回答者 20人
全口コミ 158件
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株式会社ライフプラザNEOの 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日:2025.04.02
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回答者 : ライフパートナー(店頭営業職)
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客さまから「ありがとう」というお言葉を言われた時。
相談会後は、ほぼほぼ仰っていただけることがこの仕事の良さだと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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お客さまのために全力で対応すること。当たり前かもしれないですが、お客さまのご要望に応えるだけでなく、お客さまにお役立ちできることは他にないかをみんなが常に考えています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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普段から何も言わなくても助け合う風潮があり、気が付くと対応してくれているということが多く、みんな優しく仲間想いだと思います。
新人で入ったときの先輩方が何かするごとに「ありがとう」と言ってくれたのが印象的でした。新人がやって当たり前と思っていたことにも一つ一つ見てくれていると感じました。
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その人から影響を受けたことは?
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誰に対しても、「ありがとう」と言葉に出して言うことです。また、常に周りを見るようになりました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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「感謝の気持ち」
入社したときに一番に感じた部分になります。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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やはり見てくれていると思いましたし、還元していこうと思いました。
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どんな人にとって良い会社?
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人としての原理原則を大事にする方、また、成長したいと思う方です。
普段の姿勢がお客さまにも伝わりますし、人としての成長を目指せない方はうまくいかないと思います。
ともに成長しようと考える方が合っていると思いますし、うまくいくと思います。
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合わない人はどんな人?
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自分の数字・成長のみを考える方には向かないと思いますし、居心地の悪さを感じると思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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男性の育休取得率は高いと思いますし、復帰しても各種サポートがされるので復帰しやすいと思います。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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何かあったときでも安心できるので、様々なライフワークが考えやすいと思います。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.26
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回答者 : ライフパートナー(店頭営業職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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ご担当させていただいたお客さまより「あなたに相談して良かった」等、感謝の気持ちを伝えていただけた時に仕事に対する誇りや働き甲斐を感じ「この仕事をやっていて良かった!」と思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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目の前のリスクに対する備えや将来のライフスタイルの変化による不安を解消したいというお客さまの思いに対して真摯に向き合い、お客さまにとって正しいか正しくないかをすべての判断基準として安心と安全を届けられるよう日々考え工夫し、笑顔と幸せに繋げられるようお客さまにより添える方法(金融知識や時事問題の把握、日常生活に役立つ情報等)を学んでいくことを忘れぬよう努力しています。
人の思いは会話の中でいい意味でも悪い意味でも伝わると思います。お客さまの立場に立って考え、行動することでその思いはお客さまに伝わり感謝していただけることが多いと感じてます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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利己的ではなく利他的な方が多いので出会えてよかったと思える方がたくさんいます。自分のことだけではなく他人に目を向けて仕事をこなしている姿は尊敬します。また、利他的な方は知識の豊富さや仕事の効率がとてもよく、私自身もそのような人間になっていきたいと感じます。
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その人から影響を受けたことは?
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日々の何気ない瞬間にも感謝の気持ちを持つことができ、一緒に働く仲間へ恩返しをするための行動が自然と行えるようになります。そのため相手の立場になり考え、視野を広げることができます。その結果、自分自身に余裕のある状態が生まれてきます。これは日常生活を豊かにできることでもあり、仕事でもとても役立つ能力です。利他的な方が多い環境だからこそ生まれるとてもいい影響を受けています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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経営理念である大家族主義が魅力の一つだと思います。上司や同僚と接する中で本当に家族の一員かのように思えるような環境となっています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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例えば、個人の属性や意見を把握していただいたうえで一人ひとりに合った的確なアドバイスをくださったり、生活環境等にも配慮してもらえるので有給などの休みもとても取りやすかったりととても働きやすいです。
一日の主要な時間は会社で過ごすと思いますが、全く苦にはならず私はこの会社に入って本当によかったなと思えています。
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どんな人にとって良い会社?
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人からよく相談される方は向いていると思います。何故なら相手の話をしっかり聴き、寄り添い、受け入れることを謙虚な姿勢で素直にできる方が多いと思うからです。これは仕事でお客さまの立場になり行動することの基本でもあり、自身の成長にも繋がり、仕事が楽しいと感じる環境を自ら創れる才能だと思うからです。
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合わない人はどんな人?
