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回答者 10人
全口コミ 64件
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株式会社ラクネットの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ラクネットの 「お客様」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.07
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回答者 : 陸送ドライバー
50代 | その他 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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日々一期一会の気持ちでお客様と接するので、接客に対して丁寧な方
寡黙に安全に業務を行える方
会社の利益がお客様の利益に繋がると思える方
に向いていると思います
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株式会社ラクネット 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.08.07
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回答者 : 陸送ドライバー
60代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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無事安全にお客様の元にお届けする
事が一番大事だとおもいます
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株式会社ラクネット 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 配車担当
40代 | 女性 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝されたとき
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株式会社ラクネット 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 配車担当
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに工夫したことに対して、お客様から感謝を伝えて頂けた時に、もっとも「この仕事をやっていて良かった！」と思います。
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株式会社ラクネット 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.07.27
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回答者 : 配車担当
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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実際に入社してわかったことは？
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配車業務は一般事務とは違い難しいが、自分の会社だからこそお願いしたいというお客様の声を沢山聞き、依頼を受け、配車する、引取〜納車まで完了するといった流れが滞りなく進むと達成感はある。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとうの声をいただけた時。あなただからお願いしたのよ、とご依頼をいただいた時。顔は見えないが、電話口で言われたり、ドライバーが以前対応したお客様から後になって感謝の言葉をいただくことがある。「この間は〇〇さんという方が納車にきてくれてとても助かった」依頼を受けるのも、クレームを受けるのも一番の窓口対応だが、感謝の言葉をもらえると、きちんと仕事をこなせば見てくれている人はいるんだなと嬉しい気持ちになる。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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仕事に対する姿勢です。力を入れる所と抜く所のメリハリをつけるよう常日頃から言われています。上司のように、あなただからお願いとお客様に言われるような対応をできるようになりたいと思っています。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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車両トラブルは細かいことでも、自分の中でデータを蓄積していくしかないと思う。まずは何かトラブルがあった時に一番に連絡がもらえるよう対応に努めようと思います。またクレーム対応は、普段から関わりのあるお客様には、常に真摯でいること。ミスやクレームがないのが一番だか、起きてしまった時に、起きて当然と思われるような対応をしないようにすること。
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株式会社ラクネット 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.07.27
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回答者 : 回送ドライバー
50代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の車両を無事に納車できて
喜んでもらえたとき
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自分なりに努力・工夫していることは？
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人の車両と意識を常において、責任を持ってお客様へお届けするようにしております。
安全第一をモットーににしてます
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合わない人はどんな人？
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ルール守れない
お客様の立場に立てない
みんなの輪を乱す人間
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株式会社ラクネット 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.07.27
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回答者 : 陸送ドライバー
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | その他 -
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実際に入社してわかったことは？
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ただ車を運ぶだけでなくお客様とのやり取りなどがあり、サービス業としての一面もあることが飽きない理由だと思った。
お客様とのやり取りもそこまでは長くないのでストレスがたまりにくいと感じた。
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株式会社ラクネット 現職社員の口コミ・評判 お客様
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