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株式会社ぎゅーとら の現職社員による口コミ・評判一覧

口コミ 731

株式会社ぎゅーとらは、三重県を中心にスーパーマーケット「ぎゅーとら」を展開する食品小売企業。生鮮食品や惣菜、一般食品、日用品など幅広い商品を取り扱い、地域の食卓を支える店舗づくりを推進している。

口コミ 731

株式会社ぎゅーとらの 現職社員による口コミ・評判一覧

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.13
回答者 : 接客
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自分でイベントの売り場を考え、発注を行い、それが成功したときは喜びを感じます。
例えば、七夕、お盆、土用丑、クリスマス、正月等のわかりやすいイベントを中心に、美味しさ新発見などの小さなものも抜かりなく行います。その展開がうまくいき、思った以上の反響&売上をいただいた時には頑張った甲斐があった!と実感します。
自分なりに努力・工夫していることは?
・売り場にメリハリをつける
(売上のよい店舗の売り場を見に行く&大きい他企業様の売り場や売り方なども買い物に行った際には必ず見に行きます)
・商品の鮮度感と値ごろ感を大切にする
(生鮮のため、鮮度感はもちろん気をつけます。値ごろ感をしっかりを見極めて、売り尽くしてしまうもの、しっかり値入をいれて丁寧に売るものを判別する)
この仕事で成長できたことは?
チーフ(実務職)になった事で、自分より年齢の上の方と仕事をさせて頂く機会が増えました。そうなると、やはり人間関係の形成がとても大切で、関係の構築&指示する際の言い方ニュアンスの正解を常に考えています。
なので、自分にとって、人間性の成長面で一番成長できたと考えています。
成長できた理由は?
先輩方の存在感です。
公私ともに相談しやすい方々が多いので、仕事だけでなく人間関係でのことも相談しやすく、快く対応してくれました。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
今まで配属された店舗のチーフ、また先輩方です。
とくに新入社員で配属された店舗のチーフには、ものにならない自分を根気強く育ててくれたと感じています。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
言いづらいこともしっかり伝える。
伝える際には、押し付けるのではなく、相手の意見にもしっかり耳を傾けて落としどころを見つけるのも大切。
裁量以上の仕事を押し付けない(増やす際には相談をして大丈夫かを確かめる)
ここに書ききれませんが、主にこちらの考え方を大切にしたいと考えるようになりました
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
これといって大きな挫折はありません。転けそうになったときには早めの相談を行うことを心掛けました。
入社理由は?
人と人との関わりの深さが他の企業さんと違うと感じたからです。
実際に入社してわかったことは?
従業員の個人個人の色の濃さです。売り場一つにおいても、個人の色が色濃く、同じぎゅーとらでも置いてる商品(攻めている商品)展開の仕方、発注量が違います。それは個人の考え方がそれぞれ違い、反映されているからだと思います。また、ここまで同一企業でまったく違う売り場、売り場の色が出せるのは、会社が従業員を信じてまかせてくれているからだと思います。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.10
回答者 : 接客
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様に「ありがとう」や「いつも頑張ってるね」と言っていただけたときです。
この仕事で成長できたことは?
お客様との対話を通じてコミュニケーション能力が向上したと思います。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
店舗に配属されてからの上司です。物腰も柔らかで、「わからないところが何でも聞いてね」と優しく言ってくれるところです。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
未経験だったのですべてが初めてで何もわからない状態のため毎日が困難の連続でした。
特に発注は非常に難しかったです。
どれだけの量を取ったらいいかわからずはじめはとても時間がかかりました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
わからないところがあったらそのままにしておかず、すぐに聞くようにしました。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.10
回答者 : 接客
50代 | 女性 | その他 | 21年~ | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
足の不自由な70代くらいのお客様が定期的に来店され、たくさんのお買い物をされます。その際、袋詰めやお車までの荷物運びのお手伝いに私を指名してくださいます。そのお客様が、私が休みの日に来店され、後日お会いした際に、『今日はあなたが居て、顔が見れてよかったわ。あなたが居てくれたから安心して買い物できたよ。いつもありがとう、またお願いしますね。』と温かい言葉をかけていただきました。お客様のお役に少しでも立てているのかなと嬉しくなり、この仕事をやっていてよかったと思った瞬間でした。
どんな些細なことでもお客様からありがとうと言っていただけると、やりがいを感じます。
自分なりに努力・工夫していることは?
