株式会社犬の家 の現職社員による口コミ・評判一覧
現職社員口コミ 179件
「ペットショップ犬の家＆猫の里」を全国に展開。子犬・子猫との出会いから、病院・トリミング・ホテル、フードや用品、保険まで、家族の成長に合わせた悩みをまるごと支えるペットショップ。バラエティ豊かでアットホームなお店です。
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回答者 27人
全口コミ 179件
※このページでは、株式会社犬の家の現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2025.10.23 ~ 2025.11.07）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : トリマー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をしていて良かったと感じる瞬間は、お店に来られたお客様やわんちゃんたちが、幸せそうな笑顔を見せてくれた時です。
トリマーという職業だからこそ、お店を卒業した子犬たちとも深く関わり続けることができ、お誕生日を一緒にお祝いしたり、昨日までできなかったことができるようになった姿を喜んだりと、お客様と共に成長を見守れる点に大きな魅力を感じます。
また、日々多くのお客様と向き合うことで自然とコミュニケーション力が磨かれ、長く勤めるほど自身の成長を実感できるのも、この仕事のやりがいの一つです。
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そのために努力・工夫したことは？
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私が日頃から工夫していることは、「お客様が何を求めているのか」を常にお客様の目線に立って考えることです。
たとえばカットのご希望ひとつを取っても、長さの好みや「可愛い」の基準はお客様によってさまざまです。そのため、写真やイラストなどの目に見える形でスタイルを提案したり、メリット・デメリットを丁寧にお伝えするよう心がけています。
丁寧な接客・施術を積み重ねるほど、わんちゃんや猫ちゃん、そしてお客様からの信頼につながり、リピートや指名が増えていくと感じています。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : トリマー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私は、一緒に働いている店舗スタッフ全員を心から尊敬しています。
業務内容は、接客や商品販売、美容施術に加え、本社からの指示対応、メールや電話でのやり取り、SNSの更新など多岐にわたり、毎日同じ業務量とは限りません。そのため、スタッフ同士で仕事を分担し、自然と助け合う体制が生まれています。
また、誰かが困っている時に「自分の仕事ではないから」と手を貸さないスタッフは一人もおらず、互いを思いやる姿勢が常にあります。
さらに、スタッフ全員がわんちゃん達を心から大切にしているため、その気持ちはわんちゃん達やお客様にも伝わり、結果としてお店全体の雰囲気の良さにつながっていると感じます。
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その人から影響を受けたことは？
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私は入社当初、踏み込んだコミュニケーションを取ることが苦手でした。
接客としての会話はできても、真面目で固い言い回しになってしまい、初対面の方からは「少し怖い」と思われてしまうこともあったほどです。
それでも、スタッフのみんなが積極的に話しかけてくれたり、お客様との会話に自然と混ぜてくれたりしたおかげで、少しずつ話せるようになり、仕事自体もどんどん楽しくなっていきました。
今でも得意とは言えませんが、通ってくださるお客様と世間話ができるほどには成長できたと感じています。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : トリマー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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どんな人にとって良い会社？
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とにかくワンちゃんと猫ちゃんが大好きな人にとって、この仕事はまさに天職だと思います。
接客や業務の中でコミュニケーション力が必須となるため、人と話すことが好きな方や、相手の意図を汲み取ることが得意な方に向いています。
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合わない人はどんな人？
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様々な業務を動物たちの世話と並行して行うので、マルチタスク能力が低い人は苦労するかもしれません。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : トリマー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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生き物を扱う仕事である以上、突然の体調不良やお客様からのイレギュラーなご要望など、臨機応変な対応が求められる場面も多くあります。
また、どうしても避けられない悲しい別れがあり、気持ちが引きずられてしまうこともあります。
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この会社で頑張れている理由や見出している意義は？
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都度、自分で判断し対応しなければならない点は、大変ではありますが、責任感や対応力が身につく部分でもあります。
「あなたのおかげでこの子と出逢えた」と喜んでくださったり、カット後のワンちゃんを「可愛い」と抱きしめてくださるお客様の姿を見るたびに、ワンちゃんとお客様をつなぐことができるこの仕事に大きなやりがいを感じます。
悲しいお別れもありますが、最期まで施術を担当した子のお客様から「今までありがとう」と言っていただけたことは、本当に光栄で、忘れられない経験です。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : トリマー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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“犬の家らしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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売上目標や週次進捗のデータ共有がしっかり行われており、インセンティブ制度も明確なため、どのような点を努力すべきかが非常に分かりやすいです。
また、産休・育休を取得しやすく、復職後も保育園や学校用の書類を迅速に対応していただけるなど、子育てとの両立をサポートしてもらえてとても助かっています。
有給休暇もスムーズに取得でき、働きやすい環境が整っていると感じます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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売上向上やインセンティブという形で成果を実感できるため、日々のやりがいにもつながっています。
子どもが入園したばかりの頃は、週に一度は呼び出しがあり、仕事が思うように進められず、申し訳なさから退職まで考えてしまった時期がありました。
そんな中、「任せてください」と代わりに業務を引き受けてくれた同僚や、お客様への連絡やフォローに回ってくれた店長、そして予約変更を快く受け入れてくださったお客様のおかげで、今も仕事を続けることができています。
助けてもらった分、今度は自分が誰かの支えになれたらと思っています。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
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