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口コミ 155件
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1910年に創業した、100年以上続く宝石専門商社。宝石や貴金属の輸入・卸・販売に加え、自社ブランド商品の企画・開発にも取り組んでいる。名古屋本社の他、東京・静岡・神戸で店舗を展開。
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回答者 61人
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株式会社水溪の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.06.11
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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今回、セミナーを受講させていただき、お客様との関わり方の大切さを再確認することができました。普段、自分も心がけてやっていることを文字化することがなかったので、簡潔で分かりやすく頭の整理をすることも出来ました。
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影響を受けた人はどんな人？
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今回、セミナーを通して普段は聞けない他店の方の意見が聞けて参考になり、いい刺激にもなりました。
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得たものをどのように活かせた？
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最近、初めて購入していただいた外商のお客様に展示会でまた接客する機会をいただき、御買い上げをいただけました。
購入いただけたことも非常に有難いですが、今日はすごく楽しかった、ありがとう！と何度も言っていただけ嬉しかったです。接客の中でお客様のお菓子のお好みをうかがい、納品時にお渡ししたらとても喜んでいただけました。
ツアーにも興味をもっていただけたので実現に繋げていけいきたいです。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2025.06.09
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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感性科学マーケティングに触れることで、その有効性とともに限界についても考える機会をいただきました。特定の手法やフレームワークに頼りすぎることで、見落としてしまっていることもあるのではないか、と感じる場面もございました。むしろ、他の理論や視点と組み合わせて活用していく姿勢が、より本質的な理解や実践に繋がるのではないかとも感じました。
また、弊社の全店舗の代表が一堂に会し、一つのテーマについて話し合い、感覚的な気づきや現場での実践を共有できた時間は、大変有意義なものでした。
現場やお客様のリアルな感覚に根ざしたアプローチこそが、今後ますます重要になるという実感も得られました。その中で、人を軸とした収益のあり方についても考えさせられました。顧客数やリストの多さだけに頼るのではなく、もっと別の形での人を軸とした価値があるのではないかと。
私たちが日々扱っているモノ、催事、販促広告、POP、空間演出など、に、心が感じられるかどうか。売れている場所では、それらのモノに人の思いや温度が宿っているように思います。一方で、売れていない場所では、それが感じられないこともあります。
商品への愛情は、弊社の理念でもあります。
私たちがモノを通してお客様とつながるのであれば、そのモノがただの商品であるだけでは、お客様との関係性は深まりません。モノに私たちの想いが注がれていれば、それは「人」として感じられるのではないかと思います。そしてそこにも、深い絆が生まれるのではないかと感じました。
たとえば売場の小さなPOPひとつにでとも、人の想いや気遣いが込められていると考えるだけで、見える世界は変わってくるのではないでしょうか。顧客数やリストの多さだけで収益を上げるのではなく、空間や商品にどれだけ私たちの想いやお客様の想いも込められているかが、フレームワークの絆顧客だけでなく、結果として新たな収益源やブランド価値の向上にもつながると感じています。
今回の研修で、全店で話し合う前に、東京店のスタッフ間で、考えること・感じること・実践することを同じ空間で共有できたことにより、チームとしての感覚の一体感が生まれました。私たちが扱うモノを通じて、お客様に「ワクワク」やさらには私が考える「ドキドキ」といった感動をもっと届けていけたらと考えております。
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影響を受けた人はどんな人？
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東京のメンバーです。が、特に
影響を受けたのは、同じ店舗で日々一緒に働いているスタッフの皆さんです。
それぞれが持っているお客様への視点や観察の切り口、反応の捉え方が微妙に異なり、その違いを共有し合うことで、自分にはなかった気づきや考え方を学ぶことができました。
とくに、顧客情報を事細かに記録・管理しながら、「どう感じたか」「どう受け取ったか」という感覚的な要素まで共有する姿勢に強く影響を受けました。
そのプロセスを通じて、一つの出来事に対してもチームで深く理解し合える実感が生まれ、「感性の共有」が具体的な価値創出につながることを体験として学べたように思います。
自分一人の視点では限界がある中で、他のスタッフの感覚や経験を取り入れることで、より豊かで立体的なお客様理解に近づける。そのような現場の知の循環こそが、今後の業務においても大切にすべき姿勢だと感じています。また同じ空間、場所だから得られることが多いと感じてます。
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得たものをどのように活かせた？
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今回の研修を通して、「感性」という曖昧な領域に対しても、意識的に注目し言語化していく姿勢の重要性を学びました。
特に印象的だったのは、感性は共有できるという観点です。これは、日々の業務においても強く実感しています。
私としては形式知になおすと大事なものが抜け出てしまうことも思い暗黙知のまま捉えられるように努めました。
具体的には、顧客情報をより事細かに管理し、まずは一人ひとりが現場で観察した内容や気づきを記録・共有するところから始めました。
その蓄積によって、これまで曖昧だったお客様の印象や反応が、少しずつ具体的な手がかりとして見えてくるようになりました。
また、同じ業務に携わるメンバーと感覚的な部分まで共有することで、一つの出来事から得られる理解や解釈の深さが増し、感性を軸にした接客や提案に確かな手応えを感じる場面も増えています。
今後はこの学びを活かして、感性科学のフレームだけに依存するのではなく、顧客一人ひとりの文脈や現場のリアルな感覚を尊重したアプローチを実践し、東京店チーム全体で感性の価値を高めていける環境づくりを目指していきたいと考えています。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2024.09.24
