株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : サブチーフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 私が「この仕事をやっていて良かった！」と感じる瞬間は、お客様から感謝の言葉をいただいたときです。ある日、小学生の男の子が1人で買い物をしていました。お母さんのメモをじっくりみながら、真剣に商品を探していました。困っている様子だったので、売り場まで案内をしました。その後、「ありがとうございました！」と笑顔で言われたことがありました。そのひと言がとても温かく、心に残っています。
　また、顔なじみのお客様が私の名前を覚えてくれて、「いつも頑張ってますね」と言ってくれたときも、やりがいを感じました。日々の接客の積み重ねが信頼関係につながっていると実感できる瞬間です。
　スーパーマーケットは地域のお客様と直接ふれあえる場所です。商品を通じて人の暮らしに関われること、お客様の「ありがとう」がやる気につながること。そうした体験が、この仕事をしていて本当に良かったと思える理由です。

そのために努力・工夫したことは？: やりがいを感じるために、私が特に意識して取り組んでいるのは「気配り」です。例えば、年配のお客様にはゆっくりとした口調で話しかけたり、ご案内のスピードをお客様の歩行スピードと合わせたりと、相手の立場に立った対応を心がけています。
　さらに、商品の補充や陳列でも見やすさ・取りやすさを意識し、常に売場をきれいに保つよう努めています。特に忙しい時間帯にはスピードと丁寧さの両立を意識して動くようにしています。
　こうした日々の小さな努力の積み重ねが、お客様からの「ありがとう」や笑顔につながり、大きなやりがいとなっています。自分の対応ひとつでお客様の気持ちが明るくなると信じて、前向きに業務に取り組んでいます。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: 一般食品の部署で働く中で得られた経験ややりがいは、「商品の管理を通じて売場づくりに関われること」と「季節やトレンドを意識した工夫ができること」です。

例えば、売れ筋商品や季節限定の商品を目立つ場所に配置したり、ポップや陳列を工夫することで、売上が大きく変わることがあります。実際に自分の提案で商品がよく売れ、「目立ってて思わず買っちゃったよ」とお客様から声をかけられたときは、大きな達成感がありました。

また、一般食品は取扱商品が非常に多いため、賞味期限の管理や在庫の調整、品出しの効率など、日々の業務において幅広い知識と工夫が求められます。最初は覚えるのが大変でしたが、経験を積むうちに業務の流れを読みながら動けるようになり、自分の成長を実感できました。

単に品出しをするだけでなく、売場全体の流れやお客様の目線を考えて動けるようになったことが、一般食品の部署ならではのやりがいだと感じています。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様にありがとうを言って頂ける瞬間です。目線を合わせて、笑顔で接客したり、範囲内で要望に応えることが出来たりした際に頂ける感謝の言葉に嬉しさとやりがいを感じています。私自身本気でチェッカー部を目指して、内定者アルバイトに取り組ませて頂き、入社早々からお世話になった店舗に配属が叶いました。それだけでももちろん光栄でしたが、自分が心から願う店舗、部門に配属が叶いましたので、これからも責任と使命を持って出勤し、いつかアルバイト時代からお世話になっているチーフとサブチーフを越えられるように取り組んで行く所存でございます。

そのために努力・工夫したことは？: 日頃から意識をすることです。すなわち、どうしたらお客様が安心で快適にお買い物ができるのか？や自分が笑顔になるためであれば、朝に10秒スマイルや比較的すいている際は従業員通し一言、二言雑談してからレジに向かうなど、取り組んでいます。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: チェッカー部に配属していただいただけでも十分やりがいと言えるくらいですが、中でもお客様からのありがとうや君のおかげでまた来たいと思って頂いた上で、新規の常連さんを獲得できた際にやりがいを感じています。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : 副店長
50代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: スーパーマーケットは地域に暮らすお客様のライフラインです。来店していただいたお客様の欲しい商品が見つかったり、必要としていた商品を提供する事が出来て喜んでいただける事がやりがいにつながっています。
常連のお客様も多く来店していただいていますので、挨拶させていただく機会も多くあります。顔見知りとなり会話ができるようになる事も楽しく働けるモチベーションにつながります。

そのために努力・工夫したことは？: 来店していただいたお客様の期待に応えるように、定番商品の品切れを無くすことを意識して働いています。品切れ商品は納品されたらすぐに陳列できるように、担当の従業員とコミュニケーションをとり、いち早く陳列できるように心掛けています。いつもの商品がいつもの場所にお手頃のお値段で安心して買っていただけるをモットーに働いています。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : チーフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様に「ありがとう」と言っていただいた時です。重たいカゴを運んだとき、商品の場所をご案内したときなど、お客様に感謝していただけることがよくあります。自分にとっては当たり前のことで感謝のお言葉をいただけるのは、とても嬉しく、やっていて良かったと心から思います。

