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口コミ 108件
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東京住宅サービス株式会社は、マンションや団地、公共施設などの大規模修繕工事を中心に、改修・リフォーム、設備工事、建物保全まで幅広く手がける総合建設会社。創業以来培ってきた技術力と豊富な実績を強みに、居住者に配慮した施工品質ときめ細やかなサービスを提供している。
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回答者 12人
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東京住宅サービス株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.07.23
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回答者 : 施工管理
30代 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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困っているお客様のもとへ伺い、修繕という形で誰かの役に立てることにやりがいを感じるとき。水漏れがしている、扉が壊れて困っているなどの日常生活のことから、建物全体を綺麗にしたい、という規模の大きなことまで、成し遂げた際の先方からの「ありがとう」の声が聞けたときに、この仕事をやって良かったと思えます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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知識がなければ修繕方法の提案もできないので、様々な知見を深めるために常に探求心を持って物事を考えるようにしています。先輩、職人さんの考え、動きを見て、何故そうなるのかに興味、疑問を持つようにして、自分の引き出しが増えるように意識しております。
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この仕事で成長できたことは？
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施工管理という職は施主様、協力会社、そこに住む居住者様など様々な人の打合せ、調整をもとにご協力を得て工事を進めていくため、円滑なコミュニケーションや調整力が向上したと感じています。
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成長できた理由は？
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配属当初は先輩社員の方が必ず付きっきりでお手本を見せてくださり、OJTをして問題なく進められるようになるまで教育してくださるので安心して現場に出られました。自身も早く仕事を覚えるために、疑問に感じたこと、分からないことはそのままにせずその場で解決できるように意識して質問をしていました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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20代、30代の若い世代が多いので、自分も負けるもんかと意欲的に取り組めるところです。同年代が多いこと、上司の方もフレンドリーに接して頂けることで非常に居心地が良く働きやすい環境です。
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どんな人にとって良い会社？
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建築の知識は幅広く、日々勉強の毎日なので意欲的な方は向いてると思います。同じことをやっているようでも、各現場で同じ状況ということは無くいろいろな壁を乗り越えながら物事を進めていくので、新しいことにチャレンジしたい、どんどん知識を増やして活躍したい方には良い会社だと感じています。
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合わない人はどんな人？
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工事を円滑に進めるにはコミュニケーションがなによりも大事だと感じているので、他人の気持ちが分からない、思いやりがない人には不向きだと思います。
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この会社での活躍条件は？
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前向きな気持ち、ひたむきな姿勢が活躍するための機動力だと思います。努力する姿勢で廻りの方達が手助けして頂ける風潮なので、まずは何事にもやる気を持って全力で仕事にぶつかれば、協力して道が開けると感じております。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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資格取得に力を入れているので、やる気の指標として施工管理技士や技能講習の資格をスムーズに取得することがのちの自分のためにもなるので、資格の勉強には皆さん力を入れているように思えます。
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東京住宅サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.18
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回答者 : 施工管理
30代 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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住みながらの修繕工事を担当することも多く、居住者のお客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただける点に、大きなやりがいを感じています。
また、50年ほど使われていた空き家を修繕することもあり、工事後に見違えるほどきれいになった建物を見たときや、工期内にトラブルなく完了できたときには、大きな達成感があります。
自分の培ってきた知識を仕事に活かし、難しい状況の中でベストな選択をして無事に完工した際は、この仕事ならではの面白みを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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様々なお客様や協力業者の方々と関わるため、相手を尊重し、社内外問わずコミュニケーションを怠らないように心掛けています。入社当初は知識も経験もなく、新人であっても「建築のプロ」として見られる中でお客様の質問に的確に答えられず、悔しい思いをしたこともありました。
しかし、その都度、先輩社員や協力業者の方々に助けていただきながら一つずつ学んできました。
現在でも、安全かつスムーズに作業を行うために試行錯誤し、あらゆる可能性を検討した上で最善な結果を出せるよう努めています。
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この仕事で成長できたことは？
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現在は現場のメイン担当として仕事を任されるようになり、主体的に仕事に取り組めるようになったことで、以前よりも責任感が強くなったと感じています。
以前は判断に迷った際に先輩に相談することが多かったのですが、今は自分が責任者として、判断基準の軸を持ち、臨機応変に対応できる場面が増えました。
