イーブロードコミュニケーションズ株式会社 の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
マンションの無料光インターネット「e-Broad光マンション」を主軸に、防犯カメラ等のIoT設備を展開するイーブロードコミュニケーションズ。企画・設計から施工・保守までの自社一貫体制が強み。「社員、顧客、利用者の喜び」を追求し、通信インフラを通じて社会に貢献する会社。
口コミ 416件
回答者 87人
全口コミ 416件
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
イーブロードコミュニケーションズ株式会社の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.03.12
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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サービスを提供して、お客様から感謝の言葉を頂いた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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提供するサービスの内容を理解できるよう、自分なりにまとめている。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.12
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回答者 : 内勤
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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完工に間に合うように手配が間に合い、営業や技術部から感謝された時にやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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営業・技術から現場の進捗状況を聞いたり、図面や現場写真などを確認したりと情報収集をし、それを元にNTTや回線事業者へ折衝を行って希望時期に間に合うよう工事手配を行う。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.11
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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仕事をやっていてよかった点としては工事後などにお客様から出来栄えを誉めていただいた時はすごくやりがいを感じますし、また次回も選んでもらえるように頑張りたいという気持ちになります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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営業を通してお客様からの要望をしっかりヒヤリングしてお客様の描くイメージに近づけるように日常から工事してある物件などあれば参考にしたり、同じ技術部の方と意見交換していったりしておりました。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.10
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回答者 : 営業
30代 | その他 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にありがとうと言われた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様ファーストの考えを大切にし、行動しております。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.07
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回答者 : 営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お申込みいただいた集合住宅で入居率向上、オーナー様の収益改善に貢献でき感謝のお言葉を頂いた時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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オーナー様の所有している物件の下見を行い建物特徴・入居者層などを確認します。改善点・追加提案などを行い、オーナー様の期待を超える提案ができるよう資料作成しております。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.06
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お部屋の工事後や点検完了後にお客様から感謝される事が多いので、その点はこの仕事していて良かったなと感じます。
ただそれだけなんです。
他にこの仕事していて日常的に良かったと感じれる部分が無いので自分なりにやりがいを見つけながら働く必要があるかなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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特に無いですが、強いて言うなら現場で何をするにも効率を考えて動く。配線作業中でも多少なりとも待ち時間が発生するのでその少しの時間で機器を設置するイメージをしていれば完了まで時間短縮になると思います。
お部屋の工事中も待ち時間に新設開口位置の墨出ししておくなり機器をすぐつけれる準備をしておくなりと短縮できる部分は多いので常に考えています。
特にやりがいを感じれないので工事スピードをどれだけ上げれるかを挑戦している感じです。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.05
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回答者 : 内勤
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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事業内容が常に変化がある業種にいるので常に最先端の技術に携われているところがやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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新しい商材などが入ってきた際に率先して危機にふれたり他の社員と一緒に使用の確認などをしています。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.05
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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マンションにインターネットの設備がないお部屋にインターネット設備を導入し、インターネットが使えるようになりお客様に喜んでもらえた時はこの仕事をしていて良かったと思います。また、インターネットやパソコンに関することに詳しくなるのでプライベートでも家族や友人からインターネットやパソコンのトラブルに関して質問されても教えてあげることができるので頼りにされます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様にインターネットが使えるようになり喜んでもらえた時にやりがいを感じられるよう、日頃からインターネットやパソコンに関する知識を積極的に学ぶようにしています。現場ではこれまでの経験を活かして、後輩が困っている時にはサポートしたり、分からないことを一緒に解決できるよう心掛けています。また、お客様にも安心して使っていただけるよう、なるべく分かりやすい言葉で丁寧に説明するよう工夫しています。これからも知識や経験を増やし、周りから頼られる存在としてお客様に喜んでもらえる仕事ができるよう頑張っていきたいと思っています。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.05
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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通信以外にも設備関係の知識取得も出来る事
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自分なりに努力・工夫していることは？
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付き合いのある業者などと話したりし情報収集をしている
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.05
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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Wi-Fi・カメラ・スマートロックなど、自宅や実家などに自分で設置したこと。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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資格取得
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.05
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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長野県まで出張して工事を行った際に達成感、やりがいを感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々の工事を丁寧にやることです。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.04
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回答者 : 技術
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から作業後に喜んでもらえること
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自分なりに努力・工夫していることは？
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機器の熟知やネットワーク知識をより深めること
TVのネット設定など利用者側が行う作業では有りますが、そこまで対応出来る様にしていること
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.04
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回答者 : 内勤
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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パスコンのスキルを身につけられたこと（Excel、Word）
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自分なりに努力・工夫していることは？
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パソコンに詳しい人に聞いたり、分からないことは自主的にとことん調べようと思う意識が湧いてきた。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.04
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回答者 : 内勤
30代 | その他 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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先方が持つネガティブな感情（不信感や憤り）を自身の対応や説明で相手の感情をポジティブなものに転換できたとき。そこから引き合いが作れたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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『知識がない人（わかってない人）』と認識された時点で社内外問わず仕事上では相手にしてもらえないため、業界や自社の動向・知識を得ることは常に意識しています。そのために他部署の専門知識を持つ役職者などにもコンタクトを取り、情報収集・アップデートをしています。
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イーブロードコミュニケーションズ株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.04
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回答者 : 内勤
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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正直、日々の業務は当たり前の積み重ねですが、その中でお客様の不安が解消され、「安心しました」と言っていただける瞬間はやはり嬉しいです。
小さな積み重ねが信頼につながっていると感じられることが、続けてこられた理由だと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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個人の対応力向上だけでなく、チーム全体で品質を高めることを意識しています。
よく発生する事象はナレッジ化し、対応フローを整理することで、誰が対応しても一定の品質を保てる仕組みづくりを行っています。
また、メンバーからの質問や事例共有を積極的に受け、属人化を防ぐことにも取り組んでいます。
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