そのために努力・工夫したことは？: お客様の立場になって考え、親切な対応を心掛けています。どんな時でも笑顔で快く対応し、気遣いを忘れないようにしています。
上司や一緒に働く仲間の対応を見て、こんな対応もあるのかと、日々勉強し、良いところは真似をして自分のスキルとして取り入れています。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: チェッカー部で働いています。チェッカー部はお客様と接する機会が一番多い部署です。お客様から直接お店のことでお褒めの言葉を頂くこともあれば、お叱りを頂くこともあります。
お客様に気持ちよくお買い物をしていただくのが使命です。日々接客向上に取り組むなか、お客様からお褒めの言葉をいただくと、頑張ってきてよかったと感じます。頂いた言葉を励みにまた頑張ろう！と思い、自身の成長に繋がっていると感じます。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: どの商品が良いかお客様に聞かれた時、自分の経験から感じたこと、学んだことを通して答えた時に、おすすめした商品を買っていただけた時などに、お客様が困っていたところにアドバイスができた、自分のおすすめを信じてくれて嬉しい、と思う時にやりがいを感じ、仕事をしていてよかったなと感じます。また、かご盛りや品出しをしている時に、昔はぐちゃぐちゃだったり、あまり綺麗とは言えないものが多かったのですが、今はかご盛りもバランスを見てスピードを意識して作ることが出来たり、品出しの際多く積むための工夫を取り入れつつ、崩れないような品出しをすることができるようになってきたりするのも、成長を感じて嬉しく思います。
また、親や親戚、知り合いに野菜や果物について質問された時、これはこうだよと教えてあげると、さすが青果部！と言われて、この仕事について知識として身について誰かのためになっているのがわかった時も、とても嬉しかったです。

そのために努力・工夫したことは？: まず商品を知らないので、検食を主に商品知識を着けるようにしています。例えばいちごだとどのイチゴが甘くて、どのイチゴが酸味が強いのか、オレンジ、グレープフルーツはどれがすっぱい、食べやすい、手で剥きやすいなど。ですがすぐに食べられる果物ばかり調べてしまっていて、このジャガイモはどんな料理に合うの？と言われた時バックヤードに行ってチーフに聞いたり、スマホで調べるしかできず、野菜についての知識はまだあまりつけていません。そんな事が多々あり野菜ごとの違いを自分で調べて身につけられるようにしたいです。また最近は衛生管理者の資格を取るために勉強を始めようと思っています。先日参考書を購入したので、9月頃には試験を受けれるよう計画を立てています。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: 私は青果部で働いています。青果部は個人的にどの家庭でも必要不可欠な食材を取り扱っていると思っています。果物はまだしも、野菜は必ずどの家庭にもあると思います。なので家族からもよく質問されたりする事が入社前より増えました。そういう時に自分が商品知識を教えたり、自分なりの考えやオススメを教えたり、今の旬、美味しい選び方など家族に限らず、お客様に教えた時に、そうなんだね、ありがとう。など助かったなどの旨のコメントを頂いた時はとても嬉しいし、青果部ならではの経験で、得られるものだなと思いました。また青果部は入口にいちばん近いので、話しかけられる回数も他部門と比べると多いかと思いますが、私は人と話すのがとても好きなので、少しの世間話でも、お客様からの質問でも、とてもやりがいを感じていますを

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : 副店長
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様からありがとうと言われたときこの仕事をやっていてよかったと思います。普段お店で働いてるとき、お客様の要望に応えたときや何気ない会話から｢いつもありがとね！」と言われると嬉しい気持ちになります。また、前職の時の経験ですが大雪や地震の影響で物流が不安定になったときがありました。大雪のときは開店できない店舗もありました。そんなときに店舗に出勤して商品を陳列してると｢お店を開けてくれてありがとう」と言われたときは嬉しく感じました。スーパーはいろいろなお客様が来店し楽しいことばかりではなく時には厳しいご意見をいただくこともあります。しかし、お客様が食のライフラインとしてお店を必要とされたときもこの仕事をやっていてよかったと思います。

