回答者 18人
全口コミ 197件
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カスタマーサクセス
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.07
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : カスタマーサクセス
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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単に指示された業務をこなすだけでなく、自ら課題を発見し、改善策の立案から実行・ブラッシュアップまでを一貫して推進する「思考力」と「課題解決力」が大きく鍛えられたと感じています。
また、未経験の領域にも果敢に挑戦するマインドが身につきました。
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成長できた理由は？
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少人数体制の部署だからこそ、一人ひとりがオペレーションやサービスの課題に向き合う機会が多く、チームで話し合いながら試行錯誤を繰り返す環境があったからです。
「まずはやってみて、改善していく」というアジリティのある環境の中で、主体的に思考し、未経験のことにも果後ろ盾を得ながらチャレンジし続けたことが、知識やスキルの飛躍的な向上に繋がりました。
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株式会社ウェルネス 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : カスタマーサクセス
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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失敗を恐れずに挑戦を称賛し、現場主導での「トライ＆エラー」を当たり前に受け入れるカルチャーです。
経験の有無にかかわらず、手を挙げれば新しい課題解決やプロジェクトにチャレンジさせてもらえる風土が根付いています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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自分の意思やアイデアをサービスやオペレーションの改善に直接反映できるため、強い当事者意識と大きな働きがいを感じています。
また、チーム内でオープンに課題を話し合える環境があるため、プレッシャーを感じすぎず前向きに挑戦できます。
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株式会社ウェルネス 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : カスタマーサクセス
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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1歳になる子供の発熱や保育園からの急な呼び出しなど、日頃から体調の変化が絶えないのですが、チームや会社全体が「育児・子供の体調を最優先にしてね」と優しく声をかけてくださり、本当に救われています。
以前、子供が長期入院した際も、代表やチームのメンバーが心配してくれたり、マネージャーは自分のことのように寄り添ってくれたりと、本当にあったかい職場だと実感しました。
退院時にはお祝いまでしていただくなど、本当にあったかい職場だと実感しています。
また、退院後もすぐに元の仕事量に戻すのではなく、状況に応じて調整してもらえるなど柔軟にサポートしていただいています。
こうした環境があるからこそ、安心して仕事と育児の両立に取り組むことができており、会社への感謝と愛着を持って前向きに働けています。
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株式会社ウェルネス 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : カスタマーサクセス
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由は？
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元々は看護師として勤務したのち、医療IT企業で働いていました。
前職の環境に悩んでいた時に当社の求人を見つけ、理念やミッションを目にした際「自分が看護師を辞めた時の想いと同じだ」と強く共感したのがきっかけです。
医療に携わりながら、一緒に働きたいと思い入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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看護師資格を活かしてクライアントサポートとして入社しましたが、体制変更に伴い、ドクターサポートの仕組み作りや社内オペレーションの構築に携わるようになりました。
未経験の領域へチャレンジする中で「看護師以外の仕事の面白さ」や自分が得意な分野を発見できました。
同じ会社にいながら様々な角度から挑戦でき、自分の可能性を広げられる点が大きな魅力です。
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株式会社ウェルネス 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : カスタマーサクセス
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在はカスタマーサクセスとして、社内の仕組み化や業務の自動化、オペレーションの構築をメインで担当しています。
自動化の分野は未経験からのスタートでしたが、実際に挑戦してみると「自分はこの分野が得意かもしれない」「すごく面白い！」という発見があり、自分の新たな「好き」に出会うことができました。
日々新しい機能や知識を学びながら仕組みをブラッシュアップしていくプロセスに、大きなやりがいと成長を感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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仕組みを考え、実行・修正を経て安定させるまでは時間がかかりますが、その長期的な取り組みが「社内メンバーのスムーズな業務」と「クライアントへの迅速な対応」に繋がっています。
自動化によって業務が効率化され、社内メンバーから「楽になった」と感じてもらえた時、陰ながらチームやサービス全体を支えられている実感が湧きます。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前と業務自体のイメージに大きなズレはありませんでした。
ただ、ベンチャーだからこそ担当業務や部署の柔軟な変化があります。
「ずっと同じ業務だけをやりたい」という人より、「新しいことにどんどんチャレンジしたい！」というタイプの人にすごく合っている環境だと、実際に働いてみて感じています。
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株式会社ウェルネス 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
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