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note シーフードレストラン「レッドロブスター」を全国で展開するレッドロブスタージャパン株式会社。厳選したロブスターやオイスター、クラブ、シュリンプなどのシーフードを中心に、豊富なメニューとホスピタリティを提供し、食事だけでなく心に残る時間を届けている。
回答者 15人
全口コミ 111件
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レッドロブスタージャパン株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 本部スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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私が思うレッドロブスターの好きなところは、人の温かさと、スタッフ同士の距離の近さです。
もちろん料理やサービスもレッドロブスターの魅力ですが、それ以上に「人」がこの会社の一番の魅力だと思っています。忙しい時でもお互いに声を掛け合ったり、困っている人がいれば自然と誰かがサポートに入ったりと、店舗の中に温かい雰囲気があります。
また、お客様との距離が近く、単に料理を提供するだけではなく、「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」を一人ひとりが考えられるところも好きなところです。
他社や他ブランドと比べても、アットホームさや人とのつながりを大切にしているところは、レッドロブスターならではの魅力だと思います。
「人を大切にする文化」が、私がレッドロブスターを好きでいられる一番の理由です。
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辞めようと思ったことは？
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辞めようと思ったことはあります。
仕事が思うようにいかなかったり、自分の力不足を感じて自信をなくしたとき、また、責任が大きくなり「自分には向いていないのではないか」と悩んだときに、辞めることを考えたことがあります。
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辞めずに今、ここにいる理由は？
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ただ、そんな時にいつも支えてくれたのが、一緒に働く仲間や周りの人たちでした。悩んでいるときに声を掛けてもらったり、自分では気づけなかったことを教えてもらったりする中で、「もう少し頑張ってみよう」と思うことができました。
振り返ってみると、辞めたいと思ったことはあっても、「この人たちと一緒に働きたい」「ここでもう一度頑張りたい」と思える瞬間があったからこそ、今まで続けてこられたのだと思います。
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この会社での活躍条件は？
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この会社で活躍するために必要なのは、「人を大切にする気持ち」と「自ら考えて行動する力」だと思います。
レッドロブスターは、お客様に喜んでいただくことはもちろん、一緒に働く仲間を大切にすることも重要な会社だと感じています。決められたことをきちんと行うだけではなく、「今、お客様は何を求めているのか」「仲間のために自分にできることは何か」を考えて行動できる人ほど、活躍できると思います。
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職業の魅力は？
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本社で教育を担当しています。
自分が関わった人が次のステップに進み、今度はその人が誰かを育てる側になっていく。その「成長の連鎖」に関われることが、教育という仕事ならではの面白さであり、レッドロブスターで教育に携わる大きな魅力だと思います。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 本部スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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レッドロブスターの好きなところは「食事」だけではなく「特別な体験」も提供できる点です。いつもとは違う料理やお店の雰囲気の中で大切な人と過ごす時間を楽しめるので、記念日や特別な日に選んでいただけるお店だと思います。
昔から通ってくださる常連のお客さまが多いのも、愛されている証拠だと感じています。
また、キャッチーなロブスターのロゴは他ブランドにはない個性があり、親しみやすさと特別感の両方を持ち合わせている点も「推しポイント」だと思います。
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あなたの自慢できるエピソードや出来事は？
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本部へ異動した際に店舗での経験を活かして、店舗スタッフが働きやすくなる制度づくりに関わることができました。
身だしなみや休日のルールなど、飲食店では変えるのが難しい部分にも向き合い、スタッフの声を本部に伝えながら改善を進めました。
制度が変わったあと、皆が楽しそうに働いている姿を見られたことがとても嬉しく、店舗勤務の時とはまた違う大きなやりがいを感じました。
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辞めようと思ったことは？
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店舗勤務で入社して2年半ほど経った頃、ライフステージの変化がありました。
そのことをきっかけに、地元を離れて上京したいという思いや土日休みの働き方への希望が強くなり、一度退職を考えた時期がありました。
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辞めずに今、ここにいる理由は？
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退職を考えていた時期に本社の役員が状況を知ってわざわざ店舗まで来てくださり、直接話を聞いてくれたことが大きな支えになりました。
