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1910年に創業した、100年以上続く宝石専門商社。宝石や貴金属の輸入・卸・販売に加え、自社ブランド商品の企画・開発にも取り組んでいる。名古屋本社の他、東京・静岡・神戸で店舗を展開。
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回答者 61人
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株式会社水溪の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.06.09
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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感性科学マーケティングに触れることで、その有効性とともに限界についても考える機会をいただきました。特定の手法やフレームワークに頼りすぎることで、見落としてしまっていることもあるのではないか、と感じる場面もございました。むしろ、他の理論や視点と組み合わせて活用していく姿勢が、より本質的な理解や実践に繋がるのではないかとも感じました。
また、弊社の全店舗の代表が一堂に会し、一つのテーマについて話し合い、感覚的な気づきや現場での実践を共有できた時間は、大変有意義なものでした。
現場やお客様のリアルな感覚に根ざしたアプローチこそが、今後ますます重要になるという実感も得られました。その中で、人を軸とした収益のあり方についても考えさせられました。顧客数やリストの多さだけに頼るのではなく、もっと別の形での人を軸とした価値があるのではないかと。
私たちが日々扱っているモノ、催事、販促広告、POP、空間演出など、に、心が感じられるかどうか。売れている場所では、それらのモノに人の思いや温度が宿っているように思います。一方で、売れていない場所では、それが感じられないこともあります。
商品への愛情は、弊社の理念でもあります。
私たちがモノを通してお客様とつながるのであれば、そのモノがただの商品であるだけでは、お客様との関係性は深まりません。モノに私たちの想いが注がれていれば、それは「人」として感じられるのではないかと思います。そしてそこにも、深い絆が生まれるのではないかと感じました。
たとえば売場の小さなPOPひとつにでとも、人の想いや気遣いが込められていると考えるだけで、見える世界は変わってくるのではないでしょうか。顧客数やリストの多さだけで収益を上げるのではなく、空間や商品にどれだけ私たちの想いやお客様の想いも込められているかが、フレームワークの絆顧客だけでなく、結果として新たな収益源やブランド価値の向上にもつながると感じています。
今回の研修で、全店で話し合う前に、東京店のスタッフ間で、考えること・感じること・実践することを同じ空間で共有できたことにより、チームとしての感覚の一体感が生まれました。私たちが扱うモノを通じて、お客様に「ワクワク」やさらには私が考える「ドキドキ」といった感動をもっと届けていけたらと考えております。
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影響を受けた人はどんな人？
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東京のメンバーです。が、特に
影響を受けたのは、同じ店舗で日々一緒に働いているスタッフの皆さんです。
それぞれが持っているお客様への視点や観察の切り口、反応の捉え方が微妙に異なり、その違いを共有し合うことで、自分にはなかった気づきや考え方を学ぶことができました。
とくに、顧客情報を事細かに記録・管理しながら、「どう感じたか」「どう受け取ったか」という感覚的な要素まで共有する姿勢に強く影響を受けました。
そのプロセスを通じて、一つの出来事に対してもチームで深く理解し合える実感が生まれ、「感性の共有」が具体的な価値創出につながることを体験として学べたように思います。
自分一人の視点では限界がある中で、他のスタッフの感覚や経験を取り入れることで、より豊かで立体的なお客様理解に近づける。そのような現場の知の循環こそが、今後の業務においても大切にすべき姿勢だと感じています。また同じ空間、場所だから得られることが多いと感じてます。
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得たものをどのように活かせた？
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今回の研修を通して、「感性」という曖昧な領域に対しても、意識的に注目し言語化していく姿勢の重要性を学びました。
特に印象的だったのは、感性は共有できるという観点です。これは、日々の業務においても強く実感しています。
私としては形式知になおすと大事なものが抜け出てしまうことも思い暗黙知のまま捉えられるように努めました。
具体的には、顧客情報をより事細かに管理し、まずは一人ひとりが現場で観察した内容や気づきを記録・共有するところから始めました。
その蓄積によって、これまで曖昧だったお客様の印象や反応が、少しずつ具体的な手がかりとして見えてくるようになりました。
また、同じ業務に携わるメンバーと感覚的な部分まで共有することで、一つの出来事から得られる理解や解釈の深さが増し、感性を軸にした接客や提案に確かな手応えを感じる場面も増えています。
今後はこの学びを活かして、感性科学のフレームだけに依存するのではなく、顧客一人ひとりの文脈や現場のリアルな感覚を尊重したアプローチを実践し、東京店チーム全体で感性の価値を高めていける環境づくりを目指していきたいと考えています。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 松坂屋 名古屋店外商
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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セミナーを通じて、リモートセミナーの際に全く違う業種の方たちの話を聞く機会があり、今後の仕事に向けての参考になることが多かったです。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2025.04.25
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回答者 : 大丸松坂屋 首都圏外商
50代 | 男性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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仕事をクリエイトする楽しみを感じる様になりました。
色々な分野からの視野の高め方､ちょっとした想像性が､新たな催事なりお客様を喜ばせる事へと繋がる。
他方面からの､弊社と繋がりが出来ないか？
今流行りのレストラン・イベントなど
旬な企画品を、どれだけのお客様へ紹介出来るか､色々な情報伝達を考える様になった。
イベントについて､失敗を失敗とせず､諦めないで改善して行く事で新しいイベントになると、我慢と頭の柔軟性が出来る様になりました。
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得たものをどのように活かせた？
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企画品をどの様に多くのお客様へ情報を与えられるかを､メンバーで協議提案を仰いだ。
催事案内状に体験型シールを封入し、その目的で来場者数が増え､訪問での販売を多く獲得出来た。
店内での､別催事場との繋がりある商品からの販売(食品解体セール→ジュエリー福袋の解体セール)
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2025.04.19
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回答者 : 松坂屋 名古屋店外商
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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顧客とのかかわり方に対し具体的かつ理論的な考え方を取り入れることにより、円滑な顧客創造という商売における重要な要素をはっきりと理解できた事。
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影響を受けた人はどんな人？
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同じタイミングで受講した東京支社外商部のスタッフとセミナー前後に電話で話しをしたことにより、セミナーへの理解がより深まったと感じました。
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得たものをどのように活かせた？
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自身としては顧客との関係性についてより明確な意図をもって考え対応する事が出来るようになった。名古屋外商部内でのフィードバックとして企画品の売上に貢献しできた。また外商部内のメンバーに顧客創造の概念を伝え共有しました。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2024.09.24
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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店頭商品の内容は基本的に売場に任されてますので、自分の好みのやお客様へご紹介したい商品を準備出来ます。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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取引先が充実してるので色々な商品を取り扱えられます。ご来店されたお客様の話を聞いて、お似合いの商品を試着していただき、押し売りはせず本当に気に入ったデザインをご購入され、笑顔でお帰りになられた時はまた頑張ろうと思います。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.24
