Item: 口コミ
Author: 配車担当

口コミ投稿日：2026.07.27

回答者 : 配車担当
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様からありがとうの声をいただけた時。あなただからお願いしたのよ、とご依頼をいただいた時。顔は見えないが、電話口で言われたり、ドライバーが以前対応したお客様から後になって感謝の言葉をいただくことがある。「この間は〇〇さんという方が納車にきてくれてとても助かった」依頼を受けるのも、クレームを受けるのも一番の窓口対応だが、感謝の言葉をもらえると、きちんと仕事をこなせば見てくれている人はいるんだなと嬉しい気持ちになる。

自分なりに努力・工夫していることは？: 対面的にマイナスな感情を出さないようにしている。直前にトラブル対応をしていても、電話の声色に出ないように気をつかっている。また、陸送という不規則な勤務形態なので、時には辛い配車もあるが、均等に仕事を振れるよう、利益が出るよう、それがドライバーへ還元されるよう仕事を組むことを忘れないようにしている。また、細かいミスや忘れをしないよう、石橋を叩いて渡るよう自分なりのマニュアルを作っている。

株式会社ラクネットの「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社ラクネットの現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」