私はお客様の立場や状況に寄り添った丁寧で臨機応変な対応を常に心がけています。そしてお客様に良いサービスをお届けするためには、まず自分達の働く環境が心地よいことが大切だと考えています。そのため、従業員同士でも自分から進んで挨拶したり、『ありがとう!』と感謝の言葉を伝えるようにしています。みんながお互いを思いやり、気持ちよく仕事ができる雰囲気づくりをこれからも大切にしていきたいと思います。
いつも笑顔と明るい声を忘れないことで、お客様にも安心、心地よさを感じてお買い物していただけるよう、日々、努力しています。
この仕事で成長できたことは?
レジ業務はお客様に一番近くで接するため、店の印象に大きく関わる重要な部門だと考えています。単なる会計作業だけではなく、迅速かつ正確で丁寧な接客、常に笑顔を忘れずお客様に寄り添った対応を心がけ日々仕事に取り組んできました。その日々の積み重ねが自信に繋がり、サービスカウンター業務においては、さらにコミュニケーション力や、主体的に気配りする姿勢、状況判断や顧客満足度を高めるスキルを高められたと感じています。
成長できた理由は?
検定試験やフェスティバルへの挑戦が大きく影響していると思います。日々の業務では上司、先輩方や周りの方々の助言、アドバイスを吸収し、常により良い接客を意識して行動しました。また、接客技能などの検定試験やフェスティバルにも挑戦させていただき、その練習の過程でレジ業務の基本である迅速かつ正確な操作を改めて指導していただきました。また、サービスカウンター業務における言葉づかいやクレーム対応力を学ぶ機会を与えていただきました。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
たくさんいますが、その中でも自分が働き始めた時のチェッカーチーフがとても尊敬でき、出会えてよかったと思っています。お客様への接し方はもちろん、相手が誰であっても態度が変わらず誠実に接する方でした。レジエラーやクレームが発生した際も、すぐに完璧な対応をしてくださり、居てくれるだけでとても安心感がありました。自分もこんな対応ができるようになりたいと思う存在であり、目標とする方です。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
その方の仕事に対する真摯な姿勢を見るうちに、『この人のために頑張りたい』、『自分もこういう人になりたい』と強く思うようになりました。その方のおかげで仕事がもっと好きになり、『いろんな事を覚えて少しでもチーフの力になりたい』と、仕事に対する意識が高まりました。その想いは今でも持ち続けており、日々の業務の中でも誰かの助けや力になれるような行動を常に意識して過ごしています。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
働き始めた当初は、お客様とのコミュニケーションも上手く取れず、意図せぬ言動でクレームを受けレジ打ちの大変さに直面し、落ち込むことがありました。また、カウンター業務を手伝うようになり、お客様からの注文を受けた際に、確認不足による二度手間や部門間の連絡ミスなどが重なると『自分はこの仕事に向いていないのではないか』と悩むこともありました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
上司や先輩方からの指導や助言をいただき、レジやカウンター業務では相手目線の丁寧な対応を心がけることで少しずつ壁を乗り越えていくことができました。お客様とのやり取りでは復唱すること、相互確認することを徹底しました。また部門間では連絡忘れやミスを未然に防げるよう、メモや、すぐに伝えるなど、自分から情報を共有しに行く姿勢で向き合いました。その結果、小さな積み重ねが信頼を得られる喜びを知り、前向きに工夫すれば困難も成長の糧になると学びました。
入社理由は?
接客の仕事が好きで、子供が小さかった頃にアルバイトとして働き始めました。育児と両立しながら日々、目の前の業務に自分なりに一生懸命取り組んできました。パートを経てパートナーリーダーへ昇格し、最終的に社員になりませんかと声をかけていただきました。努力を必ず誰かが見ていてくれると実感できたことがとても嬉しく、感謝の気持ちを忘れず会社に貢献したいと強く思い、社員になる決意をしました。
実際に入社してわかったことは?
レジやサービスカウンター業務においては、お店の顔として、臨機応変な対応が必要なため、正直プレッシャーや責任を感じる瞬間も多くあります。そんな時も上司や先輩方が親身になってサポートしてくれます。従業員を大切にしてくれる温かい会社だと入社前以上に感じています。
また、いろんなことに挑戦できる環境が一番の魅力だと感じます。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.09
回答者 : 本部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様の嬉しい声を聞けたときです。普段は事務の仕事をしているので、直接お客様に関わることはあまりありませんが、感謝の言葉や、やっぱりぎゅーとらが良い、というお声が頂けると嬉しいです。スーパーは、お客様の生活に直接関わる職業だと思うので、間接的にですが、その一端を担えていることに良かったと思います。
自分なりに努力・工夫していることは?
お客様と直接関わるのは店舗ですので、店舗の従業員さんが安心して働ける職場をつくることが大事だと思います。
まずは一つ一つ業務を覚えていくことを頑張っています。ミスなく業務を行うこと、そして店舗で困ったことがあれば対応できるようになることが目標です。
この仕事で成長できたことは?