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 21年～ | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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休日が以前より多くなり、健康面、精神面、体力面などメンテナンスでき仕事に対して集中力が増しました。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.23
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回答者 : 事務スタッフ
50代 | 男性 | 21年～ | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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週休2日、社会保険、確定拠出年金などの福利厚生がしっかりしている。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分で交渉をして物事が運び、結果として売上に貢献できたり、社員から労いの言葉をもらえた時に感じます。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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取引先との交渉ごとに関してある程度の裁量を与えてもらっている。
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どんな人にとって良い会社？
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助け合って業務をする事ができる人、周囲に気を遣ってできる方には良いと思います。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.23
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回答者 : 外商員
50代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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宝石販売が主となる会社ですので当然の事ですが宝石が好きな方、対人コミュニケーションが得意、もしくは好きな方にはお勧めです。
休日も比較的取りやすい環境になりつつあります。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様、取引先百貨店様に自分の提案した商品を気持ち良く購入して頂き、購入後もお客様からお褒めの言葉を頂けた時でしょうか。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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昨年から年間休日を増やしたり働き改革に取り組んでいる点。
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どんな人にとって良い会社？
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当然ですが組織の一員として働いていきますが対人販売なので、自分自身でお客様に商品提案など個人の裁量でできますので、個人のスキルを高めたい方には向いているかもしれません。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.21
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回答者 : 事務スタッフ
50代 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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自分の努力次第で評価されます。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分の提案が通ったり、最後まで業務をやり遂げた時。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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自主性を尊重して、意見に耳を傾けて頂けます。
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どんな人にとって良い会社？
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自主性や向上心のある方。
自分の意見は言えて、聞く耳を持ってる方
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.21
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回答者 : 外商員
50代 | 男性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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業界で100年以上の歴史のある会社で信用度は群を抜いている会社です。
業務実績に対して平等に評価してもらえる。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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仕事の中で様々な成功者の方々に出会わせていただける事が自分の中で刺激になりモチベーションになってる。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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外商スタッフの方々と日々コミュニケーションを構築しながら同じ目標に向かって仕事が出来る事は自分の天職と思っている。
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どんな人にとって良い会社？
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商売を通じて様々な方との出会いをする中で自分自身を成長させたいと思える人。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 事務スタッフ
50代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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長年培ってきたスキルは現在に活かされている。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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現代に合った新しい発想や考えを取り入れている。
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どんな人にとって良い会社？
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上層部の考えや思いを受け入れられる人。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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接客において、お客様と楽しい話をして商品を見ていただき、決定して購入していただく。その後自分を尋ねてお客様が再来店してくださった時
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 事務スタッフ
50代 | 女性 | 21年～ | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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弊社で扱う商品に関する知識が増える程、販売する楽しみも増えていくと思います。またIT系に詳しい方なら弊社のIT環境を積極的に改善して全社で使いやすくしたりできる楽しみもあると思います。普段出会うことのないような超富裕層の方々と展示会などで会話できることも視野が広がり自分の成長につながる環境にあると思います。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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シンプルですが、内容に関わらず役員、上司、同僚、後輩、またお取引先様やお客様からの「ありがとう」の言葉をいただいた時が1番、働いていてよかったと感じる瞬間です。
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どんな人にとって良い会社？
