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トヨタカローラ鹿児島株式会社の
現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2026.04.13
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から車を選ぶ時他社の車が本当は欲しかったけど、私がいるからと自社のお車を選んでもらった時
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自分なりに努力・工夫していることは?
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入庫の案内はハガキが手元に届いた時点で予約を取る。そしてハガキに日程を書いて送ることで予約の取り忘れもお客様とのコミニケーションもとる。
来店時は必ず挨拶。一言はお話しするように徹底してる。
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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勉強するようになった。
自分から知らないことが多くて、今5年目になっても勉強することばかり。
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成長できた理由は?
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先輩達が些細なことでも優しく教えてくれる。
間違ってることを恥ずかしがらず、素直にわからないと言える職場環境だった。
自分の体験をもとに後輩にも教えられることが増えたし、質問してもらえると嬉しくもなる。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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仕事のことだけじゃなく、自分のプライベートの内容も親身に相談に乗ってくれるところ。
また、私のいけないところはしっかりとしかってくれる方。
結果もしっかり残してる方だから、悩んだときは毎回的確なアドバイスをくれます。
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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人の心を知ろうとすることは大事だと教えてもらいました。
自分の意見や考えが正解だっと思ってた私に、言われる言葉で相手がどんな気持ちになるか、どんな影響があるかしっかり向き合って教えてくれた。
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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毎月のイベント!
お客様との接点になるので大好きです
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
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コミニュケーションがとれるので、お客様との疎遠が防げる
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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やっぱり向上心が大事
営業は簡単ではない
覚えることも本当に多い
ただ、わからないままで終わらせないことが1番の近道になると思う
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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わからないことはすぐ聞く
ネットも使って調べる
ロープレをして自分のスキル足りないところは教えてもらう
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職業の魅力は?
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お客様の人生とともにあるところ。
結婚、出産、お子様の初めての車など、ライフスタイルに合わせて仕様が変わる中で車のご相談をいただきます。
その大切なタイミングに関われることがやりがいであり、ただ車を販売するだけでなく、お客様の暮らしに寄り添えることに魅力を感じています。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.12
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お車の商談で、何回も足を運んで頂き、ご購入して頂いた時は大変ではあるが嬉しいです。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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点検前日の提案準備や商談が終わった後にどうすればご購入して頂けるか考えています。
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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自動車に関する専門知識を取得することができ、商談の際に自信を持ってご説明ができる様になりました。
さらに、いろんなお客様がいらっしゃいますのでそれぞれに合わせたコミュニケーションが身につき、そこの部分が1番成長を感じております。
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成長できた理由は?
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元々、コミュニケーションが苦手な訳ではなかったですが、言葉遣いに問題がありました。その中で上司の電話対応や接客対応などを聞き、正しい敬語や切り返しの話法などを多く学ぶことができたことです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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普段のご指導は、優しく丁寧に教えて頂きますが、言葉遣いや間違ったことをした際は、厳しく正しく教えて頂けるのでよかったと感じています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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社会人として、基礎的な部分と自動車についてすごく学ばさせて頂いております。私も、後輩が入り教える立場にもなってきたので、その人と同じ様な指導ができる様、日々頑張っております。
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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営業マン1人1人の販売台数や売上などの数字だけを評価するのではなく、それまでに至った過程や基本的な整理整頓、店舗への貢献などを評価して頂いていることを気に入っております。あと、新人育成に力を入れているので車のことだけではなく、社会人としてこれから何が必要か、仕事上での悩みごとを相談できる場があるので、同年代と情報共有できることはすごく助かっています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
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車が売れない時期でも、普段の仕事姿勢や努力、工夫を評価して頂いているので車が売れている時も売れてない時も働きやすいと感じております。
新人育成では、同年代との時間があることで1人で悩まず相談出来、悩んでいる内容に対して解決策まで示してくれるのでそこも働きやすいポイントです。
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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この会社で活躍するには、他の人より秀でている個性が必要だと思います。トヨタの販売店はたくさんあります。自分なりの個性があることで、「同じ車ならあなたから買いたい」とお客様に言って頂けることが1番嬉しいです。その為にも、他の人とは違う個性が必要だと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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私は、よくお笑いを見ます。
お笑いを見ることで会話のテンポやツッコミなど多くの引き出しを得ることができます。その学びを商談中や点検時の会話などで笑いを作ることで自分自身やお客様も楽しい時間が過ごせると思います。会話が弾むことで年齢関係なく、お客様との距離を近づけることができ、今後のお車の購入やお車の紹介にも繋がると考えています。
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職業の魅力は?
