株式会社エースワン の現職社員による口コミ・評判一覧

私は入社してすぐに水産部門へ配属になりました。全くの未経験で右も左も分からない状態でしたが、先輩たちから魚に関する知識や捌く技術を丁寧に教えてもらい少しずつ技術を身につけていきました。
入社して1ヶ月がすぎた頃、初めて自分が手掛けた刺身が売り場に陳列され、お客様の目に留まり「綺麗やね」と何気なく声をかけてもらえたことが私がこの仕事の面白さを強烈に感じた瞬間でした。

お客様との距離が近い仕事がしたかったことと、働くなら地元の高知で高知のためになる仕事がしたい！と思い会社のホームページを開きました。
ホームページを読み進めていくうちに、エースワンが高知に根付き、地元への貢献を大切にしていることに共感し、入社を決めました。

入社してすぐ陳列業務をしている時、私が新人と分かるとお客様がにこにこしながら声をかけてくれ、会社としてのエースワンを褒めてくれたり、「前にこの店にいた〇〇さんが本当に丁寧で良くしてくれた」と従業員名を具体的に出して話をしてくれることが何度もありました。
こうした経験をして、エースワンが建前だけでなく、かけがえのない存在として地域に強く根付いているんだと繋がりを実感しました。

水産バイヤーの◯◯さんと水産部の◯◯主任です。
バイヤーはど素人の自分に魚の知識や技術だけでなく、販売のノウハウも教えてくれました。店舗が異動になりバイヤーの勤務地から1番遠い店舗になっても頻繁に足を運んで下さり、自分が作った売り場をきちんと評価して、足りない部分をきちんと指摘してくれました。
珍しい魚や捌くのが難しい魚を配分してくれ、入って一年もしない新人がなかなか経験できないであろう貴重な経験の機会を提供して下さいました。

◯◯主任は初めての異動先の部門長で年齢も自分より年下でした。
年齢が近いため何でも相談しやすく、部門を運営する上で必要な業務をまずは任せてみるという形でたくさん経験させて下さいました。
失敗した時にもリカバリーする方法を教えてくれたり、私がした業務に関して毎回フィードバックをしてもらえたことが励みになりました。

入社前には一日中バタバタと忙しく、サービス残業やパワハラがある所謂ブラック業者というイメージでした。
しかしエースワンに入社して実際に働いてみると業務を優しく教えて下さり、業務の結果にフィードバックをしっかりしてくれるので、どんどん成長でき自分がした仕事がお客様に喜ばれることを実感できるやりがいのある仕事でした。
また従業員がそれぞれの足らない部分をフォローし合い、残った仕事をみんなで終わらせるということが当たり前に行われていました。
自分1人ではなく全員で目標に向かっていくチームで戦う仕事であることが自分の入社以前のイメージと全く異なっていました。

私がこの仕事をやっていて良かったと感じるのは、入社理由にもつながりますが、「お客様との距離が近い」ことです。

現場の店舗であればご来店いただくお客様、本部であっても取引先の方やイベントに参加されるお客様など、多くの方と関わる機会があります。自分たちが考え、実施した施策に対して、お客様がどのように感じ、どのような行動につながったのかを直接感じられることが、この仕事の魅力だと思っています。

良い反応をいただければ大きな喜びになりますし、時には厳しいご意見をいただくこともあります。しかし、その一つひとつが次の改善につながり、「もっと良くしたい」「次はもっと喜んでもらいたい」という原動力になります。このように、お客様の声をダイレクトに受け取りながら仕事ができる点に、この仕事の面白さを感じています。

例えば最近では、Instagram投稿や販促POP、Webチラシなどを一から企画・デザインし、店舗で展開する機会が増えました。「POPを見て商品を手に取った」「SNSを見て来店した」といった声を聞くと、自分の仕事がお客様の行動につながっていることを実感でき、大きなやりがいを感じます。

今後も、お客様の声を大切にしながら、「またエースワンを利用したい」と思っていただけるような取り組みを続けていきたいと考えています。

私がエースワンへの入社を決めた理由は、インターンシップで経験した小売業・スーパーマーケットでの仕事を通じて、地域のお客様と直接関わり、その喜びを実感したことがきっかけです。

また、就職活動中に親族が亡くなったこともあり、「地元で働き、家族を大事にしたい、地域に根ざしたい」という思いが一層強くなりました。そのため、地域の方々が日常的に利用される最も身近な存在であるスーパーマーケットに大きな魅力を感じ、エースワンへの入社を決めました。

実際に入社してからは、多くの方と関わる機会があり、自分たちが考えた取り組みがお客様の笑顔や行動につながる様子を直接感じられることは、入社前に抱いていた期待以上のやりがいとなっています。

