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口コミ 155件
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1910年に創業した、100年以上続く宝石専門商社。宝石や貴金属の輸入・卸・販売に加え、自社ブランド商品の企画・開発にも取り組んでいる。名古屋本社の他、東京・静岡・神戸で店舗を展開。
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回答者 61人
全口コミ 155件
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株式会社水溪の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.06.11
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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今回、セミナーを受講させていただき、お客様との関わり方の大切さを再確認することができました。普段、自分も心がけてやっていることを文字化することがなかったので、簡潔で分かりやすく頭の整理をすることも出来ました。
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影響を受けた人はどんな人？
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今回、セミナーを通して普段は聞けない他店の方の意見が聞けて参考になり、いい刺激にもなりました。
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得たものをどのように活かせた？
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最近、初めて購入していただいた外商のお客様に展示会でまた接客する機会をいただき、御買い上げをいただけました。
購入いただけたことも非常に有難いですが、今日はすごく楽しかった、ありがとう！と何度も言っていただけ嬉しかったです。接客の中でお客様のお菓子のお好みをうかがい、納品時にお渡ししたらとても喜んでいただけました。
ツアーにも興味をもっていただけたので実現に繋げていけいきたいです。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2025.06.09
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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感性科学マーケティングに触れることで、その有効性とともに限界についても考える機会をいただきました。特定の手法やフレームワークに頼りすぎることで、見落としてしまっていることもあるのではないか、と感じる場面もございました。むしろ、他の理論や視点と組み合わせて活用していく姿勢が、より本質的な理解や実践に繋がるのではないかとも感じました。
また、弊社の全店舗の代表が一堂に会し、一つのテーマについて話し合い、感覚的な気づきや現場での実践を共有できた時間は、大変有意義なものでした。
現場やお客様のリアルな感覚に根ざしたアプローチこそが、今後ますます重要になるという実感も得られました。その中で、人を軸とした収益のあり方についても考えさせられました。顧客数やリストの多さだけに頼るのではなく、もっと別の形での人を軸とした価値があるのではないかと。
私たちが日々扱っているモノ、催事、販促広告、POP、空間演出など、に、心が感じられるかどうか。売れている場所では、それらのモノに人の思いや温度が宿っているように思います。一方で、売れていない場所では、それが感じられないこともあります。
商品への愛情は、弊社の理念でもあります。
私たちがモノを通してお客様とつながるのであれば、そのモノがただの商品であるだけでは、お客様との関係性は深まりません。モノに私たちの想いが注がれていれば、それは「人」として感じられるのではないかと思います。そしてそこにも、深い絆が生まれるのではないかと感じました。
たとえば売場の小さなPOPひとつにでとも、人の想いや気遣いが込められていると考えるだけで、見える世界は変わってくるのではないでしょうか。顧客数やリストの多さだけで収益を上げるのではなく、空間や商品にどれだけ私たちの想いやお客様の想いも込められているかが、フレームワークの絆顧客だけでなく、結果として新たな収益源やブランド価値の向上にもつながると感じています。
今回の研修で、全店で話し合う前に、東京店のスタッフ間で、考えること・感じること・実践することを同じ空間で共有できたことにより、チームとしての感覚の一体感が生まれました。私たちが扱うモノを通じて、お客様に「ワクワク」やさらには私が考える「ドキドキ」といった感動をもっと届けていけたらと考えております。
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影響を受けた人はどんな人？
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東京のメンバーです。が、特に
影響を受けたのは、同じ店舗で日々一緒に働いているスタッフの皆さんです。
それぞれが持っているお客様への視点や観察の切り口、反応の捉え方が微妙に異なり、その違いを共有し合うことで、自分にはなかった気づきや考え方を学ぶことができました。
とくに、顧客情報を事細かに記録・管理しながら、「どう感じたか」「どう受け取ったか」という感覚的な要素まで共有する姿勢に強く影響を受けました。
そのプロセスを通じて、一つの出来事に対してもチームで深く理解し合える実感が生まれ、「感性の共有」が具体的な価値創出につながることを体験として学べたように思います。
自分一人の視点では限界がある中で、他のスタッフの感覚や経験を取り入れることで、より豊かで立体的なお客様理解に近づける。そのような現場の知の循環こそが、今後の業務においても大切にすべき姿勢だと感じています。また同じ空間、場所だから得られることが多いと感じてます。
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得たものをどのように活かせた？
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今回の研修を通して、「感性」という曖昧な領域に対しても、意識的に注目し言語化していく姿勢の重要性を学びました。
特に印象的だったのは、感性は共有できるという観点です。これは、日々の業務においても強く実感しています。
私としては形式知になおすと大事なものが抜け出てしまうことも思い暗黙知のまま捉えられるように努めました。
具体的には、顧客情報をより事細かに管理し、まずは一人ひとりが現場で観察した内容や気づきを記録・共有するところから始めました。
その蓄積によって、これまで曖昧だったお客様の印象や反応が、少しずつ具体的な手がかりとして見えてくるようになりました。
また、同じ業務に携わるメンバーと感覚的な部分まで共有することで、一つの出来事から得られる理解や解釈の深さが増し、感性を軸にした接客や提案に確かな手応えを感じる場面も増えています。
今後はこの学びを活かして、感性科学のフレームだけに依存するのではなく、顧客一人ひとりの文脈や現場のリアルな感覚を尊重したアプローチを実践し、東京店チーム全体で感性の価値を高めていける環境づくりを目指していきたいと考えています。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2025.04.28
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回答者 : 松坂屋 名古屋店外商
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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セミナーを通じて、リモートセミナーの際に全く違う業種の方たちの話を聞く機会があり、今後の仕事に向けての参考になることが多かったです。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2025.04.19
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回答者 : 松坂屋 名古屋店外商
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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今までも商品を販売していく中で、お客様との関係性を最も大事にしてはいますが、よりお客様との関係の重要性、お客様との距離感、接触頻度など改めて考えさせられましたし、自分達が大切にしていた事が間違いではなかったと思えた。
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得たものをどのように活かせた？
