者数：株式会社障碍社 社員44名／調査方法：VOiCEアンケートによる調査
調査期間：2022.11.15〜2022.12.2
調査対象
年代
性別
雇用形態
勤続年数
アンケートから分かった
株式会社障碍社の働きやすさ
株式会社障碍社の働きやすいポイント
- 社是・経営理念である「自由」「豊かさ」「共生」に共感しながら、自らのやるべきことを理解し、主体的に仕事に取り組める。
- 「ヘルパーの社会的地位向上」を掲げられて設計された、業界でも最高クラスの雇用条件（給与体系・福利厚生など）
- 自由な勤務時間のもとで働けるため、ご自身やご家族の生活を優先しながら無理なく仕事を続けられる
現職社員の声からわかった！
株式会社障碍社の
「ここ」が気になる
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経営／（雇用形態未調査）／男性／10年〜20年
社是・経営理念に共感して働けていることと、従業員の「やりたい」を応援してくれる会社だからです。これからも働きやすさを向上させたい意味を込めて点数は9点を付けました。
- ビジョン・価値観
- 明確に示されているが、現場スタッフ全員への落ち仕込みにはまだ時間がかかると思っています。
- 業務プロセス
- 推進する立場の１人として評価が難しかった。スピードは落ちるが従業員に負担を強いることなく計画的に進めていきたいと考えています。
- 成長マインド
- 会社の目的が明確であり、目の前の仕事が誰のためかはっきりイメージできています。
新しいことに躊躇する場面はありますが、積極的に関わり助言してくれる同僚や上司に助けられています。
- 人間関係
- 多様な価値観を持った人が集まった方がイノベーションが起きやすいから、人間関係に悩むことは悪い事ばかりではないと考えます。上司、同僚、部下、それぞれ能力や働き方の違いを認めつつ協働意欲があります。
- 制度・仕組み
- 担当する部門の設問は、より良くしたい思いから5点は付けないようにしました。
当社は従業員1人1人が、勤務日、勤務時間、キャリア等の仕事の仕方を主体的に決められます。
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経営／（雇用形態未調査）／男性／1〜3年
会社の理念と自身の考えが合っていることが、働きやすさに繋がっていると思います。
- ビジョン・価値観
- 企業理念、ミッションとしっかりしていますので、ビジョンを達成する為に各事業所毎に細かい戦略、計画をたてる必要があると思います。
- 業務プロセス
- 業務プロセス・業務フローは今後作りこむと同時に人を育てるようにしていきたいと思っています。
- 成長マインド
- 社員のモチベーション・成長意欲については、個々によって差が大きいと感じています。
- 人間関係
- 個々の考えが尊重されすぎてしまう場面が見られますので、も少し同僚を思いやる気持ちがあるとよりよい職場環境になるかと思います。
- 制度・仕組み
- 待遇、制度面と整っていますので、職員の内発的モチベーション向上への取り組みが必要だと感じています。
社員の声に本気で答える
株式会社障碍社の
取り組み
コミュニケーション活性化の新たな施策
利用者のお宅に訪問し、業務を終えたらそのまま帰宅…という「直行直帰」が当たり前の訪問介護業界では、社員どうしの繋がり、交流、切磋琢磨がしづらい状況が生まれやすいものです。障碍社でもコロナ以前は、BBQや遠足、ホームパーティなどが盛んに行われていたが、コロナ以降、そういったイベントの開催ができずにいたそう。
そこで新たに、コミュニケーション活性化を図る社内専用SNSツールを新たに導入。お互いの人となりの理解ができたり、新しいコミュニティが生まれたり、業務に必要な情報共有や交換ができたりと、コロナ以降の新たなコミュニケーションのあり方に挑戦しています。
無資格未経験でも安心の教育環境
採用後の新人研修・OJTはもちろん、未経験・無資格の社員には、障碍社が展開する資格講習サービス「つばめ」を無料で利用できる制度を用意。費用をかけて受講・資格取得を行い、それから就職する方が多い業界のなかで、費用をかけずにスキル・知識の習得から資格の取得までが行えて、さらには業務まで一貫してサポートしてもらえる環境が整っています。
株式会社障碍社の現職社員の声
気になる声から口コミ・評価をみる
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ホームヘルパー部門／（雇用形態未調査）／男性／4〜10年
自身に色々な選択権がある事
- ビジョン・価値観
- 大きな問題は無いと感じる
- 業務プロセス
- 完璧ではないが、日々改善が行われている
- 成長マインド
- 基本的に個人の成長意欲に答えようという風土がある
- 人間関係
- 総じて悪くはないが一個人の適性に依るもので良いと評価出来ない人も稀にいる
- 制度・仕組み
- 福利厚生等はかなり力をいれていると感じる。
