回答者 77人
全口コミ 494件
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東京ビジネスサービス株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.07.01
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回答者 : 清掃スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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事業所スタッフに、私がいるから仕事が楽しいや頑張れる、といった言葉をいただけた時は
とても嬉しかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを得るためとはまた少し異なりますが、コミュニケーションを大切にして少しでも働きやすい環境作りができるように心がけています。
挨拶は勿論、スタッフと話せる時間を見つけて声をかけたり、何でもいいから会話をするようにして
普段からなるべく話しやすい関係性を作れるように意識していました。
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この仕事で成長できたことは？
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私は基本受け身なのと、人見知りな性格なので、自分から進んで声をかけるのが苦手でした。ですが、正社員の立場としてスタッフを気にかけ、自ら話す機会を作らねばと思い積極的に声をかけられる様になったと思います。
また、人に流されやすい性格でしたが、自分の意見を述べられるようにもなれたと思います。
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成長できた理由は？
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今までお世話になった上司、先輩社員の教えや、その姿勢を見て、自分もそうなれるようにと心がけて行えたことが理由かと思います。
また意見の件では、周りの方々が優しく耳を傾けてくれるのと、意見しやすい環境を作ってくれたからだと思います。
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辞めようと思ったことは？
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入社一年目の時に、いきなり社会に出て自分に課せられた責任の重さや、現実とのギャップ、求められることにうまく対応できない自分の能力不足さを痛感し勝手に追い込まれてしまった時でした。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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勝手にかなり追い込まれた時には、母に相談をし、当時の部長に話を聞いてもらった結果、環境が変われば気持ちの切り替えもできるだろうしここで辞めるには勿体ないということで、退職ではなく異動という措置を取っていただきました。
自分が限界状態であることは意外と自分では分からないんだなと分かり、誰かに相談することの大切さを改めて痛感しました。
また、当時の人事部に、とても気にかけて声を定期的にかけてくださる方がいて、その存在も有り難く、励みになっていました。
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この会社での活躍条件は？
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視野の広さと先回りして物事を考える柔軟性、そして余裕のある前向きな考え方を兼ね備えていることです。
こういった能力に長けていると適応力が生まれ、周りも安心感を抱けそうなのと
前向きで明るいと接しやすく一緒に仕事をしたいと思われそうだからです。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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行う予定の作業の流れをシミュレーションして考えたり、その中で起こり得るだろう問題の対処法をあらかじめ想定して考えたりして、行動や対応の幅を増やせるように取り組んでいます。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : 清掃スタッフ
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が清掃に対して、感謝の言葉をかけてくれる時がこの仕事をやっていて良かったと感じる。
清掃は表に出ることはほとんどないので、あまり声をかけてもらう機会もない。毎日繰り返しの作業で、モチベーションを保つのが意外に大変。そんな時にお客様から声をかけてもらえると、自分の仕事を見てもらえているという自信が生まれ、少しでも仕事へのやる気が出てくる。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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作業中は常に周囲を観察して、何かあればすぐに対応できるように体制を整えておく。
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この仕事で成長できたことは？
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上司やお客様、同僚などとのコミュニケーション。
清掃の技術や知識。
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成長できた理由は？
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入社するまで、あまりコミュニケーションを積極的にしてこなかったため、仕事の中でさまざまな人と言葉を交わしたことで、少しはまともに会話することができるようになった。まだまだこれからも考えながらやっていきたい。
技術や知識は基本的にはマニュアルがあるのでほぼそれで補えるが、いろんな事業所を経験することで、そこでしか得られないもの(良し悪しはあるが)を体験することができる。
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この会社での活躍条件は？
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どんな状況でも自分を見失わない、感情に流されない冷静さ。
責任ある者として、良い場面だけでなく悪い場面に出くわすことが増えてくる。
そんな時に周りの意見に流されたり、判断を誤ったりしてしまう。
周囲の状況を把握する観察力。
責任者になると自分以外の人の行動も気にかけなければならない。
常に変化していく状況を把握するため、周囲を観察する力が必要。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.28
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回答者 : 清掃スタッフ
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まだ入社して1年も経っていないため、今の事業所での経験はありませんが、
以前の会社などで、同様のビルメンテナンスの管理業務知識や営業職としての提案営業などの経験が、客先へ直接活かせる場面などがあり、感謝して頂いた時は良かったと思いました。
例えば、今年から提出書類などの見直しを行っていますが、過去に見やすかった書類や必要と思われるデータなどを作成し、客先と一体になり完成させ、それが標準となったことが良かったと思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかく客先や周りを巻き込み、今まで停滞してたと思われることを意識して進めること。そのために、マンネリ化してる会議なども客先と一緒になり改善要素を加えながら行っています。
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この仕事で成長できたことは？
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期間が短いため、まだ具体的にはありません。
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成長できた理由は？
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環境については、非常に働きやすい環境と思います。入社するきっかけにもなった、事業所見学などは、実際働いてる人と話す機会があり、入社する意思決定のきっかけになりました。
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この会社での活躍条件は？
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公平性を持って業務に携わることかと思います。部下はいつも上司を見ているため、思い込みや好き嫌いで物事を判断しないようにする。また、なぜその判断になったのかをしっかり説明することが大切。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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役職や経験年数に関わらず、しっかりと話を聞くこと。組織全体を意識しながら、判断すること。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.28
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回答者 : 清掃スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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他事業所への応援作業。