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素直さがない方は向いていないかもしれません。自分自身のいたらなさを認め、そこから努力するという謙虚な姿勢がなければ成長もできませんし人の和がつくっていくことができません。ここで勘違いしてほしくないのは「右向け右」と言われればおとなしく右を向くといった従順な意味合いでは決してありません。自分にとって耳のいたい言葉こそ、本当は自分を伸ばしくくれるものであると受けとめ、感謝の気持ちを持ち、人の意見はよく聞き、常に反省し自分自身を見つめなおすことが大切です。これができなければお客さまへのサービスの質の低下に繋がり、結果として会社としての信用性を損ないかねないためです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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福利厚生の中で社員同士のコミュニケーションを深める場を設ける手当がございます。そのため明るく風通しのいい環境創りが整っています。また、自己研鑽のための学習サポートがあったり様々な割引優待サービスもあり仕事だけでなく私生活でも使用できる制度等があり当社らしい取り組みだなと感じます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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働きやすい環境が整っているからこそプライベートも豊かになると感じています。私自身が使用した制度で結婚休暇というものがありました。この制度と有給休暇を使用し計11日間の休暇をいただき新婚旅行へ行かせていただきました。休暇を申請する際にも「結婚おめでとう!奥さんと楽しんでおいで!!」と明るく承諾してくださりました。このように社員一人ひとりのプライベートを大切にしていただけるからこそ仕事へのモチベーション向上に繋がっています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.26
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回答者 : 本社部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 契約社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客様が満足されていたとき、また自分自身が納得できる仕事(相談会)ができたとき
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そのために努力・工夫したことは?
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相談会の内容を工夫、提案の手法を常に磨く
マネジメントについて書籍を読み学ぶ、YOUTUBE等でも常にアンテナを立てて学ぶ
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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仲間思いの社員が多いので、多くの方を尊敬しています
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その人から影響を受けたことは?
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考え方、人との向き合い方、仕事への姿勢など
様々教えていただきました。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.25
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回答者 : 店舗管理職
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客さまの人生の一端を少なからず担う仕事です、いざという時にお客さまより感謝されたときによかったと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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例えば自分のご契約お客さまがご逝去され、遺された方に今後大丈夫ですよねと問われたら、大丈夫ですと言えるプランにすること。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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保身がなく従業員のことを思い、いい意味で厳しく接してくれる人。
一緒にいて学ぶことが多いです。
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その人から影響を受けたことは?
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仕事への取組み後輩の育成。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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大家族主義
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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基本一生懸命、目標に向かって仕事をしている人間を放置しない。
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どんな人にとって良い会社?
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協調性があり努力できる人。
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合わない人はどんな人?
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自己主義、自分の成績や保身のみ考えている人。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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時間給、有給。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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役立っています。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.25
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回答者 : ライフパートナー(店頭営業職)
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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ご相談頂いたお客さまの問題解決のお手伝いで感謝されたときにやりがいを感じています。
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そのために努力・工夫したことは?
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より良いご案内ができるように常に良かった点、悪かった点の振り返りをします。
自分一人で解決できないことに関しては、先輩にカンファレンスしてもらったりしてます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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大家族主義であるところです。野球やフットサルなどのクラブ活動もありとても楽しく活動してます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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何か困ったときには家族のように助けてくださるのでとても働きやすいです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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これまで2回転職をしましたが、これまでの会社に比べて残業時間が少なくてびっくりしました。
お客さま対応で残業になりそうな時はフレックスを使って就業時間内で効率よく仕事をやることができています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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趣味の時間の確保ができ充実した生活が送れてます。
また、スキルアップの為の勉強も無理なくできます。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.24
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回答者 : 店舗管理職
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客さまのご相談内容を叶えて差し上げて「ありがとう」と喜んでいただいた時にやっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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周辺知識の収集や営業としてのスキルとマインドを得るため本や研修を受けています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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人のために頑張れ、一緒に喜んでくれる人です。
仕事で関わる方達は利害関係がありますが、人のために頑張れる人や人のことを自分事のように喜べる人はとても素敵だと思います。
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その人から影響を受けたことは?
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自身が管理職である以上、店舗や会社の利益を考え行動を考えてしまう場面はありますが、人が一番大事であることを思い出させてくれます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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大家族主義です。
全体会議等の際にたまにしか合わない社員と会った時も会えたことを喜び合えることやより良い自己や会社の成長のために話合える関係性があることです。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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辛い時や大変な時に独りではないと思え最後までやり切れる点です。
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どんな人にとって良い会社?
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柔軟に仕事の優先順位を付け、お客さまのために自己犠牲もいとわずに行動できる人です。
自身の仕事が溜まっている時でもお客さまは来店いただけます。そんな時でもすぐにお客さまのために相談会を行うフットワークの軽さは必要です。
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合わない人はどんな人?
