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note 株式会社エースワンは、高知県・愛媛県・香川県でスーパーマーケット「エースワン」「エーマックス」を展開する食品小売企業。地域密着型の店舗運営を通じて、お客様に便利で豊かな暮らしを届けるとともに、地域社会とのつながりを大切にした事業を展開している。
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株式会社エースワンの
現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.07.01
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回答者 : 人事部
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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入社してからレジ、惣菜(主任含む)を経験し、現在は人事部で仕事をしています。どの部署でも共通しているのは「人との関わり」が仕事の中心にあることです。
今の仕事で特にやりがいを感じるのは、自分が採用に携わった方が入社し、店舗で活躍している姿を見たときです。
「この会社を選んでよかった」と言っていただけたときは、本当にこの仕事をやっていて良かったと感じます。
また、店舗で働いた経験があるからこそ、現場の魅力や仕事の大変さを実体験として伝えられることも、人事ならではの面白さだと思っています。学生や求職者の方と話す中で、その人の良さや可能性を見つけ、それを現場につなげられたときに大きな達成感があります。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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「食」に関わる仕事がしたいと思ったことをきっかけに、さまざまな企業について調べました。その中で、エースワンが地域に密着した取り組みを大切にしていることを知り、地域の暮らしを支える企業姿勢に強く魅力を感じました。
また、「食」は人々の生活にかかすことのできないものであり、スーパーマーケットは地域の生活インフラとして重要な役割を担っています。
人々の暮らしを支える仕事に携わりたいという思いが強まり、エースワンへの入社を決めました。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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店舗で勤務していた頃、毎日のようにご来店くださる常連のお客様が多く、「今日も頑張ってね」や「いつもありがとう」と声をかけていただくことがよくありました。お客様との何気ない会話やら顔を覚えていただけたことがとても嬉しく、この仕事は地域の方々とのつながりの中で成り立っているのだと実感しました。
また、地域のイベントにも積極的に参加し、多くの方々と交流する機会がありました。普段は店舗で接するお客様と違った形で地域の皆様と携わることができ、エースワンが地域に根差した企業であることを改めて感じた出来事でした。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私にとって一番心強い存在は同期です。配属先はそれぞれ異なりますが、悩みや嬉しかった出来事を共有したり、お互いに励まし合ったりできる存在がいることは、とても大きな支えになっています。
店舗や部署が変わっても、人とのつながりを大切にできる環境があることは、この会社の魅力だと感じています。
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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実際に働いてみると、想像以上に幅広い仕事があることに驚きました。
店舗では接客だけでなく、品質管理や衛生点検、在庫管理や発注といった計画や管理などの多くの業務を担っています。また、部門ごとに仕事内容が大きく異なるため、自分の得意なことや興味に合った仕事を見つけられるのも魅力だと感じました。さらにら本部にもさまざまな部署があり、店舗で経験を積んだ後も幅広いキャリアに挑戦できる環境があります。
また、働く前は幅広い年代の方と一緒に仕事をすることに少し不安もありましたが、実際は先輩方がとても優しく、困っていると自然に声をかけてくださいます。年齢や部署を問わず助け合う風土があり、安心して働くことができています。
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : レジフロア部門
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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お客様がスマホでの楽天カードの利用登録で困っていた時、登録のお手伝いをしたら後日本部のほうにお客様からお褒めの言葉を頂いた時は自分のやったことがお客様の助けになっていたと分かってとても嬉しかった。
レジをやっていて、「レジ打つの速いき見よって気持ちが良い」や「手際が良いね～」と言われた時はとても嬉しかった。
レジやカウンターをしていたら、様々なお客様がいらっしゃるので厳しいお言葉を頂く時もあるが、次回来店した時に「この店に買い物に来て良かった」と思ってもらうようにどういう接客をしていったらいいか考えることに私はやりがいを感じる。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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学生の時にエースワンを利用した際、レジの人が笑顔で接客してくれてとても良い店だと感じ、募集を見た時エースワンで働いてみようかなと思った。しかし、入社するまでは接客業に苦手意識を持っていて自分はこの仕事に向いているのか不安だった。
