株式会社エースワン の現職社員による口コミ・評判一覧

お客様がスマホでの楽天カードの利用登録で困っていた時、登録のお手伝いをしたら後日本部のほうにお客様からお褒めの言葉を頂いた時は自分のやったことがお客様の助けになっていたと分かってとても嬉しかった。
レジをやっていて、「レジ打つの速いき見よって気持ちが良い」や「手際が良いね～」と言われた時はとても嬉しかった。
レジやカウンターをしていたら、様々なお客様がいらっしゃるので厳しいお言葉を頂く時もあるが、次回来店した時に「この店に買い物に来て良かった」と思ってもらうようにどういう接客をしていったらいいか考えることに私はやりがいを感じる。

学生の時にエースワンを利用した際、レジの人が笑顔で接客してくれてとても良い店だと感じ、募集を見た時エースワンで働いてみようかなと思った。しかし、入社するまでは接客業に苦手意識を持っていて自分はこの仕事に向いているのか不安だった。
実際、入社してみたらスーパーはただ商品を売るだけではなく、その裏で様々な方の努力があって売場に商品が並んでいることを知った。接客業といっても、接客するだけが仕事ではなく、多くのお客様に利用してもらう為の努力をしていることが分かって、実際に入ってみないと分からないことを知ることが出来た。

正社員は異動が付きものだが、前にいた店舗に戻ってきた際、色んなお客様が自分を覚えてくれていて「戻ってたが～？おかえり！」と言ってくれたこと。

同年代でとても仲の良い同僚が出来た。今は店舗は違うが同じポジションなので、困った時や、自分の中でどうしたらいいか迷った時に相談している。部下の育成に悩んでいる時も相談したら、一緒に考えてくれて良いアドバイスをくれる。自分とは違う見方の意見を言ってくれるし、時には厳しい意見も言ってくれるので自分には良い刺激になっている。逆に相手も自分に相談してくれたり、色んなことを話してくれるので、同僚がいなかったら今の自分はいないと思う。

正直、レジは打ったらいいだけ、生鮮は作ったらいいだけ、商品は並べたらいいだけと思っていた。しかし、実際にエースワンに入って、レジでのカゴの入れ方、生鮮の商品の作り方、商品の陳列の仕方において、お客様にどう見られるか、どう映っているかを全て考えて決めているかが分かった。
例えば、エースワンは高知県内だけでも様々な地域に店舗があるが、その店舗の客層によって置いている商品が違ったりしている。それもお客様のニーズに合わせて必要な商品が置いている為、お客様から「ここにしかこの商品ないがよ。すごい助かる」とお声を頂いたりする。
きちんとその地域のお客様のことを考えて店舗作りをしていることがエースワンの魅力、強みだと私は思う。