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ホームヘルパー部門／（雇用形態未調査）／女性／4〜10年
直行直帰で、ほぼ残業がないです。
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施設部門／（雇用形態未調査）／女性／1〜3年
障害や難病を持つ利用者様と関わりが多いため、持病についての話や相談がしやすいです。
- ビジョン・価値観
- 自由・豊かさ・共生の理念を自分なりに解釈し、業務に活かせるよう意識する事で、人や物事に対しての捉え方や視野を広げるようにしていきたいと思います。
- 業務プロセス
- 社員ひとりひとりの声に耳を傾けてくださる社長や上司の下で働く事ができ、私もコミュニケーションを積極的に図りそういった姿勢を見習っていきたいと思います。
- 成長マインド
- 社員同士がコミュニケーションを積極的に図り、意見交換をする機会を多くいただいているため、モチベーション向上を意識して業務に携わる事ができている。
- 人間関係
- すぐ相談にのってくださる上司がいるため、業務に集中することができています。
- 制度・仕組み
- 不明な点があった場合にすぐ対応していただいています。
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その他／（雇用形態未調査）／男性／4〜10年
柔軟な勤務時間を認めていただいていること。
- ビジョン・価値観
- 全社横断的な「理念を体現するための行動規範・クレド」が存在しない気もします。就労継続支援B型や放課後等デイサービスが「共生」に合致しているか議論が分かれると思います。
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経理・総務・人事／（雇用形態未調査）／男性／1〜3年
上司の人柄が良いところと、給与面や福利厚生が充実しているところです
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その他／（雇用形態未調査）／女性／10年〜20年
スタッフが協力的、目標となる仲間がいる
- 成長マインド
- モチベーションの高い方とそうでない方がはっきり分かれている気がします。モチベーションを上げていけるような声かけや関わり方が課題です。
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施設部門／（雇用形態未調査）／女性／1〜3年
子育てとの両立が図りやすい
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販売部門／（雇用形態未調査）／男性／1〜3年
自身のスキルを活かした活動を積極的に行える状況。
- ビジョン・価値観
- 上記は仕事する中でベースになる部分。ベースを理解しさえすればどう行動に移すかは明確になる。
- 業務プロセス
- 『分析・把握・設定・実行・測定』PDCAサイクルは交換的と考えております。
- 成長マインド
- 自身のスキルを活かした場の提供があり、常にポジティブだと感じます。
- 人間関係
- ホスピタリティーがあり、笑顔が溢れる、風通しの良い会社だと感じます。
- 制度・仕組み
- まだそこまでの勤労年数に至ってない為、判断が難しい。
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資格講習部門／（雇用形態未調査）／女性／10年〜20年
自分に合った働き方を選べる。育児や子供の発熱についても理解がある。
- ビジョン・価値観
- 自身に理解浸透はしているが、行動に移すのが難しい。失敗を重ねている最中である。
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ホームヘルパー部門／（雇用形態未調査）／女性／10年〜20年
協力的である
- ビジョン・価値観
- ヘルパーさん方がSWMについて話しをしていく必要はあるように思います。
- 業務プロセス
- 素早い対応がされていると思います。
株式会社障碍社の
会社紹介
- 社名
- 株式会社障碍社
- 事業概要
- 訪問介護事業所（町田・相模原・横浜・八王子）
資格講習事業所、相談支援事業所、就労継続支援B型事業所、放課後等デイサービス、車椅子事業の運営
- 本社所在地
- 東京都町田市原町田4-18-6マーブルパレス101
- 代表者
- 安藤 信哉
- 設立
- 2005年9月
- 資本金
- 3000万円
業界最高水準の好待遇！やりがいあるホームヘルパー
明確な社是と理念への理解・共感度合いの高さが障碍社ならでは。日々の業務に目的意識を持ち、やりがいを感じながら働く社員が多くいらっしゃるようです。また「障害者の自由な生活のために不可欠なヘルパーの社会的地位を向上させたい」という想いから、自由な勤務時間・業界トップクラスの労働条件（給与・福利厚生など）も整備されており、その満足度も高評価を得ています。