株式会社ベルクの 回答者別の口コミ・評判
私は管理部の副店長になる為に副店長候補として管理の基本を学びながら働いています。 入社8年目になりますが管理部にキャリアアップするまではグロサリー部に所属していました。 副店長候補として思う部門と副店長との大きな違いは人・物・金・情報の扱…
私は全店の発注に関わるデータコントロール室という部署に所属しています。 店舗での勤務では自分のお店の規模で数値などを考えますが、この部署の仕事では全店の数量について考える必要があるため、お店にいたころよりも広い範囲で数値を見れることはこの…
お客様にありがとうを言って頂ける瞬間です。目線を合わせて、笑顔で接客したり、範囲内で要望に応えることが出来たりした際に頂ける感謝の言葉に嬉しさとやりがいを感じています。私自身本気でチェッカー部を目指して、内定者アルバイトに取り組ませて頂き…
スーパーマーケットは地域に暮らすお客様のライフラインです。来店していただいたお客様の欲しい商品が見つかったり、必要としていた商品を提供する事が出来て喜んでいただける事がやりがいにつながっています。 常連のお客様も多く来店していただいていま…
お客様に「ありがとう」と言っていただいた時です。重たいカゴを運んだとき、商品の場所をご案内したときなど、お客様に感謝していただけることがよくあります。自分にとっては当たり前のことで感謝のお言葉をいただけるのは、とても嬉しく、やっていて良か…
どの商品が良いかお客様に聞かれた時、自分の経験から感じたこと、学んだことを通して答えた時に、おすすめした商品を買っていただけた時などに、お客様が困っていたところにアドバイスができた、自分のおすすめを信じてくれて嬉しい、と思う時にやりがいを…
私は入社当時よりチェッカー部に配属されていますが、その中で3年半ほどの育児休暇の連続取得を経験したのちに改めて店舗に復帰致しました。 チェッカー部は部門の中でも特に女性の割合が多いので、今後の働き方や出産・育児に関する相談などを通してコミ…
お客様からありがとうと言われたときこの仕事をやっていてよかったと思います。普段お店で働いてるとき、お客様の要望に応えたときや何気ない会話から｢いつもありがとね！」と言われると嬉しい気持ちになります。また、前職の時の経験ですが大雪や地震の影…
私がこの仕事をして良かったことは２つあります。 一つ目は、売場でお客様と直接接する機会が多く、自分が接客したお客様に「ありがとう」とお声をかけていただけた時です。 丁寧な接客を心がけた結果、喜んでいただけたことに大きなやりがいを感じました…
私が仕事をやっていてよかったと感じる瞬間は、お客様に自分が製造した商品を喜んで購入していただけた時です。 以前、お客様から当日製造した商品が欲しいと言われ、すぐに製造し、お客様にお持ちすると、「とっても綺麗ね、ありがとう」と感謝のお言葉を…
食品スーパーには、年齢や性別を問わず多くのお客様がいらっしゃいます。その分、お困りごとやご質問もさまざまで、すべてに完璧に応えることは難しいですが、できる限り臨機応変に対応することで、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたときにはこの仕事…
この仕事をやっていて良かったと思うことは従業員と力を合わせて一つの目標に向かい一生懸命頑張れることです！ 私は以前惣菜部門のチーフをやっていて、前に担当していたお店では海産部、精肉部と部門の垣根を越えて共に売り場を作ってました！製造するの…
小学校の社会科見学会や食育勉強会で生徒達に店舗の売場や作業場などを見学案内し説明したり、質疑応答をしている時にスーパーマーケットや食に対して興味を持ってもらえ、「ありがとう」「楽しかった」などと感謝の言葉を頂けた時や、後日買物に来て頂いた…
この会社で成長したと感じるのは、積極的に行動できるようになったことです。もともと人前で発表するのが苦手でしたが、研修では自分から発言したり前に出たりすることを意識し、少しずつ自信がついてきました。その経験を通して、とにかく動かないと成長で…
