イーブロードコミュニケーションズ株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧
マンションの無料光インターネット「e-Broad光マンション」を主軸に、防犯カメラ等のIoT設備を展開するイーブロードコミュニケーションズ。企画・設計から施工・保守までの自社一貫体制が強み。「社員、顧客、利用者の喜び」を追求し、通信インフラを通じて社会に貢献する会社。
口コミ 416件
回答者 87人
全口コミ 416件
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.03.10
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回答者 : 営業
30代 | その他 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にありがとうと言われた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様ファーストの考えを大切にし、行動しております。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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これまでの経験を生かせると感じたため。
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業界ならではの魅力は？
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多くの入居者が日常的に利用されるため、通信環境を整えることが住みやすさや物件価値の向上にもつながると感じています。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.07
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お申込みいただいた集合住宅で入居率向上、オーナー様の収益改善に貢献でき感謝のお言葉を頂いた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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オーナー様の所有している物件の下見を行い建物特徴・入居者層などを確認します。改善点・追加提案などを行い、オーナー様の期待を超える提案ができるよう資料作成しております。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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給料面・待遇の良さ
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業界ならではの魅力は？
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導入後のサポート面です。他業者に関しては導入後はサポートはあるものの利用者からの接続不可申告が来てからの対応になる為、後手の対応になるケースが有ります。
イーブロードは入居者から問い合わせが来る前に検知対応を行うためここは強みかと思われます。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.06
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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インターネット業界に興味があり、求人サイトでこの会社の募集を見つけた為。
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業界ならではの魅力は？
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インターネットは日々進化していく業界であり、その最先端にふれられること。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.03.06
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お部屋の工事後や点検完了後にお客様から感謝される事が多いので、その点はこの仕事していて良かったなと感じます。
ただそれだけなんです。
他にこの仕事していて日常的に良かったと感じれる部分が無いので自分なりにやりがいを見つけながら働く必要があるかなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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特に無いですが、強いて言うなら現場で何をするにも効率を考えて動く。配線作業中でも多少なりとも待ち時間が発生するのでその少しの時間で機器を設置するイメージをしていれば完了まで時間短縮になると思います。
お部屋の工事中も待ち時間に新設開口位置の墨出ししておくなり機器をすぐつけれる準備をしておくなりと短縮できる部分は多いので常に考えています。
特にやりがいを感じれないので工事スピードをどれだけ上げれるかを挑戦している感じです。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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面接をした時に組織といてちゃんとしてる会社だなと思ったので入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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現場にでると自分自身でタイムマネジメントができるので、休憩時間を多く取れたりします。その反面休憩時間を取れない時ももちろんあるので、何とも言えない部分ではありますが、休憩取れないなんて事ほとんど無いのでやりたい放題です。
休憩を多くとるには工事スピードを上げる必要も多少なり関係あります。
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業界ならではの魅力は？
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インターネット普及している世の中ですのでお客様のニーズにさえ答えれていれば仕事が無くなる事は無いかなと感じます。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.06
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回答者 : 内勤
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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月々のランニングがある為、会社が倒産するリスクが少ない。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.05
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回答者 : 内勤
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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事業内容が常に変化がある業種にいるので常に最先端の技術に携われているところがやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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新しい商材などが入ってきた際に率先して危機にふれたり他の社員と一緒に使用の確認などをしています。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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扱っている商材が今後もなくなることがないと思ったところと社内の雰囲気がよさそうだなと感じたところです。
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実際に入社してわかったことは？
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上司との距離感が凄く近く入れるところはすごくいいと感じました。困りごとなどにも親身に相談に乗ってくれます。
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業界ならではの魅力は？
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早い周期で新サービスが始まっていくので常に最先端に入れるところかなと思います。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.05
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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マンションにインターネットの設備がないお部屋にインターネット設備を導入し、インターネットが使えるようになりお客様に喜んでもらえた時はこの仕事をしていて良かったと思います。また、インターネットやパソコンに関することに詳しくなるのでプライベートでも家族や友人からインターネットやパソコンのトラブルに関して質問されても教えてあげることができるので頼りにされます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様にインターネットが使えるようになり喜んでもらえた時にやりがいを感じられるよう、日頃からインターネットやパソコンに関する知識を積極的に学ぶようにしています。現場ではこれまでの経験を活かして、後輩が困っている時にはサポートしたり、分からないことを一緒に解決できるよう心掛けています。また、お客様にも安心して使っていただけるよう、なるべく分かりやすい言葉で丁寧に説明するよう工夫しています。これからも知識や経験を増やし、周りから頼られる存在としてお客様に喜んでもらえる仕事ができるよう頑張っていきたいと思っています。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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同世代の社員が多く働きやすそうだと感じたため。手に職を付けれそうな仕事だったため。業界では会社の規模も大きい方だったため。
