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株式会社ベルクの
現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商売を仕事にできることが1番のやりがいです。
自分で考えた商品提案、売り場がすぐに実行できる。そしてお客様がそれを手に取る。
デスクワークでは味わえない楽しさだと考えています！
自分で食べて美味しいと思った商品をお客様に案内した際、実際に購入なさってくれました。そのお客様は今でもベルクファンとして買い物に来てくれています！地域社会に直接貢献できる喜びを感じながら仕事できることがこの仕事の第一の楽しさです。
数字を使う場面が多々ある仕事なので、計画した数字がピッタリハマった時は快感です！
お盆、年末などの繁忙期、仕事内容は忙しくなりますが、達成感はとてもあります！
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そのために努力・工夫したことは？
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日々、研究しています！
競合他社さんの売り場を参考にしたり、ニュースを見て、ニーズにあった売り場に変更したり、地域性を考えて、大中小の品揃えを変えたりなどして選んでもらえる売り場作り心がけてます！
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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青果部で働いているので、相場の変動が激しいのが大変だと感じています。同時に楽しさでもあります。
売り場に出てることが多い部門なので、お客様と直接やりとりができるのが青果部の強みだと感じています。
直接売り込めるので、売り場にいる時は常におすすめ商品の売り込みをしています。
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この仕事で成長できたことは？
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人前で堂々と話ができるようになったことが1番な成長だと感じています。
またリーダーシップも身についてきていると感じています。
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成長できた理由は？
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直接お客様とやりとりをしたり、親と年の近いパートナーへの教育やコミュニケーションを20代のうちからやれたことが1番な理由だと感じています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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やはり最初の頃はパートナーへの指示がうまくいかず、仕事がスムーズにいかないことが多かったです。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分の弱さをさらけだすことによって解決しました！
「自分だけじゃ到底無理だから助けてください」ということを真摯に伝えることによってみんなが協力してくれるようになりました。管理者だからと言って常に強い姿を見せるだけでは仕事はうまくいかない、時には弱い部分をさらけだすことも大切なんだと感じました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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プライベートを充実させること。
趣味を持つことです。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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よく言えばゲーム性を持って業務に当たることができ、達成度合いも分かりやすい為やりがいや達成感を感じやすい仕事だと考えております。
店舗全体の数値を確認して、改善したい箇所(例えば売上前年比など)を設定してその為の対策を考えて実行。入り口企画を買い上げ点数が見込める商品で構成して、点数アップから売上予算と前年比達成のために一役買うことが出来た経験は仕事をやっていて良かったと感じました。
また見えにくい部分として「お客様にどれくらい支持されているのか」という点については、現場での接客時にお客様の笑顔を引き出す事が出来たか、という点を意識して見ています。お客様自身に喜んでもらえる経験を増やすことで、客数実績にもしっかりと反映されて数字で理解する事が出来ます。
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そのために努力・工夫したことは？
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感覚ではなく、数値で実績を確認することです。毎月営業報告書や損益計算書が店長・副店長宛に配信されるため、先月の結果をすぐに確認することが出来ます。
最初はよく分かりませんでしたが、毎月確認を続ける事で問題点の抽出から対策を考えて実行出来るようになってきました。99％台が100％以上に変わった時には達成感を感じます。
ベルクでは通信教育制度も充実しているため、より数値を理解して現場で使いながら仕事に臨めるように経営数値の勉強講座を受講するなどして自己啓発にも努めました。
学んだ事を部下に教えたり、実行をしてもらう際には難しい言葉や理論ではなく、簡単に理解できるようにして伝える必要があるます。部下の育成や円滑なコミュニケーションを行う為に本社集合研修も計画して頂けたりして大変役に立ちました。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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管理部所属 店長
良いことも悪いことも自分自身の行動、考え次第と見ることも出来て大変そうに感じることが多いかもしれませんがその分小さな成功体験でも大きな喜びに感じて仕事をするようになりました。この事はプライベートにおいても通じるものがあります。当たり前の事にも感謝できるようになると、日常生活はより豊かに変わっていきます。仕事を通じて良い気づきを得る事が出来たと思います。
売上の事ばかりに目が行きがちですが、1番は人の成長を実感できる事がこの部署、職位の醍醐味だと感じております。中にはアルバイトの方から「ベルクが気に入ったから新卒採用を受けてみます！」と申し出てくれたり、実際に採用されてまた一緒に働く事が出来るようになった方も今までの経験で数名おります。人を育てる事は時間のかかる事ですが、その分実った瞬間に立ち会える事は少し感動的であったりもします。こういった経験をより濃く体験できるのは店長職の醍醐味だと感じております。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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昇進するにつれて関わる人が増えるほど、コミュニケーションの型を増やさないとうまく意思疎通ができなかったり問題を解決出来なかったりする経験は多くありました。20代の頃と30代では自分に求められるものもより高いものが求められるようにも感じました。