実際、入社してみたらスーパーはただ商品を売るだけではなく、その裏で様々な方の努力があって売場に商品が並んでいることを知った。接客業といっても、接客するだけが仕事ではなく、多くのお客様に利用してもらう為の努力をしていることが分かって、実際に入ってみないと分からないことを知ることが出来た。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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正社員は異動が付きものだが、前にいた店舗に戻ってきた際、色んなお客様が自分を覚えてくれていて「戻ってたが～？おかえり！」と言ってくれたこと。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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同年代でとても仲の良い同僚が出来た。今は店舗は違うが同じポジションなので、困った時や、自分の中でどうしたらいいか迷った時に相談している。部下の育成に悩んでいる時も相談したら、一緒に考えてくれて良いアドバイスをくれる。自分とは違う見方の意見を言ってくれるし、時には厳しい意見も言ってくれるので自分には良い刺激になっている。逆に相手も自分に相談してくれたり、色んなことを話してくれるので、同僚がいなかったら今の自分はいないと思う。
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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正直、レジは打ったらいいだけ、生鮮は作ったらいいだけ、商品は並べたらいいだけと思っていた。しかし、実際にエースワンに入って、レジでのカゴの入れ方、生鮮の商品の作り方、商品の陳列の仕方において、お客様にどう見られるか、どう映っているかを全て考えて決めているかが分かった。
例えば、エースワンは高知県内だけでも様々な地域に店舗があるが、その店舗の客層によって置いている商品が違ったりしている。それもお客様のニーズに合わせて必要な商品が置いている為、お客様から「ここにしかこの商品ないがよ。すごい助かる」とお声を頂いたりする。
きちんとその地域のお客様のことを考えて店舗作りをしていることがエースワンの魅力、強みだと私は思う。
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 農産部門
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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野菜や果物の目利きが身につきます。
毎日食べるものの奥深さを感じます！
お客様とお話しをする中でありがとう、と言われた時にはとても嬉しいです！
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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地域貢献に力を入れており、店舗での販売だけでなく地域のスポーツチームへの支援やこども食堂への寄付など幅広く地域との関わりがあること。仕事と自分の好きなことを両立できるワークライフバランスを保てるところも入社のきっかけになりました！
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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野菜や果物の専門知識がない状態での入社でしたが、主任をはじめ同じ部署で働く方々に丁寧に教えていただいています。より快適にお買い物していただき、より新鮮なものをお客様にお届けするために、陳列などを工夫しながら少しずつ知識をつけて日々レベルアップができています！
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : レジフロア部門
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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常に仕事楽しいと思ってるので特別ないです…でも他部門に応援行った時はまだまだやったことない作業が多くてやれることが増えるたび面白く感じます。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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人と話すことが好きで接客業をしたかった。その中でエースワンは地元のスーパーで馴染みがあったのが選んだ理由の一つです。お客様も多く品揃え豊かでここで働くの楽しそうだなと思い応募しました。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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レジ登録中に旬の食べ物の調理の仕方を教えてくれたり、お客様の気に入ってる商品のお話等、本当にたわいのない会話ですけど、地域の方たちの信頼関係を築き話しかけてくれるのところが繋がりを感じますね^_^
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私を信用し、色々仕事を任せてくれたり私が困っている時は一緒に解決策を考えていい方向に導いてくれる上司。
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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特にギャップはない。
でも馴染みあるスーパーの一つで、本当に子どもから年配の方までいいお客様が多く温かい職場なのは魅力の一つだとおもいます。
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : 水産部門
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思うことは、お客様のご要望にお応えした際に「ありがとう」と笑顔で喜んでいただけることです。その瞬間にやりがいを感じます。
