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株式会社ベルクの
現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ベルクでは年間休日が116日と比較的多く、シフト勤務においても公休や希望休が計画的に取得できる制度が整っています。また、有給休暇の取得も推奨されており、昨年私は年間休日116日間とは別に16日間有給休暇を取得することができました。その他にも年2回の長期休暇促進制度があり、5日〜1週間の休暇を取得して海外旅行にも行くことが可能でプライベートとの両立を意識した環境づくりがされています。さらに、育児や介護といったライフステージの変化に対応できる「育児・介護休業制度」や「時短勤務制度」もあり、長期的に働き続けられる体制が整っているのが特徴です。残業についても、業務の効率化や作業軽減などが推進されており、突発的な欠員や育休などの取得時の店舗運営などをサポートする役割を担うにサポーターと呼ばれる役職も導入されており、必要以上の長時間労働が発生しないようマネジメントされています。これらの制度によって、全従業員一人ひとりが安心して働ける環境が実現されていると感じます。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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これらの制度は、私の仕事とプライベートのバランスを保つ上で大きく役立っています。希望休の申請がしやすいため、家族や友人との予定を立てやすく、心身ともにリフレッシュする時間を確保できます。有給休暇も取得しやすい雰囲気があるため、急な体調不良や私用の際も安心して休むことができます。更に日曜祝日に多い親戚や友人の結婚式などでも前述した通り本社からの応援の方やサポーターがいるため日曜祝日も安心して休むことができます。また、残業が必要最小限に抑えられていることで、終業後の時間を自分の趣味や学びに活用でき、日々の充実感にもつながっています。将来的にライフスタイルが変化した場合も、育児・介護制度など柔軟に対応できる制度があると知っているので安心して長期的なキャリアプランを描けると感じます。ベルクの制度は、働く意欲を持続させる大きな支えになっています。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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スーパーマーケットの仕事は、土日祝日が繁忙期となるため、希望通りに休みを取るのが難しいこともありますしどうしてもスーパーマーケットというと休み自体少ないイメージがあるかもしれません。しかしそのような環境の中でも「この働き方なら長く続けられそう」と感じるのは、スケジュールの調整にある程度柔軟性があり、事前に相談することで希望に配慮してもらえる時です。また、平日に休みがあることで、混雑を避けて用事を済ませたり、自分の時間をゆったり過ごせる点も魅力に感じます。
さらに、私が働く店舗は雰囲気や人間関係が良好で、従業員同士が協力し合える環境であり忙しい休日であってもお客様がたくさん来店して商品がたくさん売れることに喜びを感じ楽しく働くことが出来ます。忙しい時期こそチームワークの大切さを実感できるため、やりがいも大きくなり、仕事に対して感謝の言葉をもらったり、成果が見えると、モチベーションも保ちやすくなります。
ベルクの商売六訓【従業員も幸せで健康になろう】という考えのもと、働き方に理解があり、安心して相談できる環境や、日々の達成感があるベルクであれば長く安定して働いていけると感じます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かった！と思う瞬間は私は海産部に所属してしている社員です。海産部では毎日魚をその日の鮮魚の発注にて仕入を行い、お客様の為に魅力ある売り場づくりをします。
以前、お客様に今日のオススメ商品は？と尋ねられた際に自分が仕入れた鮮魚を今日のオススメはちらです！鮮度抜群でとても良いお魚です！食べ方等を伝えました。その次の日再度お客様が来店し、「昨日あなたがオススメしてくれた食べ方で食べて本当に美味しかった！ありがとう！今日は何がオススメなの？」とおっしゃってくれてまたその日のオススメを手に取り「今日も楽しみ！いつもありがとう！また来ます！」と笑顔で言ってくれた瞬間、本当に嬉しく、自分が発注した魚、自分が作った売り場がお客様の笑顔を届ける事ができた時は心の底からやっていて良かったと感じました！ベルクで入社して9年経ちますが今でも忘れませんし、とてもやりがいを感じます！
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そのために努力・工夫したことは？
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やりがいを得る為に私自身が努力したことは
私自身入社するまで魚のこと、食べ方、魅力ある売り場づくり、1日の流れ等全然詳しくありませんでした。入社してから自分が捌いた魚をお客様に購入してもらうにはどうしたら良いかを考えながら仕事をしていました。まずは自分自身が魚について勉強し、食べ方、捌き方、魅力ある買いやすい売り場とは何かを様々な企業を見て吸収したり実際にやってみたり、販促物を自分自身で作ったりしていました。その結果自分自身が部門の管理者になった今現在も以前に学んだ事を多く生かす事できていますし毎日多くのことに現在もチャレンジしていますやりがいは無限大です。チャレンジする事は仕事のモチベーションにも繋がっています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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私は海産部に所属しているのですが、海産部だからこそのやりがいとしましては海産部は基本的に鮮魚が並んでる売り場は当日に売り切ってしまうので1日1日売り場を作り上げるのですが、毎日鮮度の良い魚を発注します。また並べるお魚の種類はその日によって変化するのでお客様に飽きない売り場づくり、お魚の種類は鯵や鰯、鯖等といった大衆魚の品揃えや、珍しい金目鯛や鰆等をオススメ商品として並べる事でお客様にワクワクして頂く売り場を作ります。その際、以前お客様に「いつ行ってもベルクはいろいろなお魚が売っていてワクワクする、食べた事ないけど切り身の豊富さがあって買いやすい」と言っていただきとてもやりがいを感じました。自分が仕入れたお魚をお客様が手に取って頂いた瞬間、翌日鮮魚売り場が空っぽになってる瞬間は非常にやりがいを感じます。
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この仕事で成長できたことは？
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ベルクに入社して「何事にも恐れずチャレンジする」という点が1番の自分自身の成長した事と思います。入社するまでは自分自身は変化する事や、新しい事を率先してやるタイプではありませんでしたがベルクに入社して何事にもチャレンジするよう変化いたしました。ベルクではチャレンジする事が評価に影響する点が大きいと思います。またそのチャレンジをやって終わりではなくしっかり振り返り次回のチャレンジに改善、修正し自ら考える事で商売人としてのスキルアップにも繋げる事ができた点も成長したと思います。その他にもコミュニケーション能力の向上や技術レベル、リーダーシップ能力の向上といったスキルも会社の研修を通して成長致しました。
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成長できた理由は？
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ベルクではチャレンジする姿勢やチャレンジする環境が整っていると思います。入社したては手厚い研修による技術レベルのアップや部門ごとに研修プランがしっかりしているので入社一年目、二年目に基礎基盤が学べるので多くの事を丁寧に学ぶことができます。また研修だけでなく店舗でもフィードバックして振り返りできますので技術レベルがしっかり上がります。また部門のチーフだけでなく、部下もチャレンジできますので成長に繋げる事も可能です。自分自身も入社一年目の際多くのお魚を捌かせて頂き、入社する前は包丁の使い方や、お魚の捌き方もよくわからない状態でしたが、しっかりとした研修プラン、お店でのフィードバックのおかげで今ではほとんどのお魚を捌く事が可能になりました。また今日はこのお魚を売り込みたいですとその当時のチーフに言った際、いいね！じゃあ売り込んで見ようか！と一緒になってやらせていただきました。なので入社したてでも意見や考えを尊重してくれる環境にあると思います。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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私自身は現在は海産部の管理者ですが、今後のキャリアビジョンとしては店舗の責任者である店長に進みたいと考えています。入社する前から地域でNo.1のスーパーの店長になる事を目標に入社しました。今現在海産部ですが、海産部以外の事も少しずつ勉強しています。青果部の鮮度管理方法や野菜や果物などの鮮度の見分け方等店長になる為には様々な部門知識が必要である為色んな部門の管理者と積極的にコミュニケーションをとり実際に売り場や商品を見て自主的に勉強中です。また店長になる為には問題解決力、リーダーシップ力、傾聴力も必要である為、こちらも意識しています。また店長になる為には第二種衛生管理者資格も必要ですのでこちらも勉強しております。ベルクでは仕事とプライベートはしっかり分かれていますので勉強時間の確保もしっかり出来る点も環境が整っていると私自身思います。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自身の仕事におけるモチベーションは私自身昨年の2024年に新店舗のオープンに携わりそこで一からお店を作り上げる大変さオープンした際に来店してくださったお客様の笑顔が忘れられず今現在でもお客様の為にベストな状態のお店を維持できるよう日々全力で業務に励んでいます。また他の部門の社員もモチベーションが高く自身も刺激を受けています。1人1人が良いお店を作ろうという姿勢が私自身のモチベーションに繋がっています。
来店してくださるお客様にベルクの鮮度のいい商品、買いやすい売り場づくり、地域No.1スーパーのベルクにする為には何が必要なのかを考えながら業務に励んでいます。また休日は休日でしっかり取れるのでリフレッシュもしっかりできますので仕事の日は高いモチベーションを維持できています。
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そのきっかけ・理由は？
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2024年の新店舗オープンに携わる事ができた点が1番のきっかけとなっています。 商品や棚、販促物、備品が何もない状態からオープン日に向けて準備、またパートナーさんもゼロから教育、オープン日に向け技術や接客教育等大変でしたがオープン初日にお客様がオープンしてくれてありがとう！こんなに買っちゃったよ！毎日来ます！品揃えが素晴らしいと実際に言っていただき涙が出そうでした。またパートナーさんの技術レベルも日に日に上達していく光景を見てベルクという会社で働いて良かったと心の底から思えます。大変な事もありますがお客様の笑顔を実際に感じ、間近で接客し体感する事でモチベーションを維持できています。自分自身の原動力はお客様の笑顔です。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : インストラクター