そのために努力・工夫したことは？: お客様と積極的にコミュニケーションをしています。毎日のようにお店に買い物に来店してくれるお客様には必ず挨拶をします。そうするとお客様から話してくれたりします。その中で普段お客様がお店で感じてることや要望、不満を聞き出して改善できることは改善してます。話さないお客様にもしっかりと挨拶をして気持ちよく買い物していただけるようにしています。多くのお客様が来店してくれるとやりがいが増えるため日々努力しています。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: 現在販売運営部に所属していて役職は副店長です。副店長は店のさまざまな管理を行います。売上も管理の1つですが各部門の社員と売り込み商品を打合せして少しでも売上をあげる取り組みをしています。その売り込み商品が売れたときは喜ばしい気持ちになります。同時に売り込み商品の取り組みが社員を成長させるのでそれも喜びです。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.31

回答者 : 店舗販売職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 私が仕事をやっていてよかったと感じる瞬間は、お客様に自分が製造した商品を喜んで購入していただけた時です。
以前、お客様から当日製造した商品が欲しいと言われ、すぐに製造し、お客様にお持ちすると、「とっても綺麗ね、ありがとう」と感謝のお言葉をいただきました。その後喜んで商品を購入していただけました。今まで直接感謝を伝えられる経験はなかったので、自分が製造した商品でお客様にこんなにも喜んでいただけて、とても嬉しく、やりがいを感じました。より一層丁寧な商品化に務めていこうと思います。また、自分でも綺麗に製造できたと思う商品は購入していただけることが多いので、こういった点もやりがいにつながっていると思います。

そのために努力・工夫したことは？: 私がやりがいを得るために頑張っているのは、商品化の向上です。
自分がお客様の立場になった時、見た目が悪い商品を購入しようとは思わないので、お客様に購入していただけるような綺麗な商品を製造するよう日々努力しています。また、入社当初に自分が製造した商品でご意見をいただいたことがあります。その経験からより一層商品化を丁寧にするよう心がけるようになりました。良くない失敗ですが、自分にとっていい経験になりました。綺麗な商品を製造するために私が行っていることは、基礎を守ること、見た目が悪かったら時間をかけても直すことを心がけています。また、自分が苦手な製造がある場合は練習をするようにしています。そのため、最近では上司やお客様から商品化が綺麗になったと言われるようになりました。ひとつでも多く自分が製造した商品を喜んでお客様に手に取っていただけるよう、これからも努力していきたいと考えています。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: 私は精肉部で働いているのですが、得られた経験として豚や、牛の様々な部位に触れることができ、それを加工できるという点です。
私は入社するまでは、豚や牛のことに関して何も分からず、ほとんど包丁も持ったことがありませんでした。充実した研修のおかげで約半月間で部門や販売の基礎、商品製造の基本を学べました。ある研修では牛肉パズルを行いました。研修内では牛肉一頭分の部位が出てきて、実際にどの部分のお肉なのか実際に自分たちで考えながら並べ替えることで、同期と楽しみながらお肉の知識を学ぶことができました。多くの研修を通して、各部位がどんな料理に適しているのか、どう商品化するべきなのか判断できるようになりました。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.30

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様に、接客が素敵だねと言われた時や、上司からお褒めの言葉をいただけた時！

そのために努力・工夫したことは？: 自分からやりたい事や改善したいことを意見するようにしています。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.30

回答者 : サブチーフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 直接的な感謝の言葉もらえることです。
お客様が「今日は何を作ろうか」と悩んでいて、「なにかおすすめはありますか？」と売り場で聞かれた際に、お客様のニーズに沿った商品、料理のアイデアを提案して、「これ美味しかったよ、ありがとね。」などの感謝の言葉を直接言って頂けることにやりがいを感じました。おすすめの部位を紹介すること、お客様の希望にあった切り方を工夫したりするなどの少しの気配りが「また来るね。」というお客様の信頼に繋がることがとても嬉しく、少しでも多くのお客様に喜んでいただけるようにもっと頑張ろうという気持ちになります。また、食の知識も自然と身につき、食に関する興味をより深く持つようになりました。