お客様・企業様への対応を通して、相手に合わせた接客や、マナーを学ぶことができました。また、入社前はあまり気にしていなかった社会の出来事に関心を持てるようになったことも、周りを少し見れるようになったかと思います。
成長できた理由は?
良い先輩社員に出会えたことだと思います。入社1年目はメンター制度があり、相談しやすい環境がありました。また社内研修もあるので、今後の目標も見つかりますし、学びやすい環境にあると思います。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
出会えて良かったと思う先輩社員・パートナーさん・上司は何人もいますが、その中でも、仕事のことで悩んでいた時、相談に乗ってくれた上司には感謝しています。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
仕事面でも、精神面でもお世話になったと思います。その方達のように、業務は段取り良くきっちりこなしながらも、他人のことも視野に入れられるようになりたいと思います。
入社理由は?
店舗の雰囲気が明るく、従業員さんが活気よく働かれていたのが魅力に感じました。また、スーパーマーケットで食品・日用品を買うことは生活していく上で欠かせないことなので、多くの人に必要とされる職種であると感じたからです。
実際に入社してわかったことは?
想像していたより、地域貢献に力を入れてると知りました。
例えば、スーパーまで遠い方のところへ移動販売、送迎など、他にも地元の農家さんの商品を陳列したり、地元の企業様と連携して地域に特化した行事に参加したりしているところが魅力だと感じました。その地域密着することが、多くのお客様に知ってもらい、地元に愛されるスーパーに繋がっていくのだと思いました。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.09
回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
チェッカーの業務を担っていた時、お客様からあなたに会いにきたよ!とかいつも笑顔で頑張っとるな。元気をもらえるなど直接お声をかけていただいた時にはとっても励みになり嬉しかったです。
自分なりに努力・工夫していることは?
お客様や従業員から話しかけやすい雰囲気作りを日頃から自分の中で大切にしており、笑顔や人の目を見て挨拶するなど基本的な所は常に意識しています。
その中でお客様や従業員の声に耳を傾け、困っている事などから「もっと良くするにはどうしたらいいか」を考えながら行動しています。
新しい取り組みにも挑戦し、その結果としてお客様や仲間から感謝や良い反応をいただけたときに、大きなやりがいを感じています。
この仕事で成長できたことは?
入社当時は、接客や商品知識など全くない状態でしたが、接客の基本から対応方法など細かくご指導いただきしっかりと身につけて仕事に活かせるようになったと感じています。

また会社での経験を通じて、相手の立場に立って考え、行動する力が大きく成長したと感じています。
成長できた理由は?
成長できた背景には、配属されてからも教育スケジュールや定期的な研修などしっかりあり、日々わからない事や困った事があった時には、上司や周囲の方々から多くの助言やサポートをいただけたことが大きいと感じています。

また、自分自身もより良い接客やサービスを提供したいという思いを持ち、課題を見つけた際には改善策を考え、提案・実行することを意識し、自らだけでなく自部署のメンバーへも共有し進めてきました。自らの力だけでなく協力しあえる仲間のおかげで一緒に成長させてもらえているなと感じています。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
出会えて良かったと思う方ばかりですが、特に入社当時教えてくださった上司は尊敬しています。
どんなお客様への対応も素晴らしく、お手本となる存在です。
周りの方への配慮も素晴らしい方で、そういった姿勢を見習いたいと思っています。時には厳しくもありましたが、私の事を思って向き合って指導してくださる気持ちがありがたく、私もその方のようにありたいと思いました。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
私自身も、お客様だけでなく一緒に働く仲間への気配りを意識するようになりました。
周りの状況を見ながら、自分に何ができるかを考えて行動することや、相手の気持ちに寄り添った対応を心がけています。
また、一人で仕事をするのではなく、チーム全体で協力し合うことの大切さを改めて感じるようになり、日々の仕事にも活かしています。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
今までいくつかの部署を経験させてもらう中で、同じ社内でも異なる業務となるので、最初は思うように仕事が進められなかったり、失敗する事や不安になる事もたくさんありました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
わからない事は周りに助けていただきなら、経験を積み重ねる事により自信につなげていきました。
何事も出来る事だけに取り組むのではなく、新しい事にも挑戦していく事で、トライ&エラーを繰り返しながらでも少しずつ成長し続けていけると思っています。
入社理由は?
幼い頃からよく利用していたスーパーでした。人と接する事が好きだった事もあり入社させていただきました。
実際に入社してわかったことは?