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人のために行動出来ない人、ルールを守れない人。
チームワークによりお客さまやお店を守っていますので人のために頑張れない人は難しいです。
金融業のため法律等でやってはいけないことが決まっていますので独自の判断で行動する人は難しいです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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週休二日の休みは確実に取れます。
自由には取得できないかもしれませんが、有給休暇もしっかりあります。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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休みがしっかり取得できるためオンとオフを切り替えることができます。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.21
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回答者 : 本社部門
60代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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最初は店舗でライフパートナーとして入社しました。前職は保険会社の直販部隊にいましたが、その時はお客様から「ありがとう」と言っていただける機会が少なかったように感じます。保険を検討していない会社や家庭に電話や訪問でアポイントを取ることが多く、正直、「ちょうど保険のことを考えていたんだ」という人に出会うことはほとんどありませんでした。そのため、お客様は押されて入ってしまったということが多かったのだと思います。
こちらに入社してからは、お客様に来店していただくことで「悩みが解決した!」「良かった、助かった」「ありがとうございます」といった言葉をいただけることが非常に嬉しく、もっと喜んでもらうためにはどうすれば良いか、他のリスクには対応できているか、などと、まるで家族のようにお客様を思いやりながら相談を受け、提案を行いました。その結果、信頼していただき、お客さまからご家族を紹介してもらえることも増え、お客様の満足度が自分のやりがいにもつながるようになり、楽しくて仕方がなくなりました。
また、いろいろな人々をサポートできること、人との信頼関係を築けること、そして仕事を通じて年齢を重ねても成長できることなど、多くのメリットがあると感じています。残念ながらお客様が亡くなられたこともありましたが、しっかりと提案を行っていたことで、残されたご家族を守ることができたり、この仕事をしていなければ味わえなかった貴重な経験もありました。
この仕事をしていて、マイナスと感じたことは一度もありません。それが、この仕事をやっていて良かったと思える時かと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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お客さまに適した保険は一つではなく、多くの保険会社を取り扱っているため、違いを研究するようになりました。生命保険協会TLC(生命保険協会認定FP)を取得し、より良い提案ができるよう努めました。資格が名刺に入っていることで、お客さまが安心して相談していただけるとともに、信頼性の向上にもつながると感じています。
また、他の金融商品についても学ぶことができ、専門的なアドバイスが可能になることで、お客様への情報提供が充実し、長期的に相談相手としての価値を提供できるようになります。資格を取得することで、自己成長にもつながると実感しています。このように学んだことは本社勤務となった現在でも決して無駄にはならず、今後も別の分野で役立つ知識を学び続けていければと思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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企業風土ですが大家族主義が気に入っています。ライフパートナーから店長、本社など、勤務先が変わるたびにその場でサポートが必要になる場面が必ずありますが、そんな時でも親身になって相談に乗ってもらえるので、非常に安心できます。仲間の喜びは自分の喜びと考える人が多く、同期が成功することで涙を流す人も見ました。お酒が少し入っていたとはいえ、同期が成功することで声を上げて泣く人を見たのは、この会社が初めてでした。こうした一面は、心の面での教育にも力を入れていると感じます。
このような時代ではありますが、人として正しい行動が何かを考え、仲間が困っていたら考えずに助けることができる会社だと思います。根底には感謝の気持ちがあり、毎年、社員から他の社員(役員を含む)への感謝状を送る企画を行っていますが、この企画は年々増え続け、昨年の感謝状は250件にも達しました。お互いに感謝し合う文化が根付いており、成功しても「私が…」ではなく「店舗スタッフのおかげ」「店長のおかげ」など、成功しても自分だけでやってきたのではないと理解している人が多いと思います。そのため、結束したときの力は非常に強いと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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大家族主義を掲げていることで、強い信頼関係が構築できていると感じています。お互いに支え合い、チームワークが強化されています。信頼関係が築かれていることで、コミュニケーションの質も向上し、個々の問題解決にも役立っていると考えています。
従業員が家族のように扱われることで、自分が大切にされていると実感でき、会社(家)のために頑張ろうというモチベーションが高まりますし、責任感も生まれていると思います。
店舗によっては「お父さん」「お母さん」と呼ばれる人が存在し、店舗をまとめています。長女が次女を助けるように、助け合う形が自然にできています。忙しい中でもそのような形ができているため、困っているときにはこちらから発する前に、誰かが心配して「大丈夫?」と声をかけてくれるなど、温かみのある企業文化が根付いていると感じています。
ライフパートナー、コンシェルジュとしての働きがいとしては、チームとなって目標を達成することや、大家族主義によって働きやすさも実現されている点です。一人ではなく、さまざまなサポートを受けられる体制が整っており、どの店舗でもしっかりとしたサポートが受けられる環境が整っています。研修も充実しており、大きなミスが発生しないように見守られているという感覚で仕事ができると思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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健康に関して非常に気を使ってくれる会社です。若い社員の中には、クラブ活動などでリフレッシュしている人もいます。私も毎回参加していますが、会社では希望者が参加する「一日3000歩以上歩くイベント」もあり、企業対抗で入賞を目指して頑張っています。
気に入っている休暇制度の一つは、1時間単位で取得できる時間休です。この制度はとても助かっており、よく利用しています。時間休が導入される前は、2時間休みを取らなければならない場面でも、半休を使っていたため、その分、仕事が残ってしまうことがありました。しかし、1時間単位で休暇を取得できることで、例えば母の通院などで1時間早く帰る必要がある場合など柔軟に対応ができ、非常に便利です。何度か転職をしましたが、このような制度は他では聞いたことがありません。自由度が高く、とても良い制度だと思っています。同僚もよく利用していると感じます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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高齢の母と同居していますが、難聴があり、聞き違えてしまうことがあるため、各種手続きや通院などには家族の誰かが同行する必要があります。その際、1日休んだり半休を取ったりせず、1時間単位で休みを取れる制度が非常に助かっています。途中で中抜けも可能なので、役所の手続きや銀行などの用事をこなす際にも便利です。