そのために努力・工夫したことは？: 「お客様目線」を大切にしています。どんな用途でお肉を使うのか、予算はおいくらなのかなどお客様それぞれ欲しい商品が異なってきます。そのため、お客様に満足していただけるようお肉の厚さを工夫したり、少量パック、大容量パックなどのすべてのお客様にお買い求めいただける製造をしています。また特別な日に欲しい和牛を使用したステーキや、すき焼き用、焼肉用などのごちそう商材はより美味しく見えるように綺麗に盛り付けるなど工夫をしています。またお客様目線で手に取りやすい、見やすい売り場作りを意識しています。イベントや行事、季節によって売れるお肉も変わってきますので、時期に合わせた売り場を考えながら作っています。お客様目線で考えることでやりがいを得ています。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: 「食」に対する知識と責任感の両方です。肉の部位ごとの特徴や用途、鮮度の見極め方、カットの技術など、専門的なスキルが自然と身につきます。ただ商品を並べるだけでなく、用途に応じた提案ができるようになることで、お客様から感謝の言葉をもらえた時、大きなやりがいを感じました。
また、精肉部は生鮮品を扱うため、衛生管理や品質への意識も高く保つ必要があります。その分、チームで協力して動く力や、丁寧な作業を続ける集中力も養われました。お客様の「美味しかった」「また買いたい」の声を直接聞けるのも、この仕事ならではの魅力です。日々の小さな積み重ねが誰かの食卓を支えているという実感が、自分にとっての何よりのやりがいになっています。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.30

回答者 : チーフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 私がこの仕事をやっていて良かったと感じた瞬間はお客様に「助かるよ！」「ありがとう！」「近くにベルクがあって良かった」と言われた時です。私が実際にお客様から言われた事として、ご年配のお客様から「歳をとってしまい食べる量も減り、料理を作るのも体力的に大変だから今はこういうできてるお惣菜があるから便利な時代になったよー(笑）」と言われ、今私のしている仕事は誰かの役に立てていると、生のお声で実感しました。
私も小さい頃から家の近くにベルクがあり、物心ついた頃からベルクという存在が身近にあり生活をより良い物にする存在でした。そんなベルクで私は地域社会の人々の生活をより良くしたいと考え入社し、今それを実現できているのは非常にやりがいであり私の誇りです。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.30

回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様から感謝の言葉をいただいたとき、「やっていてよかった！」と心から思います。お探しの商品やご要望に応えられたときの「ありがとう」もとても嬉しいですが、「いらっしゃいませ！」の挨拶に対して「いつもありがとうね」とお声をいただいたときは、特に心に残りました。

お客様と直接かかわることだけでなく、普段あまり目立たない業務についても、その重要さを認めてもらえたようで、とても嬉しく感じました。日々の業務を通じて「生活に不可欠な食を提供する」——それをお客様にとっての当たり前にするという仕事に、改めて意義と責任を感じました。

これからも、より多くの方々に商品とサービスを提供し、生活を支える“当たり前の存在”になれるよう、努力を続けていきます！

そのために努力・工夫したことは？: 常にお客様目線で物事を考えるよう、心がけています。

私が所属しているグロサリー部では、1万点以上の商品を取り扱っており、売り場面積も非常に広いため、お客様が買い物しやすい環境づくりがとても大切です。

例えば、お客様の移動ルートや目線を考慮して目立つように商品を陳列したり、お買い得商品や定番商品が売り切れないよう、発注にも注意を払っています。

また、最近は自分から積極的にお客様へ声をかけることも意識して行っています。

皆さんは、初めて行ったお店で目当ての商品が見つからず、もやもやした経験はありませんか？私は結構あるんです。だからこそ、私の働くお店では、お客様にそんな思いをさせたくありません。

何かお探しの方やお困りの方がいらっしゃったら、自分から声をかけて商品までご案内したり、その他のご要望にも丁寧に対応しています。

そうした日々の積み重ねが、感謝の言葉として返ってくる——それが、私にとって一番のやりがいです。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: 私はグロサリー部で働いていますが、部門の特性上、お客様と接する機会が多く、日々の業務の中で自然とコミュニケーションを取ることが多くなります。その分、お客様のご要望に応えたり、「ありがとう」と感謝の言葉をいただいたりする場面も多く、とてもやりがいを感じています。

また、売場で楽しそうにお買い物されているお客様の姿や、ふと見せてくださる笑顔に触れると、こちらまで嬉しい気持ちになります。そうした日常の小さな出来事が、仕事の励みになっています。

さらに、グロサリー部は売場づくりの機会が多く、魅力的でボリューム感のある売場を完成させたときや、企画商品の関連品を売り込み売上につながったときにも大きな達成感があります。

こうした“ちょっとした嬉しさ”や“手応え”の積み重ねが、自分の成長を実感させてくれます。「もっと頑張りたい」「もっと成長したい」と思いながら、毎日の業務に前向きに取り組んでいます。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.30

