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note 東京ビジネスサービス株式会社は、ビルメンテナンスを軸に多角的な事業を展開する建物総合管理運営会社。清掃や設備保守、警備などの建物管理に加え、PPP事業、市街地再開発事業、フードサービス、ラボ・サービス、ICTサービスまで幅広く手掛けており、多様なアウトソーシング需要に一括で応える体制を整えている。
回答者 68人
全口コミ 442件
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設備エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.06.18
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : 設備エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が初めて一人現場を任せてもらった時に、担当現場で大型機器(吸収式冷温機)の更新があり、お客様より更新についての一切の段取りをお願いしたいと依頼を受けました。もちろん機械の購入・選定はお客様にて行って頂きましたが、それ以外についてお願いしますとの依頼でした。その日から施工業者との打合せやお客様との機器更新までの施設運用についての打合せ、更には更新後の機器の制御方法についての資料作成等、様々な業務で本当に忙しい日々を送っておりました。本音を申しますとちょっと厳しいなぁと思うことも多々ありました。しかしながら、前担当の主任の方が他事業所より応援に来てくれたり、他の事業所の主任の方にアドバイスを貰ったり、一人現場ではありましたが色々な事業所の主任の方が助けて下さり何とか乗り切る事ができました。本当に大変だった記憶がありますが、この出来事のおかげで様々な事を学ぶ事ができ、最後にはお客様より「TBSさんがいてくれたおかげで無事に更新する事が出来ました。ありがとうございます、今後もよろしくお願いします。」とお礼の言葉をいただきました。設備の仕事は、あまり目立つ成果をあげる事はありません。しかし、どんなビルでも商業施設でも建物である以上、なくてはならない職種だと私は考えております。そんな中で自分が行った仕事に対して、お客様より感謝の言葉を頂けると、この仕事をやっていて良かったなぁと心から感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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当然の事かもしれませんが、知識を蓄積していく事です。官庁系の現場ですと設備担当のお客様が2～3年で異動となってしまう事が往々にしてあります。その後、新しく担当になられた方への設備機器の説明や制御についての説明等をスムーズに行う為には、やはり設備に対しての一定程度の知識は必ず必要となります。そしてその知識を蓄積していく事で、今度は自身が異動となっても最低限の仕事はこなしていけると考えています。その為、新しい事には柔軟に、従来通りの事は確実に対処していける様に努力しています。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : 設備エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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聴く事と伝える事です。設備の業務を行っていると業者と、お客様の間を取り持つ事が多々あります。簡単そうに思えますが、意外と難しい事だと私は考えております。入社した時は、特に業者の方の意向を聞き、それをお客様に伝える事は思っている以上に困難でした。しかし何度も場数を踏んで、その度に先輩や主任にアドバイスを貰ったり、時には自分で工夫したりしているうちに自然と身についていった様に思います。おかげで設備知識に対しての自信もつき、今後主任としても業務をこなしていける要素になったと思います。
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成長できた理由は？
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自身が望めばいくらでも場数が踏める事です。やはりお客様や業者との打合せ等は知識が必要なのもそうですが、なんといっても経験がものを言うと思います。もちろんお客様に失礼のない様、ある程度のマナーは研修や事業所の先輩や上司が教えてくれます。もしかしたら設備の職種ならではかも知れませんが、私は上司と同席のもと、たくさんの打ち合わせに参加させて頂きました。技術的な事についても色々と経験させてもらえました。そういった挑戦する事に対して先輩や上司に嫌な顔をされた事が一度もなく、そのおかげで委縮する事もなく成長できたと感じています。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : 設備エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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一人現場を任された時に全ての責任は自分にあると思っていた時期があり、その時はあまりよくない考え方ですが、「どうして自分ばかりが・・・」や「また呼び出しか・・・」等、ネガティブな考えばかりがよぎり、辞めて楽になりたいと当時は思っていました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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踏み留まれたのは、やはり先輩や上司の存在が大きかったと思います。当時は本当にモチベーションが落ちていて、支店で行われる業務会議の事業所連絡の際もネガティブな発言ばかりになっていました。そんな中、先輩方が一緒に悩んでくれたり、時には励ましやアドバイスをくれたりと助けて頂きました。又、支店の方もコーヒーを持って事務所を訪ねてくれたりしていました。一般的にみると些細なことかもしれませんが一人で現場で滅入っているときは、その行為が本当に大きな助けとなりました。先輩からの言葉で「一人なんだからしょうがない事もある、君は頑張っているよ」と声をかけてくれた事があり、仕事をする上で「しょうがない」という言葉はあまりよくない言葉かもしれませんが、当時の私はその言葉で本当に救われました。仕事をしていて自分は一人で仕事をしているんじゃないと思える事はとても大きな事だと思います。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : 設備エンジニア
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この会社での活躍条件は？
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相手の目線で物事を考えられる上司だと思います。アドバイス等をする時は、どうしても自分の主観や経験に基づいて考えてしまいがちです。しかし部下やお客様は自分とは全く違う経験や主観を持っている可能性も多くあります。その時に自分本位ではなく、相手の言い分をよく聴いて、何を聞きたいのか、どうして欲しいのか、どう答えるべきかを考えて最適な答えを導きだせる様な能力が必要になるのかなと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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聴くという事を心がけています。自分が知っている事だと、つい途中で口をはさみたくなります。部下に対してはまずは言い分を聴く、そしてどうしてそう思ったのか、結論はどうなのか等、考えを中断させる事無く最後まで聴くようにしています。その上で自分の考えを伝え、更に相手の反応を見るようにしています。ですので、事業所でもできるだけ話しやすい雰囲気になるよう日常会話等でコミュニケーションをとりながら環境づくりに励んでいます。
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