『ふれあいたいせつぎゅーとら』というキャッチフレーズの通り、従業員の皆さん暖かく優しくて人想いの方ばかりです。
お客様だけでなく、従業員同士も困っている人がいれば自然と声を掛け合い、支え合う文化があります。私自身も多くの方に助けていただき、その温かさが今でも働き続けたいと思える大きな理由になっています。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.09
回答者 : 接客
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様にありがとう!と声をかけていただいた時や常連のお客様に声をかけてもらった時です。
自分なりに努力・工夫していることは?
お客様の顔をいち早く覚える!
この仕事で成長できたことは?
コミュニケーション能力
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
お客様からのクレーム対応がうまくいかなかったことです。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
当時一緒に働いていたチーフや周りの店長たちの対応をみて、こういう風に対応すればいいんだなと感じたことです。
入社理由は?
自分が小さい頃から買い物などでよく来させてもらっていて、楽しい経験をたくさんさせていただいたからです。
実際に入社してわかったことは?
ふれあいを大切にしており、地域の方々からの信頼も大きいように感じます。そういったところに魅力を感じています。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.09
回答者 : 営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自分が作ったパンやピザをお客様に購入していただき、「美味しかった」と喜んでいただけたときに、とてもやりがいを感じます。自分が作った商品でお客様を笑顔にできることが、この仕事をしていて良かったと感じる瞬間です。
自分なりに努力・工夫していることは?
お客様が気持ちよくお買い物できるよう、笑顔での接客や積極的な声掛けを心掛けています。また、商品を丁寧に並べたり、焼きたての商品を提供したりして、お客様に「また来たい」と思っていただけるよう意識しています。
この仕事で成長できたことは?
入社当初は自分の仕事を覚えることに精一杯でしたが、経験を積む中で周りの状況を見ながら自分から行動できるようになりました。また、パートさんたちと声を掛け合いながら協力して仕事を進めることで、忙しい時間帯でもスムーズに対応できるようになり、チームワークの大切さを学びました。
成長できた理由は?
周りの様子を見て自分から声を掛けたり、手が足りないところを手伝ったりすることを意識しました。パートさんたちともコミュニケーションを取りながら、お互いに協力して仕事を進められるようにしています。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
入社当時に指導してくださった先輩です。一緒に働く機会は多くありませんでしたが、仕事が早く、周りを見ながら行動する姿がかっこよくて、私もこんなふうになりたいと思いました。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
周りを見ながら行動することや、自分から声を掛けて協力することを意識するようになりました。また、忙しい時間帯でも落ち着いて行動できるよう心掛けています。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
売上やロスなどの数字を見ることが苦手で、何を見たらいいのか、どうすれば良くなるのか分からず悩んでいます。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
まだ分からないことも多いですが、ただ数字を見るだけではなく、「なんでこうなったのか」「次はどうしたらいいのか」を考えることが大事だと少しずつ分かるようになりました。
入社理由は?
地元のスーパーで、県外に異動がないので決めました。
実際に入社してわかったことは?
自部門だけでなく他の部門の方も優しく温かい人が多いです。
分からないことがあった時も聞きやすく、相談事にも親身になって聞いてくれます。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.09
回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自分が考えた商品の売上が好調だった際や、お客様から嬉しい声をいただいた際に、喜びを感じます。
自分なりに努力・工夫していることは?
商品の価値に見合った適切な売価設定ができるよう、企画内容を練っています。過去に思うような成果が出なかった商品の改善策や、他メンバーからの意見も積極的に取り入れ、よりお客様に喜んでいただける商品開発が行えるよう心がけています。
この仕事で成長できたことは?
自分自身の考えを相手に伝える力です。
相手に納得いただくための事前準備や、伝わりやすい構成、表現を意識して発言できるようになりました。
成長できた理由は?
普段から発表の場や取引先様と接する機会が多いので、その中で先輩方の対応を学ばせていただいております。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
一緒に働いている先輩は、ご自身の仕事が早いだけでなく、私が業務で悩んでいる際にも的確なアドバイスをくださったり、手を差し伸べてくださったりするため、大変心強く、感謝しております。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
先輩の対応や業務の進め方から、日々多くのことを学ばせていただいております。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
本部での自身のミスが、全店舗やお客様へのご迷惑に繋がってしまった時です。
自分の仕事が与える影響の大きさと責任の重さを痛感いたしました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
周囲の皆様に連絡業務などをフォローしていただき、非常に助けられました。
周囲にサポートしていただける環境のありがたさに深く感謝するとともに、同じミスを繰り返さないよう、原因をしっかりと把握し、細心の注意を払って業務に取り組んでおります。
入社理由は?
