株式会社ライフプラザNEO の現職社員による口コミ・評判一覧

お客さまから「ありがとう」というお言葉を言われた時。
相談会後は、ほぼほぼ仰っていただけることがこの仕事の良さだと思います。

お客さまのために全力で対応すること。当たり前かもしれないですが、お客さまのご要望に応えるだけでなく、お客さまにお役立ちできることは他にないかをみんなが常に考えています。

普段から何も言わなくても助け合う風潮があり、気が付くと対応してくれているということが多く、みんな優しく仲間想いだと思います。
新人で入ったときの先輩方が何かするごとに「ありがとう」と言ってくれたのが印象的でした。新人がやって当たり前と思っていたことにも一つ一つ見てくれていると感じました。

誰に対しても、「ありがとう」と言葉に出して言うことです。また、常に周りを見るようになりました。

「感謝の気持ち」
入社したときに一番に感じた部分になります。

やはり見てくれていると思いましたし、還元していこうと思いました。

人としての原理原則を大事にする方、また、成長したいと思う方です。
普段の姿勢がお客さまにも伝わりますし、人としての成長を目指せない方はうまくいかないと思います。
ともに成長しようと考える方が合っていると思いますし、うまくいくと思います。

自分の数字・成長のみを考える方には向かないと思いますし、居心地の悪さを感じると思います。

男性の育休取得率は高いと思いますし、復帰しても各種サポートがされるので復帰しやすいと思います。

何かあったときでも安心できるので、様々なライフワークが考えやすいと思います。

お客さまや一緒に働く仲間が、私の行動に対して感謝の気持ちを伝えて下さったり、良い結果へ繋がった時です。例えば、①お客さまからご用件を承った際、その他関連する事項のご案内を自分なりに工夫することで喜んでいただけたことです。②私が事務面のチェックを強化したことで、店舗スタッフがお客さま対応へ時間を使うことができたり、不備が減ったことです。

会社や店舗の目標を理解し、何が求められているか、そして私に何ができるか、何をしたら良いかを考えて行動することです。まずやってみよう！という雰囲気があるため、チャレンジして失敗しても大丈夫です。周りへ相談したり、連携を取って積極的に働きかけるようにしています。

「大家族主義」という経営方針がこの会社らしいと感じます。一緒に働く仲間を家族のような愛情で接し、一つの家族だと思えば正しい判断ができるという考え方です。

急なお休みや一人では解決できない困ったときはお互い助け合い、目標を達成したときは皆で喜ぶことができます。この会社の一番の魅力は一緒に働く人の良さだと感じています。思いやりがあり、温かな人が多いです。そのような仲間と共に一緒に働くことができることが、働きがいや働きやすさに繋がっています。

明るく前向きで素直な方にとって良い会社だと思います。お客さま対応や他スタッフとの連携など、人と関わりの多い仕事です。そのような方であれば、この会社で働く方々と共に成長できると感じるためです。

自分本位な方、指示を待つだけの方は合わないと感じます。この会社は、皆で目標に向かって同じ方向を向いて取り組むことが多いと感じます。決まった仕事を一人で進めたい方には難しい部分があるかもしれません。

お客さまのご相談内容を叶えて差し上げて「ありがとう」と喜んでいただいた時にやっていて良かったと思います。

周辺知識の収集や営業としてのスキルとマインドを得るため本や研修を受けています。

人のために頑張れ、一緒に喜んでくれる人です。
仕事で関わる方達は利害関係がありますが、人のために頑張れる人や人のことを自分事のように喜べる人はとても素敵だと思います。

自身が管理職である以上、店舗や会社の利益を考え行動を考えてしまう場面はありますが、人が一番大事であることを思い出させてくれます。

大家族主義です。
全体会議等の際にたまにしか合わない社員と会った時も会えたことを喜び合えることやより良い自己や会社の成長のために話合える関係性があることです。

辛い時や大変な時に独りではないと思え最後までやり切れる点です。

柔軟に仕事の優先順位を付け、お客さまのために自己犠牲もいとわずに行動できる人です。
自身の仕事が溜まっている時でもお客さまは来店いただけます。そんな時でもすぐにお客さまのために相談会を行うフットワークの軽さは必要です。

人のために行動出来ない人、ルールを守れない人。
チームワークによりお客さまやお店を守っていますので人のために頑張れない人は難しいです。
金融業のため法律等でやってはいけないことが決まっていますので独自の判断で行動する人は難しいです。

週休二日の休みは確実に取れます。
自由には取得できないかもしれませんが、有給休暇もしっかりあります。

休みがしっかり取得できるためオンとオフを切り替えることができます。

最初は店舗でライフパートナーとして入社しました。前職は保険会社の直販部隊にいましたが、その時はお客様から「ありがとう」と言っていただける機会が少なかったように感じます。保険を検討していない会社や家庭に電話や訪問でアポイントを取ることが多く、正直、「ちょうど保険のことを考えていたんだ」という人に出会うことはほとんどありませんでした。そのため、お客様は押されて入ってしまったということが多かったのだと思います。