具体的には部下やパートナーのからの相談や問題点(改善が必要な指摘事項)に対して解決に向けて厳しい事や相手にとって嫌な事でも言わなくてはいけない事は困難な経験として記憶に残っています。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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この件から学んだ事は2点「本人が良いと思っていても、全体を俯瞰して見る事が出来ていないと結果として迷惑をかけてしまう事がある」「双方の言い分を正しく聞き取り、解決に向けて行動する」という事です。
店長目線でチェックして全体のバランスを保つことも重要な仕事の一つ。双方に働きかけて解決に向かう事が出来ました。
大きな声で店内放送を繰り返している従業員に対しては、一生懸命さは誰にも伝わるし良い事である事は伝えた上で威圧的で怖いと感じられてしまう事がある点を説明しました。最初は納得がいかない様子でしたが、せっかくの良い行動も発信の方法を間違えてしまうと良い結果に繋がらないと最終的には理解してもらえました。事情を聞くと「もともと耳の聞こえが悪いので、地声から大きくなってしまう事がある」という事がわかりました。一緒に本人の横で店内放送を聞きながら今のは大きい、これくらいの声ならちょうど良いとその場で一緒に確認して改善指導を行いました。レジ係へも事情を伝え改善されてきたから本人の頑張りも認めてあげる部分を作って欲しいと伝え、解決する事が出来ました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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◯連休暇制度と変形労働は上手に使う事で働きやすい環境作りに一役かっている制度だと感じております。
◯連(マルレン)とは選択してとれる使いたい日に使う公休日と考えて頂ければと思います。法律で取得義務がある年休の5日間に加えて、月9日の公休と一年間で取得すべき8日間の公休が確保されています。
スーパーマーケットはお客様の動きに合わせてイベント時に忙しくなります。
繁忙期にはしっかり仕事、休みが取れる月には計画的に使用して長期休暇や2連休を多めに取るなどしてプライベートを充実させています。
変形労働は8時間の基本計画時間から増やしたり、減らしたりして労働時間のムラを是正する制度です。
10時間で組む日もあれば4時間にして半日はフリーにするなど裁量の余地があります。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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家族の都合に合わせて休みを組みやすいと実感をしております。スーパーマーケットの繁忙期であるお盆や年末年始は難しいですが、授業参観のある平日に休暇を取得計画をする事も他業種よりは調整が効きやすいかと思います。
また半日休にした際にはそのまま店舗付近の気になるお店に出かけたりする事も出来るので1日の時間を有効に使えるようになったと感じます。部下にも同じようにスケジュール作成の際は休ませながら仕事をする事が出来るように組みます。
また3連休〜5連休の長期休暇を計画する事も年に2回全社員行なっております。
人によっては2連休の数を増やしたいから長期は取らない、という方もおりますがこれも個人の都合に合わせて使う事で仕事とプライベートの充実に役立っております。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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繁忙期を外して旅行やレジャーを楽しむ事が出来る為、同じ部屋でも安く予約が出来たりテーマパークが激混みでない時に遊びにいけたり。観光地が人でいっぱいでゆっくり見れないといったことを回避しながらプライベートを楽しむ事が出来るのがこの働き方の特徴でもあり、良い部分だと感じております。
特に結婚前にも今の妻と旅行によく行っていましたが、格安プランだったり同じ値段で1つ上のグレードの部屋に泊まれたりなど業界の強みを活かして楽しんでおりました。
休みが友人と合わなくなる事も増えますが、逆に1人で楽しむ時間が増えたりもして総合してみると土日祝日に仕事をしていることは特に苦になっていません。今の状況に合わせて楽しみを見つけて増やしていく事は誰しも出来ると思いますので、ぜひやってみてください。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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時間が過ぎるのがとにかく早いこと。また週末やイベントに向けて発注をして、売り場を作り上げることもやりがいの一つになっています。また様々な人達と接する機会が多いので、より良いコミニケーション能力が得られたこともあると思います。なので人と接する人が好きな方や、誰かの役に立ちたいと言う人にとっては、とてもやりがいを感じられる職場だとおもいます。逆に苦手な方も克服になるとも思いますのでおすすめだと思います。周りの環境に押されて成長すると思います。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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標準化だと思います。実際に何回もの異動をしていますが、職場の状態で困ったことがありません。なぜなら大体決まり通りの所に配置されていたりするからです。これは会社にとってとても強みなのかなと思います。また、上司に対してもとても相談がしやすい環境だと思っております。何か困ったことがあれば紳士に対応してくれるのでとても頼りになります。部下の意見を汲むと言うことは会社にとってもとても有益なことだと思います。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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比較的平日に連休を取りやすいため、その時に取得して自分の時間がとても作りやすいと思う。自分のペースで働けて、更に有給休暇も取りやすいので休みやすいと思う。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 副店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をしていて良かった瞬間は
お客様に感謝された時が嬉しいです。
その中でも2つほど記憶に残っているのは
青果部に所属している時にお客様からどのリンゴが美味しいかというご質問をいただき
自分がお勧めしたリンゴを買っていただいたお客様から次の日に
「昨日のリンゴすごく美味しかった！今日も買っていくね」と声をかけていただいて自分の知っている知識で1人のお客様を喜ばせることができたというのが嬉しかったのと自信に繋がりました。
2つ目は副店長として新店舗立ち上げた時
カード入会の手続きが携帯でうまくいかないご年配のお客様で多少ご立腹だったお客様に
時間をかけて説明し、その問題が解決した時に
「ここまで対応してくれるスーパー初めてだよ。こっちもいらいらして悪かったな。君は名前なんていうの？いい店長になれるよ」と言ってもらい、とても嬉しかったです。
いまだにそのお客様と店で会うと、私のことを名前で呼んでくださって会話をするという関係が続いており、この仕事やっていて良かったと思います。
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この仕事で成長できたことは？
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会社で成長したなと感じることはコミュニケーション能力です。