食に携わる仕事がしたいと考え就職活動を行っておりましたが、入社前に従業員の皆様とお話しさせていただいた際、他社よりも人の温かさを強く感じたことが決め手となりました。
実際に入社してわかったことは?
入社後もイメージ通り、温かく優しい方が多いと感じております。
年齢が離れていても気兼ねなく話しやすい雰囲気があります。
役職や立場が上の方ともコミュニケーションをとる機会が多く自分の意見をしっかりと聞き入れてもらえる環境があるのは、大きな魅力だと思います。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.07.08
回答者 : 接客
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
人間関係がうまく構築できなかった
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
失敗して学んだ
入社理由は?
地元の企業だから

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.08
回答者 : 接客
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
楽しい売り場作りができた時
自分なりに努力・工夫していることは?
発注コントロール。在庫を管理し
売りたいものが 売れる体制を作れるよう 計画をたてる。
この仕事で成長できたことは?
人との関わり。
成長できた理由は?
コミュニケーションのとり方
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
年上の女性の先輩です。
苦しいところに、寄り添ってくださるところです。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
頼れる人になりたいと感じています。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
人間関係。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
乗り越えていません。常にぶつかっています。乗り越えられるから 私の壁になっているのだと 考えています。
入社理由は?
他に内定なかったからです。
実際に入社してわかったことは?
割と頑張れば認めてもらえる。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.08
回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様から笑顔で「ありがとう」をいただいた時。
自分なりに努力・工夫していることは?
お客様や従業員へ心配りを忘れず、相手の立場にたって応対しています。
この仕事で成長できたことは?
さまざまな年代の従業員が働く中で、改善や指導を適切に行うスキル。
成長できた理由は?
ぎゅーとらで働く方々は、フレンドリーな従業員が多いですが、指導すべきことをないがしろにはできないので、それぞれが持つ良いところを引き出しながら、より良くなる改善方法を一緒に見つけるよう取り組みました。相互的に進めることで達成感も生まれ、職場全体に前向きな雰囲気になりました。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
いつも穏やかな笑顔で周囲を和ませる方
誰に対しても分け隔てなく接する方
尊敬する人からどんな影響を受けている?
物事を多角的に捉えたり、気持ちに余裕を持って人と接することを意識すようになりました。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
ルール通りに接客することが正しいと思っていましたが、お客様にはそれぞれの事情があり、必ずしも正しいことが「良いこと」「ありがたいこと」につながるわけではなかった。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
誰にとっての正しさかを考えながら応対するようにしたら、「ありがとう」と感謝されることが多くなりました。
ルールは必要ですが、「正しさ」に加えて「気持ちへの配慮」を意識することで、より喜ばれることを学びました。
入社理由は?
地元企業であり、あたたかな雰囲気が魅力的だったから
実際に入社してわかったことは?
会社のモットーの「ふれあい・たいせつに」を、お客様へも従業員同士でも大切にしていることが入社してより感じられました。楽しいことが大好きな従業員が多く、終始笑顔が絶えない職場です。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.08
回答者 : トレーナー/スーパーバイザー
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
地域密着型の企業なので、職場を聞かれてもすぐに分かってくれることです。
そのうえで、地域柄なのか、企業名に【さん】をつけてくださることが多く嬉しいです。
自分なりに努力・工夫していることは?
お客様に来てよかったと思っていただけるように、挨拶や親切な対応を心掛けています。
この仕事で成長できたことは?
仕事柄人と話す機会が多いため、コミュニケーションは取れるようになったと思います。
成長できた理由は?
仕事柄、入社される方の研修を行いますので、会社の印象にも繋がるため
良い印象を持ってもらえるようにしていました。
主に表情や声などを気をつけています。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
今は定年された上司です。
とても厳しい方でしたが、仕事に対する姿勢などを学ばせていただきました。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
仕事は手を抜かず行うことです。
面白い方なので、人として魅力のある方でした。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
家庭との両立に悩みました。
子供がいるので、学校行事と仕事が重なってしまったりと、大変でした。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
家族の協力や、職場の方の理解です。
仕事が出来ているのは、自分だけじゃなく、周りの人の協力や理解によって成り立っていると思いました。
入社理由は?
短大時代、アルバイトをしていたこともありましたが、父からスーパーは生活に必要不可欠な場所であるため、良い職場であると後押ししてくれました。
実際に入社してわかったことは?
地域密着の企業であること。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.08
回答者 : 店長
40代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様や従業員から「ありがとう」と行ってもらえる時です。感謝されるために仕事をしているわけではありませんが、直接言っていただけると嬉しいですしやりがいを感じます。
自分なりに努力・工夫していることは?
人の話を聞くと言うことです。どう思っているのか、何に困っているかなど、話を聞いて出来る限り対応しようと心がけています。どう
この仕事で成長できたことは?