こちらに入社してからは、お客様に来店していただくことで「悩みが解決した！」「良かった、助かった」「ありがとうございます」といった言葉をいただけることが非常に嬉しく、もっと喜んでもらうためにはどうすれば良いか、他のリスクには対応できているか、などと、まるで家族のようにお客様を思いやりながら相談を受け、提案を行いました。その結果、信頼していただき、お客さまからご家族を紹介してもらえることも増え、お客様の満足度が自分のやりがいにもつながるようになり、楽しくて仕方がなくなりました。

また、いろいろな人々をサポートできること、人との信頼関係を築けること、そして仕事を通じて年齢を重ねても成長できることなど、多くのメリットがあると感じています。残念ながらお客様が亡くなられたこともありましたが、しっかりと提案を行っていたことで、残されたご家族を守ることができたり、この仕事をしていなければ味わえなかった貴重な経験もありました。

この仕事をしていて、マイナスと感じたことは一度もありません。それが、この仕事をやっていて良かったと思える時かと思います。

お客さまに適した保険は一つではなく、多くの保険会社を取り扱っているため、違いを研究するようになりました。生命保険協会TLC（生命保険協会認定FP）を取得し、より良い提案ができるよう努めました。資格が名刺に入っていることで、お客さまが安心して相談していただけるとともに、信頼性の向上にもつながると感じています。

また、他の金融商品についても学ぶことができ、専門的なアドバイスが可能になることで、お客様への情報提供が充実し、長期的に相談相手としての価値を提供できるようになります。資格を取得することで、自己成長にもつながると実感しています。このように学んだことは本社勤務となった現在でも決して無駄にはならず、今後も別の分野で役立つ知識を学び続けていければと思います。

企業風土ですが大家族主義が気に入っています。ライフパートナーから店長、本社など、勤務先が変わるたびにその場でサポートが必要になる場面が必ずありますが、そんな時でも親身になって相談に乗ってもらえるので、非常に安心できます。仲間の喜びは自分の喜びと考える人が多く、同期が成功することで涙を流す人も見ました。お酒が少し入っていたとはいえ、同期が成功することで声を上げて泣く人を見たのは、この会社が初めてでした。こうした一面は、心の面での教育にも力を入れていると感じます。

このような時代ではありますが、人として正しい行動が何かを考え、仲間が困っていたら考えずに助けることができる会社だと思います。根底には感謝の気持ちがあり、毎年、社員から他の社員（役員を含む）への感謝状を送る企画を行っていますが、この企画は年々増え続け、昨年の感謝状は250件にも達しました。お互いに感謝し合う文化が根付いており、成功しても「私が…」ではなく「店舗スタッフのおかげ」「店長のおかげ」など、成功しても自分だけでやってきたのではないと理解している人が多いと思います。そのため、結束したときの力は非常に強いと感じています。

大家族主義を掲げていることで、強い信頼関係が構築できていると感じています。お互いに支え合い、チームワークが強化されています。信頼関係が築かれていることで、コミュニケーションの質も向上し、個々の問題解決にも役立っていると考えています。

従業員が家族のように扱われることで、自分が大切にされていると実感でき、会社（家）のために頑張ろうというモチベーションが高まりますし、責任感も生まれていると思います。

店舗によっては「お父さん」「お母さん」と呼ばれる人が存在し、店舗をまとめています。長女が次女を助けるように、助け合う形が自然にできています。忙しい中でもそのような形ができているため、困っているときにはこちらから発する前に、誰かが心配して「大丈夫？」と声をかけてくれるなど、温かみのある企業文化が根付いていると感じています。

ライフパートナー、コンシェルジュとしての働きがいとしては、チームとなって目標を達成することや、大家族主義によって働きやすさも実現されている点です。一人ではなく、さまざまなサポートを受けられる体制が整っており、どの店舗でもしっかりとしたサポートが受けられる環境が整っています。研修も充実しており、大きなミスが発生しないように見守られているという感覚で仕事ができると思います。

健康に関して非常に気を使ってくれる会社です。若い社員の中には、クラブ活動などでリフレッシュしている人もいます。私も毎回参加していますが、会社では希望者が参加する「一日3000歩以上歩くイベント」もあり、企業対抗で入賞を目指して頑張っています。