もともと体育会系の部活に入ってたこともありコミュニケーションに関しては苦手意識はあまりありませんでしたが、パートナーさんあっての仕事になるのでただ仕事の指示だけではなく、何気ない会話で和んだり、締めるところは締めるなど緩急をつけることは大切だなと気づける様になりました。また、相手を知るには自分を知ってもらうということは仕事上コミュニケーションをとる上で必要なのでそういうところに気づけたのは成長したところだと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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私がチーフになりたての頃ですが、やる気が空回りしており自分の思い通りに運営ができなくてパートナーさんと少し距離が遠くなった時期がありました。当然雰囲気が悪くなると全体の雰囲気が悪くなり売り場の状況が悪くなるなど悪循環に陥って数字が上手く伸びずに困りました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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自分では考えても解決できなかったので
私がサブチーフ時代の上司や店長
、副店長などいろんな方に相談しました。
その中でも共通していたのが
「パートナーさんとコミュニケーション」でした。
当時の私はあいさつや仕事上の指示はしてましたが、それ以外は特にしていませんでしたが
パートナーさんの作業をみて褒めることを増やしました。
「陳列の仕方綺麗ですね」「作業スピードはやいですね」「○○さんいるからまかせれるよ」など
すると、今までパートナーさんと仕事以外の話をする様になり、自然と雰囲気も良くなっていきました。
その状況で「こういう風にしていきたいんで協力してください」とお願いしたところ
パートナーの皆さんはしっかりとやってくださり、結果的に外的要素もありましたが売上前年比で110〜120%推移することできました。
このことから、自分1人では何もできない。パートナーさんがいて初めて仕事が回ることになると再度気づきました。
それ以降、コミュニケーションは働く上で非常に大切な軸としています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : サブチーフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に包装を褒めて貰えたこと
カゴ入れが綺麗と言われたこと
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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チェッカー部
商品の包装をしていた時、凄く綺麗と褒められたと
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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友達と遊んだりできる
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 店舗販売職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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サービスカウンター業務では
色々な商品の包装をお願いされる事があります。
・商品を綺麗に包めた時の達成感
・渡すのが楽しみだと喜んで頂いた時
あぁ頑張って良かったな！と思います。
レジ業務では
接客していると自分のファンのお客様が出来ます！
・入れ方が綺麗で素早くて好き
・雰囲気が柔らかくて落ち着く
・細かい気配りが素敵
などたくさん褒めて頂くことがあります
その度にやっぱり楽しいなと思います。
ベルクには提案制度というものがあります。
仕事をしていると疑問に思うことや
もっとこうしたら良くなるのでは？と
ひらめく事ってあると思います。
自分の考えた事が実際に採用された事があるのですが、とても嬉しかったし
会社がより良くなる貢献ができた時
やりがいを感じることが出来ました。
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そのために努力・工夫したことは？
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私は入社するまで包装は未経験でした。
研修で初めて見たチェッカートレーナー達の包装が素晴らしくて
私もこんなに綺麗に早く包めたら楽しいだろうなとワクワクした事を覚えています。
包装は正直センスであったり得意不得意は
あると思います、私も苦手でした。
新入社員の頃お客様にお願いされた時は
心臓がドキドキしましたし焦って
包装紙を何枚も失敗してしまったり
時間が経っているから早くしてとお叱りを受けたり...失敗はもちろんありました。
店舗に配属された後もたくさん練習出来ます！安心してください。
今は教育動画もありますし
上手な人はお店に沢山居ます
分からないことはすぐに聞ける環境にあるので上達できます。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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私はチェッカー部に配属しています。
お客様が楽しく気持ち良くお買い物をしていても
レジで嫌な接客をしてしまったら
モヤモヤとした気持ちが最後の感情になってしまいます。
レジはベルクで買い物をしているお客様が
最後来ていただける場所なので
ベルクのファンになってもらいたい！
また来たいと思ってもらうチャンスを作れる部門なのでとてもやりがいがあります。
楽しかった経験は新店舗への応援勤務、その店舗での買い物です。
私はベルクがとても好きです！
新しい店舗を見るのがとても楽しく
どんどん進化していくベルクを見れる機会がある事が有り難いですし
良い点を自店舗に持ち帰り共有出来ます。
他店舗応援や研修等で交友関係も広がりますよ！
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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一般社員の頃やサブチーフの頃は
コミュニケーションが好きで得意だったのですが
チーフになってからというもの上手に出来なくなってしまった事があります。
その時の私は入社5年目、まだ自信も無く緊張もしていました。
チェッカー部の素晴らしいチーフを沢山見て来たので理想の上司像もあったのですが、
チーフだから優しいのはダメだチーフだからパートナーさんと仲良しなのはダメだ…
と今思えば間違った価値観で決めつけ気負い、頑張りすぎていたんだと思います。
その後半年間、上手く自分を出せずどこか別の誰かの様な自分でふわふわと仕事をしていて当時のトレーナーに相談をさせて頂いて店舗異動をするという初めての挫折を経験しました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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私が悩んだ時に、当時の店長や副店長
チェッカー部トレーナーや部門のSVの方々が
本当に親身になって話を聞いて下さり
コミュニケーションの仕方など色々な意見をくださいました。
また、自分のチーフとしての姿は何がダメだったのか逆にどう対応していたら良かったかなどの振り返りも行い、徐々にコミュニケーションスキルが上がり次の店舗では自分らしく楽しく積極的にコミュニケーションが取れるように変わっていくのがわかりました。