常に「もし何か起きたらどう対応するか」とリスクを考え、品質、効率、安全のバランスを意識して行動するようになり、施工管理のプロとして一段階成長できたと実感しています。
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成長できた理由は？
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社員一人ひとりの学習意欲が高く、資格取得等を通して会社全体でスキルを高め合える環境が整っていることが大きな理由です。
施工管理という専門職柄、日々の自己研鑽が欠かせない仕事ですが、当社は資格取得に積極的な社員が多く、会社としても制度面でしっかりサポートしてくれます。
また、社内コミュニケーションが活発で、部署や役職に関わらず意見を言い合える風通しの良さも、若手や未経験者の成長を強力に後押ししていると感じます。未経験からでも、安心してプロを目指していける環境です。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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建設業界は高齢化が課題と言われる中で、当社は比較的平均年齢が低く、若手が多く活気がある職場です。
既婚者も多く、週休二日制や早上がり制度が導入されており、仕事とプライベートのメリハリを大切にできる働きやすい環境が整っています。
私自身も予定がある日には早上がり制度を利用しており、社員のワークライフバランスを大切にし、無理なく働ける風土をとても気に入っています。社員一人ひとりを大切にし、長く安心して働けるクリーンな環境こそが、当社の最大の魅力だと感じています。
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どんな人にとって良い会社？
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誠実に仕事に向き合い、チームワークを大切にできる人にとって良い会社だと思います。私たちの仕事は、居住者様や協力業者など多くの人と関わりながら進めていきます。そのため、相手を尊重し、コミュニケーションを怠らない姿勢が非常に重要です。
また、当社には資格取得に積極的で、会社全体で高め合える環境があります。そのため、未経験であっても「人の役に立ちたい」「専門知識を身に付けて成長したい」という前向きな学習意欲を持つ方であれば、確実なキャリアアップが目指せる環境です。
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合わない人はどんな人？
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コミュニケーションを軽視し、一人で仕事を完結させようとする方や、他責思考の方は合わないと思います。施工管理は現場の指揮役であり、協力業者との信頼関係や密な連携が不可欠だからです。また、常に安全管理や品質向上への配慮が求められるため、「言われたことだけをやればいい」という受け身の姿勢や、ルールや時間を守れない方も難しいと感じます。周囲への配慮に欠け、誠実な対応ができない方は、お客様や協力店からの信頼を得ることができず、仕事の面白みを感じにくい環境だと言えます。
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この会社での活躍条件は？
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臨機応変な「対応力」と、当事者意識を持って考えるマインドです。現場では、予期せぬトラブルや難しい状況が発生することもあります。その際、思考を止めずにあらゆる可能性を検討し、品質、効率、安全のバランスをとりながら最善な結果を導き出す力が求められます。また、ただ指示を待つのではなく、判断基準の軸を持ち、自らリスクを考えて行動する責任感も重要です。これらを意識することで、初めてお客様の期待を超えるサービスを提供でき、会社としても個人としても高く評価されるからです。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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社内では、部署や役職に関わらず意見を言い合える風通しの良さを活かし、日々の報連相やコミュニケーションを密に行う努力をしています。私自身も、分からないことはそのままにせず、先輩や協力業者に質問し、新しい知識や技術を積極的に吸収するよう努めています。また、会社全体で資格取得に向けた学習意欲が高く、お互いに教え合いながらスキルアップを図っています。一人ひとりが「プロとしての責任と自覚」を持ち、日々の業務の中で課題解決に向けた試行錯誤を繰り返すことで、対応力を磨いています。
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東京住宅サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.14
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回答者 : 施工管理
30代 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分たちが提案した工事がイメージどおりに完成し、お客様に満足していただけた時に、この仕事をやっていて良かったと感じます。
お客様のご要望を丁寧に伺い、その意図を汲み取りながら、専門的な知識をもとに最適な工法や材料をご提案し、計画を組み立てていきます。
工事中は、予定どおりに進まないことや想定外の課題が発生することもありますが、その場で状況を判断し、協力業者と協力しながらより良い方法を考え、無事に工事を納められた時には大きな達成感があります。
特に印象に残っているのは、住宅リフォームの引き渡しの際、お客様から「みんなで写真を撮りましょう！」と声を掛けていただいたことです。少し照れましたが、それだけ工事に満足していただけたのだと実感でき、とても嬉しかったことを覚えています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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入社当初は分からないことばかりで、毎日目の前の仕事についていくことに必死でした。その中で、分からないことは自分で調べたり、先輩や職人さんに相談したりしながら、一つひとつ経験を積んできました。
また、社内でも過去に施工事例がない工事を担当することもあるため、自分で調べながら資料を作成したり、お客様に分かりやすく伝わる見せ方を工夫したりしています。
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この仕事で成長できたことは？
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入社前は大雑把な性格で、細かいことを考えたり確認したりすることがあまり得意ではありませんでした。しかし、現場のおさまりを考えたり、図面や材料の仕様を読み解いたり、書類を作成したりする中で、少しずつ細かい部分にも目を向けられるようになったと感じています。
以前より物事を丁寧に考えるようになり、私生活でも少し几帳面になった気がします。
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成長できた理由は？
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上司が知識や経験が豊富で、一つひとつ丁寧に教えてくれたことが大きかったと思います。仕事を間近で見ながら、「細かい部分をおろそかにすると現場はうまく納まらない」「資料も丁寧に作らないと、お客様に正しく伝わらない」ということを日々学びました。
