株式会社ベルク の現職社員による口コミ・評判一覧
業種 販売・接客スタッフ、売り場担当
現職社員口コミ 2030件
1959年創業の食品スーパー、ベルク。関東で地域密着の店づくりを進め、標準化と自社物流で鮮度と低価格を実現しています。「Better Life with Community」を掲げ、東証プライム上場企業として暮らしに貢献します。
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回答者 280人
全口コミ 2030件
※このページでは、株式会社ベルクの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.07.08~2025.08.16）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉をいただいたとき、「やっていてよかった！」と心から思います。お探しの商品やご要望に応えられたときの「ありがとう」もとても嬉しいですが、「いらっしゃいませ！」の挨拶に対して「いつもありがとうね」とお声をいただいたときは、特に心に残りました。
お客様と直接かかわることだけでなく、普段あまり目立たない業務についても、その重要さを認めてもらえたようで、とても嬉しく感じました。日々の業務を通じて「生活に不可欠な食を提供する」——それをお客様にとっての当たり前にするという仕事に、改めて意義と責任を感じました。
これからも、より多くの方々に商品とサービスを提供し、生活を支える“当たり前の存在”になれるよう、努力を続けていきます！
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そのために努力・工夫したことは？
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常にお客様目線で物事を考えるよう、心がけています。
私が所属しているグロサリー部では、1万点以上の商品を取り扱っており、売り場面積も非常に広いため、お客様が買い物しやすい環境づくりがとても大切です。
例えば、お客様の移動ルートや目線を考慮して目立つように商品を陳列したり、お買い得商品や定番商品が売り切れないよう、発注にも注意を払っています。
また、最近は自分から積極的にお客様へ声をかけることも意識して行っています。
皆さんは、初めて行ったお店で目当ての商品が見つからず、もやもやした経験はありませんか？私は結構あるんです。だからこそ、私の働くお店では、お客様にそんな思いをさせたくありません。
何かお探しの方やお困りの方がいらっしゃったら、自分から声をかけて商品までご案内したり、その他のご要望にも丁寧に対応しています。
そうした日々の積み重ねが、感謝の言葉として返ってくる——それが、私にとって一番のやりがいです。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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私はグロサリー部で働いていますが、部門の特性上、お客様と接する機会が多く、日々の業務の中で自然とコミュニケーションを取ることが多くなります。その分、お客様のご要望に応えたり、「ありがとう」と感謝の言葉をいただいたりする場面も多く、とてもやりがいを感じています。
また、売場で楽しそうにお買い物されているお客様の姿や、ふと見せてくださる笑顔に触れると、こちらまで嬉しい気持ちになります。そうした日常の小さな出来事が、仕事の励みになっています。
さらに、グロサリー部は売場づくりの機会が多く、魅力的でボリューム感のある売場を完成させたときや、企画商品の関連品を売り込み売上につながったときにも大きな達成感があります。
こうした“ちょっとした嬉しさ”や“手応え”の積み重ねが、自分の成長を実感させてくれます。「もっと頑張りたい」「もっと成長したい」と思いながら、毎日の業務に前向きに取り組んでいます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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挫折とまではいきませんが、新入社員の頃に経験した発注ミスは、今でも記憶に残っています。
ベルクでは、業務の基本を研修でしっかり学んだ上で、店舗で実践を通じてスキルを身に付けていきます。入社から3ヶ月が経ち、少しずつ仕事にも慣れてきた頃、私は思い切って「1日の発注をすべて任せてほしい」とチーフに申し出ました。チャレンジを応援してくれたチーフのおかげで、何日か平日の発注を担当し、自信がついてきました。
そして次は、より来客の多い日曜日の発注に挑戦。ですが、緊張のせいか乳製品の発注をすっかり忘れてしまい、当日は売場が空いてしまう事態に。自分のミスの重さを実感し、深く反省しました。この経験を通じて、どんな日でも冷静に確認を怠らない大切さを学びました。
今ではあの失敗があったからこそ、発注にはより責任感を持って臨めるようになったと感じています。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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発注漏れに気づいたときは、頭が真っ白になり、とても落ち込みました。どうすれば良いのか分からず不安でしたが、まずはチーフと店長に正直に報告しました。大きなミスだったため、叱られることを覚悟していましたが、返ってきたのは意外にも温かい言葉でした。
チーフからは「最初はそういうこともあるよ。これで一生忘れないね！」と励まされ、店長からは「なぜそのミスが起きたのかを分析し、再発防止策を考えることが大切だ」と教えていただきました。
その教えを受け、私は発注のルーティンを明確に決め、毎日同じ順序で行うようにしました。イレギュラーな対応が必要な場合でも、優先順位を整理し、必ず通常の流れに戻るよう意識しています。その結果、あれ以来同じミスは一度もありません。
この経験から、失敗を恐れるのではなく、そこから学び、成長につなげていく姿勢の大切さを学びました。今後もチャレンジ精神を持って日々の業務に取り組んでいきたいと思っています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ベルクでは「変形労働時間制」を導入し、1日の労働時間を調整することで、残業の削減に取り組んでいます。スーパーマーケットは、お盆や年末年始などの繁忙期にはどうしても忙しくなり、残業が発生しやすくなります。そこで、同じ月の中でも比較的余裕のある日は勤務時間を短くするなど、計画的に調整することで、全体として残業を減らす仕組みが整っています。いわば、メリハリをつけて働くスタイルです。
また、制度ではありませんが、ベルクには「標準化」という大きな特徴があります。店舗の什器やレイアウトだけでなく、働き方（オペレーション）まで標準化されているため、異動や応援時にもスムーズに業務に取り組むことができます。環境が変わっても安心して働ける体制が整っているのは、ベルクならではの魅力だと感じています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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ベルクでは変形労働時間制を活用し、忙しい時期でも余裕のある日は早めに退勤することができます。定時前に帰れる日もあり、友達と食事に行ったり、家でペットのインコたちと遊んだりしながら、プライベートの時間を楽しんでいます。
また、制度として「連続休暇制度」もあり、事前に調整すれば連休を取得することも可能です。今年の2月には、同期たちと日程を合わせて連休を取り、九州旅行に行ってきました。想定外の雪に見舞われて大変な部分もありましたが、それも含めて忘れられない思い出となりました。
このように、日々のちょっとした楽しみから旅行といった特別なイベントまで充実した時間を過ごせているのは、ベルクの柔軟な働き方と、休みを取りやすく・休んでも安心できる職場環境があるからこそだと感じています。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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平日休みにお出かけや旅行をしたとき、強く実感します。
ご存知の通り、テーマパークや観光施設、ホテルなどの宿泊施設は、土日祝日に需要が集中するため、料金が高くなる傾向があります。
スーパーマーケットの仕事では、繁忙期を避けて休みを取ることが多いため、比較的安く、混雑も少ないタイミングで休みを楽しむことができます。
私も少し前に、同期と一緒に千葉の某テーマパークへ行きました。日程を合わせて平日に休みを取りましたが、日曜日に比べて数千円も安く入園できました。しかも、園内も比較的空いていたため、乗りたいアトラクションに何度も乗ることができました！
この生活に慣れてしまうと、土日や祝日に出かけるのが大変に感じてしまいます……。私のように「休みをしっかり満喫したい！」「入園料の元を取りたい！」という方には、平日休みの働き方はぴったりだと思います！
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