株式会社ベルク の現職社員による口コミ・評判一覧
業種 販売・接客スタッフ、売り場担当
現職社員口コミ 2030件
1959年創業の食品スーパー、ベルク。関東で地域密着の店づくりを進め、標準化と自社物流で鮮度と低価格を実現しています。「Better Life with Community」を掲げ、東証プライム上場企業として暮らしに貢献します。
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回答者 280人
全口コミ 2030件
※このページでは、株式会社ベルクの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.07.08~2025.08.16）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をしていて良かったと感じる瞬間は、お客様に「ありがとう」と感謝を伝えていただいたときです。
普段売り場で補充作業をしていることが多いので、お客様に商品の場所を聞かれることが多く、売り場をご案内したあとに「ありがとう」と感謝されると、こちらも嬉しくなり、お客様と直接関わるこの仕事をしていて良かったと感じます。
他にも、青果部で働いていると、鮮度やその商品の選び方などの知識を学ぶことが多く、お客様に聞かれた際に、野菜や果物のどの部分を見て選ぶと良いなど、お客様にアドバイスを行うことができて、お客様により良い商品を提供することが出来るので、この大きな学びを得られるという点でもこの仕事をしていて良かったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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私は「やりがい」を得るために、普段からお客様に商品を聞かれたり声をかけられた際は、まずは笑顔と大きな声で対応するように心がけて仕事を行っています。
店員さんに声をかけた時に、ムスッとしていたり、声が小さく暗い感じで対応されるとお客様が不快に思われることもあると思うので、笑顔と大きな声をスタンダードにより良い接客を行うようにしています。
また、青果部なので鮮度や野菜・果物の選び方を聞かれた際には、すぐ答えられることはすぐ答え、分からないことなどは一旦バックヤードに戻ってチーフに聞いたり、自分で調べたりしてお客様にお伝えするようにしています。その後に、その商品について詳しく調べて、次聞かれた時は対応できるようにしています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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青果部で働いていて、青果部だからこそ得ることが出来た経験は、野菜や果物の味をしっかりと知り、興味を持つことです。
青果部は野菜や果物、特に果物の味をお客様に聞かれたりすることが多いです。そのために、自分自身がその商品の味を知っていることが大事です。私はパートさんと相談して、新しく品揃えされた果物などはお客様に味を聞かれやすいので、積極的に検食を行って味を知り、業務に活かしています。ただし、食べて「美味しい」だけでは何の学びにもならないのでパートさんと味について話し合ったり、他の似た商品と比較したりして、深めあうことで学びを得ています。
この経験が、お客様に味などを聞かれた際にとても役に立つと考えています。
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