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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研修参加者が、実際の店舗で自信を持って業務を行えているところが見えた時です。
店舗で実際に業務を行えるようになって初めて私たちの教育が伝わったのだなと考えています。
さらには業務ができたことに対して、フィードバックすることで、さらに成長が見られた時はより「良かった」と思える瞬間です。
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そのために努力・工夫したことは？
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研修参加者に負けないように学びを増やしています。
インストラクター(講師)として、自身が学び続ける姿勢を積極的に示していくことが重要だと感じています。
その為に、高校見学に行き今の教育を学んだり、工場見学や産地へ行き、商品がどのような流れで店舗へ届いているか等を知り、研修参加者へ伝え、さらには研修でも工場見学に行き実際の現場を見て学びを得ています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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システム改革部で働いています。
システム改革部では、横のつながりについて多く学べています。
オペレーションや教育について主に業務を行っていますが、どちらの項目も自身の部門だけでは前に進めない項目です。
その為、商品部や店舗に近い販売運営部、さらにはデジタル推進室などほぼ全ての部署と繋がりを持ち、どうしたらもっと業務が良くなるのか、教育が定着するのかを日々考えて業務を行っています。
それに併せて、自然と自らコミュニケーションを取ろうと積極性にも繋がっています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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店舗のチーフから本社着任になった時に壁にぶつかりました。
店舗と本社では業務の内容が違う為、新入社員のような不安な気持ちは大きかったです。
何をしたら良いのだろう、どう行動するのが正解なのだろうと日々考え悩んでいました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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まずは、様々な人とコミュニケーションをとって相談できる人を増やしていきました。
いろいろな悩みがある中で、「この課題に対してはこの人に聞けば解決する」など業務を行う上でどうしたら前に進めるかを考え行動した結果、スムーズに業務を進めることができました。
学びとしては、1人で悩んでいても解決しないので、積極的にコミュニケーションを取り、いろいろな人へアドバイスをもらった上で業務を進めていく大切さを学びました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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モチベーションは共に成長できる環境です。
私もまだまだ知らないことが多い中で、研修参加者と一緒になって学び、それを伝えられ、さらにはその学びを店舗で活かせている従業員の姿を見れることがモチベーションに繋がっています。
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そのきっかけ・理由は？
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新入社員が研修で習った業務を、正確に実施したおかげで、ミスを発見し50店舗ほどへの影響を事前に防ぐことができた事例がありました。
この時は自身のモチベーションも上がりましたが、新入社員がとても喜んで達成感を感じており、本人のモチベーションにも繋がっていました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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地域社会の人々の生活に役立てた時。コロナ流行時などにマスク不足などに陥った時、商品を調達してお客様に届けられて御礼を言われた時に、働いていてよかったと心から思えました。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様のニーズに合う売場作りをして、今どういったものが欲しいのか日々努力しております。その商品が売れた時はとても嬉しいですし、そういう日々を積み重ねていき地域の皆様に貢献していきたいです。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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店長という役職で仕事させていただいておりますが、部下の成長を感じられた時が一番やりがいを感じます。商売の楽しさや難しさを肌で実感してもらい日々積み重ねて行動できる、そんな部下を育てていきたいです。
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この仕事で成長できたことは？
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人間的に成長できたところです。初めは自分の給料の為にしか働いていませんでしたが、当時の上司に仕事を教わり次第に商売の楽しさを感じられるようになりました。今ではお客様の為に動こうとか、部下のために尽力しようと、人のために動けるようになれました。今後ももっともっと人の為地域社会のために貢献していきます。
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成長できた理由は？
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やはり上司の熱い指導のおかげだと思います。時に厳しく、また時には温かく見守ってくれて、様々な気付きや発見できて成長できたと思います。もちろん自分でも努力した部分はありますが、自分の視点にはない部分を教わることで更なる視野が広がって成長できたと感じられます。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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店長としてのスキルアップを磨き、今後は商品部や本社スタッフにも憧れております。そのためにも今現在はメンタルヘルス2級にチャレンジしてより多くの人々のケアできるようにスキルを磨いております。この会社はそんなスキルアップのために応募をしてくれる環境も整っております。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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常にチャレンジしていける会社の風土や様々なスキルアップのために環境が整っていることは本当に素晴らしい会社だと感じます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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モチベーションやスキルアップを目指して働いていける風土は、仕事のやりやすさを感じられます。またそれだけでなく、メンタルヘルス室やキャリアイノベーション室を設けていることで、なかなかモチベーション上がらない人の為にも手助けできる風土は素晴らしいと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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部門時代になかなかキャリアアップできずに悩んでいたり、モチベーション上がらない時に、この会社にとって私の存在意義というものを感じられず、悩んでいた時期がありました。だからこそ今ではそういった存在意義に悩んだいる部下たちのために動ける人になりたいと思い精進しております。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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なかなかモチベーション上がらない時は無理にあげずに、忍耐する時も大事だと学びました。仕事も含めて人生は常に順風満帆に進むわけではないので、しっかりと忍耐する時期も大切だと思います。そしていざ羽ばたける時にしっかりと羽ばたける土台を築いていくことだと学びました。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休みの日にはしっかりと家族と過ごせたり、スキルアップの勉強の時間に費やせたりできます。仕事だけでなく人生を謳歌するための会社の風土があると思うと、本当に素晴らしい会社だと実感します。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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土日はなかなか休みずらいのは事実です。また年末年始やお盆などは繁忙期のためなかなかまとまった休暇は厳しいです。しかし丸連休暇制度で繁忙期でない時期に最大7連休取れる休暇制度があったり、本社スタッフのサポーターがいることで、どうしても休まなければならないときも安心して休める制度があることは心強いです。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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1番はやはり家族の生活の為ですが、上司や部下と一緒になって働いていくことで、より絆を深めて仕事に邁進できることはモチベーションに繋がります。
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そのきっかけ・理由は？
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副店長時代に当時のチーフたちと販売計画を一緒に練って、仕事の楽しさを分かち合えた時は、この仕事やってきてよかったと心から思えました。そういう人を1人でも多く輩出していけることが私の1番の仕事のモチベーションになります。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : チーフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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私はチェッカー部に所属しています。
お客様と直接接する機会が多い分、大変な事もありますが、その分やりがいも大きいと感じています。
「笑顔が素敵ですね」や「カゴの入れ方が丁寧ですね」といったお言葉を頂き、私のレジに並んでくださるリピーターのお客様がいることが、自信や成長につながっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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ネイルや髪型の基準が緩和され従業員一人一人の多様性や個性を尊重し自分らしく働く事が出来る所がベルクの魅力だと思います。
