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note 株式会社エースワンは、高知県・愛媛県・香川県でスーパーマーケット「エースワン」「エーマックス」を展開する食品小売企業。地域密着型の店舗運営を通じて、お客様に便利で豊かな暮らしを届けるとともに、地域社会とのつながりを大切にした事業を展開している。
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株式会社エースワンの
現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : レジフロア部門
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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お客様がスマホでの楽天カードの利用登録で困っていた時、登録のお手伝いをしたら後日本部のほうにお客様からお褒めの言葉を頂いた時は自分のやったことがお客様の助けになっていたと分かってとても嬉しかった。
レジをやっていて、「レジ打つの速いき見よって気持ちが良い」や「手際が良いね～」と言われた時はとても嬉しかった。
レジやカウンターをしていたら、様々なお客様がいらっしゃるので厳しいお言葉を頂く時もあるが、次回来店した時に「この店に買い物に来て良かった」と思ってもらうようにどういう接客をしていったらいいか考えることに私はやりがいを感じる。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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学生の時にエースワンを利用した際、レジの人が笑顔で接客してくれてとても良い店だと感じ、募集を見た時エースワンで働いてみようかなと思った。しかし、入社するまでは接客業に苦手意識を持っていて自分はこの仕事に向いているのか不安だった。
実際、入社してみたらスーパーはただ商品を売るだけではなく、その裏で様々な方の努力があって売場に商品が並んでいることを知った。接客業といっても、接客するだけが仕事ではなく、多くのお客様に利用してもらう為の努力をしていることが分かって、実際に入ってみないと分からないことを知ることが出来た。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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正社員は異動が付きものだが、前にいた店舗に戻ってきた際、色んなお客様が自分を覚えてくれていて「戻ってたが～？おかえり！」と言ってくれたこと。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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同年代でとても仲の良い同僚が出来た。今は店舗は違うが同じポジションなので、困った時や、自分の中でどうしたらいいか迷った時に相談している。部下の育成に悩んでいる時も相談したら、一緒に考えてくれて良いアドバイスをくれる。自分とは違う見方の意見を言ってくれるし、時には厳しい意見も言ってくれるので自分には良い刺激になっている。逆に相手も自分に相談してくれたり、色んなことを話してくれるので、同僚がいなかったら今の自分はいないと思う。
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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正直、レジは打ったらいいだけ、生鮮は作ったらいいだけ、商品は並べたらいいだけと思っていた。しかし、実際にエースワンに入って、レジでのカゴの入れ方、生鮮の商品の作り方、商品の陳列の仕方において、お客様にどう見られるか、どう映っているかを全て考えて決めているかが分かった。
例えば、エースワンは高知県内だけでも様々な地域に店舗があるが、その店舗の客層によって置いている商品が違ったりしている。それもお客様のニーズに合わせて必要な商品が置いている為、お客様から「ここにしかこの商品ないがよ。すごい助かる」とお声を頂いたりする。
きちんとその地域のお客様のことを考えて店舗作りをしていることがエースワンの魅力、強みだと私は思う。
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : レジフロア部門
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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常に仕事楽しいと思ってるので特別ないです…でも他部門に応援行った時はまだまだやったことない作業が多くてやれることが増えるたび面白く感じます。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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人と話すことが好きで接客業をしたかった。その中でエースワンは地元のスーパーで馴染みがあったのが選んだ理由の一つです。お客様も多く品揃え豊かでここで働くの楽しそうだなと思い応募しました。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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レジ登録中に旬の食べ物の調理の仕方を教えてくれたり、お客様の気に入ってる商品のお話等、本当にたわいのない会話ですけど、地域の方たちの信頼関係を築き話しかけてくれるのところが繋がりを感じますね^_^
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私を信用し、色々仕事を任せてくれたり私が困っている時は一緒に解決策を考えていい方向に導いてくれる上司。
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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特にギャップはない。
でも馴染みあるスーパーの一つで、本当に子どもから年配の方までいいお客様が多く温かい職場なのは魅力の一つだとおもいます。
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.24
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回答者 : レジフロア部門
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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２０才から働き始めて、社会経験が浅かった私にとって毎日が経験値が上がることばかりでした。
一番はやはりお客様に対する接し方、態度や言葉遣い。勿論、未熟な時はお客様からお叱りの言葉を、頂くこともありましたが、次にお会いした時に自ら声を掛けることで、お客様との関係が良い方向に行き常連さんになって頂けたりすることがありました。
それが私にとって面白いと思う場面でもあり、この仕事をやっていて良かったと思う場面でもあります。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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単純に地元が大好きで、そこに新しいスーパーが出来ることを知って働きたいと思いました。
また、若者が都会に出ていくなかで、いかに若い私達が地域に密着できるかなと考えた時、生活に必ず必要な場所としてスーパーが大切と思い入社を決めました。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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毎年、春に行っている｢桜の苗木プレゼント｣はお客様との大切な繋がりです。｢子供の誕生に合わせて頂いた桜がこんなに大きくなりました。｣と中学生になった子供さんと桜を写した写真を見せて頂いた時は、何とも言えない感情がこみ上げました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬している方は私が入社した時のレジ主任です。
いつでも笑顔でお客様に接している姿は私の鏡です。
こんな人になりたいと思わせてくれました。
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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スーパーって単純に物を置いて、それをお客様が買って行くと言う印象でした。裏でお客様の為に何か出来ないか、本部や店舗は色々なことを試行錯誤しながらやっていることを知り奥が深いと感じました。
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.24
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回答者 : レジフロア部門
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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接客業特有のお客様と身近に接する職種ということで直接感謝の言葉をいただけた時はやりがいを感じますし、これからも頑張ろう！という気持ちになります！
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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保育園の頃からずっと買い物はエースワンでしており、その時の従業員の方の接客に惹かれ、高校生になった時にエースワンでアルバイトをし、高校卒業と共に新卒採用で入社した形になります。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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自分は毎年エースワンよさこいチームのスタッフをしてるのですが、よくお買い物に来て下さる方がエースワンの踊り子として踊ってくださったり、本祭当日もよく店舗で見かけるお客様が声をかけて下さったりと本当にお客様皆様が家族のように感じます！
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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自分が入社して初めて配属された店舗で自分の事を可愛がってくれた副店長は本当に尊敬してます！
真面目に仕事をする反面、楽しむ事も忘れずに働いてるのをずっと傍で見て、体感してこれが仕事を長く続ける上で大事な事なんだなと実感しました。
自分が仕事で上手くいかない時はサッとフォローしてくださったり、自分がミスした時は代わりに頭を下げてくださったり、プライベートではよくご飯に連れて行ってくれたりと本当に上司の鏡だと今でも思ってます！
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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入社前は本当に和気あいあいとした雰囲気のスーパーだなという印象が第1で入社後もイメージ通りでした！
ですが、意外だったのはそれこそ役職者(管理者の方や主任クラスの方)の方々が凄くフレンドリーでプライベートでご飯を誘ってくださったりするのはビックリしました！
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