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実際に入社してわかったことは？
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自分の意見や考えを言いやすい雰囲気がある。言っても真向から否定されたり怒られたりしない環境だと感じた。
社員同士の仲が良く、友達のようにフランクに付き合える日人が多い。
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業界ならではの魅力は？
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インターネット回線／集合住宅インフラの分野は比較的新しく、新技術や新サービスが次々に出てくるため、日々学びがあり知識が増えていく点が魅力だと感じます。今後もインターネットに付随する分野（設備・サービス・運用）がさらに発展していく中で、生活インフラとして需要がなくならない、将来性の高い業界だと思います。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.05
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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通信以外にも設備関係の知識取得も出来る事
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自分なりに努力・工夫していることは？
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付き合いのある業者などと話したりし情報収集をしている
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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未経験可で募集していた事
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実際に入社してわかったことは？
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部署内の風通しのよさは感じます。上司・部下関係なくなんでも話し合える環境があると思います。現場職のわりには比較的若い方も多いように感じます。
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業界ならではの魅力は？
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通信は生活インフラになっていますので今後もなくならないと感じています。ストック収益があるのも魅力に感じます。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.05
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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Wi-Fi・カメラ・スマートロックなど、自宅や実家などに自分で設置したこと。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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資格取得
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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通信事業の重要性と手に職をつける。
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実際に入社してわかったことは？
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インターネット工事だけでなく、防犯カメラ・オートロックなど様々なサービスの拡大。
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業界ならではの魅力は？
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業界は、時代の流れが速い為、常に最新の情報を得ることができます。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.05
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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長野県まで出張して工事を行った際に達成感、やりがいを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々の工事を丁寧にやることです。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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定着率の高さです。
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業界ならではの魅力は？
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今や住宅にインターネット設備は無くてはならない存在である為、インフラの一部を担っている感覚があります。この感覚が魅力です。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.04
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から作業後に喜んでもらえること
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自分なりに努力・工夫していることは？
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機器の熟知やネットワーク知識をより深めること
TVのネット設定など利用者側が行う作業では有りますが、そこまで対応出来る様にしていること
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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ネットワークに興味が有りましたので、事業内容で一番面白そうでしたので入社しました
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実際に入社してわかったことは？
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部署の雰囲気が体育会系だと思っていましたが、そんな事は無くアットホームな雰囲気だった事が良いギャップです。
競合他社が犇めいている業界ですが、その中でどこの傘下にも入ってない会社で上位企業に迫るシェアを取れているのはこの会社だけではないでしょうか？とても凄い事だと感じております。
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業界ならではの魅力は？
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基本的に無くなる様な業界ではないことが魅力でしょうか
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.04
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回答者 : 内勤
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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パスコンのスキルを身につけられたこと（Excel、Word）
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自分なりに努力・工夫していることは？
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パソコンに詳しい人に聞いたり、分からないことは自主的にとことん調べようと思う意識が湧いてきた。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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事務職で探しており、給与面でも自分に合っていた為
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実際に入社してわかったことは？
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社長がフレンドリーで距離感が近い。
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業界ならではの魅力は？
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ネットの不具合は他社に比べて少ない方だと思うし、ネット以外にもｵｰﾄﾛｯｸなどの製品も展開しており、最先端だと思う
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.04
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回答者 : 内勤
30代 | その他 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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先方が持つネガティブな感情（不信感や憤り）を自身の対応や説明で相手の感情をポジティブなものに転換できたとき。そこから引き合いが作れたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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『知識がない人（わかってない人）』と認識された時点で社内外問わず仕事上では相手にしてもらえないため、業界や自社の動向・知識を得ることは常に意識しています。そのために他部署の専門知識を持つ役職者などにもコンタクトを取り、情報収集・アップデートをしています。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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前職でも業界未経験で入社したが新設部署で教育制度が全くなく、また責任者もすぐにやめたので0から業界知識などを自学でこなしていかないといけなかったのがかなりしんどかった。イーブロードは当時は会社としてもピラミッドが成立していたし、面接時は『社内で勉強会も定期的に実施している』と面接官に言われ、入社後の不安材料が少し緩和されたため入社しようと思いました。