又チェッカー部だとレジに椅子を導入し
身体的負担を減らす取り組みもしてます。
従業員から業務改善につながるアイデアを提案制度として集め働きやすい環境を作れるようになってます。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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仕事柄ネイルは出来ないと思っていたのですが、基準が緩和されてからは毎月新しいデザインに変えるのが楽しみになりました。
ネイルがきれいに整っていると、手元を見るたびに気分が上がり、仕事へのモチベーションにも繋がっています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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家庭の事情や地元志向など、一人一人の生活環境や価値観に応じて、柔軟に社員区分を選択出来ます。
また、福利厚生も充実しており、仕事と育児の両立を支援する制度も整っているため、安心して長く働くことができる環境だと感じています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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私自身も福利厚生を活用して、映画鑑賞やスポーツ観戦をよく楽しんでいます。
周囲にも実際に利用している社員が多く、プライベートの時間をしっかり大切に出来ているからこそ、仕事にも前向きに全力で取り組めていると感じています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.30
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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地域社会の暮らしを豊かにするという使命を果たすため日々業務に励んでいますが、やはりお客様から感謝された時はやりがいを感じます。
海産部門担当なのでお客様から鮮魚の調理依頼をお受けする事があり、受け渡しの際に『ありがとう』『綺麗ね』『早いね』『助かります』とダイレクトに御礼の言葉を毎日の様に頂けるのです。
『いつもありがとう』『また宜しくね』と言って下さる常連のお客様も多数おり、自分の仕事が来店動機の１つになっているんだと感じた時にやっていて良かった！これからも頑張ろう！と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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新入社員の頃は、お客様をお待たせさせぬ様、鮮魚調理技術を磨く為に、マイ包丁を購入し自宅でよく練習しました。
ただ魚を捌ける様になるだけでは十分なサービスを提供出来ないので、魚の知識（産地、種類、調理用途）を身につけお客様へアドバイスできる様に日々学習しています。
『お客様の立場で物事を考える』事がお客様の笑顔に繋がります。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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【海産部】
ベルクでは『お持ち込み鮮魚』の調理依頼も承っており『お食い初めや地鎮祭で使った鯛を調理して欲しい。』『釣ってきた魚を調理して欲しい。』等
色々な依頼を受けることがあります。
自店で販売している鮮魚を調理するのとは少し違い、調理用途など細かく傾聴するので、自然と話が弾み、お客様とコミュニケーションがはかれます。
『立派な鯛ですね！』『脂の乗って良い魚ですね！』『鮮度良いのでお刺身が美味しそうですね！』『どちらに釣りに行かれたのですか？』
自店で販売している鮮魚ではなくとも私達を頼って来店して下さる事がとても嬉しいですし、またお願いしますと言われると、次も期待に応えられる様に頑張ろう！とモチベーションも上がります。
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この仕事で成長できたことは？
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売場での接客、上司や同僚との対話を通じて【対人・コミュニケーション能力】は上がったと思う。
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成長できた理由は？
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店舗に於いては、基本的に色々な人と対話しながら仕事を進める事が多く、１人黙々と作業するシーンは少ないです。上長をはじめ、自分より年上・社歴が長く自分の母親世代のパートナーさん、自分より一回り年下の部下・二回り年下のアルバイトさん等、色々な方々と接する機会があります。
相手の事をよく理解し、１人１人にあった立ち振舞、言葉遣いで接する事が必要不可欠です。
顔色をうかがうと言う事ではなく【信頼関係】を
築く必要があるのです。
社訓にもある『お客様の立場で物事を考えよう』
この訓えがあるから『相手を思いやる事』が当たり前で自然と円滑なコミュケーションが図れる様になったのだと思います。
この仕事を通じて、日常生活に於いても【人】として成長させてもらっています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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【標準化】全店舗で売場の広さ、棚割、スペアロ、レイアウト、作業場内の設備備品等のフォーマットがパターン化されているので、どの店舗に異動しても一から土台を構築する必要がなく、スムーズに業務遂行できる。
【チャレンジ】
コンプライアンス遵守、法を破る事をしなければ何にでもチャレンジする人材は評価してもらえる。
固定概念にとらわれず、前例を打ち破り、失敗してもめげずに次に切り替えれば良い。
社会は日々変化しているので自身もアップデートさせなければならない『現状維持=衰退』と言う考え。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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◆店舗異動が多い業界で、異動先に逸早く馴染み、自分が思う様に活躍できる事はストレス負担が少ない。
◆『失敗してもいい』この言葉が後押しをしてくれる。自身の殻を破り自身の持つ能力を最大限伸長させ、新たな可能性や視点を開拓できる。仮に失敗したとしても、チャレンジしない事よりも上回る良い結果が残る。失敗と向き合い対策を練り軌道修正をする事で更に自己成長できる。
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意見や提案が実現した経験は？
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商品の展開方法、レイアウト等『お客様が見やすい、取りやすい、選びやすい』『こうした方が売れる』『この商品を売ってみたい』と言った前向きな理由、意志があれば変更を認めてもらえる。
基本的に提案に対して、即答で却下される事はない。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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役職がつき、【作業者】から部門【管理者】へ就任した時
鮮魚調理や盛付、補充等単純業務しか習得できておらず、管理業務は一切触れて来なかったので苦労しました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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１番は直属の上司（チーフ）から学ぶ事が殆どでした。
チーフ不在時は上長や部門関係なく先輩社員に聞いたり相談したり何度も助けて頂いたのを覚えています。立場は上かもしれませんが、経験値はパートナーさんの方が圧倒的に高く、特にメンタル面での支えは大きかったです。
１人で悩まずに【誰かに頼る事】が課題解決につながりました。
最初は『何がわからないのか わからない』状態だったので、チーフと自分の違いを考え、
わからない事できない事は、すべてメモして１つずつ消し込みを行い１歩ずつ着実に熟してきました。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ベルクでは、2つの正社員区分があり、転居が可能かどうかにより働き方を選択できます。『転居を伴う異動無し、居住地から通勤できる店舗への勤務…地域限定社員』『特別な事情を除き、会社が命じた店舗への勤務（遠方の場合は転居勤務）…ナショナル社員』家庭の事情や地元志向など生活環境や価値観に合わせて、柔軟に正社員区分を転換できるので非常に良い制度だと思います。
社訓に『働く従業員も健康で幸せになろう』とある通り休暇や適正労働時間の優先順位は高く、休暇制度や福利厚生は充実しています。2025年に健康経営優良法人へ認定された事もあり、働き過ぎて健康を害する事はないと思います。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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◆平日休みは地方公共団体や金融機関利用に困らない。
◆平日はレジャーやショッピングするにも空いている事が多いので快適に過ごせる。
◆毎週土日は必ず出勤と言う事もない。土曜日は比較的休める。冠婚葬祭等理由があれば日曜日であっても休める。※繁忙期除く
◆繁忙期を外せば連続休暇制度を利用し自分なりのGWやお盆休みができる
◆毎週『５連勤』という事はまず無いので良い。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自分自身の行動が周囲にいい影響を与える事。お客様からの感謝のお言葉をいただくことはもちろん、上司や部下から信頼されることに喜びを感じます。お客様の笑顔、同じ職場で働く仲間の笑顔、家族友達の笑顔が最大のモチベーションです。
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そのきっかけ・理由は？
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◆展開方法、陳列方法、販促物等 創意工夫を凝らした作った売場で、お客様が写真を撮ったり『綺麗、凄い』と足を止め興味を持って頂いている様子を見た時。
◆上司から責任重大業務を任せられ、その成果を認めてもらった時。失敗しても、そのプロセスを評価し、更にアドバイスを貰えた時。
◆取り扱う商品は違えども、部門間で共通している事は多々あり、その中で人間関係関連の相談、業務上のアドバイス等求められた時。
◆ベルクで買った〇〇〇美味しかった。〇〇〇はベルクが１番安いよね。ベルクがテレビに映った、新聞に記事が出てたよ。等家族や友人から伝えられた時。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : マーチャンダイザー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分の作った商品、販促物が売り場に並び、お客様が笑顔で商品を手に取ってくださる場面を間近で見ることが出来、会話することも出来ることが喜びであり、やりがいにつながります。
