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note デジタルカラー複合機やPC、ビジネスホンなどのOA機器の販売・保守および企業向け社内システムの設計・開発・販売・保守等を展開するヤチヨコアシステム株式会社。OA機器とITシステムを活用したDX(デジタルトランスフォーメーション)の提案営業を通じて、企業の働き方改革や業務効率化を支援している。
回答者 37人
全口コミ 304件
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ヤチヨコアシステム株式会社の キーワード別の口コミ・評判
ヤチヨコアシステム株式会社の 「複合機」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて「良かった」と感じる瞬間は、お客様から「助かりました」と言っていただけた時です。
特に印象に残っているのは、ネットワークや複合機のトラブルが発生し、業務に支障が出てしまったお客様の対応をした時です。
関係各所と連携しながら原因を調査し、復旧まで対応した結果、無事に業務が再開でき、「本当に助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
その時に、自分の仕事が直接お客様の安心や業務の支えになっていると実感でき、大きなやりがいを感じました。
こうしたやりがいを得るために、日頃から製品知識やネットワーク知識の習得に取り組み、自己学習を継続しています。
また、お客様の立場に立って考え、「何に困っているのか」「今後どうすればより良くなるか」を意識して対応するよう心がけています。
原動力になっているのは、「自分が関わったことでお客様の業務が円滑に進むこと」と、「信頼して継続的に相談していただける関係を築けること」です。
今後も技術力と対応力を高め、より多くのお客様に安心して任せていただける存在を目指していきたいと考えています。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 複合機
- 口コミ投稿日：2026.01.14
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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複合機をはじめ、その他の商品を導入していただくことによってお客様の業務にプラスになっていると感じられた時。
お付き合いさせてもらっているお客様先になるべく訪問し、顔を出す。
その時に「おかげで助かってるよ」、「あなたが担当でよかった」とお言葉をいただいた時は格別の喜びです。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 複合機
- 口コミ投稿日：2026.01.13
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回答者 : SS(セールスサポーター)
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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上司、先輩方から「ありがとう」と言っていただけるのは「この仕事をやっていて良かった！」と思うことです。
SSという仕事は任されてなんぼの世界だと思いますし、頼られてやっと一人前だと思います。
そうするためにも日々勉強し、複合機と向き合うことで人から頼られ、仕事を任されるようになると思ってます。
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ヤチヨコアシステムの進化している点はどこですか？成長や働きやすさへの影響も含めて教えてください。
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サービス会議や、朝の重要戦略会議などで、みんなが意見を言ったり、聞いたりしているので、毎日が成長だと思います。
複合機や、パソコンが毎日のようにアップデートしているように、私たちもアップデートできていたらとてもいいことだなと思います。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 複合機
- 口コミ投稿日：2025.12.20
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回答者 : サービス
40代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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複合機だけでなく社内ネットワーク等 お困り事解決で、「本当に助かりました。ヤチヨさんで良かった！」と言ってもらえ、ガッチリな関係が築け 他商品もお付き合いいただける事です。お客様の会社が大きくなって、複合機の増設や高速機を入れていただくと とてもうれしく思います。
普段 複合機を使う皆さんと関われるだけでなく、キーマン・経営者様と直接話せるので様々なお話が聞けます。コミュニケーション作りの中から また違うお困り事を発掘し解決に結びつく様 関わらせて頂いています。
複合機は定期点検があるので、訪問時 何か相談相手になれないかアンテナを張っています。お客様環境を把握しネットワーク地図を作製、お困りがあればすぐにアドバイスできる様に心がけています。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 複合機
- 口コミ投稿日：2025.12.19
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回答者 : サービス