これからも地域に根ざした企業の一員として、お客様に喜んでいただける取り組みを続け、地域に貢献していきたいと考えています。

特に印象に残っているのが、高知のよさこい祭りです。私は過去にチームのリーダーを務めた経験があり、当時の踊り子さんの中には、現在もエースワンをご利用いただいているお客様が多くいらっしゃいます。イベント会場で再会すると、「いつも利用していますよ」「安くて助かっています」「○○の商品をもっと置いてほしい」といった声をかけていただくことがあります。地域の一員として接していただけることがとても嬉しく、お客様との距離の近さを実感しました。

また、応募キャンペーンなどで寄せられるアンケートからも、お客様とのつながりを感じます。「昔販売していたあのお惣菜の味が忘れられない」といった思い出話や、日頃の利用に対する感謝、ご要望など、一つひとつの声から、エースワンがお客様の暮らしの一部になっていることを実感します。

さらに、店舗では従業員とお客様が顔なじみとなり、「今日は○○さんはいないの？」「いつもの商品ある？」といった何気ない会話が自然に交わされている話を耳にすることも多くあります。商品を売る・買うという関係だけではなく、人と人との信頼関係が築かれていることこそ、地域密着型のスーパーマーケットならではの魅力だと感じています。

こうした日々の触れ合いを通じて、エースワンは単なる買い物の場ではなく、地域の皆様の暮らしに寄り添う存在なのだと改めて感じています。

私が社内で尊敬しているのは、入社当時から一貫して明確な目標を持ち、軸をぶらさず仕事に取り組んでいる先輩方です。目の前の業務をこなすだけでなく、「会社をより良くするためにはどうすればよいか」という視点で行動されている姿勢に、いつも刺激を受けています。

また、これまでの仕事を振り返ると、一人で乗り越えたというより、多くの先輩や同僚に支えられてきたと感じています。日々の何気ない会話の中でも、仕事へのアプローチの仕方や考え方、問題が起きた際の対処方法など、多くのことを教えていただきました。時には、自分では気付けなかった改善点を率直に指摘していただくこともあり、その一つひとつが成長につながっています。

仕事は一人で完結するものではなく、報告・連絡・相談をしながら周囲と協力し、一緒により良いものをつくり上げていくことが大切だと実感しています。私自身もこれからは周囲に支えられるだけでなく、後輩や仲間から「相談しやすい」「一緒に仕事がしたい」と思ってもらえるような存在を目指して成長していきたいと考えています。

入社前の私は、「スーパーは商品がいつもきれいに並び、お客様を迎えるのが当たり前」というイメージを持っていました。必要な商品が揃っていることも当然だと思っており、その裏側について深く考えることはありませんでした。

しかし、実際にエースワンで働いてみると、そのイメージは大きく変わりました。一つの商品が店頭に並ぶまでには、多くの取引先様や物流担当者、店舗スタッフなど、たくさんの人が関わっています。また、商品づくりや物流の仕組みも、長い年月をかけて改善を重ねながら築き上げられてきたものであり、多くの工夫や努力が詰まっていることを知りました。

現在は物流や販促に携わる中で、「もっと効率よくできないか」「もっとお客様に伝わる方法はないか」と考え、改善を積み重ねることが仕事の面白さだと感じています。一つの改善が作業効率や生産性の向上につながり、その先には店舗やお客様の満足につながっていく。そのように、多くの人と協力しながら仕組みをより良くしていけることが、エースワンで働く魅力だと感じています。

幅広いお客様、従業員等たくさんの方と出会えたことで、ものの考え方や見方、私見が広がりましたので入社して良かったなと感じます。また部署によっては資格も取れますので、自分自身の知識向上としてはとてもいいなと思います。

はじめは系列の飲食店舗での希望面接でしたが、新卒の方と同様にまずはスーパー事業から学ぶことになったのがきっかけでスーパーで働き始めました。飲食とは違った接客にはじめは戸惑いましたが、先輩方に恵まれましたので様々な知識や勉強をさせていただきました。

農産部門でお客様に「季節の果物等これって美味しい？」って売場で聞かれたりします。その際に自分で食べた感想や特徴を話した時にお客様が笑顔で「試してみますね」と購入していただいて、後日「この間のアレ美味しかったよ！」とお客様が伝えてくれた時が1番嬉しかったですね。「あなたにまた聞くわね」とお声をいただいた時は、もっと知識を深めていろんな商品をオススメしたいなと思ったことでした。それをきっかけに季節物は口にしてオススメするようにしています。

農産エリア主任ですね。
常にお客様を大切にして、商品の陳列や欠品対策、鮮度感を一番に丁寧な仕事をしていて、休日には産直や道の駅等季節のものを購入して食べ、今年の傾向分析し、時期によって美味しいものをオススメできる知識豊富で尊敬できる存在。仕事も誰よりもしているのに嫌な顔もせず、良い時は褒め、ダメな時は指摘して修正してくれ、成長させてくれるお客様にも社員にも対応できるすばらしい人格をとても尊敬してます。