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そのために努力・工夫したことは？
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商品ひとつひとつに想いを込め、なるべく店舗に足を運ぶようにしています。そうすることで、良いところ悪いところを自分で感じ取ることができるため。
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この仕事で成長できたことは？
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資格を取らせて貰えるチャンスが多く、様々な勉強をして、知識や経験を増やし、少しずつ成長出来ているのではないかなと思います。
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成長できた理由は？
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資格を取るための環境として、補助制度がしっかりしています。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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プレイヤーだけではなく、マネージャーとしての仕事が出来るようにステップアップしていきたいと考えています。その為にも幅広い知識を身につけられるよう、チャレンジ出来ることには積極的に参加し、自分の守備範囲外の資格取得や、読書、様々な経験をするように意識しています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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個性を大切にする社風のため、身だしなみの緩和をするなど、どんなことでもまずはやってみるというチャレンジ精神が気に入っています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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自分らしいスタイルで仕事をすることで、実力を100%以上発揮することが出来ると思います。
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意見や提案が実現した経験は？
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社内でお弁当が必要な時に、社外のお弁当を頼むのではなく、自社工場のお弁当を提供しては？という提案をしたところ、社内研修や店舗応援時のお弁当が代わり、従業員からも満足の声が上がったことがあります。社外のお弁当がおいしくなく、自社工場の美味しいお弁当を提供することで、認知度のアップや従業員の口福度も上がるのでは？と思ったのがきっかけです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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着任当初は、初の職位だったこともあり、何をすべきか等が決まっておらず、周りからの目線が気になったり、仕事も試行錯誤状態で不安が大きかったですが、
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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悩んでいてもしょうがないと思い、自分らしく割り切って楽しもうと、自分がやりたいことを楽しくやるスタイルにすることで、今の仕事が出来ていると思います。
また、続けることで、周りからも理解して頂くことが出来てきたと思います。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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シフト制であり変形勤務も出来る為、仕事に合わせた働き方が出来ることや、テレワーク、東京事務所など、働く場所に自由度があるため、縛られずに仕事が出来るのは非常にありがたい。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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土日休みと決まっていないので、プライベートの予定と仕事のバランスをとりやすく、どちらを優先するか自分で決めて、両立に繋げやすいです。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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土日休みでは、行楽地が混んでいる時にしか遊びに行けないですが、平日に休みが取れると、空いてる時に遊びに行くことが出来るのが嬉しいです。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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1人でも多くの方が自分の商品を手に取って下さる場面を見ると、モチベーションが上がります。またSNSで商品に対するコメントが上がっていたりすると良くも悪くも目に留まったことがうれしく、頑張ろうと思います。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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上司やお客様にチャレンジを評価してもらえます。海産部チーフ時代には毎週チャレンジ売場を計画して展開していましたが、お客様から「ここのお店のお魚屋さんは週末は他にはない面白い売場だから見るだけでも楽しい」とお話をもらえた時は計画し、チャレンジして良かったと感じました。また、上司からは成功しても、失敗しても毎回コメントをもらう事ができ、次に繋げる事ができる環境でしたので、楽しみながら常に考えながら仕事ができていました。チャレンジする楽しさを今度は部下に教育、部下が自主的に行う事ができると部下も成長する事ができ、自身もアドバイスなどを行う事で更に成長する事ができます。成長する機会が無限にある職場だと考えています。
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そのために努力・工夫したことは？
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知識は武器だと考えています。休日の過ごし方を少し変えるだけで自然と知識は少しずつ増えていきます。趣味はたくさんあって良いと考えます。少しでも興味があるものに対してはまずはやってみるを大事にしています。自身が興味を持った事だと継続もしやすい傾向にあります。家にずっといることも時には必要だと考えます。しかし、時間は限られています。効率良く、勉強だけでなく、知識を得る方法は無限にあるので、まずはやってみるが1番大切だと考えます。
現在意識的に取り組んでいる事の１つとして、真面目にルール通り業務をしている方が嫌な思いをする事はおかしいと考えています。そのような方を守る為に店長としての権力があると考えているので、違った事に対しては必ず修正する、即日正しくする事を常に考えています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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店長として店舗の運営をしています。お客様にこのお店があって良かったと言われる事に喜びや仕事をしていて良かったと感じます。お客様からご意見を頂いた時こそ、お客様獲得のチャンスだと考えます。真摯に対応を実施し、お客様がまた来たいと思えるお詫び対応、再来店していただけるような対応を常に考え実施しています。お客様第一優先、お客様の視野視点を大事にして日々の業務に取り組んでいます。また、従業員の働く環境には常に注視しています。労災の発生リスクを極めて少なくし、働いている従業員も幸せになれる店舗を常に考え、構築しています。
店長職のやりがいの１つには、人から感謝をされる事があります。気持ち良く買い物をして頂く、気持ち良く働いて頂く事を大前提としています。従業員に対しては、ストレスが0に近い職場環境を構築する事、ルール通り仕事をしている方を守る環境を構築し続けて業務を継続していきます。
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この仕事で成長できたことは？
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常に先を考えて常に行動をする事ができるようになりました。ルーティン作業からの脱却も出来始めています。考える事をやめてしまうと成長も止まってしまいます。常に先を考えながら仕事を日々する事で歳を重ねても、成長できる考えを得る事ができた事が現時点で最大の成長だと考えています。
教育の重要性を学ぶ事ができ、責任感を持ち教育をする事ができています。会社が成長する為には従業員の教育が非常に重要になります。教育に対する考え方を学ぶ事ができるので常に先の事を考え、教育をする事ができています。
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成長できた理由は？
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会社の研修体制が変化した事だと考えます。考えながら楽しく研修するスタイルが非常に良いと感じます。また、チャレンジを評価してもらえる環境も成長には大きな影響を与えていると考えます。失敗しても問題ないという会社の考え方が成長を促進させていると考えています。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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2年以内にエリアマネージャーを目指します。
「教育では他エリアには絶対に負けない」を核とする目標として考えています。その為に、今のうちから教育に対するスキルでは絶対に負けないように、知識取得の為に、休日の行動を変化させ自身の知識、経験値などを増やしています。
本社スタッフを経験したい従業員も多くいると思います。どのような業務を行なっているのか、部署の説明や必要なスキルなど動画などで細かく確認できると目標設計が更に細かくできると考えています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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会社が長期休暇制度を推奨している事で休みが取りやすく、また長期休暇取得の考え方が広がっています。メリハリができるからこそ仕事にしての考え方を変化する事ができます。休日を計画的に取得する事もできるので、家族との時間、自身の時間も計画的に考える事ができます。メリハリをつけれる従業員が多いので、仕事に対するモチベーションが高い従業員が多い事も当社の特徴だと考えます。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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人から感謝をされる事です。気持ち良く買い物をして頂く、気持ち良く働いて頂く事を大前提としています。従業員に対しては、ストレスが0に近い職場環境を構築する事、ルール通り仕事をしている方を守る環境を構築します。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったことは、良い結果であれ悪い結果であれ、結果がすぐにわかることです。例えば、店舗でこの商品を売り込みたい!!と思った時に、どのようにすればもっと売れるようになるのかを考えます。どこに、どのように、どのくらい、どの期間までなど考えることはたくさんありますが、自分で様々なことを考えた売場というのは、意思が乗っている分思い入れが強くなります。当然、日々の変化が気になるわけですが、金額や点数などの数字は次の日にすぐに確認できます。その結果によって、良いところを更に伸ばす、悪いところは即改善など軌道修正できます。昨日よりも更に良い売場を作ることができるので、どんどんアップデートされていくのが楽しいです。