母も1日休むと「私のために休ませて悪いね」と言い、仕事に影響がでているのではないかと申し訳なさそうにしますが、時間休で1時間早く帰っただけだと伝えると、そんなに業務に負担がかかっていないことが分かり、安心してくれます。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.19
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回答者 : 店舗管理職
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客さまとのやり取りすべてにおいて、この仕事は楽しいと感じます。
特にほけんの窓口では相談会、一般的でいう商談のような終わりにお客さまから「ありがとう」と言われた時には「こちらこそ!」と強く返します。そんな日常がやっていて良かったと思います。
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そのために努力・工夫したことは?
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まずは仕事に夢中になる努力が必要だと思います。人生において仕事、家庭、趣味に大きく分けられると思いますが、家庭と趣味を優先させてしまうと仕事が疎かになりがちです。そうではなくあくまで全部両立することが大事だと思っています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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配属した時の店長には一番お世話になりました。今でも尊敬していますが、やはり自分も年次が進むと対等でありたいと思っています。
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その人から影響を受けたことは?
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ほけんの窓口のセールスプロセスの基礎をしっかり勉強させていただきました。どの仕事もそうなんですがいかに最初にがんばって基礎を体得するかでその後の成績が全然変わってくると思っています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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大家族主義です。会社として社員を見捨てたり雑に扱ったりしているところを感じたことがありません。あくまで社会人として最低限、自分を律しての見解ですが。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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会社を信頼しているからこそ自分自身の能力を発揮出来ます。私にとってこれは大きいことです。
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どんな人にとって良い会社?
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ざっくり言うと良い人。大家族主義をベースにしているので助け合いの精神があります。
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合わない人はどんな人?
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ざっくり言うと悪い人。大家族主義をベースにしているので悪い人は目立ちます。はっきり言うと私だったら一緒に働きたくないですね。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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ある程度休みの希望が取れるので働きやすいです。有休も推奨されているので。店舗にもよるかもですが仕事の配分もある程度されているので自然と残業も少なくなります。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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この日はプライベートの予定があるから絶対に休みたいというときに休みを希望できるのは大きいですね。
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株式会社ライフプラザNEO 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日:2025.03.17
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回答者 : 本社部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
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お客さまや仲間に感謝される瞬間。
お客さま・会社のスタッフどちらともコミュニケーションをとる部署なので
両面から感謝されることが多いです。
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そのために努力・工夫したことは?
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お客さまや会社のスタッフが何を求めているか多方面から情報を収集したことです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は?
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人のために尽くせる人。
自分の能力を人のために使うことに喜びを感じれることができるところ。
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その人から影響を受けたことは?
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もっと自分の能力を高めなくてはいけないと危機感を感じます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
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制度や取り組みなど改良改善を加えよくしていこうと動くところ
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか?
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誰かのために動いている会社の姿勢は自分にも良い刺激となり自分がそのような行動ができているかと感じさせてくれています。
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どんな人にとって良い会社?
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懸命に働き、感謝をもって物事を振り返る人
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合わない人はどんな人?
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こだわりが強い人
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は?
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時間休
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか?
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家族や自身の急な体調不良時など非常に役立っています。
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