上司の方々のサポートのおかげで
接客スキル対人スキルが向上しましたし
メンタルのケアまでして頂いたこと
とても感謝しています
挫折はありましたが壁は乗り越えられると学ぶことができ自信につながったと感じています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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福利厚生がしっかりしていると思います。
従業員とその家族の事まで考えてくれていて嬉しく思います。
休みをとりやすいので、お子様やご家族がいる方も安心して働くことのできる環境だと思います。
社員はもちろん家族まで大切にしてくれる文化があります。
家族連れで参加することも可能なイベントもあり、当社らしい楽しい取り組みだなと感じます。
また、身だしなみ基準が新しくなりました。
食品に携わる職種にふさわしい清潔な身だしなみをすることはもちろんですが変更された当社の基準をとても気に入っています。気持ちも前より明るく楽しく仕事が出来ています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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私自身も子供の用事などでお休みをいただくことがありますが、制度があるだけではなく実際に利用している社員が多いですし
休みにくいといった雰囲気はないので
安心して働くことができプライベートを大切にして良いのだなと思えます。
子供が小さい時から仕事に復帰して
プライベートと両立できるのか
不安がありましたが当時は小学3年生まで
9~16時の時短勤務が選択出来ます。
職場の雰囲気もとても良く、理解もあります。
家族に理解をしてもらいながら協力しあいながら仕事にも全力でプライベートも充実させることが出来る今の生活がとても良いバランスで有り難いなと感じています。
また、成長したい！という気持ちがあればその為のサポートも充実していますのでモチベーションが下がることもありません。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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繁忙期では無い時期に2~7連休が取れて
家族で旅行に行けるのでこれからも
この会社で働いていきたいなと感じます。
希望休について上司から嫌な顔をされたりすることもありませんし
小さい子供が居るのでスケジュール作成が早く正確な為たすかっています。
9~16時の時短勤務が使えるのも大きい理由の1つです。
仕事とプライベートの両立が出来ているのもこの制度のおかげだなと思っています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 副店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品を自分達で選び、考えた方法で陳列し、売れ行きが好調だった時には大きなやりがいを感じます。商品の選定から始まり、発注数量、陳列場所、陳列方法まで、担当部門の社員と綿密に打ち合わせを行い、店舗ごとの特徴やお客様のニーズに合わせた売場作りを行います。その後、試食販売や店内放送を行い、実際に多くのお客様がその商品を手に取っていただけた時には、努力が実を結んだ瞬間として非常に嬉しく感じます。特に、予想以上に売れた時や、店舗全体で成果を上げられた時は、達成感も大きく、次のチャレンジへの意欲が湧きます。このプロセス全体に関わることで、お客様の喜びにも繋がると実感し、毎回新たなやりがいを感じることができます。
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そのために努力・工夫したことは？
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商品を選定し、売れ行きを好調にするためには、常に市場やお客様の動向に敏感であることが重要だと感じています。私は日々の業務の中で、まずは店舗や地域のお客様のニーズを把握するために、売れ筋商品や季節性、競合店の動向をチェックし、データやフィードバックを元に商品の選定に活かしています。また、発注数量や陳列方法を決める際は、過去の売上データや在庫の動きを基に、無駄のない発注を心掛けています。さらに、陳列場所についても目を引く位置に商品を展開し、試食販売や店内放送などの販促活動で積極的にアピールするよう工夫しています。これらの努力を通じて、売れ行きが好調な時には大きな達成感を感じ、次回に向けた改善策を考えるモチベーションが生まれます。常に試行錯誤を繰り返しながら、より効果的な方法を見つけることに力を入れています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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私は管理部として、店舗の運営全体に関わりながら、従業員の指導や業務の調整を行っています。管理部としてのやりがいは、店舗全体を俯瞰してサポートし、指示を出す立場にあることです。具体的には、売上や在庫、従業員の業務状況を把握し、どこに改善の余地があるかを見極め、効率的に業務が進むよう指導することに大きなやりがいを感じます。部門での問題や課題を即座に察知し、従業員に適切な指示を出すことで、問題解決に貢献できることがやりがいです。また、業務がスムーズに進んだり、目標を達成した際には、自分の指導が成果に繋がったことを実感し、達成感を得ることができます。店舗全体の状況を把握し、全員が効率よく動けるように調整することが求められるため、視野を広げることで店舗全体の成長に貢献できる点が、私にとって大きな魅力です。このように全体を見て指示を出すことが、私のやりがいに直結しています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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私が気に入っている企業風土としては「標準化された仕組みの中で、個々の店舗が工夫やチャレンジを行える環境」が整っている点です。全店舗で商品やレイアウトがある程度統一されているため、店舗間の異動や応援が発生した際にも、業務フローを一から覚え直す必要がなく、戸惑うことなくスムーズに仕事に取り組むことができます。これにより、無駄なストレスが軽減され、本来の業務に集中できるという安心感があります。さらに、標準化の中にも各店舗に一定の裁量が認められており、地域の特性やお客様のニーズに合わせて、独自のテーマや商品展開に挑戦することも可能です。この「秩序と自由の両立」が、私にとって非常にやりがいを感じるポイントであり、モチベーションの源になっています。全体の働きやすさを保ちつつ、店舗ごとの個性を活かして成果を追求できる点に魅力を感じています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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この企業風土は、私にとって「安心して挑戦できる環境」であり、それが働きがいに直結しています。業務の標準化により、どの店舗でも一定の手順で仕事が進められるため、異動や応援時にもストレスが少なく、本来の業務に集中できます。その一方で、店舗ごとに裁量が与えられていることで、自ら考え、工夫を凝らし、お客様に合わせた商品展開や提案ができる点に大きな魅力を感じています。単に作業をこなすだけでなく、自分のアイデアが形になり成果につながることで、仕事に達成感や責任感が生まれ、それが私の働きがいとなっています。この「仕組みの中で自由に挑戦できる」という環境が、日々の業務の中で前向きに働けるモチベーションとなっています。