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そのために努力・工夫したことは？
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どんなに良い売場を作っても、実際にお客様がご来店していただかなかければ売上になりません。私は常に、一度来ていただいたお客様が「また来たい!!」と思ってもらえるようなお店づくりを心掛けています。
特に意識していることは、お客様への挨拶、笑顔でアイコンタクトになります。自分が逆の立場で買い物をしている時に、横を通っても何も言わず、黙々と作業に集中している従業員が居たら、やはりあまり良い印象は受けませんし、次は行きたくないかなと思います。
「いらっしゃいませ、こんにちは」といったその一言で、お客様への印象は変わってきます。その積み重ねで客数がどんどん増え、業績が上がっていきますので、今後も接客強化に努めていきます。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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当社は男女共に誰でも育児休業を取得できる体制が整っています。近年、女性だけでなく男性の育児休業取得を促進する動きにはなっているものの、厚生労働省の調査によると、女性の取得率が80%以上に対し、男性の取得率は30%前後に留まってるのが現状です。その要因として、自分が長期間休んでしまうことで会社に迷惑をかけてしまう、業務が滞ってしまうという思いが挙げられます。
私自身も以前まではそのような思いを持っており、子供を授かっても仕事と並行して育児をしようとしていました。
しかし、当社は男女ともに育児休業取得率100％であり、上司に相談すると快く承諾していただき、約2ヶ月間の育児休業を取得することができました。実際に育児をして思ったことは、妻だけでの育児は大変です。特に出生児は昼夜関係なく数時間ごとにミルクをあげなければならないので、ワンオペでは精神的に参ってしまいます。育児休業を取得したことで、夫婦で育児や家事を分業できたので非常に助かりました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 副店長
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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コミュニケーション、人を動かすスキルに成長を感じます。
入社後から年上の従業員への指示やコミュニケーションを取る経験を積むことができるため、気持ちよく働いてもらうコミュニケーションの取り方、業務指示を身につけることができます。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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成長＝評価
仕事だけでなく、プライベートでも何かにチャレンジする、新しい刺激を受けることを会社として推奨しています。
毎日同じことの繰り返しではなく、新しいことに挑戦する、成長することが評価につながるため、楽しみ、刺激を受けながら仕事に取り組めます。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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月9日の休みに加え、有給休暇と特別休暇で年間最低でも121日は休みがあります。
また、拘束時間も店舗管理職の場合は8時-19時、部門社員では8-17が基本時間となっており、早番遅番等のシフトを組むことで定時退勤しやすい環境です。(繁忙期を除く)
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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連休取得しキャンプに出かけたり、気の合う先輩、後輩と飲みに行ったりと充実したオフを過ごせています。
また、退社時間も安定しているため家族と過ごす時間もしっかりと取れています。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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友人、家族が土日休みのため休みの合わせづらさは確かにありますが、平日休みの強みは混雑回避ができるところです。
渋滞や、混雑で余計な時間を取られず充実した休みを過ごすことができます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝の言葉を頂いた時です。
お客様対応や自分が製造した商品に対して『ありがとう』『綺麗な商品ですね』などお褒めの言葉を頂いた時に『この仕事をやっていて良かった！』と思います。
お客様のため常に丁寧な商品作りを心がけていますが、他にも調理方法やオススメの商品をご案内するなどマニュアルにはない対応を付加価値として提供できた時も同じように感じます。
2点目は自分で販売計画を立て実行したことが数値として結果で現れることです。
売り込みたい商品の発注数、売価、販売方法を考え売場に反映させ、結果として売上、利益が月の数値として現れることにやりがいを感じ『この仕事をやっていて良かった！』と思います。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様の立場になって考え行動しています。
同じ商品を買うなら綺麗な商品の方がいいですし、お客様対応でも気持ちのいい挨拶や接客をすることで気分良く買い物して頂けると思うので、その点は心がけて働いています。
また陳列の丁寧さにもこだわっています。
商品がどんなに綺麗でも陳列が雑になっていては無駄になってしまいます。縦と横をカテゴリーで揃え丁寧な陳列をすることで、よりお客様が買い物しやすい環境をつくっています。
2点目は部門やお店の売上、荒利予算を達成するため数値状況の把握をするよう心がけています。
数値に関しては自分だけではなく部下や部門内でも共有し意識してもらうようにしています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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精肉部に所属しています。
まずお肉のことが詳しくなることです。焼肉屋に行ってもどこの部位が美味しい、オススメなど知識が活用できますし、お客様との接客中にも焼き方、その他の調理法などお伝えすることができます。
お客様とコミュニケーションをとる中で感謝のお言葉を直接頂けることが励みにもなるので自分の成長にも繋がっていると感じます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社したばかりの頃は知識不足や経験不足からお客様とのコミュニケーションがうまくできず、誤解を与えてしまったり、うまくサービスについて伝えられない時がありました。
自信がなくなるとともに声が小さくなってしまいお客様や店長からご指摘を受けることもありました。製造技術もまだなかった頃なのでご意見を頂いたり、上司から指導されることもありました。
当時の自分は『この仕事向いてないのではないか』などマイナスに考える時期もありました。
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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悩んでいたことを上司や同期に相談し、いろいろな意見をくださいました。アドバイスを参考にしながらお客様とのコミュニケーションの場数を増やしました。
同期や上司の方にもこまめに意見をもらうことで、徐々にコミュニケーションスキルが上がり、お客様対応にも慣れ、より良い商品提案をできるようになりました。
同期や上司の方のサポートのおかげで、精神面や技術面の向上はもちろん、努力していけば壁は乗り越えられると学ぶことができ、自信や成長につながったと感じています。
困った時は1人で悩まず、信頼できる同期や上司に相談することで、自分では導き出せない考え方を知ることができるのでとても参考になりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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2点あり数値目標達成とお客様に喜んで頂けることがモチベーションになっています。
数値目標に関しては部門の政策に加え、自分で販売計画を立て実行し、その結果月の予算達成につながるので意識高く仕事ができます。もちろん自分1人では達成できないので部下や部門内で共有し、チームとして目標達成に向けて努力する点もやりがいを感じモチベーションになっています。
お客様に喜んでいただけることは1番のモチベーションに感じます。お客様が求めることや必要なことは何か、を自分で考えながら形にしていく事が出来ます。部門やお店の雰囲気を少しでもよくし接客に繋げることでお客様も『また来よう！』と思ってくれると思うので高い意識を持ちながら働けると思います。
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そのきっかけ・理由は？
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自分がチーフになりたての頃の話ですが、お客様から受けたご注文の商品を製造し、お渡ししたところ『綺麗な商品ですね、ありがとう』と言われたことがありました。直接お礼を言われたことも嬉しかったのですが、そのお客様から毎週のようにご注文を頂けるようになり、毎回感謝の言葉を言って頂けたことがとても嬉しく、お客様に喜んで頂けることがモチベーションと思えるようになりました。お客様に喜んでもらえ、結果的に売上などの数値にも繋がっているのでとても大切なモチベーションだと感じられました。
