株式会社関屋リゾート の現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日：2022.08.25

回答者 : その他
男性 | 0～3年

貴社の働きやすさや魅力を教えてください。

宿泊業界でみるとトップの働きやすさがあり、働きがいのある企業ではないでしょうか？ だからこそGTPWの小規模部門にて2年連続のランクインや数千の応募がある旅館甲子園でもグランプリ獲得を果たすことができたんだと思います。

企業理念が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

宿泊業界のリーディングカンパニーとなるべく、会社の利益だけでなく、従業員の満足度、顧客満足度も高いものを目指しており、そのビジョンに恥じぬ経営であるため誇りが持てる。また他社との競争を生まない他にないもの、本物であるものというコンセプトも私たちの働きがいにつながっていると感じる。

業務フローが働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

生産性を上げるという点で理念にもある通り常に挑戦しており、業務フローは効率性の点で洗練されてきていると感じる。 また、代表や幹部陣からの業務プロセスの戦略性についてのシェアは多く機会があるので、下の社員層も業務プロセスの戦略性については現場での話し合いも多くある。 革新性についても、まだ日本に馴染みのないbubbleというアプリ開発のプラットフォームを使い、社員自身が現場にあった業務効率化アプリを作成している例もあるため、非常に自信が持てる。

成長意欲が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

成長マインドや挑戦のしやすさはとてもあるように感じる。お互いにフィードバックし合う環境も選択理論という心理学を基に築き上げているため、フィードバックによる歪みは生まれにくくなっている。月の幹部陣との面談では自分の目標への歩みを再確認、また機会提供の提案などがあるため、教育環境も整っていると感じる。

人間関係が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

選択理論心理学を基にコミュニケーションを行っているので、安定している。

待遇や制度が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

宿泊業において、長期休暇は非常に取りにくいものですが、会社側から提供してもらえる点も大きい。 半期に一度のアワード、主任試験制度など制度は充実している。 給与も業界にしては多く貰っていると感じている。

口コミ投稿日：2022.08.25

回答者 : 接客・販売（店舗含む）
男性 | 0～3年

貴社の働きやすさや魅力を教えてください。

働く目的や理由を定期的に振り返り、さらなる可能性に挑戦できる環境を作り出していると感じる。

企業理念が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

売上目標に対して、行動指針一人一人のやるべき事が明示されることにより会社への貢献が見える化できている。

業務フローが働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

チェックリストを用いて、業務の抜け漏れを防ぎ、皆が同じように仕事ができるようマニュアル化を進めている。

成長意欲が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

トップメッセージや定期的な研修の場で自分自身を振り返り、キャリアを描く取り組みを多く行っている。

人間関係が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

対等な関わりや相手を理解するコミュニケーションを意識することで、仕事がしやすい環境を作り出している。また、定期的な面談の場で自分の悩みをきちんと上司に伝えたり将来を描くなどカウンセリングの機会が整えられている。

待遇や制度が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

バケーション休暇などを通して自分自身をリフレッシュできる機会を設けたりしている。

口コミ投稿日：2022.08.29

回答者 : 接客・販売（店舗含む）
男性 | 0～3年

貴社の働きやすさや魅力を教えてください。

総評として、業務をしているときは働きがいを忘れたり、薄れるときはあるが、業務外の責任がある仕事ができた時に、より働きがいを感じるときが多い。 その中でも、接客を通して、お客様と仲良くなり感謝されるときも、もちろん喜びを感じる。

企業理念が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

自社のみならず、別府という地域全体を盛り上げるという目標に関して、魅力的だと感じている。

業務フローが働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

マルチタスクを採用しているため、全社員が相手のことや次の日のことを考えて行動できる仕組みができている。 最近は、ロボットの導入も多くなり、仕事の効率性が上がった。

成長意欲が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

自分が挑戦しようとすると、新規事業改革案や採用活動等を通して、いつでも挑戦できる場がある。 また、キャリアアップするには、自分から挙手性なため、挑戦できる環境は整っている。 その後のフォローも、しっかりしている。 自己実現を果たすために、必要な状況や場所に連れて行ってくれる。

人間関係が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

ホールとキッチンの間で、業務がやりにくいと感じる場面はどうしても仕方がないと感じる。 選択理論を学んでいる社員が多いため、ぶつかり合いは少ないが、逆にそれが冷たさとして感じるときもある。 社内で食事に行く機会も多くあり、他社と比較すると、人間関係はいい方だと思う。

待遇や制度が働きやすさや働く魅力にどうつながっていますか？

社員寮が安く生活しやすい。 週休休みも二日きちんとくれている。