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実際に入社してわかったことは？
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執行役員や部署のトップ（MGやSMG）とでも気軽に話せ、アイデアや意見を言えたり質問をできる点。
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業界ならではの魅力は？
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ネットはもやはインフラなので需要が無くなることはない。母数を確保できれば将来的にも安泰ではあるしそこから発展させられる今後の他事業の幅は広いと思います。ただ、ストックビジネスなので母数が減れば発展もない。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.04
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回答者 : 内勤
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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正直、日々の業務は当たり前の積み重ねですが、その中でお客様の不安が解消され、「安心しました」と言っていただける瞬間はやはり嬉しいです。
小さな積み重ねが信頼につながっていると感じられることが、続けてこられた理由だと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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個人の対応力向上だけでなく、チーム全体で品質を高めることを意識しています。
よく発生する事象はナレッジ化し、対応フローを整理することで、誰が対応しても一定の品質を保てる仕組みづくりを行っています。
また、メンバーからの質問や事例共有を積極的に受け、属人化を防ぐことにも取り組んでいます。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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当時は明確なキャリアビジョンがあったわけではありませんが、安定した環境で専門性を身につけられる点に魅力を感じ入社しました。
結果として、通信インフラに関する知識やチームマネジメントの経験を積むことができ、自分の強みを築くことができました。
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実際に入社してわかったことは？
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入社前は、技術部門は専門性が高く、厳格な雰囲気なのではないかという印象を持っていました。
しかし実際には、分からないことを丁寧に教えてくださる方が多く、部署を越えて支え合う風土があることに良い意味で驚きました。
この環境のおかげで、未経験だった私も安心して業務に取り組むことができました。
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業界ならではの魅力は？
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インターネット回線は、今や電気や水道と同じ生活インフラの一つであり、社会に不可欠な存在です。
特に集合住宅における一括導入型の仕組みは、入居者の利便性向上と建物価値の維持に直結する点がこの業界ならではの魅力だと感じています。
価格競争がある一方で、最終的に選ばれるのは「安定性」や「サポート力」であり、目に見えない品質が重要になる業界だと考えています。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.04
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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無事工事が終わり、オーナーや管理会社より感謝の言葉を頂いたとき。また自身の対応に十分な評価をもらえた時。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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契約を取る為に大事なのは案件数を増やすこと。既存の利用業者ではなく新規の利用業者を増やすように目標を持って行動している。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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前職での上司に紹介された為
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実際に入社してわかったことは？
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家族のイベント等によって急に休まないといけないときに休ませてくれること
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業界ならではの魅力は？
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私が感じているこの業界の魅力は、「生活の当たり前を支えている」という実感を持てるところです。
インターネットは今や電気や水道と同じレベルの生活インフラであり、その環境整備に関われることに社会的な意義を感じています。
特に集合住宅向けインフラは、単なる回線提供ではなく、物件の付加価値向上や入居率改善にも直結する点が面白いと感じています。オーナー様や管理会社様と一緒に課題解決を考えられるところは、この業界ならではの魅力だと思います。
今後もテレワークや動画配信、IoTの普及などにより通信需要は拡大し続けると考えています。なくならないどころか、さらに重要性が高まる分野であり、将来性のある業界だと感じています。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.03
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入居者宅の工事を終えたのち大変感謝されることがあり、その際にはやってて良かったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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工事の際は丁寧な仕上がりを意識しつつ入居者の方の立会時間を短くする為効率よく作業することを心がけています。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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前職で似たような仕事をしておりたまたま斡旋があった為
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実際に入社してわかったことは？
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先輩方が非常に親身になって相談に乗っていただけること。腕利きの先輩が多い。
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業界ならではの魅力は？
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インターネットが普及している昨今、生活に欠かせない仕組みを提供するというところが魅力だと思います。インターネットを軸に多彩なサービスも展開されており日々新しい経験を積むことが出来ることにやりがいを感じます。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.03
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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建物の構造や電気通信工事の知識が身に付く。資格手当があるのでやった分給料に反映される。宅内工事を行った際に感謝の言葉を頂ける事。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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資格取得の勉強に励みました。
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イーブロードコミュニケーションズへの入社理由は？
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手に職を付けたいと思った事と、自宅から近かった事。
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実際に入社してわかったことは？
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懇親会などが多く他支店の方との交流ができる。前職はパワハラ体質な職場でしたが、人間関係が良い方だと思いました。
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業界ならではの魅力は？
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競合他社が導入不可と判断した物件でも独自の施工で導入可能にできること。自社で技術部隊がいるのでサポートやメンテナンスが早急に対応できること。
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