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意見や提案が実現した経験は？
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はい、私の意見が実際に形になった経験があります。店舗で業務にあたる中で、本社から送付されるPOPと、店舗側で発行するPOPとで印刷の向き（縦横）が統一されておらず、切り離しの際の煩雑さがミスの原因になると感じていました。そこで、印刷の向きの統一について担当部署に改善提案を行いました。この提案は実際に採用され、表彰をいただきました。現場の小さな違和感を見逃さず、改善につなげることで全体の業務効率や見た目の統一感に貢献できたことは、大きな達成感につながりました。この経験は、現場からの視点を大切にしながら業務改善に貢献できるという自信にもなっています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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この会社ならではの働きやすさに繋がっていると感じるのは、作業の効率化が進んでおり、無駄な業務が少ない点です。そのため、同業他社と比較しても残業が少なく、限られた時間の中で集中して働く風土が根付いています。また、シフトの仕組みや人員体制が整っていることもあり、希望休も比較的取りやすく、まとまった休暇を取得することも可能です。実際に、プライベートの予定を大切にしながら働いている社員も多く、仕事と生活のバランスを保ちながら長く続けられる環境が整っています。業務効率と働き方の両面において、「ムリ、ムダ、ムラ」をなくしオンオフをしっかり分けるという考え方が浸透していることが、この会社ならではの大きな魅力だと感じています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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効率化された業務や残業の少なさ、休暇が取りやすい制度は、私の仕事とプライベートの両立に大いに役立っています。私は正社員として働きながら、共働きで子供もいるため、家庭の時間が非常に重要です。この会社の効率的な仕組みにより、業務をスムーズに終わらせることができ、毎日ある程度決まった時間に帰宅し、家族との貴重な時間を確保できています。また、時には他店舗から応援をいただきながら子供の学校行事にも支障をきたすことなく参加することができ、家庭生活にもしっかりと時間を割くことができています。長期休暇制度を利用すれば家族旅行等の旅行も立てやすく安心して参加できます。このような環境があるおかげで、仕事にも集中しやすく、また、プライベートも充実しており、仕事と家庭生活の両方を大切にできていると実感しています。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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スーパーマーケットの仕事は、土日や祝日が忙しいのは確かですが、私は逆に「平日休み」のメリットを活かすことで、長く続けられると感じています。平日休みがあることで、子供の学校行事や送り迎え、急病などにも柔軟に対応することができます。例えば、子供が体調を崩して学校を休む時でも、私の休みの日であれば夫婦どちらかが仕事を休まずとも対応できます。また、週末や祝日に混雑する場所に行くのではなく、平日ならではの空いている時間を使って、家族との時間を大切にできる点も魅力です。このように、仕事と家庭のバランスをうまく取ることができる働き方は、私にとって非常に大きな強みであり、この環境だからこそ長く続けられると実感しています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 副店長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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挑戦と変化を恐れない文化が、この会社の魅力です
私が最も「この会社らしい」と感じ、気に入っている組織風土は、まさに「チャレンジし、変化し続ける」という点に集約されます。失敗を恐れるのではなく、それを学びの機会と捉え、次に活かすという前向きな姿勢も特徴的です。実際に、私も新しい提案をする際に、経験不足から困難に直面したことがありますが、上司や先輩方は「やってみなければ分からない」「失敗から得られるものも大きい」と背中を押してくれました。
このような環境があるからこそ、社員一人ひとりが自律的に考え、行動し、自身の成長と会社の発展を両立できるのだと思います。変化の激しい現代において、この「チャレンジし、変化し続ける」という価値観は、私たちの会社が持続的に成長し、社会に貢献していくための最も重要な原動力であると確信しています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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働きがいの面では、新しいアイデアや業務に臆することなく挑戦できる点が大きなモチベーションです。失敗を恐れず試行錯誤できる環境で自身の成長を実感でき、それが達成感や喜び、貢献意識に繋がります。会社が個人の挑戦を奨励し、その過程を評価してくれることは、仕事への熱意を高めてくれます。
働きやすさの観点では、心理的な安全性が提供されます。挑戦に伴う過度なプレッシャーや失敗への恐怖が軽減され、ストレスなく業務に集中できます。不明点や困難時も周囲のサポートを得やすく、気軽に相談できるため、安心して業務に取り組めます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客が好きですので、お客様へ敬意を示しつつフレンドリーに会話することを心掛けています。
お客様からのお褒めの言葉は、モチベーションアップにも繋がりますし、今後更にベルクファンを増やしてやろうという気持ちとなります。
私が今までこの仕事をしていて良かったと思えた瞬間は、サービスカウンターにてギフトのご注文を受けた際、『今まで対応してもらった中で、1番明るく感じが良く、嬉しい気持ちになりました。さすが、商売人ですね。』
と言っていただいた時には、評価してくださるお客様もいるんだな。
気持ちの良い接客は当たり前の事で、中々褒めていただく機会はありませんが、実際にお褒めの言葉をいただけて、今後もお客様の為に感じの良い接客でお出迎えしようという気持ちが更に強くなりました。
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そのために努力・工夫したことは？
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従業員が働きやすい環境になるように視野を広げ、コミュニケーションを図るようにしています。
まずは安心・安全な職場にする為に、従業員へ危険箇所のヒアリングを常に行い、労災発生を未然に防ぐ様に注力しています。
修繕出来るものはその場で対応し、精査が必要な場合は上長へ確認し、もらった声に対しスピード感を重視しています。
また、お客様へ明るく挨拶する為には、従業員同士が明るく会話が出来る環境が大切です。
その為には、管理者が率先して名前を呼んで挨拶を行い、開店からお客様を迎え入れる準備を整えることも意識しています。
