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note 大分トヨペット株式会社は、1956年の創業以来、トヨタ車の新車・中古車販売、整備・点検・修理、部品・用品販売、保険代理業などを県内で展開する自動車販売ディーラー。地域密着のサービスと安心・安全なカーライフ提供を重視し、豊かな移動環境とお客様の満足に貢献している。
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大分トヨペット株式会社の
現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.06.04
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回答者 : 受付・事務
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社したら頑張りたいことは？
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お客様に安心してご来店いただけるよう、笑顔と明るい挨拶を大切にした接客を心掛けていきたいです。電話応対など自信を持てない部分もあるため日々知識を深めながら、対応できるよう努力していきたいと思います。
自分自身が理解していないと、お客様へ分かりやすく伝えられないため、分からないことはそのままにせず積極的に質問し自信を持って説明できるよう知識の定着に努めたいです。
また、お客様だけでなく職場の先輩方とも積極的にコミュニケーションを取り、周囲をよく見て行動できるスタッフを目指します。そして、お客様一人ひとりに寄り添った対応を行い、「また来たい」と思っていただける接客ができるよう成長していきたいです。
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大分トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.06.04
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回答者 : 受付・事務
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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数ある企業のなかで、大分トヨペットに入社を決めた理由は何ですか？
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私が入社を決めた理由は、会社説明会で感じた雰囲気の良さに魅力を感じたからです。説明会では社員の方々がとても親しみやすく、いきいきと働いている姿が印象に残りました。また、店舗全体がアットホームな雰囲気で、社員同士も仲が良さそうだと感じ、「こんな職場で働けたら楽しそうだな」と思いました。説明会中は質問もしやすく、社員の方々が一つひとつ丁寧に答えてくださったことも印象に残っています。その様子から、普段からコミュニケーションが取りやすく、協力しながら働ける環境なのだと感じました。実際に働く姿を具体的にイメージでき、自分もこの環境の中で成長していきたいと思ったからです。
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実際に入社してわかったことは？
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入社してからより強く感じた魅力は、社員同士のコミュニケーションの取りやすさです。入社前は会社説明会を通して雰囲気の良さを感じていましたが、実際に働いてみると想像していた以上に相談しやすく、温かい職場環境であることを実感しました。業務で分からないことがあった際には先輩方が丁寧に教えてくださり、困っているときには気づいて「大丈夫？」などと声をかけてくださるため、安心して仕事に取り組むことができています。また、忙しい時でも社員同士で協力し合う姿が多く見られ、チームワークの良さも魅力の一つだと感じました。
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大分トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.06.03
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回答者 : 受付・事務
50代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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もう20年近く前の話です。当時の私は大きすぎる責任感と圧倒的なスキル不足で、周りが見えなくなっていました。少しでも間違いがあれば相手が他部署のスタッフでも鋭い言葉で指摘し、かなり扱いにくいスタッフだったと自覚しています。当然、当時の店長からは「そういうのはやめてくれ」と柔らかく指摘され、プライドも高く、入社以来あまり叱られた経験が無かった私は「良かれと思ってやっていたのに」と受け止めることが出来ず、どん底まで落ち込みました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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しばらくは立ち直れませんでしたが、そんな私でも店長はじめスタッフの皆さんは変わらずに受け入れてくれました。また、日々お客様と話すことで、徐々に元気を取り戻しました。
それからは、人に指摘をする前に「自分に出来ることがあるのではないか」と考え、学び、出来ることを増やしました。そうしていくうちに、徐々に仕事のスキルも上がっていき、「仕事を抱え込むことが必ずしも正しいことではない」ということも同時に学びました。
今では接客を中心に、後輩を指導したり、気軽に周りに助けを求めたり、チームの一員として前向きに楽しく働いています。
あの経験は当時の私には必要不可欠だったと確信しています。
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表彰式で名前を呼ばれた瞬間の心境は？
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フロアスタッフを表彰台に連れていくことが私の最大の目標でした。不遇の時期も一緒に過ごした仲間でしたので、今回の表彰は心底嬉しかったです。お客様からの評価を上げるために、店舗のみんなが協力してくれました。むしろ私がみんなから表彰台に連れて行ってもらえたような気がしています。
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受賞の決め手となった取り組みや努力は何でしたか？
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以前は「ショールームではフロアスタッフが頑張らなければ」と思っていました。ですがその努力はお客様からの評価にはつながらず、悔しい思いをしていました。会議を重ねるうちに、「お客様は営業スタッフともサービススタッフとも関わっている」という当たり前のことが分かりました。スタッフ全員が同じ方向を目指して仕事をしないと、お客様は感動しません。そこからは店舗全体を巻き込み、まず自部署の責任を全うするようにしました。フロアスタッフはとにかくお客様を放置することなく、満遍なく語りかけることを大切にし、徐々に歯車が合ってきたと感じました。
