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note デジタルカラー複合機やPC、ビジネスホンなどのOA機器の販売・保守および企業向け社内システムの設計・開発・販売・保守等を展開するヤチヨコアシステム株式会社。OA機器とITシステムを活用したDX(デジタルトランスフォーメーション)の提案営業を通じて、企業の働き方改革や業務効率化を支援している。
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ヤチヨコアシステム株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.01.27
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回答者 : 本社スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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電話応対をして、お客様のお困りごとをその場で解決できた時など、ありがとうと言って頂けた時、このお仕事をしていて良かったなと感じます。電話をかけてこられる時は不具合で焦っておられる方もいらしゃいますので、落ち着いて対処方法をお伝えできるよう心がけています。電話のときは第一印象も大切ですので、明るい印象になるよう声のトーンに気をつけています。
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“ヤチヨコアシステムらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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”人”を大切にする会社だと感じています。入社したばかりの頃、不安が多い中で、社内で出会う方によく声をかけていただきとても安心した事を覚えています。又、経理課に所属していますが、たくさんの種類の仕事がありますので上司がそれぞれの性格や長所を見てお仕事の割り振りをしていただいています。個人の得意分野を伸ばすことができますので、自分自身の成長に繋がっています。2ヶ月に一度、個別ミーティングもあり、困ったことがあれば相談しやすい環境ですので働きやすいなと感じます。
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どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？
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”人”を大切にして回りの人たちと協力し、一丸となって目標に向かえるような方にはぴったりな会社だと思います。他部署と連携することも多いお仕事なのでコミュニケーションが取れているとスムーズなお仕事につながります。反対に、チームワークを乱すような方はミスマッチかと思います。自分ひとりで仕事をしているような感覚の方はあまり合わないかもしれません。
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"ヤチヨコアシステムならでは"の働き方・待遇・休暇・残業関連の仕組みは？
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春頃に5日ほどの有給を指定有給として提出するのですが、約1年先まで提出しますので遠い予定があっても安心して有給を取得できています。変更等も柔軟に対応していただけているので急な変更も受け入れていただいています。お仕事の引継ぎ等は部署内のメンバーが快く引き受けてくださりますのでしっかり休むことが出来ます。お互いに働きやすい環境になるよう、お互いのフォローをし合える環境作りを意識しています。
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ヤチヨコアシステムの進化している点はどこですか？成長や働きやすさへの影響も含めて教えてください。
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今まで培ってきたことを土台にして、新しいものを取り入れて進化してきていると思います。例えば経理課だとお仕事しやすいように社員の声を聞いていただいた上で伝票のフォーマットが時短になるようなものに変わったり、スムーズに処理ができるようになりました。ずっと同じ仕事をするのではなく改善や改良をして、出来るだけ社員の負担を少なく、と考えてくださっていると感じます。負担が減ることによって出来た時間でより精度の高い仕事が出来ますので成長に繋がると感じています。
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ヤチヨコアシステムが今後より発展・成長するために、どんなことが必要だと感じていますか？
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今までのヤチヨコアシステムらしさは残しつつ、時代の変化に柔軟に対応して、新しいものを取り入れながら仕事をしていくことも必要だと感じています。まずは自分自身の仕事を見直して、改善していきたいと思います。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.19
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回答者 : 本社スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社時に掲げた「社員のモチベーション向上に貢献する」という想いは、今も私の仕事の軸になっています。 社員の皆さんを支えることで、その先にいるお客様にもより喜んでいただけると実感できた瞬間に、「この仕事をやっていて良かった」と強く感じます。
仕事をする上で日々大切にしているのは、社員の声に耳を傾け、前向きに働ける環境づくりを続けることです。 私の原動力は、社員の熱い気持ちに触れ、頑張る姿を見るたびに、もっと応援したい、力になりたいという気持ちが自然と湧いてきます。
そんな循環が生まれるこの仕事に、大きなやりがいを感じています。
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“ヤチヨコアシステムらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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当社の制度や取り組みには「社員とその家族を大切にしたい」という想いが込められており、安心して働ける環境づくりを本気で考えている点に魅力を感じています。
また、AIが進化する時代でもアナログの良さを重んじ、お客様に寄り添う姿勢を大切にしている点にも共感しています。さらに、社長が全国の営業所に足を運び、価値観を共有しながら社員の声を直接受け取る風土があることで、会社の方向性を常に確認でき、チームで働きやすく、自信をもって業務に取り組めています。
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どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？