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コミュニケーション能力が高い方や、人に流されない自分軸をしっかりと持っている方、言うべき意見をはっきり言える方、積極的に自分から行動できる方、常に学ぶ姿勢を持っている方などには仕事を通して成長する機会が沢山あると思います。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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店頭スタッフは百貨店が勤務地になる為、百貨店の営業時間内での勤務時間になるので、百貨店営業時間以外の勤務は無く残業もほぼないです。
年間休日も多いので、お休みの日にリフレッシュ出来る環境だと思います。
残業が少なく、休日も多いので、生活のリズムが一定に保つ方ができ、無理なく働く事ができる職場環境であるので、どの年代の方も働きやすい環境です。
勤務地も百貨店の宝石売場になるので、休憩時間や仕事帰りにお買い物ができたり、従業員割引がありブランド品やコスメも割引で買えたりと、特に女性にはメリットがたくさんあります。
百貨店で勤務できるという事で、トレンドを常に感じられる環境で、わざわざ時間を作って百貨店に行かなくても、いつも流行を知る事ができ、私たちが扱うジュエリーにも触れる事で洗練された感覚をいつのまにか養う事もできます。
綺麗なものに囲まれて楽しく働く方ができるますよ！
スタッフとのチームワークもよく、わからない事は親切に教えてもらえる環境なので、宝石の事は全くわからなくても大丈夫です。
宝石が好き、興味がある、百貨店で働きたい方におすすめの職場です。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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まずお客様にジュエリーを見ていただき楽しんでいただく事を第一歩に考え、次にお客様とのお話を楽しんでいただけるようなジュエリーのお話をお客様に寄り添った接客を志す事で、あなたから買えて良かった、楽しかった、次もあたなから買いたいと言っていただけた時、自分の接客がお客様の心に響き、時間と知識と商品を楽しみならが買っていただけたと、私もお客様自身にも共感していただけた時の達成感は、私がこの仕事を天職
だと誇れる瞬間です。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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福利厚生が充実している。JFRグループの大丸松坂屋のような大規模な会社とも寄り添いながら、しっかりとした結果を出し、貢献も出来ていると思われます。しっかりと意思を持って入社される分には、息の長い職場として見ても良いのではと考えます。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 事務スタッフ
50代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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しっかりした考えがあれば、個の意見など発言し易い環境にある。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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創意工夫した事を組織で話し合い、実現出来た事が、催事の成功（集客・売上予算達成）に結びついた時。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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新たな事へチャレンジする姿勢と古くからの式たりや伝統を大切にしている点。
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どんな人にとって良い会社？
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自分の考えをしっかり持っている人。常に探究心に満ちている人。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.17
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回答者 : 外商員
50代 | 男性 | 21年～ | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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販売の駆け引き・販売すれば進級する
助け合いの営業・評価すれば進級する
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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何年と企画に携わり、皆んなで販売計画に取り組み、何十点、何百点販売した時に達成感を感じます。国内・海外ツアーでの企画も同様に、早期計画をメンバー一丸となり着実に行う事で目標集客・計画的販売が出来た時の仲間と喜べる時が一番嬉しいです。毎日外販に出かけて、帰って来た時に笑顔のメンバーを見ると販売出来たのかなぁと声がけをし、売れましたの一言で一緒に喜べる事が嬉しいひとときです。
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どんな人にとって良い会社？
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営業とは、人と話をするのか好きな方
人の話を聞くのが好きな方
自分から今何かをしなければと思う方
人の仕事を真似、もっと改善する方
日々笑顔を絶やさない方
人を信じ人への思いのある方
宝石に興味を持ち勉強する方
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.15
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 21年～ | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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大丸松坂屋へ来られる富裕層をターゲットにした店舗販売なので高額品が売れたりする楽しみがある
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分が良いと思い仕入れた商品やお勧めした商品をお客様が気に入り購入していただいたり、後から感謝の言葉をいただいたりする時は自分の目利き力、お客様からの信頼を得れた時などの喜びを感じながらダイレクトに成長を感じ取れる。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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販売して売上達成した時
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どんな人にとって良い会社？
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細かい作業、単純作業が苦手 明るく話好き結果をリアルに感じ取れるのに興味ある人
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.15
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回答者 : 外商員
50代 | 女性 | 4年～10年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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お客様に商品をおすすめして購入頂くだけでなく、お客様宅に伺ったり、ツアーや催事などでお客様と更に深くお付き合い出来るようになる為。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様に提案した物をご購入いただき、更に良いものを進めてもらったとお言葉をいただいたり、これからもよろしくと引き続きのお付き合いをいただくことが出来たこと。
また、外商さんに何より信頼いただいて、お褒めのお言葉をいただく事が何よりの達成感であり、自信が持てる事です。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.14
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 0～3年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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富裕層のお客様と仕事で、お付き合いが出来る。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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普通では関わる事の出来ないお客様や、ハイクラスの商品を取り扱いが出来る。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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お客様へのおもてなしが徹底している。それに対して会社がバックアップする環境が整っている。
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どんな人にとって良い会社？
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失敗を恐れず前向きな考えを絶えず持っていられる人。
宝石という商品に興味を持てる人。
お客様との会話が好きな方。
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