また、毎日違う種類の魚が入荷するため、さまざまな魚を実際に捌く経験ができることも、この仕事の面白さだと感じています。日々新しい発見があり、知識や技術が身についていくところに魅力があります。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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調理師免許とふぐ免許を取得しており、その資格や技術を活かせる仕事に就きたいと考えていました。また、野球チームで日頃から協賛していただいている会社でもあり、その恩返しとして少しでも会社に貢献したいという思いもあり入社を決めました。現場で経験を積みながら、さらに技術を磨いていきたいと考えています。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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店舗業務を通じて、お客様との日頃の会話や接客を通して地域の方々の温かさを感じています。「ありがとう」と声をかけていただいたり、気さくに話しかけてくださったりすることがあり、人との繋がりの大切さを実感しています。これからもお客様とのコミュニケーションを大切にし、地域に貢献できるよう努めていきたいです。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬している人は社長です。「態度が変われば行動も変わる」という言葉をいただき、その言葉は今でも仕事や野球に取り組むうえで大切にしています。また、忙しい中でも社員や野球チームの応援に足を運んでくださる姿から、人を大切にする姿勢を感じ、尊敬しています。
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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入社前はスーパーは商品を販売する場所というイメージでしたが、実際に働いてみると、お客様とのコミュニケーションを大切にし、できる限りご要望に応えようとしている会社だと感じました。また、水産部門では毎日さまざまな種類の魚が入荷するため、多くの魚に触れながら知識や技術を身につけられることも、この仕事の魅力だと感じています。
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.24
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回答者 : レジフロア部門
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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２０才から働き始めて、社会経験が浅かった私にとって毎日が経験値が上がることばかりでした。
一番はやはりお客様に対する接し方、態度や言葉遣い。勿論、未熟な時はお客様からお叱りの言葉を、頂くこともありましたが、次にお会いした時に自ら声を掛けることで、お客様との関係が良い方向に行き常連さんになって頂けたりすることがありました。
それが私にとって面白いと思う場面でもあり、この仕事をやっていて良かったと思う場面でもあります。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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単純に地元が大好きで、そこに新しいスーパーが出来ることを知って働きたいと思いました。
また、若者が都会に出ていくなかで、いかに若い私達が地域に密着できるかなと考えた時、生活に必ず必要な場所としてスーパーが大切と思い入社を決めました。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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毎年、春に行っている｢桜の苗木プレゼント｣はお客様との大切な繋がりです。｢子供の誕生に合わせて頂いた桜がこんなに大きくなりました。｣と中学生になった子供さんと桜を写した写真を見せて頂いた時は、何とも言えない感情がこみ上げました。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬している方は私が入社した時のレジ主任です。
いつでも笑顔でお客様に接している姿は私の鏡です。
こんな人になりたいと思わせてくれました。
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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スーパーって単純に物を置いて、それをお客様が買って行くと言う印象でした。裏でお客様の為に何か出来ないか、本部や店舗は色々なことを試行錯誤しながらやっていることを知り奥が深いと感じました。
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.24
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回答者 : 店舗管理者
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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パンの発注を担当している時にシリーズを揃えて並べてみる事が楽しみでした！後は自分の気になるパンを発注しそれがよく売れた時が嬉しかったです。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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以前からよく利用するスーパーでお店の雰囲気も良くスタッフの接客もとても良かったから。
実際入社後も先輩方に優しく仕事を教えて頂き楽しく働けています。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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日々の店舗業務に関しては人事評価制度もあり、自身の働きを日々上司がしっかり見ていて頂けてるのを実感できます。
イベントを通じての繋がりではありませんが、日々の業務の中でお客様への挨拶や少しの会話だけで顔を覚えて下さり、店舗外でも笑顔で話しかけて頂けるのはとても嬉しく思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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店舗全体をしっかり把握出来ている店長です。スタッフ一人一人としっかり対話しトラブルなどにも迅速に対応して下さってました。仕事スピードもとても早く学べる事が沢山ありました。