一人の社員の気持ちに真剣に向き合い、新しい選択肢として本社勤務を提案していただいたことで「この会社は人を大切にしてくれる」と実感し、ここで続けたいと思えるようになりました。もともとブランドや会社のことが好きだったこともあり、新しい仕事に挑戦する決断ができました。
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この会社での活躍条件は？
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チームで進める仕事が多いので「前向きに取り組む姿勢」や「周りの人を巻き込む力」が大切だと感じています。
一人で抱え込まず、こまめに「報・連・相」をしたり、困った時は素直に相談したりすることで、チーム全体が動きやすくなります。
また、任された仕事に対して批判的にならず、まずは前向きに取り組むことが良い人間関係づくりにもつながると思います。
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活躍に必要な力や姿勢を身につけるため、どんな努力をしている？
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その力を身につけるために、まず私自身が心がけているのは、どんな時でも笑顔でいることです。笑顔でいるだけで話しかけやすい雰囲気が生まれ、コミュニケーションのきっかけになると考えています。
また、周りを巻き込む力を高めるためには、普段からのコミュニケーションがとても大切だと感じています。仕事の内容だけを伝えるのではなく「なぜその仕事をするのか」「どんな思いで取り組んでいるのか」といった感情も一緒に共有することで、相手との距離が縮まり、協力してもらいやすくなると思います。
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職業の魅力は？
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現在は人事広報として、採用活動・ブランド発信・社内外への情報発信を中心に担当しています。具体的には、採用媒体の運用、応募者対応、店舗スタッフへのインタビュー企画など、会社の魅力を伝えるための業務を幅広く行っています。
この仕事の面白いところは、店舗で働いていた経験を活かしながら「会社の良さをどう伝えるか」を考えられる点です。現場の声を聞いて制度を改善したり、スタッフの想いを発信したりすることで、誰かの働きやすさにつながるのが嬉しいです。
また、店舗や外部の企業様など多くの人と関わるため、コミュニケーション力や調整力が自然と鍛えられ、日々成長できていると実感しています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、店舗で働くスタッフや応募者の方だけでなく、最終的にはお客様の笑顔にもつながっていると思います。飲食業は大変なイメージを持たれることもありますが、その分、お客様から「美味しかった」「楽しかった」と直接言っていただける、とても素敵な仕事です。
お店では食事だけでなく、思い出に残る体験や感動を提供していて、その裏側を支えるために本部として採用やいろいろな企画、制度づくりを行っています。
スタッフが働きやすくなることで、お客様にもより良いサービスが届き、誰かの笑顔につながっていると感じられる瞬間があります。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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入社前は、飲食業は本社と店舗の距離が遠いイメージがあり、現場の声が届きにくいのではないかと思っていました。
でも実際に働いてみると、店舗でも本社でもレッドロブスターを本気で好きな人が多く、ブランドを良くするためにどうすればいいかをいつも考えていることに驚きました。特に、現場と本部の距離がとても近いことが印象的でした。
店舗に行くと、役職に関係なくアルバイトの人とも気軽に話していて「思っていたよりずっとアットホームな会社だな」と良い意味でイメージが変わりました。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.20
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回答者 : 本部スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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レッドロブスターの好きなところ・自慢できるところは？
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日本に上陸してから40年以上、飲食店として続いていることは決して当たり前ではなく、レッドロブスターが他社にはない魅力やブランド力を持ち、熱いファンに支えられてきたことの証だと思っています。
私が一番好きなのは、「大切な人と、ここで美味しいご飯を食べたい」と思わせてくれるところです。私自身も、家族や姉妹、パートナー、親友など、大切な人たちと実際にレッドロブスターで食事をするたびに、それを感じています。そう思ってもらえる場所をつくっているブランドであることを、とても誇りに思っています。
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職業の魅力は？
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マーチャンダイジング部として開発と購買の仕事をしています。ただ「新しいメニューを考える」「食材を安く買う」という内容だけではなく、お客様に喜んでもらえる商品を考えながら、原価や仕入れ、店舗でのオペレーションまで含めて形にしていく仕事です。
特に面白いのは、自分が考えたことや選んだ食材が、実際に商品として店舗に並び、お客様に届いていくところ。売上や出数などの数字を見ながら、何が良かったのか、何を変えればもっと良くなるのかを考えることで、商品だけでなく、マーケティングや数字を見る力、会社全体を考える視点も身についたと感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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実際に働いているのは本部なので、日々お客様と直接接する機会は多くありませんが、店舗社員の方とメニューについて話したり、実際に店舗でどんな風に提供されているのかを知る中で、自分の仕事が現場につながっていることを感じます。
また、SNSやお客様からのお声の中で、美味しかったのコメントや大切な人との写真などを目にしたときはとても嬉しい気持ちになり、自分たちの仕事が誰かの大切な時間につながっているんだと実感します。