回答者 : 店舗販売職
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: 精肉部で働いていますが他の部門にはないやりがいがあります。まず、お肉の部位や用途に応じてカットや加工を行う技術が求められ、それを身につけていくことで職人のような達成感が得られます。また、自分が加工・陳列した商品が売れていく様子を見ると、「自分の仕事が直接売上に貢献している」と実感できます。お客様からの「どれがおすすめ？」「この肉の調理法は？」といった質問に答えることもあり、信頼される喜びも感じられます。さらに、季節ごとの需要に合わせて売り場を変えたり、新しい商品を提案したりする中で、創意工夫する楽しさもあります。裏方の仕事でありながら、お客様の食卓を支えるという大きな役割を担っている点が、この仕事の魅力です。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.30

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 自分が開発に携わった商品がお店に並んでいる時はやりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？: 自分がこれは流行る！と魅力に感じる商品と、お客様が求めている商品のバランス感覚は常に意識しています。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: 商品開発部に所属しておりますが、価値観の違いの中、海外の取引様とのコミュニュケーションで、想いが通じ合った時、とてもやりがいを感じます！

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.30

回答者 : サブチーフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様に商品の良さをお伝えすることが出来た時、この仕事をやっていて良かったと思います！
自分がおすすめしたい商品を、多くのお客様にお届けするために、自分なりに工夫した売り場作りや、売り込み計画を立て、実際販売した際にお客様から、「この商品美味しいね！」とお言葉を頂けました。
このように、自分が自信を持って売り込みを行い、商品の良さがお客様にお伝えできた時、やりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？: 季節の移り変わりや食のトレンド等の、外的要因から起こる需要の変化を見逃さないように心掛けています。
例えば、春から夏へと季節が変わると、気温が高くなり始め、涼味商材（うどん等）の需要が高くなることが予測されます。その時に品切れを起こさないように販売計画を立てています。また、SNSやメディアから食べ物のトレンドを見逃さないようにしています。必ずしも流行の食品がお客様の需要に合うとは限りませんが、トレンドを把握することで、売り込み商品を決めるきっかけになることもあります。実際に販売すると、多くのお客様に手に取っていただくことが多いと感じます。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: デリカ部で働いていますが、デリカ部の特徴として、イベントに携わることが多いことが挙げられます。お盆やクリスマス等、イベント前の準備は大変に感じることもありますが、当日製造したイベント商品をお客様がキラキラとした笑顔で選んでいる姿を見た時、デリカ部で働いていて良かった！と感じました。

株式会社ベルク現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.07.30

回答者 : 店舗販売職
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: この仕事をやっていて良かったと思う瞬間はお客様に褒められた時です。入社当時は自分の業務のことで手一杯でしたが少しずつ業務にも慣れ、お客様に気持ちのこもった接客をすることができています。例えばお客様がレジに来た時に笑顔で明るい挨拶をした際に『笑顔が素敵だね、頑張ってね』と言って頂いたり、商品をカゴに詰めた時に『カゴ入れがすごく上手だね、パズル得意でしょ！』と自分が苦手としていたカゴ入れを褒めて頂いた時にこの仕事をしていて良かったと感じます。お客様に良い気持ちでお買い物して頂きたいと思う気持ちが大きいので感謝の言葉を言われた時は嬉しくなりますし、同時にこれからも頑張ろうというモチベーションにもつながります！

そのために努力・工夫したことは？: レジはお客様が最後に通る場所なのでチェッカーの印象はとても大切だと思っています。お客様に少しでもまた来て欲しいと良い印象を与えられるように笑顔で相手の目を見て気持ちの良い接客することを意識して業務をしています。入社当時はレジ登録に必死で全然出来ていませんでしたが研修で何度もロールプレイングをして、どこが良くてどこが改善すべきなのかを見つけたり、実際にお客様になりきってお客様視点として見てみたり、たくさん考えました。カゴ入れの練習は何度も繰り返し行いました。写真を撮って自分のカゴ入れの現状を確認したり、綺麗な人の入れ方を真似たりしました。やればやるほど商品の大きさだったり重さだったりを理解することができ褒めて頂けるカゴ入れができたと思います。

今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？: チェッカー部で働いているのでお客様とのコミュニケーションが取ることができます。そこではお褒めの言葉を頂いたり、感謝の言葉を頂いたり仕事のやりがいを感じることができます。そしてとても有難いことにいつも自分のレジに並んでくれるお客様もいらっしゃいます。そんなお客様がどんどん増えていき、自分の接客はお客様に良い印象を与えられていると感じてとても嬉しくなります。お客様とのコミュニケーションも徐々に増えていき、楽しい会話ができていると感じ、これからも笑顔を絶やさず頑張ろうと言う気持ちにもなります。

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