今後も強いチームワークでお客様に喜んでいただきたいです。
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大分トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2026.01.21
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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多くの方と出会い、車の話だけでなく日常のことや人生経験など、さまざまなお話を聞けることです。
お客様との会話を通して信頼関係を築けたときに、自分の仕事が誰かの役に立っていると実感できます。
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この仕事で成長できたことは？
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話しやすい雰囲気づくりを意識しています。
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数ある企業のなかで、大分トヨペットに入社を決めた理由は何ですか？
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ディーラーの中でも、社員同士の雰囲気が良く、質問や相談がしやすそうだと感じたことが印象に残っています。
ここでなら前向きに仕事に取り組めると思い、入社を決めました。
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辞めようと思ったことは？踏みとどまった理由は？
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実績が出ず、このままここにいていいのかと悩んだ時期がありました。
その時上司に相談したら、深刻に考えるんじゃなくて真剣に考えなさいと言われました。
結果が出ないことを泣いて重く受け止めるのではなく、どうすれば良くなるかを前向きに考えることが大事なんだと気づき、まだ頑張ってみようと思いました。
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大分トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.20
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回答者 : 受付・事務
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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名前を覚えてくださりお客様から声をかけてくださる時です。特に今日ここに来てよかった、楽しかった、あなたに会いに来たと言っていただけた時が嬉しかったです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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フロアスタッフの接客等で心地良い時間がもてたと思ってもらえるようにしたいです。そのためにお客様のことを覚えることが重要です。次に来店された際にその話の続きをできるように、話を覚えておいたりメモしたりします。車購入や点検はどこのお店でも変わらないではなく、このお店に行きたいと思ってもらえる付加価値になれるように頑張っています。
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この仕事で成長できたことは？
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接客応対力
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成長できた理由は？
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学生時代には関わりがなかった幅広い年代のかたと関わることができたことです。積極的に年配の方や子どもなどに話しかけにいきました。その方が何を考えているのか、何をされてたら嬉しいか、どんな言葉を言えば上手く伝わるのか考えるようにしました。
そして、普段関わることがない方たちと話すことにより自分の知見が広がりました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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周りが見えて、気を遣わせない気遣いができる人です。私はどんな仕事をするかより誰と働くかを大切にしています。働いている人に魅力を感じないと働くモチベーションをキープできないからです。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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その人が頑張っているから自分の頑張ろうと元気をもらえます。自分が落ち込んでしまっても、その方のお客様への真摯な仕事姿をみているとやる気が出てきます。
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“大分トヨペットらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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独自の来店型システム（ポイント会員制度や洗車など）でアットホームな雰囲気を出しているところです。
会社としてもミーティングを週に1回行うことで立場を越えて話し合いをすることで働きがいのある職場に近づきます。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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お客様に来店してもらいやすいお店づくりをみんなでしています。装飾やイベントに関する話し合いで、全員が発言する場面があります。周りの意見を知る機会でもあるので不満や不安を溜め込まずにクリーンに働けます。
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数ある企業のなかで、大分トヨペットに入社を決めた理由は何ですか？
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インターン体験の時に自分が働く姿を想像がしやすかったからです。とくに実際に社員の方が優しく話かけて下さったこと、お客様が楽しそうにお話されていたことが印象的でした。
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他社ではなく、大分トヨペットだからこそできた経験があれば、教えてください。
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お客様との出会いです。この会社に勤めていなければ出会えなかったお客様から人生観からオススメの本まで教えてもらえることが多いです。
会社の方との出会いです。餅つき大会やボーリング大会、社員旅行などイベントがあり、社員同士がプライベートでも仲よくなれるチャンスが多く、みなさんと仲良くなれました。