仕事面だけでなく、人としていろいろな経験を通して成長ができたところが大きいです。自分本意ではなく、他者に寄り添い、物事をふかんで見られるようになったと思います。
成長できた理由は?
具体的にこれがということはありません。仕事内容や人間関係など様々な出来事が経験となり、今に繋がっていると思います。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
出会えてよかったと思う人はたくさんいます。今までたくさんの助言や手助けをしていただき、時には厳しい意見をいただいたり、たくさん支えていただき、今まで仕事を続けてこられたのは素敵な出会いがたくさんあったからだと思います。感謝しかありません。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
相手を大事にすること、話を聞くこと、広い視野をもつこと、先を見据えて仕事をすることなど考え方や人間性においてもたくさん影響を受けています。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
発注をミスしたり、お客様から怒られたり、人間関係でトラブルになったり、など様々な壁にぶつかったと思います。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
周りからのアドバイスをもらったり、同じ間違いを起こさないためにはどうしたらいいか、また次はどう対処していくかなど原因を追求し、次に繋げるためにどうしたらいいかを考える力がついてきたと思います。また一人で抱え込まず、周りに助けてもらうことも学びました。
入社理由は?
地元で就職したかったことと最初に内定をもらったことが決め手でした。
実際に入社してわかったことは?
人との関わりが多いことです。もちろんお客様と日々関わりますし、従業員ともよく会話します。また食を通して周りの生活を支えているという誇らしさもあります。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.08
回答者 : 本部
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
入社したての頃、お客様に名前を呼んでもらった時、嬉しかったです。
がんばってね!と声をかけてもらったり、この子、あなたのファンです!と言って、毎日会いにきてくれたりと、お客様との日々のコミュニケーションをとっている時、この仕事をやっていて良かったと思えました。
今は対従業員ですが、誰かのために何かをし、喜んでもらえた時、この仕事をやっていて良かったと感じます。
自分なりに努力・工夫していることは?
こちらから挨拶をしたり、話しかけたり、日々共に働く方々とコミュニケーションをとるように心掛けています。
全てはそこからですので。
この仕事で成長できたことは?
入社前は、自分から人に話しかけることが恥ずかしかったのですが、この会社で働くようになり、自分から話しかけられるようになりました。
共に働く方々と、日々コミュニケーションをとることが楽しいです。
成長できた理由は?
コミュニケーションの大切さを実感したからだと思います。
こちらから進んで挨拶、話しかけること、全てはそれからであること、いろいろな場面で感じました。
話しかけやすい上司や先輩も多く、フレンドリーな雰囲気の職場ですので、コミュニケーションがとりやすいのだと感じています。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
1人ではなく、今までお世話になった上司の方々から、多くのことを学ばせていただきました。
それぞれに尊敬しています。
常に思いやりの心を持ち、相手の立場・気持ちになって物事を考えることができるところ。
気分にむらがなく、常に明るく、場を和ませ、話しかけやすい雰囲気を出しているところ
尊敬する人からどんな影響を受けている?
入社したての頃、上司に、相手の立場に立って考え行動することが働いて行く上で大切と教わり、相手がどう思うか、相手が嫌がるようなことではないか、そう考えて行動するように努力しています。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
新店舗の部門チーフになった頃、今までは土台があるところで、それなりに職務に当たっていましたが、新店舗のため、何もかもが一からのスタート。初めての経験でとまどいました。開店までの準備をしながら、これから一緒に働くパートナーさんやアルバイトさんも初めての方ばかりなので、教育もしなければいけません。開店までに間に合うのかと不安に感じ、大変さを実感しました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
上司に相談したり、同僚と助け合ったり、ひとりではなく、まわりにみんないてくれると実感し、気持ちが軽くなりました。
入社理由は?
学生の頃、店舗でアルバイトをしており、その時働いている方々も楽しそうに働いており、また、会社説明会の際のスタッフ(人事、先輩社員)がみなさん楽しく会話をし、仲良さそうにしていて、雰囲気が良く、私もこの会社で働きたいなぁと感じたからです。
実際に入社してわかったことは?
大変なこともいろいろありますが、困った時は周りの方が助けてくれますし、上下関係はもちろんありますが、気さくに話してくれる上司や先輩が多く、フレンドリーな会社だと感じています。部下の意見にも耳を傾けてくれますので、意見も発しやすいです。何気ない普段の会話も楽しいですし、やはり雰囲気が良い会社だと入社して改めて感じました。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア

口コミ投稿日:2026.07.07
回答者 : 接客
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員
この仕事で成長できたことは?