ベルクらしいと感じることは、その時々で時代の変化に対応し、個人や働く従業員全員を尊重してくれるところです。 年始の休業日が伸びたことや身だしなみの規定緩和等、会社全体としての取り組みとして従業員が働きやすい環境づくりに力を入れているなと感…
自身の部門はどのような仕事内容なのかを理解できた点、そして他部門はいくつあり、どの様な仕事をしているかなど大まかではありますが理解できてきている点です。私は入社する前、お弁当で使用されている材料は前日の売れ残りなどを加工（調理）して作って…
この仕事をやっていて良かったと実感する瞬間はたくさんありますが、特に心に残っているのは、複数の店舗で私のレジを選んで並んでくれるお子さまたちがいたことです。「私もベルクのお姉さんになる」と笑顔で話してくれた子もいて、手紙をくれたこともあり…
お客様に、接客が素敵だねと言われた時や、上司からお褒めの言葉をいただけた時！
最初は日々の業務や特定の部門の管理で手一杯でしたが、店長として経験を積むうちに、お店全体の売り上げや荒利益、人件費、水道光熱費、経常利益など多角的な視点からお店の運営を見渡せるよう成長できました。 また、お客様や従業員など人との繋がりを深…
社会人に成り立ての時はただ上司に言われた事をするだけで精一杯で1日が終わっていました。仕事に慣れて役職が上がるにつれて、自分なりの仕事のやり方の工夫だったり、効率的な時間の使い方、売上利益の取り方を追求して常に考えて仕事をするようになりま…
この仕事に就いてよかったなと思う瞬間は、お客様に喜んでいただけたときです。 チェッカーは、他の部門よりもお客様と接する機会が多い部門です。 お客様から商品の包装を頼まれ「綺麗に包んでもらえて嬉しい」というお言葉をいただいたことがありました…
この仕事をやっていて良かったと思うことは、食事に対する意識、興味が変わったことです。私自身海産部に所属していますが、入社時は右も左もわからない状況でした。しかし、この魚はどのようにして食べると美味しいんだろう？いつが旬で食べごろなんだろ…
お客様や上司にお褒め頂く時もそう感じる瞬間ではありますが、 特に職場のパートナーさんから、「ずっといて欲しい！」だったり異動した時には、「戻ってきて〜」と嬉しい言葉をかけてもらえることが1番そう思う瞬間です。 自分は昔からリーダーシップに…
売上予算や粗利益予算といった具体的な数字が与えられているので目的に対して行動がしやすい。自分で何を売るか、どうやって売るか、どれくらい売るかを基本的に考えて実行できるのでPDCAを組みやすい。 過去に、全店的に利益が取りにくい月があったが…
直接的な感謝の言葉もらえることです。 お客様が「今日は何を作ろうか」と悩んでいて、「なにかおすすめはありますか？」と売り場で聞かれた際に、お客様のニーズに沿った商品、料理のアイデアを提案して、「これ美味しかったよ、ありがとね。」などの感謝…
この仕事をやっていて良かったと感じたのは、お客様から感謝の言葉をいただいた時です。ある日、高齢のお客様が重たい商品を手に取るのに苦労されていたため、すぐに駆け寄ってお手伝いしました。その後、「あなたがいて助かったわ。ありがとうね」と笑顔で…
お客様や従業員から感謝の言葉を頂く時です。「いつも丁寧に対応してくれてありがとう」「店長がいてよかった」といった言葉は、忙しい日々の中でも心に残り、大きなやりがいを感じさせてくれます。人の役に立てているという実感が、日々のモチベーションと…
この仕事をやっていて良かったと思える時は、お客様にありがとうや感謝の言葉を貰えた時になります。 仕事柄食材に触れることが多いので、料理の知識、食材の知識は勉強するを心がけています。 業務中お客様に商品について質問されることがあります。その…
私がこの仕事をやっていて良かったと感じた瞬間はお客様に「助かるよ！」「ありがとう！」「近くにベルクがあって良かった」と言われた時です。私が実際にお客様から言われた事として、ご年配のお客様から「歳をとってしまい食べる量も減り、料理を作るの…
レジでの接客でお客様に褒められた際はとても嬉しく思います。御年配の方や、お子さんなどたくさんの方がお買い物に来てくれるので色んな方への接し方を学べ、その学んだことがプライベートでの行動にも自然と出るようになりました。また、仕事を頑張って行…