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熱い想いを持ち、素直に学びながらお客様に寄り添いたい人に向いている会社です。誰かの役に立ちたい気持ちが強く、ひと手間を惜しまない思いやりのある人に加え、目標を達成したいという意気込みを持って主体的に行動できる人が活躍しています。
一方で、主体性やお客様と向き合う姿勢が求められるため、単純作業を好む人や受け身の人、人と関わることが苦手な人にはミスマッチになりやすいと感じます。
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"ヤチヨコアシステムならでは"の働き方・待遇・休暇・残業関連の仕組みは？
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年間スケジュールを事前に把握できるため計画が立てやすく、また転居を伴う転勤がないことで、安心して将来設計を考えられる点が魅力です。
このような環境のもとで、仕事にはしっかりと取り組み、その成果に応じた評価をいただきながら、プライベートの時間も大切にできており、日々充実した毎日を過ごせていると実感しています。
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ヤチヨコアシステムの進化している点はどこですか？成長や働きやすさへの影響も含めて教えてください。
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現場の声を反映した取り組みが進化していることを実感しています。特に今年度導入された熱中症対策は、社員が無理なく、健康的に働ける環境づくりにつながっており、とても手厚い施策だと感じます。
こうした環境のもとで、私自身も社員との電話応対時に積極的な声掛けができるようになり、「社員のモチベーションに貢献したい」という想いをより強く感じるようになりました。その結果、会社の取り組みとともに、自分自身も前進していることを日々感じています。
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ヤチヨコアシステムが今後より発展・成長するために、どんなことが必要だと感じていますか？
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役職者から一般社員まで価値観や目標が自然に共有され、全社員が前向きに働きがいを感じられる環境を育てていくことが大切だと考えています。
また、学びの機会は十分にありますが、その後の実践状況や効果を把握する仕組みがさらに整備されることで、組織全体の成長がより一層加速すると感じています。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.19
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回答者 : CS(カスタマーサポート)
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客さまはもちろん、営業やサービスの方から「ありがとう！」とお声がけをいただいた時はとても嬉しいです。
電話をいただいたお客さまが私の名前を覚えてくださっていたり頼っていただけると嬉しいですし、◯◯さんありがとう。と言っていただだけた時は、もっと頑張ろう！と思います。
社内では、営業活動・サービス活動がスムーズにいくよう心配りをして日々の業務に取り組んでいます。その中でありがとう！と言っていただけるとやはり嬉しいですし、やりがいを感じます。
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“ヤチヨコアシステムらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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様々なことが重なり仕事が立て込んでいる時がありました。
そんな時に、伝票処理などでてきることがあれば手伝いますよ！と後輩が連絡をしてきてくれました。すごく嬉しかったですし、とても頼もしく感じました。
先輩後輩関係なく誰かが困っていたら助け合う、協力し合える、そんな職場だと思います。
あと、営業所の雰囲気はとても明るいです。互いに声を掛け合い、同じ方向を向いて仕事に取り組んでいると思います。だからこそ私も貢献したい、もっと頑張りたいと思います。
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どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？
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自分の仕事としっかりと向き合い最後まできちんと仕事に取り組める責任感のある人が向いていると思います。
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"ヤチヨコアシステムならでは"の働き方・待遇・休暇・残業関連の仕組みは？
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5年に一度の大規模な周年旅行は毎回本当に楽しみにしています。
前回から参加者全員でのパーティーも開催され、その規模の大きさにはとても驚かされました。
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ヤチヨコアシステムの進化している点はどこですか？成長や働きやすさへの影響も含めて教えてください。
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スタッフ向けに電話応対の研修が毎年あり、その研修ではたくさんの学びと気づきがあります。言葉遣いや音声表現など電話応対のスキルアップにより自信を持って日々の業務に取り組めています。
それから、DX化により伝票処理などの業務効率はとても上がりました。それによりできた時間でより丁寧な仕事ができていると思います。
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ヤチヨコアシステムが今後より発展・成長するために、どんなことが必要だと感じていますか？
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地域密着のヤチヨならではの親しみやすさや安心感はそのままに、DXなどを活用してお客さまとの繋がりをより強固なものにできればいいのではないかと思います。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.17
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回答者 : CS(カスタマーサポート)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お問い合わせいただいた最初のお電話でお困りごとを解決できたときに、お客様から「こんなにすぐ解決できると思わなかった、事務の方すごいね！」と褒めていただけたときに、とてもやりがいをかんじました。
日々の対応を通して、わからなかったこと解決できなかったことをサービスさんに聞くようにしてるので、そういったことが功を奏したと思います。
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“ヤチヨコアシステムらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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事務員は営業所に１人〜２人の配属になるので事務所の顔になります。