初対面の人に対しても自分から積極的にコミュニケーションをとれるようになったことです。また、お客様との対話を通して相手の求めていることを理解し、どれだけその要求に合わせた対応ができるかを考える力を身につけることができました。
成長できた理由は?
新入社員の頃は、お客様の対応にも自信がなく何度も失敗したり、先輩社員に頼ってしまうこともありました。ですが、失敗したことを振り返り、どうすれば良かったのかを考えたり、先輩社員がどのようにしていたかをきちんと把握し、同じ失敗を二度はしないという気持ちを人一倍大切にしてきました。
客様や他の従業員など毎日沢山の人と関わる仕事だからこそ、周りの状況や人の様子をよくみて、今自分が何をすべきかを判断し行動する力を身につけることができたと考えます。
入社理由は?
私は就職活動の際、地元の企業で人々の食に関わる仕事がしたいと考えていました。いくつかの会社の説明会やインターンシップに参加したなかで、ぎゅーとらのお客様とのふれあいを大切にした会社の在り方に魅力を感じ入社を決めました。
実際に入社してわかったことは?
お客様とのふれあいだけでなく、従業員間でも上下関係なく和気あいあいとした職場だと感じました。また、お客様からもだだのスーパーではなく、昔からある地元企業として親しく思っていただけているのだなと感じられることも多く、そんな地域に愛されている会社で働けることがとても嬉しく思います。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.07.07
回答者 : 接客
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
私は現在揚げ物中心に業務を行っているのですが、新入社員なため、何をどれだけ揚げれば良いのか感覚を掴みきれていません。自分の判断で揚げたものが量が多すぎたり少なすぎたりすることもあります。
また、商品ごとの揚げ時間も把握しきれておらず、せっかくの商品を焦がしてしまったことがあります。このことに関して「新人だから仕方ない」と大目に見てもらっていますが、やはり不甲斐なく感じてしまいます。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
初歩的なことを徹底しています。
揚げ時間はわからないものがあれば他の方に質問するようにしています。また、自分でも覚えるように揚げ時間等をメモするようにしています。更に、他の方が揚げ物をしているとき、どれくらいの量を一度に揚げているのかを観察して、どれくらいの数を揚げているのかを把握するようにしています。
わからないことは素直にわからないと口にすべきだと実感しました。「こうかもしれない」という曖昧な自己判断で行って、その結果失敗するよりも具体的な数や時間を確認してから揚げる方が上達も早いと思います。
質問する勇気を持つべきだと感じました。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.07.07
回答者 : 接客
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
入社理由は?
三重県での就職を希望していたこと、食は人が生きるために欠かせないのでこの仕事を通して役に立ちたいと思ったことから入社を決めました。
実際に入社してわかったことは?
明るい人が多いように感じます。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.06
回答者 : 接客
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様に感謝の気持ちを伝えてもらえる。
自分なりに努力・工夫していることは?
お客様と普段からコミュニケーションを測り笑顔を忘れず接客する。
この仕事で成長できたことは?
社会人になってから色んな年代の人たちと仕事で関わるようになり上司や同僚など色んな人の意見を取り入れて仕事に取り組み自分の悪い所を改善するよう努力したり他の人のいい所を真似したり工夫して仕事できるようになった。
成長できた理由は?
周りの環境にとても恵まれて仕事出来たお陰だと思う。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
全体をよく見ていて素早く行動できる人でした。とても雰囲気も良くお話しやすかったです。私がまだ入社して年数も浅い時に
困ってることがあると親身に寄り添ってくれたり自分の仕事で出来てないところやここを改善したら良いなどしっかりアドバイスもくださいました。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
私もそんな人になりたいと思いその方の行動などよく見て見習うようになりました。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
お客様と上手くコミュニケーションが測れなかったり入社したばかりの時は右も左も分からず誰に相談したらいいか分からず抱えこんでいた時期もありました。
何度も転職を考えたりしましたがもうすこし頑張ってみようと思いここまでこれました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
お客様と笑顔で接客すれば
ありがとうやまた来るねなど笑顔で返してくれるお客様もたくさんいて自分なりに努力して笑顔を忘れないようにしようと思いました。積み重ねていくと私のために会いに来てくれるお客様も出来て仕事が楽しいと思えるようになりました。
入社理由は?
学生時代にコンビニでアルバイトをしてました。その延長線でこの接客業を選びました。
実際に入社してわかったことは?
学生時代のときはまだそれ程責任感もなかったですが入社してからは社員という立場にもなり任せてもらえる仕事も増えてそれなりの責任もありますが評価されたときはとても嬉しい気持ちになります

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.05
回答者 : 本部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自分がお勧めした商品を購入されたお客様が「この間、お勧めしてもらった商品美味しかったわぁ!」と声を掛けて下さる時に、お客様の食に携わる仕事をしているんだなと感じます。
自分なりに努力・工夫していることは?