他にもレジスタッフの方でタバコを買いに来られるお客様の顔と名前を把握していた方もおられ、その方から様々なお客様対応を学ばさせて頂きとても感謝しています。
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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就職する前はレジ打ちや品出しなど簡単な作業のイメージでした。
実際働き始めたら接客や品出し以外にも自分で工夫しながら売り場を作ったり、発注や在庫管理など正社員になる前から色々経験させて頂き自身のスキルアップと強みになりました。
他にも登録販売者の資格取得のサポートや正社員になった後は様々な資格取得の機会を頂けるのでモチベーションアップにも繋がります。
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : 惣菜部門
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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自分が製造・陳列した商品が売れていく様子を見た時や、追加で作った商品まで完売した時にやりがいを感じます。また、季節商品や催事商品などを通して売場づくりに携われることも面白いと感じています。
育休復帰後は仕事と育児の両立をしながら働き、準社員から正社員試験に合格することができました。努力が評価されたと感じられた時は、この仕事を続けていて良かったと思いました。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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県外からの移住を機に転職活動を行いました。これまでの食品関連の経験を活かせることや、惣菜部門の業務内容に興味を持ったことが入社の理由です。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬しているのは、忙しい時でも周囲への気配りを忘れず、困っている人がいれば自然に手を差し伸べられる先輩です。業務知識が豊富なだけでなく、新人や後輩にも丁寧に指導されており、自分もこんな風に働けるようになりたいと思っています。
育休復帰後は仕事と育児の両立に不安がありましたが、子どもの体調不良による急な休みや早退の際にも温かくフォローしていただきました。また、正社員試験に挑戦した際には励ましやアドバイスをいただき、大きな支えになりました。
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入社して知った、スーパーの仕事のリアルな魅力 は？
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入社前は部門ごとに分かれていてあまり仲が良くないイメージがありましたが、実際はそんなことはなく、部門を越えて協力し合う場面も多くありました。
惣菜部門も「作って並べる仕事」というイメージでしたが、売上やロスを考えながら製造計画を立てたり、売場づくりを工夫したりと想像以上に考えることが多い仕事でした。資格取得など学ぶ機会もあり、日々成長を実感できるところが魅力だと思います。
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株式会社エースワン 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : 販売部
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」「ここが面白い！と思う瞬間は？
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幅広いお客様、従業員等たくさんの方と出会えたことで、ものの考え方や見方、私見が広がりましたので入社して良かったなと感じます。また部署によっては資格も取れますので、自分自身の知識向上としてはとてもいいなと思います。
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入社を決めた理由は何ですか？そう思った背景や経緯を交えて教えてください。
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はじめは系列の飲食店舗での希望面接でしたが、新卒の方と同様にまずはスーパー事業から学ぶことになったのがきっかけでスーパーで働き始めました。飲食とは違った接客にはじめは戸惑いましたが、先輩方に恵まれましたので様々な知識や勉強をさせていただきました。
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地域の方々やお客様との繋がりを実感したことは？
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農産部門でお客様に「季節の果物等これって美味しい？」って売場で聞かれたりします。その際に自分で食べた感想や特徴を話した時にお客様が笑顔で「試してみますね」と購入していただいて、後日「この間のアレ美味しかったよ！」とお客様が伝えてくれた時が1番嬉しかったですね。「あなたにまた聞くわね」とお声をいただいた時は、もっと知識を深めていろんな商品をオススメしたいなと思ったことでした。それをきっかけに季節物は口にしてオススメするようにしています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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農産エリア主任ですね。
常にお客様を大切にして、商品の陳列や欠品対策、鮮度感を一番に丁寧な仕事をしていて、休日には産直や道の駅等季節のものを購入して食べ、今年の傾向分析し、時期によって美味しいものをオススメできる知識豊富で尊敬できる存在。仕事も誰よりもしているのに嫌な顔もせず、良い時は褒め、ダメな時は指摘して修正してくれ、成長させてくれるお客様にも社員にも対応できるすばらしい人格をとても尊敬してます。
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