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"大分トヨペットならでは"の働き方関連の制度は？仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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お休みはカフェ、美容室に行きます。平日なのでお店、病院や役所などが空いていおり予定が立てやすいです！月に1日ほど日曜日休みもあるのでその時に家族や友達と過ごします。
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大分トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.19
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回答者 : 受付・事務
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお声が全てです。いろんなお声をいただきますが、私はお店の事や後輩たちの事を褒めていただけるとやっていて良かったと感じます
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自分なりに努力・工夫していることは？
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よく見て気づくという事を心がけています。お客様のちょっとしたアクションに気づき、すぐにお声かけして、ショールームで待っていただいている時間を居心地良く過ごしていただきたいです
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この仕事で成長できたことは？
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人としての考え方と考える事の重要性です。前までの私であれば、自分の事を第一に考えて仕事をしていました。上司の方や同僚のご指導もあり、お客様の方はもちろん一緒に働いているスタッフの事、後輩の事も考えて、一つの目標に向かう事の大事さに気付かされました。利己的な考え方ではなく利他的に考える事でチームになるのだと感じます
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"大分トヨペットならでは"の働き方関連の制度は？仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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私には子どもが２人いますが、両親の支えもあり仕事と育児の両立ができています。最近では日曜日の休みや時短勤務の拡大、パートなど子育てをしていても働きやすい環境を会社が整えてくれているので、とても働きやすくなっています。また、急な子どもの熱や行事など周りの方の理解があり、有給休暇の利用も取得しやすいので助かっています
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大分トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.01.12
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回答者 : 受付・事務
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に自分の名前を覚えていただいて、頼りにしていただける事です。あまり頻繁にお会いしない方でも、「お元気でしたか？」と声を掛けてくださったり、私がお客様が以前おっしゃっていた趣味の話や、前回ご入庫されていた内容を話すと、「覚えていたんですね、すごいです」と驚かれて喜んでいただいた時が、この仕事をやっていた良かったと思いました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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前日に明日どのようなお客様がご入庫されるのかお客様情報を確認して、不足分は店舗の朝礼の場で皆さんと情報を共有しています。お客様と何を話したか忘れないように、記録をしています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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とても優しくて、相談がしやすい他店舗の先輩と同期です。仕事をしていて、こういう時はどうしたら良いのか迷う時があります。その際電話をすると時間を割いてくださり、適切な回答を丁寧にしてくれます。定期的にご飯も一緒に行ってくださり、話しやすい環境を作っていただきとても楽しくて感謝しています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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肯定してくれる方が多くいることを胸に刻んで、自分らしく仕事をしようと思えるようになりました。また、先輩にいただいた優しさ、アドバイスを後輩にも同じ事をしてあげたいと思っています。
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大分トヨペット株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.31
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回答者 : 受付・事務
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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丁寧な応対ができた際に「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたり、時には「あなたがいて良かった」とお声がけいただけることです。さらに、自分が他店舗へ異動する際には、わざわざ会いに来てくださるお客様もいらっしゃいました。単なる一スタッフ以上の関係性を築けていたことを実感し、大きな喜びを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私が大切にしているのは、お客様をよく見て、よく考えることです。車を見に来られる方、点検に来られる方、事故で不安を抱えている方、それだけでなく、話を聞いてほしい方など来店される理由は本当に人それぞれです。その方に合わせた寄り添う応対ができるように、今も学びながら心掛けています。
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"大分トヨペットならでは"の働き方関連の制度は？仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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行きたいお店が混まないことは、平日休みならではの魅力だと感じています。今年からは月に一度、日曜日にも定休日があり、家族や友人とも予定を合わせやすくなりました。平日休みと土日休み、どちらの良さも実感できる今の働き方に、とても満足しています。
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