株式会社犬の家 の「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
「ペットショップ犬の家＆猫の里」を全国に展開。子犬・子猫との出会いから、病院・トリミング・ホテル、フードや用品、保険まで、家族の成長に合わせた悩みをまるごと支えるペットショップ。バラエティ豊かでアットホームなお店です。
口コミ 270件
回答者 50人
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株式会社犬の家の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社犬の家の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.11.01
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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わんちゃんねこちゃんに家族が決まり、お客様からお迎えして良かったとおっしゃっていただける事がこの仕事のやりがいを感じています。
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そのために努力・工夫したことは？
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わんちゃんねこちゃんを初めてお迎えされるお客様は不安に思われる事が多いので、一緒に悩みや不安を解決できる方法を考えてお客様に寄り添った接客を心掛けています。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.11.01
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回答者 : トリマー
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に可愛いと言ってもらえたり笑顔で帰っていく時。
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そのために努力・工夫したことは？
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コミュニケーションをたくさん取る。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : トリマー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が喜んでくれたり感謝してくれたりする時です。可愛く仕上げるはもちろんですがトリマーだから気付ける事、また伝えたことにより病気の発見に繋がったりもあるのでその時は特に良かったと思えます
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そのために努力・工夫したことは？
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自分が気になるトリミングセミナーに参加したりトリミングやわんこの皮膚に関する雑誌を購入し勉強をする。またトリマーとして些細な事でも伝えてお返しします。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
40代 | 女性 | その他 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が契約してお迎えされた子が成長した姿で会いに来てくれて、喜んでくれている姿を見た時
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の心配事や良かった事を聞いてアドバイスできるように頑張って勉強している。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : トリマー
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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業績でのランキングが常に見れる事と、自分以外の方『自分より成績が上の方』が見れつつ、カット件数シャンプー件数オプション合計金額や比率が見れる事
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そのために努力・工夫したことは？
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業績が見れるので、自分自身同じぐらいに入った方、トリマー歴が一緒の方の業績を見て自分の業績と比べて、少なかったりしたら予約表を確認して後何件はご予約が取れるなど。一番上位から5位まで見て自分には後何件あれば上位にいけるのかなど、常に確認してる。その為にリピートを増やす為に既存のお客様も大事ですが、新規のお客様をリピートに繋げる為に徹底してる。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お店に来店されたお客様の中で、もともとお迎えする予定がなかった方が、私の接客を通してワンちゃんやネコちゃんの魅力を感じ、「この子を迎えたい」と思ってくださった瞬間にやりがいを感じます。
トリミングやホテルで再来店された時に「あなたから案内してもらってよかった」と言っていただけた時、この仕事をしていて本当に良かったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様にその子の魅力をしっかり感じてもらえるよう、普段から一頭一頭の性格や体調、行動の変化を細かく観察し、お客様が実際に一緒に暮らす姿をイメージできるよう、性格や日常のエピソードを交えてお話しするようにしています。また、自信を持ってご案内できるよう、種類による特徴や飼育方法などの知識を日々勉強し、安心してお迎えいただけるようサポートすることを心がけています。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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わんちゃんねこちゃんを飼うお客様に、飼育の仕方や必要な用品、性格の違いなどを説明し、何度もご相談に乗りました。
お迎えした後、「このお店でお迎えして良かった！」と言われることです。
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そのために努力・工夫したことは？
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販売をするだけではなく、お客様とわんちゃんねこちゃんが幸せに暮らせるマッチングを意識しています。
性格や生活スタイルをしっかりとヒアリングし、そのお客様に合う子を提案しています。自分の工夫や提案がお客様とわんちゃんねこちゃんの幸せに繋がったと感じます。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様より「わんちゃんorねこちゃんをお迎えして良かった」「貴方からこの子を迎えることが出来て良かった」と言ってもらえたり、自分指名でお客様が再来店された時は本当にこの仕事やってて良かったと思います。また、自身の成長や達成感が感じられる時も同様です。
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そのために努力・工夫したことは？
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いつでもわんちゃんorねこちゃんファースであることや、お客様ファーストを心がけて、どうすればわんちゃんorねこちゃんが幸せになるのかを考えたり、どうすればお客様に喜んで頂けるのかを考えて行動してます。
また、どうすれば良くなるか、それによって結果が出せるように様々な事を考えて先読みし行動しております。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.31
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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わんにゃん達が素敵なご家族様に出会えた時に1番やりがいを感じます。
また、当店でお迎えされた子が成長を見せに会いに来てくれると凄く嬉しいです。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様との関わり方を大切にしています。特にお迎えして頂いたわんにゃん達のお名前を覚えて、ふらっと立ち寄って頂いた際にお名前を呼んでお話することを意識しています。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.29
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回答者 : バックオフィス
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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わんちゃん・ねこちゃんと触れ合いができ、常に癒されながら仕事ができている。
知識がついてくるので家で飼育している子にも活かせる。
自分で考えたことが反映されたときに達成感を感じることができる。
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そのために努力・工夫したことは？
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人と比べるのではなく、できることが1つ増えるたび自分を褒める。
できることに自信が持ててやりがい、楽しさが増える。
どうやったらお客様に喜んでもらえるのか？と考えるとワクワクする。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.28
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回答者 : 販売（ペットライフコーディネーター）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝されたり、お店を卒業したわんちゃん、猫ちゃんが会いに来て覚えてくれてたりするとやりがいを感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様一人一人のお悩みや気持ちに寄り添った接客を心がけるのと、わんちゃん猫ちゃんを沢山可愛がってお世話してあげることです。
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株式会社犬の家 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.10.27
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回答者 : バックオフィス
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗で備品が壊れたりしてスタッフの方が困っている時に迅速に対応して困りごとを解消できた時。各店舗のスタッフの方とは普段直接会って会話をする事は出来ないけれど、電話で話していく中でしっかりコミュニケーションを取り『ありがとう』の言葉を頂けた時にはこの仕事をやっていて良かった！と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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入社したばかりなので、まずは自分の存在を知ってもらうところからと思い上司のメールにはCCで自分も入れてもらう。小さな疑問は全てメールや電話で確認をし少しでも各店舗のスタッフの方とコミュニケーションをとる事を意識して実行しておりました。
同じバックオフィスの他部署の方とも積極的なコミュニケーションを意識する事で、発注の依頼等で声をかけやすい、仕事のお願いしやすい雰囲気づくりを徹底しています。
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