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私がしている仕事の内容は、お車の販売や自動車保険の取扱い、半年ごとの点検案内がメインとなります。この仕事で1番面白いのは、いろんなお客様のエピソードをたくさん聞けることです。
会話の中で言ったら悪いですがしょうもないお話しや自分が知らない分野のことをたくさん聞けるので私は、そこが1番面白いです。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.12
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回答者 : 整備
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から感謝の言葉を頂いた時です!
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自分なりに努力・工夫していることは?
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先輩方の技術を真似て自分の物にする事です!
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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人と接する職業なのでコミュニケーション能力が成長できたと思っています
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成長できた理由は?
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お客様への接客対応の仕方など先輩から学びそれを活かすことが成長に繋がったと思っています
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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国分店の方々はみんな優しく指導してくださっていて自分も後輩からそう思われるようになりたいと思ってます
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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とても質問をやりやすく雰囲気もいいと思います
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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バイクの通勤も許してくれるような他の企業さんにはあまり無いようなところが好きです
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
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仕事のモチベーションに繋がっています
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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コミュニケーション能力はある程度必要だと思います。苦手な方も人と必ず関わる場面があるので他の人に着いていきたいというマインドがあれば大丈夫だと思います
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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まずは身近にいる先輩に積極的に質問するようにしています。そこで自分の疑問に思うことなど言葉で正確に伝える能力を養えてると思います
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職業の魅力は?
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今は車検を担当していて、ブレーキパッドを磨いたりエアガンで清掃したりしています。ブレーキ鳴きの要因だったりが初めはわからなかったけれど分かるようになったりして自然に知識がついていったりするところが魅力です
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.12
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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直接お客様から感謝の言葉や温かい言葉をいただいた時や、実績や結果が数字に表れた時にやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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困ったことやわからないことがあるときは、先輩や上司を捕まえて確認をまめにするようにしています。また、先輩方に助けてほしいときに頼らせてもらえるように、日頃から率先して来店対応などを行い、店舗の役に立つ努力はしています。
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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誰かの役に立つことの喜びを感じられるようになったことと、いち早く店舗の戦力になれるように前向きかつ積極的に業務に取り組めるようになりました。
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成長できた理由は?
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周りの先輩たちはいつでも助けてくれるのはもちろん、様々なアドバイスもしてくださるので、スキルアップにもつながり、店舗の雰囲気も明るいので楽しく仕事に取り組めています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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同じ店舗にはもちろん、他店舗にもすごい先輩、同期はたくさんいます。尊敬はもちろんありますが、そこを目指そうという活力にもつながるので、モチベーションアップにはつながります。
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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常に上を目指す原動力にもなるのでいつかは追い越そうと、これからも引っ張っていってほしい存在になっています。
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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お客様から店舗やスタッフの温かさについてのお褒めの言葉をいただくことが多いので、地域密着型の温かい職場だなと感じます。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
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スタッフ間のコミュニケーションがよく取れているので、前向きに明るく仕事に取り組めています。
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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周りをよく見ながら業務に取り組む必要があるので、洞察力や気配りは大切だと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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まずは、目標とする人を見つけて、色々見たり聞いたりしながら積極的に学ぶ姿勢は大切にしています。
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職業の魅力は?