また、失敗を責めるのではなく、次につなげることを大切にする社風だったため、安心して新しいことに挑戦することができました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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社員同士の距離感がちょうど良いところです。仕事ではしっかり協力しますが、プライベートには必要以上に踏み込まない人が多く、オンとオフを切り替えやすい雰囲気があります。その距離感が自分には合っていて、働きやすいと感じています。
また、会社では「凡事徹底」という考え方を大切にしています。特別なことではなく、当たり前のことを当たり前に、丁寧に積み重ねることの大切さを社長がよく話しています。私自身もその考え方に共感していて、仕事では小さなことほど手を抜かず、一つひとつ丁寧に取り組むことを意識しています。
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どんな人にとって良い会社？
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日々の地道な仕事をコツコツ積み重ねられる人に向いていると思います。施工管理は華やかな仕事よりも、現場の確認や調整、資料作成など、一つひとつ丁寧に進める仕事が多いため、そうした積み重ねを大切にできる人は活躍しやすいと感じます。
また、やる気があれば新しいことにも挑戦させてもらえたり、自分で考えて進める裁量を与えてもらえたりする会社です。そのため、受け身ではなく、自ら考え、工夫しながら行動することにやりがいを感じる人には、とても合っていると思います。
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合わない人はどんな人？
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責任感を持って仕事に取り組めない人は、あまり向いていないと思います。施工管理は、お客様や協力業者など多くの人と関わりながら、最後まで責任を持って現場を納めることが求められる仕事です。
また、自分から学ぶ姿勢がない人もあまり向いてないと思います。当社では資格取得を積極的に推奨しており、仕事でも分からないことは自分で調べたり、周りに相談したりしながら知識を身につけていく場面が多くあります。
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この会社での活躍条件は？
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特別な才能は必要ないと思います。それよりも、自ら考え、成長しようとする姿勢が大切だと思います。
この仕事は、わざわざ課題を探さなくても毎日のように新しい課題や分からないことが出てきます。そのため、目の前の課題を見過ごさず、「なぜこうなったのか」「どうすれば良くなるのか」を考え、自分に足りない知識や経験を身につけようとする姿勢が大切です。
「このままでいいや」と現状に満足してしまう人は、仕事をこなすことはできても、この会社で活躍し続けるのは難しいと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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私自身は、分からないことをそのままにせず、自分で調べたり、上司に相談したりしながら、一つひとつ理解することを意識しています。また、失敗した時も原因を振り返り、同じことを繰り返さないよう心掛けています。以前の自分と比べると、できることや自分で判断できることが増え、少しずつ成長を実感しています。
また、社内では各部署の工事事例を共有し、意見交換を行う機会があります。他部署の経験や考え方を知ることで、新しい気付きや学びにつながっています。
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東京住宅サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.09
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回答者 : 施工管理
30代 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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UR賃貸住宅を管理しており、居住者様の困りごとに対応しております。その際に居住者様に”ありがとう・助かった”など感謝いただけたときにやって良かったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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施工管理自体未経験で入社だったこと、賃貸住宅のことも何も分からない中でのスタートだったので、最初は管理団地の仕様を覚えたり、施工方法を学んでいくのが大変でした。今では少しずつ現場にも慣れてきて、一人でも現場を回していけるよう頑張っています。
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この仕事で成長できたことは？
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現在は居住者様のお困りごとをメインで対応していますが、居住者様への対応方法(どの様に説明した方が分かりやすいか、どう伝えたら安心させられる)が出来てきたかと思います。その点は終わりはないと思うので引き続き努力していきます。
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成長できた理由は？
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一件一件真摯に対応していくことが大事だと思います。また、幾度も失敗はありますが、何が悪かったのか振り返り、次回から同じようなミスが起きないような対策が必要だと感じます。会社の環境としては私と同じように未経験での入社が多いため、優しくフォローしてくれる方が多いので安心して業務に望めます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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未経験での入社がほとんどであるため、何も分からないことで怒られることはありません。皆未経験スタートの状況を理解しているため、支え合う環境が出来ているのがいいなと感じます。
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どんな人にとって良い会社？
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資格などを取得していき自分の力を身に付けていきたい方はよいと思います。また、一つの業務(UR賃貸住宅など)だけでなく、都営住宅や民間企業、役所関係など幅広く業務がありあります。そのためいろいろことにチャレンジしたい・経験したい方にはよいかと思います。
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合わない人はどんな人？
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社風として色んな事を経験して欲しいということもあり、部署異動が多々あるように感じます。一つの業務を極めたい方にはその点合わないかもしれません。
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この会社での活躍条件は？
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ほとんどが未経験での入社なため新しいことにチャレンジできることや、自ら学んでいくことが大事になります。また、資格取得に力を入れているのでプライベートでも資格勉強に取り組むことが大事です。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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知識や経験は一朝一夕では身に付きません。皆少しでも継続して努力していると思います。