日中、夜間から出勤してくれるパートナー・アルバイトに対しても、明るい挨拶を実行し、自然といらっしゃいませの声が出る環境構築を心掛けています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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オンとオフがしっかりしているので、公休時は思いっきり羽を伸ばす事が出来ます。
また、半日年休制度や、変形労働で忙しい日は10時間、逆に早く作業完了していれば6時間勤務など勤務時間を柔軟に対応する事が出来ます。
新入社員だから、店長だから遅くまで仕事をしなければならない、そんな事はありませんので、やるべき業務を完遂させ、自分の時間を設ける事が出来るところに魅力を感じております。
また万が一のケガや病気の際にも、休職の制度なども整っておりますので、非常に働きやすい環境だと思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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従業員から気兼ねなく話しかけてもらうことが、モチベーションにつながっています。
私の中のイメージですと、店長とは威厳があり話しかけるのに、少し気が引けてしまう印象を持っていました。
従業員から少しでも話しかけてもらえるように、自ら明るく振る舞い、積極的にコミュニケーションを取るようにしています。
仕事の内容はもちろん、プライベートの話題などパートナーから話しかけてくれることは非常に嬉しく思います。
信頼関係を築く為にまずは挨拶、笑顔で接する事で、話しかけやすいオーラを出していきます。
全従業員から話しかけてもらえるように、これからも積極的にコミュニケーションを図り自身のモチベーションも上げていきます。
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そのきっかけ・理由は？
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店のリーダーとなる店長でも、1人で全ての業務を遂行する事は出来ません。
一緒に働く仲間（従業員）と円滑に協力し店舗運営出来たら素晴らしいと思っております。
私自身、人に頼るのが苦手で自分で動いて片付ければいいやと思う部分があり、中々従業員へ頼ることがありませんでした。
ドリンク補充のアルバイトが突発し、補充者無し、どこの部門も余裕が無いので、1人でドリンク補充をしていた時、各部作業の終わった従業員が、『自分たちも手伝います。補充出来るので言ってくださいよ。』など声を掛けてくれた際は、日頃のコミュニケーション、信頼関係は大切なんだと再認識する事が出来、その際モチベーションが非常に上がりました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.26
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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半年に一度目標シートを記入し、その目標を達成するために努力しているのですが、実際に目標を達成することができた時にそれに対して努力したことをしっかりと評価していただけた時
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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とにかく上司も部下も明るい方が多くフレンドリーに話しかけてくれるので風通しがとても良いです！
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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悩みなどがあっても相談することが出来る環境なのでとても働きやすいです。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : チーフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様とコミュニケーションが取れるところが好きです。
自分自身食べることや料理をするのが好きなのである程度食の知識はあると思っています。
新商品が出たら買って食べてみたりして、そこからお客様にそれおいしかったですよ！とおすすめしたり他の部門の商品でこれどうやって食べるの？と聞かれたときもおすすめの食べ方などをレクチャーし、ありがとう買ってみるわと言われると自信にも繋がります。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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デリカ部で働いていますが、全部門の中でもイベントの多い部門になります。
今まで聞いたことあるけど何を食べるの？何をするの？というイベントにも詳しくなれました。
イベントも1ヶ月前に計画し、それを実際やってみてどうだったのか次はどう活かそうかと自分の成長にも繋がっていると思います。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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予め人数調整すれば日曜日でも休めます。
なので友達と休みが合わないってこともないので融通が利く方だと思います。
またコロナやインフルエンザなどになった時もその店舗の社員だけに負担がいくのではなく、部門全体で協力し合って応援という形で補うので助かっています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : チーフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がやりがいを感じる時は、お客さまにありがたいお言葉をいただいた時です。
店舗で販売する立場だった時、お客さまに『いつも元気ね、こっちまで明るくなれるわ』や『あなたがいるから買い物きてるのよ』と言っていただき、頑張ることができました。
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そのために努力・工夫したことは？
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私が一番頑張ったことは、お客さまの目を見て笑顔で挨拶をしたことです。
当たり前のことかもしれませんが、意外と人の目を見るということは難しいことです。
ですが、目を見て笑顔で挨拶することによって、お客さまが話しかけやすい雰囲気にもなりますし、周りの従業員にも刺激を与え、お店全体のイメージもよくなっていたと思います。
お店全体のイメージがよくなれば、集客にもつながると考えています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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元々コミュニケーションを取ることが好きだったので、店舗内のコミュニケーションが苦手な方と話し、心を開いてもらおうと、積極的に声をかけていた時がありましたが、相手はコミュニケーションが苦手なので話しかけすぎて引かれてしまった時期がありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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まずは朝と帰りの挨拶のみにして、その後は少しずつ相手の部門のことから話すようにし、どんどん話す時間を長くすることができました。
相手からも挨拶してくれたり、話しかけてくれるようになり、部門間の雰囲気もよくなったのではないかと感じています。