本社の方から営業所への問い合わせには事務員が営業所の窓口として頼られることが多いです。
事務仕事だけではないので仕事を飽きずに続けていけるところが働きやすさにつながってます。
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どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？
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事務員は営業所が明るくなるような
ポジティブな会話ができる方があってると思います。仕事的には進捗管理を行うので、気づきの力が高い方がうまく行くと思います。
一方で、ネガティブだったり成長意欲がないなど、後ろ向きの方は難しいと思います。
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"ヤチヨコアシステムならでは"の働き方・待遇・休暇・残業関連の仕組みは？
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事務員は残業はほとんどありません。
仕事終わりの予定は立てやすいです。
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ヤチヨコアシステムの進化している点はどこですか？成長や働きやすさへの影響も含めて教えてください。
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入社当時と比べて研修内容が有意義なものになったと思います。
講師の方を呼んで、敬語や電話応対のスキルを磨くので次出勤する時のモチベーションに繋がっています。
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ヤチヨコアシステムが今後より発展・成長するために、どんなことが必要だと感じていますか？
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事務員の評価制度の見直しや経験に合わせて、仕事の幅を広げられるような将来性や有給取得を促す制度が必要だと思います。
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ヤチヨコアシステム株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.12.17
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回答者 : CS(カスタマーサポート)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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営業さんやサービスさんの仕事のサポートをしている中で、次にどういうことを求められるか、どのような行動をしたら手助けになるか考えて行動したことで、「やってくれたんだありがとう」という言葉や「さっきのやつ助かったよ」と言っていただけたりすると、自分の仕事が役に立っていてよかったなと実感します。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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CS部の先輩で、社内の電話に出る時も発声の仕方だったり、受け答えがとても丁寧で、私もそうならなければなと思います。また他にもコニカミノルタのオリンピックで優勝された先輩の電話応対を聞いて、言い回しだったり、ワンストップ仕方を学んでいます。
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「チームの存在が支えになった」と感じた瞬間は？
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入りたての頃、電話応対中に困ってしまい、サービスさんが電話を代わってくださったときは1人で背負いこまなくても、困った時はサービスさんに頼ってもいいんだなと思いました。初めの頃はどうしたらいいかわからないことだらけでしたが、その出来事が自分を変化させてくれたと思います。
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“ヤチヨコアシステムらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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何かあった時に声掛けだったりが活発にあるのがいい風土だと感じます。声かけがあることで、業務的なコミュニケーションも取りやすくなり仕事のやりやすさにつながっていると思います。
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どんな人にとって良い会社？ミスマッチなのはどんな人？
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お客様の最善を一緒に考えていこうと思う人にとって良い会社だと思います。
営業さんもサービスさんもCSも協力してお客様に寄り添わなければいけないと思いますので、全てを1人で行いたい人にはミスマッチだと思います。
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入社理由は？入社をして感じたことは？
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入社を決めた理由は、転勤がない一般職だからです。
入社してから感じた魅力としては、定時で帰社できることや、通勤に便利な立地であること、想像していた会社の雰囲気とは良い意味で違うことと自分の仕事にやりがいを感じることができることです。
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"ヤチヨコアシステムならでは"の働き方・待遇・休暇・残業関連の仕組みは？
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残業はほとんど無いので、定時に帰社でき、プライベートも充実できていると思います。
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ヤチヨコアシステムの進化している点はどこですか？成長や働きやすさへの影響も含めて教えてください。
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制服がスカートだけだったのが、パンツスタイルも選べるようになったりしたことは進化していると感じます。
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ヤチヨコアシステムが今後より発展・成長するために、どんなことが必要だと感じていますか？
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新しい良いことは取り入れ、時代に合ってない文化は、時代に合った文化に変化させていけるような取り組みが必要だと感じます。
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