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ツアーに行かれた事がない外商の方とお客様を誘う事が出来た事、商品を買って貰ったにも関わらずお客様に大変感謝され楽しんでもらえた事。
日々のコミュニケーションしっかりと取れた事が良い結果を出せた要因であります。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2025.04.19
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回答者 : 松坂屋 名古屋店外商
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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顧客とのかかわり方に対し具体的かつ理論的な考え方を取り入れることにより、円滑な顧客創造という商売における重要な要素をはっきりと理解できた事。
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影響を受けた人はどんな人？
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同じタイミングで受講した東京支社外商部のスタッフとセミナー前後に電話で話しをしたことにより、セミナーへの理解がより深まったと感じました。
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得たものをどのように活かせた？
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自身としては顧客との関係性についてより明確な意図をもって考え対応する事が出来るようになった。名古屋外商部内でのフィードバックとして企画品の売上に貢献しできた。また外商部内のメンバーに顧客創造の概念を伝え共有しました。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2025.04.19
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回答者 : 大丸 神戸店
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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研修制度で得られたものは？
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今回のセミナーを受講させてもらえたことにより、今までやってきたことが間違いではなかったことがセミナーを通じて教えてもらえたことと、新たに自分たち次第で何にでも変化を起こせるということを学ばせていただきました
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影響を受けた人はどんな人？
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外部の方との繋がりを持てた方は居ませんでしたが、会社内でセミナー受講している方で外販メンバーとは多かれ少なかれ前から接触はありましたが、売場の方がどのような考えをしている方までは理解できてませんでしたが、今回のセミナーにより売場メンバーの報告などを聞くことができて、人物を知ることが少しではありますができました
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得たものをどのように活かせた？
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上記でも記入しましたが、現在の形が悪い方向ではないと認識できたことにより、具体的というよりも今までの流れを自信を持って進めていくことは行動していっています
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 その他
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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商品提案など自分で考えいろいろな商品を集めてお客様にご紹介できるところがやりがいを感じる
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 事務スタッフ
50代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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長年培ってきたスキルは現在に活かされている。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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現代に合った新しい発想や考えを取り入れている。
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どんな人にとって良い会社？
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上層部の考えや思いを受け入れられる人。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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接客において、お客様と楽しい話をして商品を見ていただき、決定して購入していただく。その後自分を尋ねてお客様が再来店してくださった時
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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店頭スタッフは百貨店が勤務地になる為、百貨店の営業時間内での勤務時間になるので、百貨店営業時間以外の勤務は無く残業もほぼないです。
年間休日も多いので、お休みの日にリフレッシュ出来る環境だと思います。
残業が少なく、休日も多いので、生活のリズムが一定に保つ方ができ、無理なく働く事ができる職場環境であるので、どの年代の方も働きやすい環境です。
勤務地も百貨店の宝石売場になるので、休憩時間や仕事帰りにお買い物ができたり、従業員割引がありブランド品やコスメも割引で買えたりと、特に女性にはメリットがたくさんあります。
百貨店で勤務できるという事で、トレンドを常に感じられる環境で、わざわざ時間を作って百貨店に行かなくても、いつも流行を知る事ができ、私たちが扱うジュエリーにも触れる事で洗練された感覚をいつのまにか養う事もできます。
綺麗なものに囲まれて楽しく働く方ができるますよ！
スタッフとのチームワークもよく、わからない事は親切に教えてもらえる環境なので、宝石の事は全くわからなくても大丈夫です。
宝石が好き、興味がある、百貨店で働きたい方におすすめの職場です。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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まずお客様にジュエリーを見ていただき楽しんでいただく事を第一歩に考え、次にお客様とのお話を楽しんでいただけるようなジュエリーのお話をお客様に寄り添った接客を志す事で、あなたから買えて良かった、楽しかった、次もあたなから買いたいと言っていただけた時、自分の接客がお客様の心に響き、時間と知識と商品を楽しみならが買っていただけたと、私もお客様自身にも共感していただけた時の達成感は、私がこの仕事を天職
だと誇れる瞬間です。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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福利厚生が充実している。JFRグループの大丸松坂屋のような大規模な会社とも寄り添いながら、しっかりとした結果を出し、貢献も出来ていると思われます。しっかりと意思を持って入社される分には、息の長い職場として見ても良いのではと考えます。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.19
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回答者 : 事務スタッフ
50代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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しっかりした考えがあれば、個の意見など発言し易い環境にある。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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創意工夫した事を組織で話し合い、実現出来た事が、催事の成功（集客・売上予算達成）に結びついた時。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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新たな事へチャレンジする姿勢と古くからの式たりや伝統を大切にしている点。