苦手なことを無理してさせるのではなく、こちら側が少し距離を置き、少しずつ歩み寄ることで成果につながるのだと学べました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.25
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとうと言っていただいたときです。
私たちはお客様に安心安全で美味しい商品を提供するために働いています。
その商品がお客様から美味しかった、また買いに来たよなどと言われると、とても嬉しい気持ちになります。
また毎月会社から売上予算、荒利予算をいただくのですが、その予算を達成する為に自分でよく考え売り場管理を行なっています。
それにより予算達成になると、今までの自分の行動が会社に貢献できたと実感し、とても嬉しい気持ちになります。
自分は部門チーフなので、部下、パートナーもいます。部下、パートナーの教育も自分の仕事になります。
社員に関しては、役職ごとに教えるレベルを変えて教育をしています。自分の教えたことができるようになり、部下が出世していくと、自分もしっかり教えてよかったと思います。やはり、嬉しい気持ちになるとこの仕事をしていてよかった！と思えます。
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そのために努力・工夫したことは？
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まずは日々のコミニュケーションです。自部門だけでなく、他部門の方ともコミニュケーションをとることを意識しています。朝の挨拶から始まり、天気の話をしたり、あの商品が美味しいですよ。などの業務に関係ないことも話すようにしています。他部門のチーフとよくコミニュケーションをとるのですが、デリカ部のこの商品と青果部のこの商品を同じ場所に置いて販売してみましょう。販売する場所は店長に相談してみましょう。と他部門とコラボレーションして売り場作りをしています。青果部だけでなく、海産部、精肉部、グロサリー部とも協力して店全体でコミニュケーションをとり、少しでもお客様の目を引く売り場を作っています。そうする事で店の売上につながります。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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一つめは売上予算、荒利予算の達成です。
毎月会社から予算をいただくのですが、それをクリアした時はとても嬉しいです。
予算をクリアできると、会社にしっかり貢献できているんだと思えますし、次も頑張ろうという気持ちになります。
二つめは部下の教育です。
勤続年数、役職によって求めることも変わってくるので、その人に合った教育をするように心がけています。自分が教育した部下が、チーフ、サブチーフに上がることがあれば、自分もとても嬉しいですし、部下のために教えてきてよかったと思えます。また上司に自分の教育した部下が褒められるとさらに嬉しくなります。
そのほかにもモチベーションはありますが、この二つは自分にとってかなり重要になってくることです。
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そのきっかけ・理由は？
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売上予算、荒利予算を達成することにより、会社にしっかり貢献できていると思えるからです。予算達成のためには良い売り場を作り、お客さまの目を引く売り場をつくらなければなりません。
今月のおすすめ商品を選定し、特設平台などを使い、定番と二箇所陳列をすることにより、売上アップを見込みます。大きなポップを作成し、目立たせるのも一つの方法です。
部下が出世すれば、会社に若い力がどんどん入ってきて、若い従業員の考えや、これから会社にどんなことが必要になってくるかを、若い従業員の意見が出てくると思います。
そうすると会社に新しい風が吹き、さらに良い会社へと成長していけると思います。
そういう若い力をしっかりと育てていきたいと思います。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お客様やパートナーさんとの会話の中でコミュニケーション能力が向上できたと思います。
また視野が広がり目先の事だけでなく長期的な目で物事を判断できるようになりました。
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成長できた理由は？
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仕事の上でコミュニケーション能力が必須となってきます。自身はあまり他者とコミュニケーションを取ることが得意ではありませんでしたが、意識し少しずつ色々な人と会話を続けていく事で苦手意識はなくなり今では積極的に自身から話し掛ける事ができるようになりました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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入社後、数年間は研修があり基本をじっくりと学ぶ事が出来る点が当社の魅力の一つだと思います。なのでこの業界が未経験でも心配する必要はありません。
また、何事もルールがしっかりと決められています。その為、より効率的に誰もが安全に仕事が出来る環境作りが整えられています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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これまで一番困難であったのが役職が変わるタイミングで仕事の幅が広がり業務内容にも変化があった事です。これまで以上に覚える事が増えてすぐに業務に慣れていけるのか不安に思う事もありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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ひとつひとつ分からない事をそのままにせずに上司や周囲の人に聞き、できない事をなくしていきました。全て一気にやろうとするのではなくひとつづつ少しずつ覚えていけば問題ありません。
今後のキャリアアップに向けても絶対に役立つ事ばかりなので何事も自身の成長に繋げていけます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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適度に休日が入るのでメンタル面でリフレッシュしやすく仕事のオンオフを切り替えやすいです。
それが仕事のモチベーション上昇に繋がったり、プライベート面も充実させる事ができます。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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節分、お盆、クリスマス、年末年始などイベント事がある繁忙期は確かに他業界と比較すると休みも取りにくく大変な所もあります。
しかし、それに変わる仕事のやりがい、達成感は大きいものです。
またイベント事は仕事のスキルアップの機会でもあるのでやる気にも繋がります。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.07.24
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が自信を持って製造した商品が売場に並び、それをお客様が美味しそうと言って手に取り購入してくれた事が嬉しかった。