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車の販売はもちろん、点検入庫の予約、来店対応など行う業務は沢山ありますが、お客様との繋がりを感じられる場面が数多くあるので、やりがいを感じています。最初はガチガチに緊張していましたが、お客様との距離を縮められると沢山お話をできるようになってきたので、成長できていると感じます。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.12
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回答者 : 整備
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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色んなトラブルが起きた時に直せる所
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自分なりに努力・工夫していることは?
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整備した経験が困ってる人などに役に立ったり、お客様からありがとうと感謝された時
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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できない事ができるようになった事
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成長できた理由は?
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先輩や周りの方の支え
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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先輩と後輩
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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その人に負けないくらい詳しいくなんでも修理できる整備士になりたい
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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選ばれ続けるために精一杯頑張ってる事
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
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お客様からの信頼と感謝
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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信頼されるように一発完治する事
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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先輩の作業をしっかり見て学ぶ事
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職業の魅力は?
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できない事ができるようになった事
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.11
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回答者 : 事務
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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イベント等で関わった方の笑顔をみたとき、自分が「喜んでほしい、楽しんでほしい」などの気持ちが一つの形として笑顔につながったのかなと感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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常にポジティブでいること、相手を思いやり対応することです。うまくいかなくても、嫌なことでもいい方向に進むためにはポジティブ精神が大事だと感じています。
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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未経験の業務でのスキルが身につき、業務の効率化、スキルの応用ができるようになったときです。
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成長できた理由は?
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入社時から若年層の定期的な研修もあり、自分自身を振り返る機会もあるので自己成長を促す環境が整えられています。課題や問題解決に向けて相談もできるのでモチベーションを維持して仕事に取り組めると思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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お客様のことも考えつつ、私たち社員一人ひとりの働きやすさなどの環境にも配慮し考えて行動してくれているところで、真摯に向き合ってくれている。私自身の悩みも解決に向けて本気で向き合ってくださいました。また、年齢に関係なく挑戦し続ける姿勢は尊敬しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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私も常に変化を恐れず、挑戦する姿勢を大事にしています。成長するために学び、謙虚でいることを忘れないようにしています。
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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それぞれの個性が活かせる環境であることと、挑戦することを大事にしていると思います。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
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それぞれの強みを活かせる、また足りない部分は補いあったり、学べるところだと思います。
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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「やり抜く力」「ポジティブマインド」だと思います。うまくいく事ばかりではないので、その中で自分がどうするかです。活躍するため自分自身で考えてどう行動に移せるかが大事になってきます。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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成長するために学び続けていると思います。目に見えない部分でもその人の努力の背景が何か分かるような感じがします。
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職業の魅力は?
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私はHPのお問合せ対応や、顧客情報管理・整理などを主に行っています。
私の業務は自社システムの動きの理解度や業務範囲を広げ、流れを理解しなければ対応できないところもあります。自身の業務がどこから始まり完結するのかがみえてくると面白いと思います。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.09
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回答者 : 整備
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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作業が標準より早く終わったとき。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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常に疑問持つ
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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メンタル
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成長できた理由は?
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営業の無理なお願いによる心理的に追い込まれそれに耐えれるようにしたため
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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忍耐力。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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環境的に身についてくると思う。
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職業の魅力は?
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一般整備。車検整備どちらもしている。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.08
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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営業なのでクルマを売るのはもちろんですが、それ以外のアフターフォローだったり仕事内容は様々です。その中で、あなたから買いたい、といった言葉やいつも丁寧だから安心して車に乗れますというようなお言葉をもらったりすると嬉しいです。それ以外にもお客様から自分にあった普段の出来事を話ししてくれたりすると絆が深まってきたんだな〜距離が縮まったな〜と、お客様との繋がりがやりがいへ繋がっていると思います。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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お客様と話した内容は雑談であろうが
きちんとメモをして、次回来た時にも話ができるように心がけています。またきちんとお客様は自分が担当でなくてもお名前で呼ぶようにしています。
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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コミュニケーション能力とチャレンジ精神です。
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成長できた理由は?