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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店頭商品の内容は基本的に売場に任されてますので、自分の好みのやお客様へご紹介したい商品を準備出来ます。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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取引先が充実してるので色々な商品を取り扱えられます。ご来店されたお客様の話を聞いて、お似合いの商品を試着していただき、押し売りはせず本当に気に入ったデザインをご購入され、笑顔でお帰りになられた時はまた頑張ろうと思います。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.24
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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綺麗な環境で働ける
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分で身につけた知識が役に立った時
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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初心者向けの宝石研修を受講することができる。
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どんな人にとって良い会社？
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扱っている金額が大きいため責任感のある人 人と話すのが好きな人
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.24
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 21年～ | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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休日が以前より多くなり、健康面、精神面、体力面などメンテナンスでき仕事に対して集中力が増しました。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.20
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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どんなお客様にも真摯に向き合い最後まで丁寧に接客をした後また戻ってきていただいた際に自身の成長とやりがいを感じます。
諦めず自分からお客様に寄り添い自分なりのご提案を考え実行し成功した時には大きな喜びがあり、リピートしていただける顧客様ができた時には信頼を感じ次へと繋げていけるそんな所に誇りを持てます。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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商品提案など自分で考えいろいろな商品を集めてお客様にご紹介できるところがやりがいを感じる
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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接客において、お客様と楽しい話をして商品を見ていただき、決定して購入していただく。その後自分を尋ねてお客様が再来店してくださった時
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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店頭スタッフは百貨店が勤務地になる為、百貨店の営業時間内での勤務時間になるので、百貨店営業時間以外の勤務は無く残業もほぼないです。
年間休日も多いので、お休みの日にリフレッシュ出来る環境だと思います。
残業が少なく、休日も多いので、生活のリズムが一定に保つ方ができ、無理なく働く事ができる職場環境であるので、どの年代の方も働きやすい環境です。
勤務地も百貨店の宝石売場になるので、休憩時間や仕事帰りにお買い物ができたり、従業員割引がありブランド品やコスメも割引で買えたりと、特に女性にはメリットがたくさんあります。
百貨店で勤務できるという事で、トレンドを常に感じられる環境で、わざわざ時間を作って百貨店に行かなくても、いつも流行を知る事ができ、私たちが扱うジュエリーにも触れる事で洗練された感覚をいつのまにか養う事もできます。
綺麗なものに囲まれて楽しく働く方ができるますよ！
スタッフとのチームワークもよく、わからない事は親切に教えてもらえる環境なので、宝石の事は全くわからなくても大丈夫です。
宝石が好き、興味がある、百貨店で働きたい方におすすめの職場です。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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まずお客様にジュエリーを見ていただき楽しんでいただく事を第一歩に考え、次にお客様とのお話を楽しんでいただけるようなジュエリーのお話をお客様に寄り添った接客を志す事で、あなたから買えて良かった、楽しかった、次もあたなから買いたいと言っていただけた時、自分の接客がお客様の心に響き、時間と知識と商品を楽しみならが買っていただけたと、私もお客様自身にも共感していただけた時の達成感は、私がこの仕事を天職
だと誇れる瞬間です。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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福利厚生が充実している。JFRグループの大丸松坂屋のような大規模な会社とも寄り添いながら、しっかりとした結果を出し、貢献も出来ていると思われます。しっかりと意思を持って入社される分には、息の長い職場として見ても良いのではと考えます。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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高級品を扱うこと、百貨店ということから教養に磨きがかかります
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.18
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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全石検査等お客様への姿勢や、様々なお客様だけてなく、切磋琢磨できるメンバーに出会えるから。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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当初のお客様の希望以外の品もあわせてご提案した際に、自分だったら着けてみようと思わなかったわ、でもおススメしてもらって本当に良かったありがとうと言って下さる時。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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それぞれの長所を活かそうとしてくれるところ、頑張りを見ようとしてくれるところ、またスタッフが皆お客様のためにお互い助け合いができているところ。
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どんな人にとって良い会社？
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店舗がある百貨店の理念『先義後利』のように、ただただ目の前のお客様のために誠実な気持ちで真摯に向き合う事ができる人