店内でお買物をしているお客様とすれ違う際には、顔を見ながら笑顔で「いらっしゃいませ」の声掛けをするように心がけています。また、商品の事を知らないとお客様にお勧めや説明が出来ないので、商品の知識を深めたり、説明が出来るように実際に食べてみるようにしています。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
仕事の進め方が分からず、締切ギリギリになってしまったり、締切を過ぎても仕事が終わっていないというような事が最初は多かったです。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
先輩社員にどのように仕事を進めているのかを聞き、仕事に取り組む際にスケジュールを組むようにしました。スケジュール通りに進めながら、必要な場合はサポートを依頼するようにしました。そうする事で、スケジュールに沿って仕事が出来るようになりました。
さらに仕事をスムーズに進めるために効率的なやり方は無いかも考える癖を付けるようにしました。
入社理由は?
小さい頃からお惣菜を食べていた、馴染みのあるスーパーでした。
就職活動をする中で、知人が楽しく働いている姿を見て、同じ会社で働きたいと思い入社を決めました。
実際に入社してわかったことは?
人と人との距離の近さが魅力のひとつだと思っています。従業員同士はもちろん、常連のお客様も気軽に話しかけて下さいます。最近食べて美味しかった食べ物の話などささいな世間話がお客様と出来ることが、他には無い魅力だと感じています。

株式会社ぎゅーとら 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.07.05
回答者 : バイヤー
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年~ | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
自分のたてた企画に対する答え(実績)が早く出てくるので、やり甲斐を感じやすい所です。
また、数字だけでなく、パートナーさんとの関わりや、他社員との関わりを含め、人と関わる事も多い職場なので、自分の心持ち次第ではありますが、自己成長をしようと思えば沢山出来る機会があると思います。
私自身、異動が多かった事で色んな人と一緒に仕事する機会に恵まれたので、色々な事を学びました。
自分なりに努力・工夫していることは?
基本的に心がけている事は、常に前向きな気持ちでいる事です。
躓いた事や、悩んだ事も多々ありましたが、基本的には後ろ向きにならず、出てきた困難に対してどう対応していくか?次どういった切り口でいくか?を考え行動する事で、ふと気付けば解決したり、前に進めたりしていたように思います。
この仕事で成長できたことは?
一緒に働く仲間(パートナーさん)が多い職場なのでコミュニケーション能力を磨く事が出来たと思います。
成長できた理由は?
上司との距離が近く、色々なフォローをしていただきながら、日々、業務に慣れていく中で、徐々に成長できていったと思います。
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
物事を前向きにとらえ、積極的に楽しんで仕事している上司や同僚に出会えた事です。
素直に喜ぶ。素直に楽しむ。素直に褒める。そういう所が素敵だな、と感じました。
尊敬する人からどんな影響を受けている?
困難に立ち向かうスタンスではなく、どう対処していこうか?という方向性で対応していけるようになりました。
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
とにかく仕事が終わらない。
指示された事が分からない。
それゆえに、だんだんと上手くコミュニケーションが取れない、と言った事にぶつかりました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
まずはどうしたら良いのか?
どうしたら、同じ失敗を繰り返さないか?
また、日頃感じるストレスを共有し、発散できる場を作っておいた事も良かったように思います。
ただ、ひたすらに、前向きに、起きている事象、困っている事に対して真摯に向き合う、対処する。それで、気付けば乗り越える事ができていたように思います。
沢山傷ついたし、プライドもボロボロになったと思いますが、それ故に成長できた自分が、今、ここにいます。
入社理由は?
地元だった事。
老若男女関わらず、せっする機会のある場所だと思った事。
実際に入社してわかったことは?
従業員を大切にしてくれる会社だと思います。
やり甲斐や自己成長といった事も最初からハードル高くあげすぎず、小さな事からコツコツと始めていけば、感じやすいし、認めてもらいやすい企業だと思います。
また躓いた時に助けを戻れば応えてくれる、そんな企業だとも思います。
働きやすい会社です

会社概要

URL
https://gyutora.com/
事業概要
総合食品スーパー
青果・精肉・鮮魚・菓子・食品・惣菜・日配・酒・雑貨・ベーカリーの販売
本社所在地
三重県伊勢市西豊浜町 655-18
代表者
清水 秀隆
設立
1929年
資本金
4,600万円
従業員数
2,399名(男性:681名、女性:1,718名)2026年2月28日時点
売上高
407億円(2025年度決算)
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