数値目標達成に関しては意識しながら仕事しないと数値は良くなりません。自分で考え、実行し、結果がでた時に店長やSVからお褒めの言葉を頂けた時により頑張ろうと思えました。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が考えて作った売り場で自分の作った商品が売れた時。お店によって特徴は違うのでお客様のニーズに合った売り場作りを心掛けています。お客様が選べる売り場作り・ボリューム陳列・商品化へのこだわりをモットーに取り組んでいます。それに含めて売上予算や荒利予算など数値面の達成もかなりやりがいを感じています。売上や肉の原価が高くて荒利が厳しい状況が続いているがそこをどうやって改善していくか考えることは凄く楽しいです。ベルクは自分の意思を売り場に反映出来るのでやればやるだけ結果はついてきます。言われた事だけをやっていては仕事は楽しくないし、常に考え続けることで自分の成長にも繋がっています。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分が入社してから意識し続けていることは商品化に関しては誰にも負けないようにしていることです。そして上司や部下、同僚や家族に自慢出来る商品化を心掛けています。その結果として手切りとスライサーのダブルでマイスターになることが出来ました。これはここまで毎日商品化に拘り続けてきた結果だと自分では思っています。意識して継続して取り組む事の大切さを改めて実感しました。
また売り場に関しては自分が尊敬する上司と出会ってから考え方が変わりました。今まで決められたレイアウトや展開方法を守って仕事をしていましたがその人から好きにやっていいと言われて達成感というものを感じるようになりました。そこから考えて仕事をするようになり、今では全店で自分の売り場が1番良いと自信を持って言えます。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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精肉部で働いていますが肉には旬が無いのでイベントがGW・お盆・年末年始と年に3回しかありません。その中でもGWは焼肉の需要がかなり高く精肉部が目立つイベントです。自分はチーフになってから佐野田沼店で働いていましたがこの店は全店でもトップクラスで焼肉が売れる店舗です。その大変さは他の人からも聞いていたので前日準備がかなり重要だと思い、1日のオペレーションを常に前日からイメージして行動するように心掛けました。パートナーも仕事が早いので手が空かないように常に2手先の指示を出すようにも心掛けました。みんなの頑張りと効率の良いオペレーションで佐野田沼のGWは成功させました。当時の上司にそんなに売れたんって言われた時はとても嬉しかったのを今でも覚えています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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働きやすさで特に魅力を感じたのは、休暇制度や残業管理が整っている点です。有給休暇の計画的な取得が推奨されており、特別休暇や連続休暇の制度があることで、オンとオフのメリハリをつけながら働ける環境だと感じました。また、残業時間についても適切に管理されており、無駄な長時間労働ではなく効率を意識した働き方が根付いていることに共感しています。社員一人ひとりがしっかりと休息を取れることで、常に高いパフォーマンスを発揮できる職場であると思います。こうした制度があるからこそ、安心して長く働けるだけでなく、自分自身の成長に集中できる環境が整っていると感じました。私もその仕組みを活かし、成果で貢献できる人材を目指したいと考えています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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休暇制度や残業管理の仕組みは、私の仕事とプライベートの両立を実現するうえで大きな支えになると感じています。計画的に有給や特別休暇を取得できる環境があることで、仕事を集中して進める時期と心身をリフレッシュする時間をしっかり分けることができます。オンとオフの切り替えができることで常に前向きな気持ちで業務に向き合え、結果として効率的な働き方につながると考えています。また、残業時間が適切に管理されていることで無理な長時間労働を避けることができ、平日でも自分の時間を確保できる点は大きな魅力です。こうした環境が整っているからこそ、自己研鑽や趣味の時間も充実させながら、長期的に高いパフォーマンスを維持し続けられると感じています。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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スーパーマーケットの仕事は、土日祝日を中心にお客様が多く来店されるため、休みが取りにくい時期もあると思います。しかし、その中でも計画的に休暇が取れる制度や、上司や同僚との連携によって休みの調整がしやすい環境が整っていることが、長く続けられる大きな理由だと感じています。忙しい時期はチーム全体で協力し合い、負担を分散しながら働くことで、一人ひとりの負担が軽減されていることも安心材料です。また、繁忙期以外でしっかり休息を取ることができるため、仕事に集中する期間とリフレッシュする期間のメリハリをつけられる点も続けやすさに繋がっています。こうした働き方があるからこそ、仕事とプライベートのバランスを保ちながら、長く安定して勤務できると感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私が仕事で大切にしているのは「自分の力で成果を出し、周囲をリードできる存在になること」です。早く成長し、責任ある立場を任される人材になりたいと考えています。指示を待つのではなく、自分で考え行動することで、組織やチームをより良い方向に導きたいからです。もともと負けず嫌いな性格で、人に負けたくないという思いが私の努力の源になっています。現状に満足せず常に上を目指し、成長し続けることで信頼を得たいと思っています。最終的には、リーダーとして仲間の強みを引き出し、切磋琢磨しながら成果を生み出す環境をつくり、組織に貢献できる存在になることを目標にしています。また今までは自分のためにでしたが家族が出来て家族のために働くということもモチベーションになっています。
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そのきっかけ・理由は？
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私が早く成長し責任ある立場を目指したいと思うようになったのは、仕事を通じて受け身でいる人と主体的に動く人の差を目の当たりにしたことがきっかけです。指示を待つだけでは評価されず、成果を出す人は自分で考え行動し、周囲を巻き込みながら結果を残していることを知りました。そうした人たちに刺激を受け、「人に負けたくない」という強い思いが芽生えました。また、自分の工夫で仕事がうまく進み感謝された経験から、主体的に行動すれば大きなやりがいを得られると実感しました。そこから、いち早く信頼を得て成果を出し、リーダーとして仲間を引っ張る立場になりたいと考えるようになりました。現状に満足せず成長し続けることで、自分の力で結果を出し、組織に貢献できる存在になることを目標にしています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : 副店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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先日、レジスタッフの商品の扱いが雑だったのか、お客様のお買い上げされたお買い物カゴ内に蓋が開いてしまった商品があり、ドリップがお買い上げされた商品にかかってしまうことがありました。どの商品にかかったか全てを確認することはできなかったので、快く全ての商品をお取り替えする対応をしました。対応完了後丁寧に謝罪すると、少しお怒りになられていたお客様から「どうも親切にありがとう、また利用させていただくね！お名前聞いてもいいかな？」といったお言葉をいただきました。ご意見対応は丁寧な対応をすればファンを獲得するチャンスといったことは聞いてはいましたが体感するのは初めてでとても嬉しい気持ちになりました。今後もお客様一人一人に真摯に対応していこうと思った出来事でした。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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様々な芸能人やアイドル、YouTuber、スポーツ選手等とコラボして老若男女問わず興味を引くイベントや商品コラボを展開している所を魅力に感じています。特に乃木坂46や日向坂46とのラジオのスポンサーになった時は、元々ファンであった私にはびっくりする出来事でした。ファンの方の聖地巡礼にベルクが入っていたりSNSでの反響も大きいので、そういった所からベルクファンを増やす取り組みは素晴らしいなと感じています。プライベートで日向坂のライブに行った時に、ベルクのマイバスケットを持っているファンの方がおり、ベルクでの聖地巡礼を目の当たりにした事があります。ラジオは残念ながら終わってしまいましたが、引き続き色々な方とのコラボ企画で様々なファンの方を取り込んでいければと思っています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私が仕事を頑張る上で大事にしていることはオンオフしっかり分けることです。休みの日は仕事のことを考えずリフレッシュするようにしています。特に趣味であるサッカー観戦やライブ参戦、ドライブ、睡眠等で心身ともにリフレッシュする時間を作るようにしています。この日にサッカーがあるから、この日にライブに行くから等楽しみを作りその日に向けて仕事も頑張ることができています。ベルクは年間休日が116日（月9回＋年間8日の公休）と有給取得義務化5日間（半日年休も可能）をしっかりと管理されており、小売業の中でもお休みが取りやすい企業です。プライベートも充実させる事ができるので管理者（店長、副店長）でもしっかりお休みを取れる事が強みです。プライベートを充実させる事で仕事にも身が入るのでオンオフはっきり分けることのできることはベルクの強みと言えます。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様と接する事の多い業務ですので、お客様からのお褒めの言葉や自身で作ったものがおいしかったやいつも買っちゃう等と言った言葉を貰えると非常に嬉しく思います。
また、いつも来店されるお客様とお話しする機会もあり〇〇さんがいるから来ちゃった等と声がけされることもあるので自身の事を来店動機にして貰えていることが非常に嬉しい気持ちになりこの仕事に就いて良かったと感じます。
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そのために努力・工夫したことは？
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小売業は変化業と言われています、お客様に食べてもらうものを販売する者として飽きのこないような売り場作りを心がけています。
集客の見込める週末を活用し、おすすめの商品を毎週末変えて売り場作りをしています。
その際接客時等を活用し、お客様へのお声がけをしおいしい商品を紹介、ファンを作れるように心がけています。また商品だけが商品になるのではなく、自身をも商品として見てもらえるように接客を行い自分自身のファンをしてもらえるような接客を行っています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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デリカ部で働いていますが、即食のものを提供しているのでお客様から後日美味しかった等と直接お言葉をいただけることが非常に嬉しく思うのと、もっとお客様の期待にお応えしようと思う気持ちになります。
