株式会社犬の家 の現職社員による口コミ・評判一覧
「ペットショップ犬の家＆猫の里」を全国に展開。子犬・子猫との出会いから、病院・トリミング・ホテル、フードや用品、保険まで、家族の成長に合わせた悩みをまるごと支えるペットショップ。バラエティ豊かでアットホームなお店です。
口コミ 270件
回答者 50人
全口コミ 270件
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株式会社犬の家の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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わんちゃんねこちゃんを飼うお客様に、飼育の仕方や必要な用品、性格の違いなどを説明し、何度もご相談に乗りました。
お迎えした後、「このお店でお迎えして良かった！」と言われることです。
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そのために努力・工夫したことは？
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販売をするだけではなく、お客様とわんちゃんねこちゃんが幸せに暮らせるマッチングを意識しています。
性格や生活スタイルをしっかりとヒアリングし、そのお客様に合う子を提案しています。自分の工夫や提案がお客様とわんちゃんねこちゃんの幸せに繋がったと感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬しているのは、どんなに忙しくても、1匹、1匹に優しく声を掛けているエリアマネージャーです。
お客様にも、とても丁寧な接客をしている姿勢を見て自分自身もこのような姿勢で仕事をしたいと思いました。
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その人から影響を受けたことは？
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丁寧な仕事で、お客様からも動物からも信頼してもらえるように努めたいと思いました。
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“犬の家らしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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スタッフ同士で忙しい時で声を掛け合い、困っている人かいれば助け合うあたたかな会社だと感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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困った時は声を掛け合い、助け合うチームワークができているから働きやすいと感じます
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様より「わんちゃんorねこちゃんをお迎えして良かった」「貴方からこの子を迎えることが出来て良かった」と言ってもらえたり、自分指名でお客様が再来店された時は本当にこの仕事やってて良かったと思います。また、自身の成長や達成感が感じられる時も同様です。
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そのために努力・工夫したことは？
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いつでもわんちゃんorねこちゃんファースであることや、お客様ファーストを心がけて、どうすればわんちゃんorねこちゃんが幸せになるのかを考えたり、どうすればお客様に喜んで頂けるのかを考えて行動してます。
また、どうすれば良くなるか、それによって結果が出せるように様々な事を考えて先読みし行動しております。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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いつでもわんちゃんとねこちゃんのこと、お客様の事を考えており、部下のこともちゃんと見て考えてくれ時には寄り添ってくださる素敵な人です。
例えどんなにご自身が忙しくてもちゃんと話を聞いてくださる方です。
これまでいくつもの仕事をしてきましたが、「この人についていこう！」と思えたのは今の上司が初めてです。
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どんな人にとって良い会社？
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上昇志向がある方や仕事に毎日の変化ややりがいが欲しい方。また、人と話す事や誰か（何か）の為に行動に移す事が出来る方。
上昇志向を目指したい従業員をしっかりと育ててくれますし、誰かの為に行動なら移せる人は提案力や指導力に長けてると思います。
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合わない人はどんな人？
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上昇志向もなく、視野を広くもたず、マニュアルばかりに沿ってしまう方や、上昇志向がない方はお断りしたいです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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体力仕事や覚えることが非常に多いのはギャップがありました。
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この会社で頑張れている理由や見出している意義は？
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やりがいと達成感。そして何より支えてくれる仲間がいることです。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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わんにゃん達が素敵なご家族様に出会えた時に1番やりがいを感じます。
また、当店でお迎えされた子が成長を見せに会いに来てくれると凄く嬉しいです。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様との関わり方を大切にしています。特にお迎えして頂いたわんにゃん達のお名前を覚えて、ふらっと立ち寄って頂いた際にお名前を呼んでお話することを意識しています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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とても尊敬している上司がいます。
誰よりもスタッフに寄り添い、どんな細かい相談事も親身になってくださいます。
またわんにゃん達のお世話にはとても厳しい方ですが、わんにゃん達の事を一番に考えてくれる素敵な上司です。
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その人から影響を受けたことは？
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尊敬する上司がいる。それが私がこの仕事を頑張りたいと思う理由の1つです。
役に立ちたい、その一心で努力しています。
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どんな人にとって良い会社？
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わんにゃん達が大好きな人にオススメです！
この子の魅力を最大限お客様に伝える素敵なお仕事です。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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生体管理がとても大変です。
まだまだ赤ちゃん達ですので少しのことで風邪をひいたり怪我をしたり...
またケアもしっかり行わないと家族を見つけにくくなってしまうので日々の管理を丁寧に行う必要があり大変です。
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この会社で頑張れている理由や見出している意義は？
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リピーターの皆様のおかげです。
お迎えした後も遊びに来て元気な姿を見せてくれる時ほど嬉しいことはありません。
またお友達などに紹介していただきご来店いただくこともあります。
素敵なお店だと感じてもらえて嬉しいです。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.28
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝されたり、お店を卒業したわんちゃん、猫ちゃんが会いに来て覚えてくれてたりするとやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様一人一人のお悩みや気持ちに寄り添った接客を心がけるのと、わんちゃん猫ちゃんを沢山可愛がってお世話してあげることです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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マネージャーやブロック長の中には現場の意見を理解してくれない人もいたが、良い上司に恵まれると現場意見と本社の意見をどちらもバランス良く取り入れてこちらの意見も理解してくれ、改善しようとしてくれる。
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その人から影響を受けたことは？
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その上司に変わってからは、会社の為にいい仕事をしようと思えるようになった。
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どんな人にとって良い会社？
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わんちゃん、猫ちゃんを商品として扱える人。
わんちゃん猫ちゃんを可愛がらなくても愛情が無くても、とにかく誰にでも営業をかけて販売数を上げれば評価されて本社の人間のお気に入りになる。
話を聞いていても、上の人間から気に入られた者勝ちな部分はある。
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合わない人はどんな人？
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わんちゃん猫ちゃんが好きで、「このお客様にはこの子をお迎えして欲しくない」等でお客様を選んでしまう人。
この会社は生体販売以外ではほとんど評価に繋がらない為、どれだけ他の業務(生体管理や商品管理など)を頑張っていても報われない。
とにかく販売した者勝ちな会社。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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・店舗の人間は動物が好きだが、本社の人間は動物を商品として見ているのでギャップを感じる。
・新卒(動物関係の資格有)がどんだけ頑張って働いても、中途(資格・経験無し)で仕事していない人の基本給より貰えることは役職につかない限り無いと思う。
・インセンティブも少量で、ある程度売れる店舗じゃないとインセンティブで稼ぐのも難しい
・ボーナスはほぼ無い(店長以上にならないと10万以下と言われた)
・年収・休みが少なすぎる為従業員がどんどん辞めて入れ替わりは激しい
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この会社で頑張れている理由や見出している意義は？
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わんちゃん猫ちゃんが好きという気持ちだけで頑張れているが、年収・年間休日的にそろそろ限界かなと思う。
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