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東京住宅サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : 施工管理
30代 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分にどんどん知識が身につき、後輩にも指導できるようになり、発注者から「一緒に仕事していてやりやすかった」と言ってもらえたり、表彰していただく機会があった時、自分の成長を感じられ達成感を得られた際にやっていてよかったと感じた。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まだまだ知識不足なことが多いので、資格を取りながら知識を身に付けたり、上席や協力業者の方から色々教わる姿勢を大事にしている。また、スピードだけは意識しており、課題に対して質よりもスピードを重視している。質をおろそかにしているわけではないが、満点の回答が出来ない課題に対しては、スピードを重視し、早くチェックバックを貰うことで自分の改善点を見つけながら正解を探すことを大事にしている。
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この仕事で成長できたことは？
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人に言われたことを簡単に信じるのではなく、回答を元に自分なりの考えを見つけ、正解を導く力が付いた。
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成長できた理由は？
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社歴の若いうちから現場代理人を担うため、一つ一つの行動に責任を持つ必要があり、自分の意見を持つことが求められる環境のため、実現できた。意見を鵜吞みにして、怒られるのは現場代理人の自分なので、自分が納得し、発注者にも自分の言葉で伝えられるようになるまで、分からないことに対しては追及するようにしている。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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他の建築業者のように、部内で怒号が飛ぶようなことが無く、一人一人が自分の意見を言いやすく、また、意見が尊重される環境が自分に合っていると思う。怒号が飛び交うようであれば、必ず委縮してしまうので、そういう環境ではなくて良かったと思う。
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どんな人にとって良い会社？
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他人の意見に惑わされず、常に考えて最善策を見つけるための努力を怠らない人。
どんな小さな仕事でも嫌がらず率先して行える人。
最初のうちは、外回りや清掃などの雑用が多くなると思うが、雑用でさえ、学びに変えていける人が向いていると思う。現場の人の思いが分からなければ、人の上には立てないから。
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合わない人はどんな人？
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普段の言動から無責任な雰囲気が漂う人。「上司がこう言っていたから～」というように、自分の意志や考えが持てない人は、向いていないと思う。
口だけ達者で、小さなことに対してすぐに文句を言う人。文句を言う人がいると雰囲気が悪くなる。
人の話を聴く力のない人。いろんな人と触れ合う機会があるので、傾聴力に欠ける人は向いていない。
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この会社での活躍条件は？
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知識があるない関わらず、課題を後回しにせず、追及していく姿勢を忘れないことが必要。常に課題と向き合う環境にあり、課題も日々増えていくので、コツコツを小さなことも丁寧にやりぬくことが必要だと思うから。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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人に聞けば答えが返ってくることでも、あえて自分で過去の資料などから探し、自分の力で答えをみつけ出すことを大事にしており、そうすることで、簡単に忘れることもなくなり、知識や経験として身に着くので、この姿勢を大事にしている。
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東京住宅サービス株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : 施工管理
30代 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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施工終了後に発注者や居住者から感謝された時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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発注者や居住者に誤った情報を回答しないように心掛けている。
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この仕事で成長できたことは？
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対人コミュニケーション能力が成長できたと思います。
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成長できた理由は？
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居住者対応を多くこなした経験だと思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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平均年齢層が若く、接しやすく、人間関係のストレスがないこと
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どんな人にとって良い会社？
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居住者対応などで、低姿勢で対応できる人。
居住者対応が多く発生する仕事のため
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合わない人はどんな人？
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自己中心的な人、部署内のコミュニケーションが大事になってくるため
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この会社での活躍条件は？
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向上心を高く持つマインド、能力は未経験からでも問題ないので特にないかと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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資格取得等に積極的だと感じます。
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