またデリカ部では従業員の人数も他の部門の中では非常に多い部門になります、デリカ部で働く上でコミニケーションを多く活用するため自身のコミニケーション能力を高める事ができると感じています、接客業であるのでお客様とのコミニケーションも非常に重要であり働く環境の中で日々成長できていると思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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新店舗立ち上げメンバーのチーフに選ばれた事です。非常に嬉しい反面、一から新しいパートナーさんの教育をするのに不安を覚えました。どのパートナーさんもこの業界で働いていた方というのは非常に少なくオープン日より1ヶ月前から研修がスタートしたが、オープン日までに教育しきれるのか非常に困難でした。ですが、上司のアドバイスなども的確でいろいろな方の助言を得てオープン日を迎えることができました。
弊社では教育(製造のプロ)インストラクターやエリアSV等とわからない点はわかるまで教えてくれる上司がいるので不安事などは解消してくれる会社です。わからない事をわからないままにしておくのは危険なので、頼れる上司がいる会社は自身としても非常に心強いです。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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育休制度について弊社では男性社員の取得に非常に力を入れています、仕事とプライベートを両立させる上で育休取得は非常に働きやすい環境です。私も既婚者なので子供が産まれた際には積極的にこの制度を活用していきたいと思っています。
休暇に関してもサービス業なので繁忙期お盆や年末年始では休暇は通常日数程度しか取れないが、年間8回取得する○連休暇という公休がありいつでも繁忙期を除けばいつでも取得できる休暇制度があります。また半期に1度長期休暇アンケートのようなものがあり、事前に長期休暇を申請し会社として長期休暇を推奨するような制度があります。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.29
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にあなたがいるからここに買い物来るんだよ！と言われた時です！
日々商品を製造し売り場に陳列している中でのシーンですが、お客様に商品をどちらがいいの？と尋ねられ、同じ商品、同じ部位でもこの部分でお肉サシのは入り方によって全然食感や味が変わるんですよとお応えをしました。そんな会話を何度か来店して頂いてる際に話すようになり、今ではあなたがいないとここで買わないわ！と言って頂けるようになりました。私自身、来店してくださるどのお客様にも同じ熱量で接客を心がけ実践をしていますが異動する先々でも、こういったお客様が来店して下さっています。このような経験を度々すると接客をしていて良かったなと感じますし、より良い商品をお客様に提供出来るよう身が引き締まります！
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そのために努力・工夫したことは？
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積極的にお声がけをしています！
会社が掲げる接客の目標や店舗の課題や数値の向上など様々な課題をミッションとして選び、課題解決のリーダーを経験させてもらいました。
１日１挨拶を掲げ常に笑顔で、いらっしゃいませ！おはようございます！ありがとうございます！など時間やシーンによって使い分けをし実践しています。私は自信をもって発声が出来ますがパートナーさんや新入社員の方々など、声をだすのが苦手な方もいました。その中で私は一緒にお声がけをしたり、まずはお客様の目を見て会釈する所から、従業員通しで挨拶など一歩ずつ共に成長出来るよう寄り添いました。この取り組みがより良い方向に進むとお店の雰囲気が活気付きさらに仕事が楽しくなります！
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この仕事で成長できたことは？
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視野を広く持つことです！
未経験の部門から、新入社員から始まり一つの方向しか見えていなかったものが立場が変わり複数見えるようになりました。また、視野が広くなるにつれ考え方も変化して、物事を俯瞰して見るようになり、人としても成長出来ていると感じています。この経験は子育にも活き、周囲を確認しながら生活するようになりました。仕事も育児も危険から守ったり、防いだりなど共通する部分もあり危機管理意識の向上にも繋がります。この経験も部下に教育していく中での実体験や成功・失敗例などを伝え改善・向上していくことで、自分自身や周囲の視野の広さ、認識が変化しより良い環境も作れどんな仕事にも通じているので1番成長したと感じる部分にしました！
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成長できた理由は？
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部内の環境整備に励みました！
十人十色という諺があるように感情や性格、仕事の取り組み方や言葉の受け取り方も様々なので大変苦労しました。その中で私が異動の体験で得たことをお話します。SV(スーパーバイザー)から競合店が出来たので立て直しをお願いしたいと言われたことがあります。私は清掃や整理整頓、作業力に自信があり、最初に着手したのが清掃でした。まずは衛生検査で前回からランクアップをし、次に整理整頓をし原料在庫を適正に行い、環境整備を行いました。まずは競合店対策よりも自店の環境を整えてからの戦いでしたが、立て直しが上手くできたので数値面でも目に見える結果として達成できたことが自信に繋がりました。
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今後、どんなキャリアを進んでいきたい？
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従業員の風通しをよく出来る店長に進みたいと考えています。
そのために必要な資格(衛生管理者)も取得して準備をしています。この資格を取得してから部下にも薦め一緒に復習しながら取得の手伝いや自身のキャリアアップにも繋げています。ベルクでは資格試験の補助や参考書代の補助もあり挑戦しやすい環境にあります。また資格手当など毎月手当が出る資格も多数あるので収入のアップ＝キャリアアップにもなり、手当てを元手に次の資格に挑戦出来ます！
もし目当ての資格等がなければ通信教育制度もあるのでそこから探して見るのも一つの方法です。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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次から次へと挑戦する姿勢が素晴らしいです！社長の言葉で”小売業は変化業”,”現状維持は衰退”というのをよく耳にします。トップが発信する事でより気持ちが入りますよね！
日々進化するAIやデジタルなど私達も勉強することが多くついていく行くのに必死です。
そのために必要なのは資格だったり、自主学習だと私は考えます。ベルクは資格取得の補助として試験費用や参考書等を補助してくれる資格もあり安心して挑戦出来ます！中には取得後に手当てとして貰えるものあり、他の資格取得の資金にもなります。私も衛生管理者の資格を持っており、デジタルやメンタルヘルスなど会社として現在関心が高いと思う資格に挑戦中です！今後とも挑戦する姿勢を大事にして行きたいと思っています。
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働きがいや働きやすさにどのように繋がっているか？
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資格の取得は自分のためや周囲の従業員のためになりそれが働きがいや働きやすさに繋がると私は考えます。
資格手当てが貰えるため収入が増え、その分プライベートの幅が広がり楽しみが増え充実します！私の場合は子ども達のサンタさんの支援とかに回ったりしていますが昨今の物価高で苦労をしているのでとても助かっています！
例えにはなりますが衛生管理者の資格を持っている事で労務管理などの知識が増え、また国家資格であるため周囲の人たちも安心して質問してくれるようになりました。
簡単ではありますが資格を補助してくれる会社があり、資格手当てが給料を上げ、資格を持つ事で部下が安心して仕事に臨める体制が整います。そのため働きやすい環境になると私は思っています！
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意見や提案が実現した経験は？
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会社が設定したレインボーミッションの”売上アップ”の隊長をしていたときに店舗規模ですが提案をして実行した時がありました。
レインボーミッションとは会社を通して従業員全員で取り組み向上を目指す項目のことです。
提案したきっかけは周囲の社員が若手でまだ数値面の興味が希薄だったことです。
提案内容は項目を通してチーフ目線で売上計画を立てることです。
まず、商品を決める→利益率を調べる→一カ月の期間でどのぐらい売上を計画するのか→そのための発注数は(一発注で何個入り？)→先月比は何%なのか→現在の進捗率(途中経過)この過程を組み周知しました。
2週間ごとに上司がフィードバックをして対策を練り軌道修正を行い今週より次週を！今月より来月を！をモットーに行い意識改善を実行し、最初は希薄だった数値知識も向上し興味を持ってもらえるようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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部門内の雰囲気の修復、改善が1番大変な仕事経験だと私は思いました。私達社員は当然異動が発生します。異動する先々でいろんな人達と仕事をするので、その人達に合った指導方法や接し方を日々模索しながら業務に励んでいます。歳上の部下(パートナーさん含め)、歳下の上司など様々ですが、各々仕事の価値観があるので時には仕事対する姿勢でぶつかるときもあり、その事態を修復、改善するのはすぐには出来ません。そのためお互いの気持ちをぶつけるだけ、感情をぶつけるだけでは当然独りよがりになり更に悪化してしまうため、よく話し合うこと、お互いの意見を尊重すること、良いところを伸ばしていくことが大事だと改めてこの経験から学びました！
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どのように乗り越え、何を学んだ？
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私は部門の雰囲気の修復、改善のために部門内の従業員にヒアリングを行い情報を集め当事者の意見を一方的に聞くのではなく、各方面から聞いた上で上司に相談しました。相談を行い部門内の話し合いを行い意見を聞き、しっかりとお互いを受け入れ、疑わしい事をしないとルールを決め今後の業務に取り組むよう共通認識を徹底しました。
私は今まで性格上1人で考え実行に移して問題を解決しようとしていましたが、誰かに相談することで自分の頭を整理すること、伝え方が間違っていないかの確認を上司とする事で安堵感を学びました。現在では風通しが良くなり上司にも問題ないと報告出来る程です！これから入社を考えている方々も、もし悩んだら相談する事をお勧めします。ベルクの先輩社員の方々はしっかりとアドバイスもしてくれ、聞き上手な先輩達ばかりです！
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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休暇制度が整っている事、福利厚生が広くあり色んな所に活用できる事です。