気に入っている休暇制度の一つは、1時間単位で取得できる時間休です。この制度はとても助かっており、よく利用しています。時間休が導入される前は、2時間休みを取らなければならない場面でも、半休を使っていたため、その分、仕事が残ってしまうことがありました。しかし、1時間単位で休暇を取得できることで、例えば母の通院などで1時間早く帰る必要がある場合など柔軟に対応ができ、非常に便利です。何度か転職をしましたが、このような制度は他では聞いたことがありません。自由度が高く、とても良い制度だと思っています。同僚もよく利用していると感じます。

高齢の母と同居していますが、難聴があり、聞き違えてしまうことがあるため、各種手続きや通院などには家族の誰かが同行する必要があります。その際、1日休んだり半休を取ったりせず、1時間単位で休みを取れる制度が非常に助かっています。途中で中抜けも可能なので、役所の手続きや銀行などの用事をこなす際にも便利です。

母も1日休むと「私のために休ませて悪いね」と言い、仕事に影響がでているのではないかと申し訳なさそうにしますが、時間休で1時間早く帰っただけだと伝えると、そんなに業務に負担がかかっていないことが分かり、安心してくれます。

お客さまから感謝されたり頼りにしてもらっていると感じたとき

店舗メンバーに提案方法を相談したり、社会の変化に柔軟に対応できるように社会情勢の勉強をしています。

最後まであきらめず、絶対大丈夫と励ましてくれる店長や失敗をくよくよ悩んでいるときに失敗を責め立てるのではなく、一緒に対策を考えてくれたり寄り添ってくれる店長。

すぐに弱気になりマイナス思考に陥りがちだが、粘り強さができたことと気持ちの切り替えができるようになった

みなさんいい人で人間関係が良好。店舗が違っても部活動や年２回の会社行事で交流があること

会社の働きやすさは人間関係が重要だと思っているので、この会社で仕事を続けてくることができた
大きな要因になっている

臨機応変な対応力を求められるので
今までの経験ややり方に固執するのではなく素直に人の言うことを受け入れることができ、それを元に
自分なりの工夫を重ねて挑戦できる人。また、
会社がよくなるための建設的な意見が言えて実行できる人は評価してもらえるので
常にどうしたらもっとよくなるか、仕事がうまく回るか等を考えることができる人。

仕事の全体の流れを理解できない人。決まった仕事しかできない人

有給は半休・時間休制度があり、特に時間休は少し早く帰りたいときなどとても使いやすく、お子様のいる方は特に助かると思います。また産休・育休をとる社員（男女とも）も多く、働きやすさにつながっていると思います。

お客さまとのやり取りすべてにおいて、この仕事は楽しいと感じます。
特にほけんの窓口では相談会、一般的でいう商談のような終わりにお客さまから「ありがとう」と言われた時には「こちらこそ！」と強く返します。そんな日常がやっていて良かったと思います。

まずは仕事に夢中になる努力が必要だと思います。人生において仕事、家庭、趣味に大きく分けられると思いますが、家庭と趣味を優先させてしまうと仕事が疎かになりがちです。そうではなくあくまで全部両立することが大事だと思っています。

配属した時の店長には一番お世話になりました。今でも尊敬していますが、やはり自分も年次が進むと対等でありたいと思っています。

ほけんの窓口のセールスプロセスの基礎をしっかり勉強させていただきました。どの仕事もそうなんですがいかに最初にがんばって基礎を体得するかでその後の成績が全然変わってくると思っています。

大家族主義です。会社として社員を見捨てたり雑に扱ったりしているところを感じたことがありません。あくまで社会人として最低限、自分を律しての見解ですが。

会社を信頼しているからこそ自分自身の能力を発揮出来ます。私にとってこれは大きいことです。

ざっくり言うと良い人。大家族主義をベースにしているので助け合いの精神があります。

ざっくり言うと悪い人。大家族主義をベースにしているので悪い人は目立ちます。はっきり言うと私だったら一緒に働きたくないですね。

ある程度休みの希望が取れるので働きやすいです。有休も推奨されているので。店舗にもよるかもですが仕事の配分もある程度されているので自然と残業も少なくなります。

この日はプライベートの予定があるから絶対に休みたいというときに休みを希望できるのは大きいですね。

お客さまや仲間に感謝される瞬間。
お客さま・会社のスタッフどちらともコミュニケーションをとる部署なので
両面から感謝されることが多いです。

お客さまや会社のスタッフが何を求めているか多方面から情報を収集したことです。

人のために尽くせる人。
自分の能力を人のために使うことに喜びを感じれることができるところ。

もっと自分の能力を高めなくてはいけないと危機感を感じます。

制度や取り組みなど改良改善を加えよくしていこうと動くところ

誰かのために動いている会社の姿勢は自分にも良い刺激となり自分がそのような行動ができているかと感じさせてくれています。

懸命に働き、感謝をもって物事を振り返る人

こだわりが強い人

時間休

家族や自身の急な体調不良時など非常に役立っています。