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社内が非常にアットホームなため、社内の人間とはもちろんですがお客様とのコミュニケーションも適度な距離を保ちつつも近しい関係を保てていると思う。チャレンジ精神に関しては、会社の組合活動に積極的に参加したり、レクリエーションだったり、上司先輩に負けないよう物怖じせず進めていると思う。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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営業の同じ店舗の先輩です。
当然日々の実績を着実にあげていくところも尊敬しますが、それまでの準備であったり、普段の仕事で後輩がやって当たり前でなく、必ず感謝の言葉を伝えてくれます。また分からないことは時間を作って丁寧に教えてくれるので同じように後輩ができた時にはしてあげれるように、と思っています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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自分も負けないようにがんばろっ!と奮い立たせてくれます。
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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とにかく社内の雰囲気はアットホームで話しやすい雰囲気です。私がこの会社に入った決め手でもあります。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
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自分が困っていたりする時に気兼ねなく聞くことができます。また私は静かでかっちりした雰囲気が苦手なので、この会社は非常に居心地よく仕事ができています。
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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人と話すことに抵抗がないこと、負けず嫌いな気持ちは必要かと思います。やはり、営業は人と話すことが大事な仕事です。そこに対してマイナスな気持ちがあると大変かと思います。また、負けず嫌いに関しては、やはり数字を追っていく世界です。当社では目標であるために厳しいノルマではありませんが、やはりその目標を追っていくことや、周りの先輩たちに負けないぞという気持ちは大切だと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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仕事だけでなく人とのコミュニケーションは大切にしてます。また、先輩と実績確認して、数字を追うようにしてます。また先輩に商談のアドバイスをもらったりもしています。
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職業の魅力は?
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私はクルマの営業をしています。お客様にクルマを売る仕事です。お客様が欲しいクルマを聞き、なんでその車がいいのかなど聞き出して、提案しています。
お客様に合わせた提案内容を作り、話をしている時、なるほど…とお客様が少し納得してくれた時にはよし!次に繋がるぞ!とやる気になります。また今までの他のお客様の傾向等みて、他のお客様への提案の参考にしたりして、日々成長していっていると思います
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.04.04
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回答者 : 事務
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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本部には多く部署があり、さまざまな方々と関わる機会があります。年齢層も幅広く、日々多くのことを学べる環境で自身への成長を感じています。また、社員の方からのお問合せに対応する中で、感謝の言葉をいただくこともあり、そのたびにこの仕事をやっていてよかったと感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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業務を進める中で、常に相手の立場になって考えることを意識してます。問い合わせの対応の際には、わかりやすく丁寧に伝えること、また、自分もわからない場合は「確認して折り返しします」などプラス一言を心がけています。自分で調べることで知るきっかけにもなり、こうした積み重ねによって、円滑に業務を進められるようになったと感じています。
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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計画的に行動する力が身についたと感じています。これまでは目の前の業務に追われてしまうこともありましたが、期限から逆算してスケジュールを立てることを意識するようになってからは、余裕を持って業務に取り組めるようになりました。また、業務ごとに優先順位を考えながら行動することで、複数の業務が重なった場合でも焦らず、一つひとつ確実に対応できるようになりました。その結果、ミスを防ぐことにもつながり、安定して業務を進められていると感じています。
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成長できた理由は?
