株式会社ベルク の現職社員による口コミ・評判一覧
業種 販売・接客スタッフ、売り場担当
現職社員口コミ 2030件
1959年創業の食品スーパー、ベルク。関東で地域密着の店づくりを進め、標準化と自社物流で鮮度と低価格を実現しています。「Better Life with Community」を掲げ、東証プライム上場企業として暮らしに貢献します。
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回答者 280人
全口コミ 2030件
※このページでは、株式会社ベルクの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.07.08~2025.08.16）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 副店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と接することの多い仕事ですので、やはりお客様に喜んでいただけた時が、一番「この仕事をやっていて良かった！」と感じる瞬間です。
以前お店に「お酒を購入してプレゼントとして配送したい」というお客様がいらっしゃったことがありました。お客様のお話を伺いながら、お酒の種類や包装の仕方、配送方法などのご提案をさせていただきました。お客様はどこで誰に相談すればいいか悩んでいたらしく、今回の対応に「丁寧に対応してくださってありがとう」とても喜んでいただけました。
またスーパーマーケットには地域の方々の食を支えるインフラとしての役割があります。台風接近時や震災時の営業中に、お客様から食品が購入できることへの感謝の言葉をいただくこともありました。お客様の生活を支えるインフラの一つとして、不安を取り除く助けをができた事を嬉しく感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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店舗には多くのお客様がご来店されますが、常にお客様の目線に立った店舗運営を心掛けています。仕事という前提がある以上限界はありますが、可能な限りお客様に寄り添った対応・サービスを提供できるように、店内設備の状態や商品づくりについても気を付けています。
またお客様の食を支える仕事として、安全・安心なものを提供するために責任ある管理をするよう日々心掛けています。安定して商品が提供できるよう天気予報や販売動向のチェック、安全な食品を売場に出すために作業場や店舗内の衛生状態のチェックなど、店内の多くのポイントを毎日チェックしています。お客様が口にするモノですので「万が一」が無いように見落としが無い管理をするよう常々気を付けています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 副店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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旧来のやり方に固執せずに新しい技術や仕組みをすぐに取り入れる柔軟さがこの会社らしさであり、この会社の良さだと考えています。現場からの声やアイデアに対しても「提案制度」という仕組みがあり、定期的に検討・採用などがされています。従業員全員が働きやすい環境作りや生産性アップに対して会社としても積極的に取り組んでいます。
お惣菜など食品や雑貨などでも、オリジナリティ溢れる商品やユニークな商品をプライベートブランド商品として販売しています。開発に携わる本社スタッフは勿論ですが、店舗従業員からのアイデアを募った商品も販売されていて、新入社員が開発に携わった商品も販売されています。多くの人の意見に耳を傾けてくれる姿勢や商品開発から発売までの意思決定の早さもこの会社ならではの良い組織風土だと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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「提案制度」の仕組みによって、一緒に店舗で働いているパートさんなど従業員から「この作業はこうした方が効率が良いのでは？」「この作業は無駄だと思う」「こういう商品化をした方がお客様に喜ばれるのではないか？」という意見をもらうことがあるのですが、そうした現場従業員の貴重な声をタイムリーに本社に伝えることができることが大きなメリットだと感じています。全ての申請に対して採用・不採用に関わらず返答があり、会社として現場からの声に耳を傾けていることが申請者にも伝わっていると思います。「提案制度」を通して採用された意見によって、より効率的で生産性の高い職場環境が整い、売上の向上やパートさんを始め従業員の働きやすさに繋がっています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.07.31
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回答者 : 副店長
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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このスーパーマーケットという仕事は、「多くのお客様と接することができること」と「多くの仲間と一緒に共通の目標に向かって働けること」が魅力だと考えています。大勢の人と関わるということは、毎日が同じことの繰り返しでは無く、毎日何かしらの変化やハプニングがあり、毎日刺激や成長できるきっかけがあるというのも働く上でのモチベーションにつながっています。良いハプニングもあれば、悪いハプニングやトラブルも時には起こりますが、自分の力や周りの助けを借りて解決できた時には成長できた達成感があります。
従業員のみんなとコミュニケーションを取り、大勢のお客様をお迎えし、安全な店舗運営を取り仕切り、無事一日の業務を終えることができた時にはまた次の日に向けてのモチベーションが湧いてきます。
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そのきっかけ・理由は？
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毎日の仕事の中で、店舗を利用されたお客様から「また買い物に来ますね」「良い買い物ができました」「いつも助かっています」などの嬉しいお言葉をいただいた時や、一緒に働く従業員から「副店長と一緒に働いていると楽しい」「副店長が一所懸命に働いているから、自分も頑張ろうと思える」と言ってもらえた時に、「もっとお客様に喜んでもらえる良いお店にしよう」「もっとみんなが働きやすい職場にするために頑張ろう」とやる気が湧いてきます。
逆に至らぬ点でお叱りのお言葉やご意見をいただくこともありますが、その言葉も有り難く受け取って自身の成長やお店の改善につなげていこうというモチベーションで日々の仕事に取り組んでいます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 仕事の原動力
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