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note シーフードレストラン「レッドロブスター」を全国で展開するレッドロブスタージャパン株式会社。厳選したロブスターやオイスター、クラブ、シュリンプなどのシーフードを中心に、豊富なメニューとホスピタリティを提供し、食事だけでなく心に残る時間を届けている。
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レッドロブスタージャパン株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.07.24
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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店舗でのオペレーションや、研修を通して主体的に考えて行動する力が身につきました。最初は自分の業務をこなすことで精一杯、頭で考えていても行動に移すことが中々できませんでした。ですが、経験を積む中で「どうすればお店やチームがより良くなり、結果お客様満足に繋げることが出来るのか」を考え、自分から提案や行動ができるようになりました。また、自分が成長するだけでなく、後輩のサポートや周囲が働きやすい環境づくりにも意識を向けられるようになり、自分の成長をチームにも還元できるようになったと感じています。
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成長できた理由は？
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この成長が実現できたのは、自分の業務だけでなく、店舗全体の状況や周囲の動きを意識するようになったことがきっかけです。経験を積む中で自分の担当業務を確実にこなせるようになり、周囲に目を向ける余裕が生まれました。その結果、目の前の仕事をこなすだけではなく、「今何を優先すべきか」「どうすればチーム全体がより円滑に動けるか」を考える習慣が身につき、主体的に行動できるようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私は上司とのコミュニケーションに悩む時期がありました。自分の考えや困っていることがあっても、遠慮してしまいなかなか自分から相談や意見を伝えることができませんでした。その結果、一人で抱え込んでしまい、業務が円滑に進まず、認識のズレが生じてしまいました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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すぐに改善できたわけではありませんが、研修などを通じて自分の考えを言葉にして伝える機会を重ねたことで、少しずつ自分の意見を発信することに慣れていきました。その結果、上司とも以前より円滑にコミュニケーションが取れるようになり、業務もスムーズに進められるようになりました。また、お互いの考えや目標を共有する機会が増え、目指すべき方向性について共通認識を深めることができました。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、お客様の大切な時間をより良いものにすることで笑顔や安心につながっていると感じています。普段使いから誕生日や記念日などのハレの日まで、利用シーンはさまざまですが、どのような場面でも特別な体験を提供できるよう、お客様に寄り添ったホスピタリティあふれるサービスを心掛けてきました。
実際に、お客様から「今日は素敵な時間を過ごせました」「また来ます」ほとお声をいただいたり、笑顔でお帰りになる姿を見たりしたときに、自分の仕事がお客様の思い出づくりや大切な時間を支えることにつながっていると実感しました。料理や空間だけでなく、接客という付加価値を通して、お客様に安心感や感動を届けられることに大きなやりがいを感じています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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福利厚生として、非日常を感じられる社員旅行や賄い・交通費補助だけでなく、ネイル・髪色の自由など、自分らしく働ける環境が整っている点に魅力を感じました。休暇の取得しやすさは、店舗の体制によって多少異なる部分もあると思いますが、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働ける環境だと感じました！キャリアアップについては、店舗体制が整っていて上司の方のサポートを受けられる環境であれば、その先へ進めるのではないかと思います。
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仕事と生活への良い影響は？
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平日に休暇を取得できるため、旅行や外出先も比較的空いており、人混みを気にすることなくリフレッシュできています。また、繁忙期以外であれば土日に休みを取ることもできるため、遠出やライブなどの趣味も楽しめています！しっかりと気分転換ができることで、体力的にも精神的にもリフレッシュした状態で仕事に臨むことができ、気持ちを切り替えて働くことができます。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.24
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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元々人と会話するのが得意ではありませんでしたが、業務としてお客様と接したり、研修によって自分の思いを話したりする機会が多く、会話に対する苦手意識が減りました。
そのため、コミュニケーション能力はとても上がっていると感じます。
また、様々なお客様の要望やお料理のスピードによりタスクの優先順位が常に変わる感覚があるので、タスク整理力も着いてきます。
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成長できた理由は？
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努力として、とにかくお客様と会話することが第一だと考えています。
お料理の知識はもちろん、今楽しんでいただけているか、お料理のお味はどうか、などの会話を楽しむことで自然にコミュニケーション能力が上がっています。
環境として、知識を学ぶ機会が多いのも大きいです。
ロブスターの豆知識やお料理のポイントなどが配信されており、そこに自分のアレンジや気持ちを加えると会話が弾むのが楽しいです。
また、先輩や上司が｢失敗してもいい｣というスタンスでいてくれるのもとてもありがたかったです。
失敗して学び、成長していけばいい。失敗は私たちがカバーする。と背中を押していただけると、気負わず自分を出していける感覚がありました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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今でも課題なのですが、忙しいと視野が狭まってしまい、集中していること以外がおろそかになってしまいがちです。
ある時、1グループの中で１名様のお料理だけ提供が大幅に遅れてしまったことがあり、自分の担当ポジションだったにもかかわらず気が付くことができませんでした。
従業員から報告を受け、お客様のもとへ謝罪に向かうと、お叱りの言葉を受け非常に落ち込みました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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今のお料理の状況を伝え、お客様の気持ちや要望を聞き出すことができ、その時は「また来ます」と言っていただけました。
忙しい中でもすべてのお客様に笑顔になっていただくために、自分自身にもっと余裕をもって仕事をしていかなければならないと思いました。
それからは今までよりもっとお客様と関わろうという気持ちが増え、多くのお客様にご満足いただけているのではないかな、と思っています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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ランチにおいしい食事をするため、友達と久しぶりに会うためなど、様々なお客様の食事時間を素敵なものにしています。またレッドロブスターはお祝いのお席でご来店される方も多いので、大切な日を彩る役割を持っていると思います。
アニバーサリープレートのご注文も多く、素敵なプレートをありがとうと感謝のお言葉をいただけることもあります。
お店で働く全員でお客様をお出迎えする気持ちを持ち、全員が一丸となってお店を作り上げていくことで、最高の料理・サービス・雰囲気を提供できていると感じます。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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おいしい賄いの補助があります。ネイルは基準がありますがokで、髪型や髪色も比較的自由に感じます。
シフト制なので、繁忙期は仕事にしっかり向き合いますが、店舗によっては休みの日程に調整がききやすいと思います。また、有給のほかに季節休という追加のお休みもあるため、閑散期であれば長く連休をとることも可能です。
昇格については、研修や試験の回数など明確なものがあるので、自分が目指したいところを意識して働くことができます。