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会社の環境としては、業務について相談しやすい雰囲気があり、周囲の方が丁寧にサポートしてくださる体制が整っているため、成長に繋がっていると感じます。また、自分自身にも意識の変化があり、これまでただこなしていた業務についても、「どうすれば効率よく進められるか」を考えながら取り組むようになりました。その積み重ねが、現在の業務の進め方や成果に出ていると感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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入社してすぐの研修を担当してくださった上司です。一番尊敬できるところは、相手の話を丁寧に聞く姿勢です。どんな内容でも頭ごなしに否定せず、まずは受け止めてくださるため安心して意見や考えを伝えることができます。
また、思ったことははっきり伝えてくださる、陰ひなたのない誠実な人柄もあり強く惹かれています。会社のために常に前向きに取り組まれている姿勢や、小さなことにも気配りを欠かさない点にも尊敬しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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その方からの影響で、相手の意見をまず受け止める姿勢や丁寧にコミュニケーションを取ることの大切さ意識するようになりました。また自分の考えも遠慮せずに伝えることの重要性を学び、以前よりも主体的に行動できるようになったと感じています。結果として、周囲との連携もスムーズになり、業務に対して前向きに取り組めるようになりました。
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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社員同士の距離が近く、自然と相談しやすい雰囲気があるところです。
何かあれば「最近仕事はどう?」などさりげなく聞いてくださる上司、先輩もいらっしゃるため、その安心感が、働きやすさと居心地の良さにつながっていると感じました。また、研修の機会が多く、ビジネスマナーなど基本的なことから徹底して学ぶことができる点も魅力です。同期や先輩方と顔合わせる機会にもなっておりとても有意義な時間になっていると感じます。さらに、一人ひとりの成長を見守ってくれる温かさがあり、前向きに挑戦できる環境だと感じています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
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私は、仕事とプライベートの両立が安定して働くうえで重要だと考えています。業務においては責任をもって取り組み、計画的にかつ効率的に進めることで、限られた時間の中で成果を出すことを意識しています。また、上司や周囲と相談しやすい環境で業務の調整を行い、メリハリを持って働くことで、成果を出しやすい環境に繋がっていると感じます。
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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この会社で活躍するためには、失敗を恐れず、変化に柔軟に対応しながら新しことに挑戦し続ける姿勢が必要だと考えています。何もかもが初めてなので「間違えたらどうしよう」など不安に感じることも多くありますが、何もしないよりは挑戦をすることで経験を積むことができると考えています。日々の業務においても、自ら考えて行動することによって、自分に合ったやり方を見つけることができるため、「まずはやってみる」という気持ちが大切だと感じました。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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覚えることが多いため、どんな小さなことでも教えていただいた内容はその都度メモに残すようにしています。そして時間があるときにノートにまとめ直し、自分が見てすぐ理解できるように細かく整理しています。聞いて・見て覚えるのではなく、実際に書くことで理解しやすいと感じているため、自分なりに工夫しながら身につけるようにしています。その結果、同じことを何度も聞くことが減り、自分で考えて行動できる場面が増えてきたと感じます。
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職業の魅力は?
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主に勤怠管理と給与関連業務を担当しています。勤怠管理では、勤怠システムのデータを確認し、打刻漏れや申請内容に不備がないかをチェックしています。また、不明点がある場合には従業員への確認を行い、正確な勤怠情報の管理に努めています。給与関連業務では、勤怠データをもとに給与計算の補助を行い、ミスのないように慎重に対応しています。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.03.31
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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車の購入は大きな金額になるので、いろいろな乗り方や仕組みを知れて、自分の車を選ぶのにも役立っているところ。お客様との繋がりが広がり、お客様から紹介をいただけたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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まめな連絡。
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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人との付き合い方。店舗でのチームワークなど。
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成長できた理由は?
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他のスタッフや店長から仕事を任せてもらえるようになった。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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困ったときに助けてくれる、頼りになる先輩方。
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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自分がしてもらえたことを、後輩にしてあげられるように成長していくきっかけをもらいました。
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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アットホームな職場環境。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
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1人で仕事をしているわけではないので、嫌なことがあっても職場に出たくないということがない。
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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他の人に負けたくないという気持ちや、お客様の情報を聞き出せるコミュニケーション能力が大事。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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職場でのミーティングなどで好事例を共有し、良いところをまねる。
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職業の魅力は?
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営業職全般。
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トヨタカローラ鹿児島株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2026.03.25
-
回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様から感謝の言葉をいただいたとき、やりがいを感じます。
受注をいただいた時や、点検でご来店いただいた時に良くしていただいてありがとうございますという言葉をいただけると、嬉しさと共に引き続き頑張ろうという気持ちが湧きます。
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自分なりに努力・工夫していることは?