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて「良かった」と感じるのは、
長くお付き合いのあるお客様から「まずあなたに相談したい」と声をかけていただけた時です。
複合機のトラブル対応だけでなく、セキュリティや社内ネットワーク、WindowsやMacの設定など、お客様の「困った」に幅広く関わる中で、簡単には解決できない問題に直面することもあります。
しかし、そうした経験を一つひとつ乗り越えることで身に付いた知識や対応力が、
別のお客様の現場でも役立った時には、大きなやりがいを感じます。
日々進化する技術に触れながら学び続けられる環境があり、
自分の成長がお客様の安心や信頼につながっていることを実感できる仕事です。
「現場で役に立ちたい」「人から頼られる仕事がしたい」という気持ちが、
この仕事を続ける原動力になっています。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 複合機
- 口コミ投稿日：2025.12.18
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ヤチヨコアシステムの進化している点はどこですか？成長や働きやすさへの影響も含めて教えてください。
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入社してまだ日が浅い立場ではありますが、その中でもヤチヨコアシステムは、DXやセキュリティ対策といった世の中の変化に合わせて進化している会社だと感じています。入社当初は複合機を中心とした提案の印象が強かったものの、現在は業務のデジタル化や情報管理の重要性が高まる中で、スキャン活用やデータ管理、セキュリティ対策まで含めた提案が重視されています。さらに、最新の事例や情報を社内で共有し、今の時代に求められる対策を考える機会が増えています。こうした環境により、入社間もない自分でもDXやセキュリティの視点を持ってお客様と向き合え、相談しながら成長できる働きやすさにつながっています。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 複合機
- 口コミ投稿日：2025.12.12
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回答者 : サービス
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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それは先輩や上司今では後輩たちからのありがとうの言葉。そして大切なユーザーからのありがとうの言葉です。普通に複合機をストレスなくご使用いただけていることはもちろんですがさらに便利にご利用いただけるお役立ち提案がユーザーの心にヒットして時短につながり業務効率が向上したと感じられる瞬間に遭遇した時です。サービスマンですので四か月に一度必ず定期点検訪問するのですがその時にも前回ご案内した内容がとても役に立っていますとユーザーの声を聞くことがあります。そうなると嬉しくて、他のユーザーでも役に立つために使い方の工夫や応用機能、いろんな紙類、を自ら進んで調べるようになります。よし明日もどこかでお役立ちするために頑張ろうとなります。
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ヤチヨコアシステムが今後より発展・成長するために、どんなことが必要だと感じていますか？
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新規開拓をしなければその先の仕事が発生しないため、生産性を上げるための現在のデモ機の常積営業スタイルはほぼ完成しているかと感じます。これ以上を目指すとなると営業車にリフトアップ機構を装備して安全性と時短を達成すること。モッコを使用する環境もありますが納品時のMFPを担当営業とサービスのみで行う仕組みを作れないだろうか。他の営業は新規開拓に時間を有効活用できる。納品専用のリフトアップカーを用意する（モッコを使用する環境では効果的な時短にならない）又は納品時のマシンはコニカミノルタの便を手配する。サービス職においては基本となる保守サービスの先にあるサービス売り上げも２０年前とは比べ物にならないほど飛躍的に伸びてきています。複合機を中心としたその他のOAの多様化が進んでいるためでサポートの種類も形もより柔軟性が要求されます。サービス一人あたりの担当件数に対する人件費と売り上げは単純にMFPの設置台数のみでは計り知れない時代にシフトしています。既に当社では基本のMFP保守サービス以外の売り上げにも取組みが進んでおりますが首都圏や都心部に於いてはDVが多い＝メンテナンスにも時間を要するため一人一人の時短や行動範囲に物理的な限界も生じていることも事実です。営業もサービスもSSもスタッフも一人でも欠けてしまうと上手く仕事が回らないような采配となっています。気軽にお休みをする人もいませんしみんなそれぞれに責任感を持って働いています。今後さらに会社が発展し成長し社員数と売り上げを伸ばしていくためにはやる気があり真面目に働きを継続する人、し続けてきた人の為に毎月のお給料の基本給の昇給幅がもう少しあるともっと成績が上がるし離職率も下がると思います。私は仕事が好きなので昇給が嬉しくてもっと休みたいとは思いません。たくさんの新規開拓の感動的なシーンとたくさんのユーザー様からのありがとうという言葉に誰もが背中を支えられて５０年以上絶え間なく進化を遂げていると感じています。既に個々が活躍すべきステージは用意されていますので無理せず怠らずに日々を生きていきます。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 複合機
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