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どんな人にとって良い会社？
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自分の考えをしっかり持っている人。常に探究心に満ちている人。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.18
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回答者 : 外商員
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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良い意味で任せてくれますので、自分次第で成長出来るところ
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様の為に商品を揃えてご購入頂けたとき
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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風通しがよく助け合いの文化があること
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どんな人にとって良い会社？
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自主性に任されているので自分次第で成長できるところ
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.16
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回答者 : 外商員
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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私の会社の制度のお勧めは、実績を出した分の評価をしっかりと考えてくれているところです。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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それぞれの店舗で企画を考えることができて、それに対しての経費もしっかりともらえていることから、実績を上げるための企画を考えることができて、その企画が成功できたときの瞬間は胸を張れるというか、とても嬉しい瞬間です。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 女性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様に喜んでいただけた時。
お客様にお褒めいただいた時。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.16
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回答者 : 店舗スタッフ
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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100年以上の歴史ある会社で、信頼と実績があり、心の満足度の向上のお手伝いができ、お客様を笑顔にできる所にやりがいがある。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.14
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回答者 : 事務スタッフ
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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仕事内容的に高額な商品を扱うことも多くあります。
最初は緊張すると思いますが、普段なかなか触れる事のない物に触れて感じる事が出来る貴重な体験が出来ると思います。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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営業活動を行う会社なので基本的には売上数字を構築する営業職が目立つ会社です。
しかし、販売活動を行う営業がスムーズに販売に集中できる環境を作っているのが事務職の人になります。
自分は事務方の人間なので表立って売上数字を作れるわけではありませんが、営業がスムーズに販売活動が出来るように段取りを整え、細かな点でフォローをした時に営業担当から、「仕事がしやすい」「フォローのおかげで助かっているよ」と声をかけてもらった時に自分の仕事に対して誇りを感じることができます。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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【環境】
人数が多くないからこそ、同僚とのコミュニケーションがとりやすいと思います。
また、自分から積極的に色々な情報を聞く姿勢をとるように心がけると良いと思います。
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どんな人にとって良い会社？
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前向きに物事をとらえて、自分からどう動いていくと良いかと考えられる人に向いていると思います。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.14
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回答者 : 外商員
50代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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宝石という特殊な商品を取り扱う中で、専門的な部分をわかりやすく説明し、お客様にご納得いただけた時にこの仕事ならではの充実感が得られると思います。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.14
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回答者 : 外商員
40代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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同僚は気さくな方が多く相談しやすい環境だと思います。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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自分で考え提案した結果、お客様が喜んでくれた時はとてもやりがいを感じます。
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株式会社水溪 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2024.09.14
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回答者 : 店舗スタッフ
50代 | 男性 | 11年～20年 | 正社員 -
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会社の魅力とその理由は？
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お客様にとっての特別な瞬間や感動を提供できることです。
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仕事で胸を張れる・誇りを持てる瞬間は？
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お客様が喜んでくださる時。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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長年取引している素晴らしい取引先が国内や海外にも多いこと。
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