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私が接客するうえで意識していることはお客様を知ることです。
店舗配属後私が担当しているのは引継ぎのお客様が中心ですので、お車に関することは何でも相談をしてもらえるようになるくらいの信頼関係を築くためには、お客様を知ることが重要だと考えています。来店時はお車のことはもちろんですが、家族構成や、趣味、近況のお話などを伺いメモするように心がけています。地道に信頼関係を築くことで、私自身も提案がしやすくなりお客様も安心して任せられるといった状態になることを目標に引き続き努めたいです。
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トヨタカローラ鹿児島で成長できたことは?
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最も成長したと感じる点はコミュニケーション能力です。
もともとは人見知りな性格ですが、日々の接客を通して、初めてお会いするお客様とも緊張しすぎることや会話に困ることが無くなりました。
また、段取りよく仕事を進められるようになったことも成長した点です。
手帳でスケジュール管理をしつつ、仕事の優先順位をつけながら取り組んでいます。そうすることで、急にお客様との約束が入ってもバタバタせず対応できる状態を作れるようになりました。
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成長できた理由は?
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コミュニケーション能力が向上したのは、接客の回数が大きいと思います。苦手だと思っていることも、回数を重ねいろいろなお客様とお話するという経験が、少しずつ自信にもつながっていくと感じています。
仕事の段取りは先輩営業を見て学びました。早め早めの行動をしている先輩が近くにいるのでお手本にしていることと、会社全体でも書類等は早めに完了するよう指示があるため段取りの良さが求められていると感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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私が尊敬している人に共通していることは、伝え方がうまいことです。説明のわかりやすさはもちろんですが、追加で作業が必要になってしまった場合やトラブルが発生してしまった場合など、これまで様々なお客様や状況を経験されてきたスタッフの対応の様子を観察するなかで、伝え方で与える印象が変わることを実感しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている?
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お客様だけでなく社内でのやり取りの中でも、どんな伝え方をすれば相手に不快感を与えないかということを意識するようになりました。
伝え方に迷ったときは先輩方に相談してアドバイスをもらいながら、伝え方を学んでいます。
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“トヨタカローラ鹿児島らしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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社員全員で選ばれ続ける町一番を目指して業務をしていますが、トヨタカローラ鹿児島らしいと感じるのは常に新しいことに挑戦している点です。その一つにチョイソコという乗合送迎サービスです。年々過疎化が深刻化し、バス路線が廃止されてしまう地域があります。私が所属している店舗がある地域も例外ではなく、このような状況下で車は必要不可欠です。自分で車を所有しなくても、バスが通らなくても、生活に困ることのない社会の実現への取り組みが、販売するだけではないディーラーという点で気に入っています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
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私が担当しているお客様の中には高齢になって免許返納を検討されている方がいらっしゃいます。ですが、車はないと困るという声もよく耳にします。まだ直接的に上記活動の影響はないですが、車がなくても困らない環境が整っていくことでお客様の車を返却したいという要望にも応えられるようになると思います。
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トヨタカローラ鹿児島での活躍条件は?
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お客様に損をさせないというマインドを常に持って業務にあたることが求められると思います。お客様それぞれに合った代替えの時期や、買い方があります。毎日点検等でお客様とお会いしますが、こつこつとそれぞれのお客様へ適切に案内し続けることが活躍するために必要なことと思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている?
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お客様に損をさせないよう、査定をして今の車の価値を伝え、それをもとに提案をするためには事前準備が必要です。毎日忙しい中でも欠かさずに査定・提案をするように全員で取り組んでいます。
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職業の魅力は?
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私は営業として点検入庫の誘致、来店時の提案、お車の販売が主な業務内容です。
働く中で面白いと感じるのはいろんな人と関わる点です。この職種でなければ出会うことも話すこともないであろう多くの方を知ることができます。仕事だけでなく日常生活でもコミュニケーション能力は重要な力だと考えているので、この経験は資格を取る以上の価値があるように思います。
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