また、自分で売場や売込商品を企画してそれが実績として数字に反映され、いい結果が出せた時は非常にやりがいを感じています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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精肉部
技術職である為、商品作りが非常に重要でありそれが数字に反映される部署なので自分の頑張り次第で結果を出せることに非常にやりがいを感じます。
また社内コンテストの技術を競うマイスター検定もあり、そこで上位を目指す為に普段から商品作りに高い意識を持って取り組めているといったモチベーションにも繋がっています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.22
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新業態の店舗管理者を任され、軌道に乗せることができた時です。
新業態という事で店舗従業員の不安を払拭する為に何度も面談等で話をしました。
新業態開店に向けて関係各所や本社従業員と連携して準備を進めました。
新業態ということもあって先が読めないという不安はありましたが、リーダーシップを取り、店舗従業員の士気を高めて運営しました。
結果新業態のオペレーションを構築することができました。
利益面でも開店当初から大幅に改善し、安定した黒字化も目前となりました。
成功以外にも様々な問題やトラブルもありましたが、従業員一丸となって解決しました。
そして「任せてよかった」と上司に声をかけてもらった時に、この仕事をやっていて良かったと心から思えました。
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そのために努力・工夫したことは？
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店舗管理者として対人関係を大切にしています。
実際に作業をしてもらうのは店舗従業員になるので一人一人に日々労いの言葉をかけるように心がけています。
従業員の働きやすい環境づくりとして、何でも話せる環境を目指しています。
何気ない会話からも課題や問題を見出し、一緒に解決する姿勢は見せています。
本社従業員に対しても同様に会話を大切にしています。
店舗管理者として本社と店舗の窓口になる機会が多いです。
スムーズに連携が取れるように、日頃から顔を合わせた際は会話を大切にするよう心がけています。
お客様対応についても真摯に寄り添う姿勢を心がけています。
ご意見対応の解決も店舗管理者の仕事です。
問題の早期解決のためにも寄り添った対応をしています。
店舗管理者として、対人関係の基本である会話を今後も大切にします。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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店舗管理者として責任感が強くなりました。
店舗を任されている以上、店舗で発生した案件には責任が発生します。
まずは案件が発生しない様に予防策を講じる必要があります。
日頃から様々な事に気付き、事前に対応する必要があります。
変化を見逃さない洞察力が必要になります。
それでも防ぎきれない案件や、発生してしまう案件もあります。
その時に速やかに適切に解決する必要があります。
必要に応じて関係各所と連携して対応します。
判断力や行動力が必要になります。
最後に店舗運営は一人ではできません。
従業員を導く指導力が必要になります。
店舗管理者として後進の育成も重要な課題です。
店舗管理者として勤務する事で責任感が最も強くなり、必要な力も身についたと実感しております。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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以前店舗管理者として勤務した店舗で社内監査の結果、再監査となりました。
再監査ということは「店舗運営が適正に行われていない」という事になります。
具体的には店舗管理者である私の印鑑が鍵のかかる箇所に保管されていない、などの項目で減点が発生しました。
この件で社内の各部署に多大な迷惑をかけ、店舗立て直しに膨大な労力を要しました。
店舗管理者の管理不足であるにも関わらず、店舗従業員にも迷惑をかけました。
一時は店舗管理者には向いていないのではないかと自責に陥りましたが、進退は立て直してからだと踏ん切りを付けました。
一つ一つの項目を確認し、確実に対応する事で再監査と以降の監査で点数を取ることができました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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一時は管理職の適性がないのではないかと思いましたが、進退より立て直しが優先だと踏ん切りを付けた事が一番でした。責任をとって管理職を降りますでは、解決になっていないと考え立て直しに全力を注ぎました。
また大事なことは監査項目を知るという基本的なことでした。
どこができていないのかを自身で知り、どう対応できてればいいのかを一から学びました。
ここで仕事における先を見ることの重要性を学びました。
管理業務は目の前の仕事だけをしているのではなく、先を見据えた仕事が求められる事を学びました。
また管理者は守りの力が必要だと実感しました。
店舗管理者がルールを把握して守らなければ店舗運営が適正に行われない事を学びました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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家族の支えが大きなモチベーションです。
休みの日に家族揃って遊びに出かけるなどしてリフレッシュする事で仕事のモチベーションも高まります。
また出先での家族の一言が思わぬ仕事のヒントになります。
店舗管理者としての目線と、育児をしている母親では商品を見る目線にズレが生じている事があると気付かされます。
そして1番は子供の存在です。
まだ子供たちは小学生低学年と保育園児と幼く手がかかる時期です。
子供たちには苦労をさせたくないという思いが仕事のモチベーションに繋がります。
休日は遊びや勉強等で子供との時間を大切にし、仕事の日はしっかり働くとメリハリを付けられます。
また次の休みは子供たちと何して遊ぼうと計画立てる事で、仕事のモチベーションも維持できています。
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そのきっかけ・理由は？
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店舗従業員で良かったと思えるのは、家族がお客様として買い物に来てくれる事です。
働いている父親の姿を見せる事ができるのは自分にとってもモチベーションが高まります。
私自身自分の父親が働いている姿を見た事がなかった為、子供たちには一生懸命働く父親の姿を見せたいと思っております。
子供たちにとって誇れる父親になりたいと思っております。
今は何気なく母親の買い物に付き合ってお店に来ているだけかもしれませんが、大きくなっても忘れない働く父親の姿を見せたいと思います。
また帰宅した後に買い物して食べたお弁当が美味しかった、ジュースがたくさんあって迷った等の感想を聞く事で自分の仕事に誇りとプライドを持てる様になりました。
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