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様に喜んでいただけた時。
お客様にお褒めいただいた時。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 女性 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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接客をする中で、たくさんの人と関わりあいを持つため、勉強になります。
売上をとれた時は、とてもやりがいを感じて喜びにつながります。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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100年以上の歴史ある会社で、信頼と実績があり、心の満足度の向上のお手伝いができ、お客様を笑顔にできる所にやりがいがある。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 21年～ | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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大丸松坂屋へ来られる富裕層をターゲットにした店舗販売なので高額品が売れたりする楽しみがある
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分が良いと思い仕入れた商品やお勧めした商品をお客様が気に入り購入していただいたり、後から感謝の言葉をいただいたりする時は自分の目利き力、お客様からの信頼を得れた時などの喜びを感じながらダイレクトに成長を感じ取れる。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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販売して売上達成した時
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どんな人にとって良い会社？
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細かい作業、単純作業が苦手 明るく話好き結果をリアルに感じ取れるのに興味ある人
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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宝飾品に興味がある方におすすめ。専門商社なので取り扱いの幅が広いので勉強になると思います。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
70代以上 | 女性 | 21年～ | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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本人次第。見向き不向きがあります。向いていると思ったら誘います。宝石が好きで勉強したいという意欲が先ずあるかどうかです。宝飾業界で良い会社はないか？と聞かれたらどこの会社よりも我が社を勧めます。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様から感謝のお言葉をいただいた時。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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規則，決まりはありますが、それに縛られることなく､柔軟な対応ができるところです。
男女雇用機会均等法が昭和60年5月に成立しました。私は転職で昭和60年前に入りましたが，経営者の考えは，すでに男女平等の考えでした。だから女性の私は、働きやすかったと思います。むしろ社員の方がまだ時代についていけなかったのでは？と懐かしく思い出しました。
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どんな人にとって良い会社？
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努力する人，頑張る人は，成果が必ず出る会社です。上司に上手に取り繕うと思う人は、どこの会社にでもいると思いますが、我が社では，それは無駄な努力です。宝飾業界において正当な評価ができる経営者だと思います。それに見合ったお給料やボーナスがいただける会社です。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.14
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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富裕層のお客様と仕事で、お付き合いが出来る。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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普通では関わる事の出来ないお客様や、ハイクラスの商品を取り扱いが出来る。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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お客様へのおもてなしが徹底している。それに対して会社がバックアップする環境が整っている。
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どんな人にとって良い会社？
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失敗を恐れず前向きな考えを絶えず持っていられる人。
宝石という商品に興味を持てる人。
お客様との会話が好きな方。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.14
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 男性 | 21年～ | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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休みもしっかり消化でき、シフト制ではあるが希望する日に休暇を取ることも可能なので予定も立てやすい。
富裕層のお客様と接することで多くの学びを得られる。会社経営者やドクターなど、お客様と販売員という立ち位置でありながら、それ以上の関係性を築くことができる。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様から、「あなただから買うのよ」と言ってもらえた時が一番胸を張れる瞬間です。販売員としてはこの上ない喜びです。ある程度実績のあるお客様でも、高単価なものを買う時にその商品が素晴らしくても販売員がダメなら買わない、という会話の中で冒頭のお言葉を頂きました。そのお客様のために何かすごく特別なことをしたわけではありません。ただ、ご家族を大切にされる方なので、それを念頭に置いて接客するようにしていただけです。
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どんな人にとって良い会社？
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綺麗なものと美味しい食べ物が好きな人は向いているかもしれません。
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