以前所属していた事業所では度々他事業所から応援依頼が来る為、多い月ではひと月に2～3か所の事業所へ作業しに行っていた。
自分の事業所では行わない作業や、多くの人と関わることで対人関係の築き方などたくさんの経験ができた。
また、応援先ではありがとう、助かった等の声をかけてもらえた時にやりがいを感じた。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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他の事業所に応援に行った際には、少しでも役に立ちたいと積極的に自ら率先して動くようにしていた。
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この仕事で成長できたことは？
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清掃の知識が皆無で入社したが、素材や汚れに適した洗剤、洗浄方法、資機材類、と清掃に関しての知識が多くついたこと。
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成長できた理由は？
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指導していただいた上司が些細な疑問にも納得いくまで教えてくれた事や、ビルクリーニング技能士取得の為の練習や講習の為に調整して多くの時間を作ってくれたから。
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この会社での活躍条件は？
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何かあった際は後輩やパート社員などにまず耳を傾けて、それから一緒に考えるような寄り添える力。
そうする事で信頼関係が築けてやる気につながると思うから。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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働いてくれてる人たちの始業か終業のどちらかのタイミングでは、顔を合わせて挨拶できるように努めている。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.26
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回答者 : 清掃スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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宿泊施設での勤務では、アンケートにてお客様からの数多くの感謝の言葉を頂きました。それを見て清掃の仕事は体力的に辛い場面は多いですが、清掃をして良かったと思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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どれだけ忙しい時でも手を抜いたり、時間を第一優先とせず、お客様第一の考えでやってきたこと。
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この会社での活躍条件は？
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周囲をよく見て公平に判断できる力と、相手の立場に立って考え、信頼関係を築く姿勢が必要だと思います。
理由は、スタッフ一人ひとりの状況を把握し、適切な指示やサポートを行うことも主任は必要だと思うからです。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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日頃から周囲をよく観察し、スタッフに自分から声をかけることを意識しています。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.16
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回答者 : 清掃スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ホテルの事業所に配属されていた時の事ですが、大きな地震の影響で電車が止まってしまい、バスなど動いている交通手段を使う事でなんとかお昼頃に到着出来ましたが、来ているスタッフや社員を見ると10人もいない状態でした。
普段は30人程で働いてる状況だった上に上司がいる事が多かったのですが、その日は上司も電車が動かず全く来れない状況だった為、自分がスタッフに指示出しなども行いながら夜の21時か22時くらいまでずっと作業をしていました。
その頃に上司が到着し、残りはやっておくからと言う事で帰れましたが、この時の大変だった経験があるからこれ以上はないだろうと、常に前向きに作業をする事が出来ています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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今の事業所はテナントビルなのでホテルの様な慌しい日常がなく、来た頃はポカンとしていましたが、エリアで担当してほしいと言う話もあり、なるべく全スタッフに声をかけられる様複数の事業所に歩いて声がけをしています。
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この仕事で成長できたことは？
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メンタルの強化です。
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成長できた理由は？
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あの時こうしてれば良かったとずっと考えていても今の作業が疎かになってしまうので、少しでも前を向いて頑張っていこうと考え方を変えました。
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この会社での活躍条件は？
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普段はトロトロしてても良いので、やるべき時はしっかりとやって行ける人がいいと思います。
理由としては、常に一生懸命頑張っても必ず報われると言う事はないからです。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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スタッフとのコミュニケーションの強化やスタッフの作業を手伝う事で自分が大変時にスタッフの方から手伝いましょうか？と声をかけてくれるようになりました。
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東京ビジネスサービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.25
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回答者 : 清掃スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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チームで取り組んだ業務が無事に完了し、周囲から感謝された時にやりがいを感じます。特に、自分がサポートに回ったことで全体の進行がスムーズになったと実感できた場面では、この仕事に貢献できていると感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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円滑に業務を進めるために、周囲とのコミュニケーションを大切にしています。分からないことは早めに確認し、認識のズレを防ぐよう心がけています。また、自分から積極的に情報共有を行うことで、チーム全体の効率向上に貢献できるよう努めています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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業務を始めた当初、作業の優先順位付けがうまくできず、効率が悪くなってしまったことがあります。その結果、時間内に終わらないこともあり、課題を感じていました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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そこで、業務内容を整理し、優先順位を意識して取り組むようにしました。また、先輩にアドバイスをいただきながら進め方を改善したことで、徐々に効率よく業務をこなせるようになりました。この経験から、事前の準備と段取りの重要性を学びました。
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職業の魅力は？
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現在は、日々の業務として共用部分、客室清掃を中心に担当しています。具体的には、正確さとスピードを意識しながら業務を進めることを心がけています。この仕事の魅力は、日々の積み重ねの中で自分の成長を実感できる点にあります。以前よりも効率よく対応できるようになったと感じる場面が増え、やりがいを感じています。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は単調な作業が多いイメージを持っていましたが、実際には状況に応じた判断や周囲との連携が求められる場面も多く、想像以上に考える力が必要な仕事だと感じました。この点が良い意味でのギャップでした。
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