１年に１回の社員旅行もあり、各店の売り上げなどで表彰が行われます。アクティビティなど楽しいものが多く、普段接点の少ない他店舗の社員ともかかわることができます。
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仕事と生活への良い影響は？
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長くお休みをいただき、帰省することができました。仕事の話をしつつ、羽を伸ばしてリフレッシュする期間にできたので、仕事に戻ってからも楽しく働けています。
また、私は他店舗で働く同機がいるので、社員旅行で会えるのがとても楽しみです。表彰式も堅苦しくなく、みんな一年頑張りました！というような和気あいあいとした空気で楽しく過ごすことができます。仕事のモチベーションのひとつになっています！
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.20
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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店舗スタッフはキッチン、ホールどちらの業務も行うので接客、調理どちらも習得できます。業務を通して人を動かす力、リーダーシップをとれるようになった点など成長できたと思います。
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成長できた理由は？
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チームで動いているためコミュニケーションが大事だと感じました。積極的にコミュニケーションをとり円滑な店舗運営ができるよう常に周りを意識することが成長につながったと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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最初はスタッフ教育のやり方などうまくできない事もありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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教育の方法、伝え方等難しいと感じた時、当時の尊敬できる先輩からアドバイスをもらいました。まずはやってみてもっとよくなる方法があれば伝えるし、うまくいかないと感じたら相談して、と。
チャレンジ精神とチームワークの大切さと成長させてくれようとしてる、と実感しその時に成長をさせてくれると思ってもらえる教育をしようと思いました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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繁忙期を除けば連休も取りやすいです
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仕事と生活への良い影響は？
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旅行をしたり自分の時間をしっかり確保できます
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.18
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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私が成長したと感じるところは視野を広く持って行動できるようになったことです。以前は自分の業務を優先していましたが、現在は店舗全体の状況を見ながら行動できるようになりました。また部下育成では、一人ひとりの習熟度や個性に合わせて指導方法を工夫し、安心して働ける環境づくりを意識しています。スタッフの成長を考えながらサポートし、チーム全体が円滑に業務を進められるよう行動できるようになったことが自分自身の成長だと感じています。
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成長できた理由は？
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私がここまで成長できたのは上司のサポートがあったからだと感じています。仕事で悩んだときや判断に迷ったときには、親身になって相談に乗っていただき的確なアドバイスをいただきました。そのおかげで自信を持って業務に取り組めるようになり、部下育成や店舗全体を意識した行動ができるようになりました。今後は、私も周りのスタッフを支えられる存在になれるようさらに成長していきたいと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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まだ入社して間もなく経験も浅かった頃、私より長く勤務しているアルバイトスタッフの指導を任され仕事のミスを注意した際に、自分の考えを伝えても納得してもらえず指導に悩んだことです。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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まず本人の意見を聞いた上で、なぜ改善が必要なのかを一緒に考えながら伝えるようにしました。その結果少しずつ信頼関係を築くことができ、一人ひとりに合わせた指導ができるようになりました。この経験から一方的に教えるのではなく相手を尊重しながらコミュニケーションを取ることの大切さを学びました。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事はお客様の大切な記念日や特別な時間をより良いものにし、笑顔を生み出すことにつながっていると考えています。お祝い事で利用されるお客様が多いお店のため、一生に一度の大切な時間を心から楽しんでいただけるよう、一人ひとりに寄り添った接客を心掛けています。状況に合わせたお声掛けや細かな気配りを行う中で、「次は家族や友人を連れてくるね」とのお言葉をいただいた時に、自分の接客がお客様にとって大切な思い出の一部になれたことを実感しました。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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福利厚生や待遇面では、働きやすい環境が整っていると感じています。社員旅行では、従業員同士で楽しい時間を共有し仲を深めるきっかけになりました。また、食事補助や社員割引などの制度もあり働く上で嬉しいサポートです。賄いはとても美味しくメニューも豊富です。さらに希望休も取得しやすいため、気軽にプチ旅行へ出かけることができるのが魅力です。
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仕事と生活への良い影響は？
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福利厚生が充実していることで安心して働くことができ、仕事へのモチベーションにつながっています。美味しい賄いが毎日の楽しみとなり、仕事への活力にもつながっています。希望休も取得しやすいため、仕事と私生活を両立しながら働けています。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.07.12
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回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お客様、従業員問わず他者を考えようとするところ。
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成長できた理由は？
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一緒に働いてきた店舗の従業員の方に恵まれたこと。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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上手くいくだろうと考え、良かれと思ってやったことが上手くいかなかったこと。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自分一人で考えず、意見を共有して解決すること。また、様々な方向からできる限る考えて結論を出すこと。を学んだ。
その瞬間は反省し、落ち込みもしたが自らの経験と捉え直すことで乗り越えた。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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自分が出会ったお客様、従業員の方にプラスになっていけると思う。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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メニューと同じ賄いが食べられること。
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仕事と生活への良い影響は？
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日々の１食分が浮くこと。
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