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実際に職業についてみて、感じる印象は？
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開発の仕事は楽しそうだと思って入社しましたが、実際にやってみると、もちろん思うようにいかず大変なこともあります。それでも振り返るとやっぱり開発の仕事は期待通り楽しいです。購買は一からの経験でしたが同様です。
楽しかった理由はやっぱりレッドロブスターだからこそだと思っています。原価率や使用する食材に対する縛りや制限が比較的少なく、自由な発想で、幅広いジャンルのメニューや食材を提案させてもらえる環境があります。
他社にはない、レッドロブスターならではの「ゆるさ」「わくわく」「自由」があって、「こんなのやってみたい！」を形にできる。その環境で仕事ができることが、楽しいと感じる一番の理由です。
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レッドロブスタージャパン株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.17
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回答者 : 本部スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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この会社で最も成長したと感じるのは、マルチタスクで業務を進める力です。
SNS運用だけでなく、WEBサイト運用、限定企画や販促施策、キャンペーンの立案など、複数の業務を同時並行で進めることが多くあります。
それぞれ締切や優先度が異なるため、限られた時間の中で「今何を優先すべきか」を自分で判断し、計画的に行動する力が身につきました。
以前は目の前の業務をこなすことに精一杯でしたが、今では優先順位を整理し、状況に応じて柔軟に対応できるようになったことが、自分自身の大きな成長だと感じています。
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成長できた理由は？
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課長の存在がとても大きかったと感じています。
困ったことや判断に迷うことがあれば相談し、すぐに答えを教えるのではなく、考えるためのアドバイスやヒントをいただけるため、自分自身で答えを導き出す力が身につきました。
また日頃からコミュニケーションを取りやすい環境があり、安心して相談できることにも大変助けられています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまでの仕事で壁にぶつかったと感じたのは、ブランドとしてのSNS運用に「正解」がないと実感したときです。
SNSは新規のお客様やブランドに興味のない方にも魅力を届けられる一方で、世界中へ瞬時に情報を発信できるからこそ、一つの投稿がブランドイメージを大きく左右する影響力を持っています。そのため、ブランドとして守るべきラインと、SNSならではの話題性や親しみやすさとのバランスに難しさを感じました。
また、幹部陣、店舗スタッフ、そして私自身でもSNSに求める役割や考え方は異なり、それぞれの意見をどのように一つの方向性へまとめ、ブランドとして最適な運用につなげていくかは、今でも悩み続けている大きな課題です。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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まだ完全に乗り越えたとは言えませんが、周りの方々の支えはとても大きかったと感じています。自分の意見を伝えながらも、「こういう見方もあるのではないか」とさまざまな視点をいただき、何度も相談に乗っていただきました。
その経験を通して、100人いれば100通りの考え方があることを改めて実感しました。その中で、自分の考えだけに固執するのではなく、多様な意見を受け入れながら、ブランドとしての方向性やお客様にとって何が最適かという視点で判断することの大切さを学びました。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、お客様が「行ってみたい」「食べてみたい」と思うきっかけをつくり、店舗とお客様をつなぐ役割だと考えています。
SNSは直接お客様と接する仕事ではありませんが、発信を通じて来店のきっかけをつくることで、お客様の楽しい時間や思い出づくりを間接的に支えていると感じています。
先日、店舗スタッフから「SNSを見て来店されたお客様がいた」と共有を受けました。普段は投稿の数字や反応を見ることが多い中で、実際に店舗へ足を運んでくださったお客様がいることを知り、自分の仕事が誰かの行動につながっていることを実感できた瞬間でした。
SNSでの発信は一つひとつは小さな積み重ねですが、その積み重ねが来店のきっかけとなり、お客様の笑顔や楽しい時間につながっていると思います。
今後は、このように「SNSを見て来ました」と言ってくださるお客様を一人でも多く増やせるような発信を続けていきたいと考えています。
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福利厚生・待遇面の魅力は？
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働きやすさという点では、飲食店でありながら身だしなみの自由度が比較的高く、ネイルを楽しめることは魅力の一つだと思います。
また店舗と本部のコミュニケーションも取りやすく、困ったことがあれば相談しやすい環境が整っていることも、この会社ならではの働きやすさだと思います。
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仕事と生活への良い影響は？
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私は本部勤務のため身だしなみの自由度は比較的高い環境ですが、店舗スタッフにとってもネイルを楽しめることは大きな魅力だと感じています。
飲食業は身だしみに厳しいイメージを持たれることが多い中で、お客様に清潔感を与えながら自分らしいおしゃれも楽しめることは、日々の仕事へのモチベーション向上につながるのではないかと思います。働きやすい環境が整っていることで、仕事を前向きに楽しめるスタッフが増え、それがお客様へのより良いサービスにもつながっていると感じています。
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