時代にしっかり合わせて育児休暇や産後の勤務時間の調整などが会社が主導で行っており不安無く復職してる従業員が多いです。社内報等を通して経験者にインタビューをしてこれから取る方々の参考にしてもらったり、店舗掲示板などに情報を掲示しておく事でいつでも確認、相談出来る準備が整っています！
また、残業等も労働基準法で制約があり多い従業員には本社からアラームが伝達され周囲と協力してしっかりと管理されています！残業で勤務時間が長くなり帰りが遅くなりがちな繁忙期にも出勤へのインターバルも会社でしっかりと決まっており、休養が充分取れるような体制も整っており私もしっかりと仕事に臨めています！
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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まずは休暇制度です！長期休暇計画表を提出します。確定ではなくあくまで計画ですが、私の場合は家族の誕生日に連休を取得して旅行等に活用しています。店舗所属の社員で共有するのでしっかりとコミニュケーションもとれ円滑に取得する事ができ助かっています！異動で予定がずれてしまう場合もありますが、上司を通してスケジュールの調整を可能なのでよく相談することは必要ですが問題無く取得してプライベートも充実し、リフレッシュして仕事に臨めています。
ベルクでは誕生日に年次休暇を取得するよう促進しており、従業員を大事にしてくれる会社なんだと新入社員のとき感じ、可能な場合は進んで私は取得するようにし、他の従業員にも声をかけるよう心がけています。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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私自身が思うときは家族にとって大事な日に休めることです。
現在子どもが幼稚園に通っており年長として最後の幼稚園生活を送っています。行事がベルクにとって忙しい日と重なる場合も少なくありませんが上司と相談しフォローをお願いし休暇を取得しています！
忙しいから、人がいないからと思ってしまうことは当然ありますが、まずは相談する事が大事であり、それをフォローしてくれる周囲に感謝忘れない事が何より大事なことだと私は考えます。
当然、周囲の協力が不可欠であり協力は欠かせません！今後入社を考えている方々もまずは相談すること、フォローしてくれる人が必ずいると思うので感謝を言葉にするのを忘れないようにしましょう！
ベルクにはそんな先輩たちがたくさんいます！
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.28
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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スーパーマーケットで働いていて「この仕事をやっていて良かった」と思う瞬間は、「食の面からライフラインを支える」という仕事でお客様から感謝の言葉をいただいたときも嬉しいですが、そうでない場合でも感謝の言葉をいただく瞬間もやりがいを感じました。
ある日、常連のお年寄りのお客様が買い物中に体調を崩されたことがありました。 すぐに椅子を用意し、水をお渡しして、必要に応じて救護の対応を行いました。
幸い大事には至らず、その後ご家族の方が迎えに来てくださいました。
後日、そのお客様が再び来店され、「あの時は本当に助かりました。あなたがいてくれてよかった」と笑顔で声をかけてくださいました。
その瞬間、ただ商品を並べたりレジを打つだけでなく、地域の暮らしを支える存在として役に立てていることを実感しました。
会社の経営理念にも通ずるところがあり、嬉しく思いました。
日々の仕事は忙しく大変ですが、お客様とのふれあいの中に小さな喜びがあり、それが私のやりがいになっています。
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そのために努力・工夫したことは？
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スーパーマーケットでやりがいを感じるために、私は「お客様目線での売場づくり」と「積極的な声かけ」を意識して日々努力しています。
たとえば、季節や天気、地域のイベントに合わせて売場を変えることで、「今、何が求められているのか」を考えるようにしています。以前、台風が接近した日に、即席食品や電池、水などを目立つ場所にまとめて展開したところ、たくさんのお客様に「助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。
また、困っているお客様に「お探し物はございますか？」なども声がけをするなど、小さなコミュニケーションも大切にしています。「あなたがいると安心する」と言われた時は、本当に嬉しく、もっと頑張ろうと思えました。
単に商品を販売するだけでなく、お客様の生活を支えるという意識を持ち、自分なりに工夫を重ねることで、大きなやりがいを感じています。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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店長という立場だからこそ得られる経験とやりがいは、「店舗全体の成長を肌で感じられること」だと感じています。
私の役割は売場づくりや売上管理だけでなく、スタッフの育成やモチベーション管理にも及びます。
ある時、新人スタッフの方が接客に自信を持てず悩んでいた際、日々の声かけやロールプレイングを重ねていたところ、数ヶ月後には自ら売場にご案内しており、お客様からも「感じの良い人ですね」と声をかけられるほど成長してくれました。
そのように、一人ひとりの成長が店舗全体の活気につながり、結果として売上やお客様満足度の向上に結びついた時、店長としてのやりがいを強く実感します。
また、自分の判断や工夫が売上や効率改善に直結することも大きな魅力です。
責任は重いですが、その分達成感も大きく、「この店舗をもっと良くしたい」という思いが日々の原動力になっています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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ベルクは、「ワークライフバランス」を重視した柔軟な働き方を制度として整備しています。
年間休日は121日以上（月9日×12ヶ月＋年間8日＋年5日の有給取得義務分）で、さらに年2回の最大7日間連続休暇が取得可能です。
また、ナショナル社員／地域限定社員という2つの正社員区分があり、“転居を伴う異動”を希望しない場合も選択できます。
地域限定社員であれば、自宅から通える範囲で勤務可能で、家庭事情や地元志向を尊重した働き方が選べます。
子育てや介護と仕事の両立支援も充実しており、2023年度には男性育休100％取得を宣言、2024年度は100％達成するなど、育児休業制度の実績が豊富です。
短時間勤務も“小学校3年生まで”可能 。
さらに、奨学金返還支援制度（日本学生支援機構の奨学金に対し、毎月最大1.5万円、最大10年・180万円まで会社が代理返済）も導入され、若手社員の経済的負担を軽減しています。
福利厚生面では、買物割引制度（5%オフ）、ベネフィットステーションによる割引サービス、資格取得支援・通信教育奨励金、社員持株会奨励金、給与前払い制度など多彩な制度が整備されています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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ベルクでは、年間休日が121日以上あり、さらに年2回、最大7日間の連続休暇を取得できる制度が整っています。
私はこの制度を活用し、家族と旅行に出かけたり、自分の趣味に時間を使ったりすることで、心身ともにリフレッシュできています。
その結果、仕事に対する集中力やモチベーションを保つことができ、効率的に業務に取り組めています。
また、月の平均残業時間が20時間以内と比較的少なく、無理なく働ける環境も魅力です。特に店長職として多忙な中でも、チームで役割を分担し、計画的に業務を進める文化が根づいているため、プライベートの時間も確保しやすくなっています。
このように、ベルクの働きやすい制度は、私にとって仕事とプライベートの両立を実現する大きな支えとなっています。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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スーパーマーケットの仕事は、土日祝にお客様が集中するため、どうしても休みが取りにくい時期があります。
しかし、当店ではシフトの調整や代休の取得がしっかり管理されているため、「無理なく働けている」と感じています。
忙しい時期はスタッフ同士で協力し合い、平日や閑散期にしっかり休みを取れる体制が整っていることが、長く続けられる理由の一つです。
また、休暇希望はできる限り尊重されるため、家族の行事や子どもの学校行事に合わせて休みを取れることもありがたいです。
店長がスタッフの状況を理解してくれているので、急な用事や体調不良の際も柔軟に対応してもらえます。
このように、忙しい時は全力で仕事をし、休む時はしっかり休めるメリハリのある働き方ができることが、体力的にも精神的にも負担を軽減してくれています。
そのため、無理なく長く働き続けられると感じています。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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店長としての私のモチベーションは、「スタッフの成長」と「お客様に選ばれる店づくり」です。
店舗運営では売上や在庫管理など数字の責任も大きいですが、日々スタッフ一人ひとりと向き合い、やりがいを持って働ける環境をつくることに力を入れています。
新人スタッフの方が自信を持って接客できるようになった時には、大きなやりがいを感じます。
また、「このお店が一番便利で感じがいいね」とお客様に言っていただけることも、私にとっての大きな喜びです。
売場づくりや接客の質を高めるために、チーム全員でアイデアを出し合い、形にしていくプロセスは非常にやりがいがあります。
自分の判断や取り組みが、スタッフのモチベーションやお客様満足、ひいては店舗の成長に直結すること、それこそが、店長という仕事の魅力であり、私のモチベーションの源です。
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そのきっかけ・理由は？
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こうした思いを持つようになったきっかけは、私がとある店舗の店長に就任して間もない頃の経験にあります。
当時、スタッフ同士の連携がうまく取れておらず、売場づくりもバラバラで、お客様から「見づらい」「商品がわかりにくい」といった声が寄せられていました。
そこで私は、朝礼や日々の運営で一人ひとりと積極的にコミュニケーションを取り、売場づくりや接客についてスタッフの意見を聞き、取り入れるようにしました。
あるパートナーが提案してくれた季節商品の陳列方法を採用したところ、売上が大きく伸び、そのスタッフも自信を持って働くようになりました。
その出来事をきっかけに、「人が育つことで、店は自然と良くなっていく」と実感し、スタッフの成長を第一に考えるようになりました。
同時に、お客様の声にも真摯に耳を傾け、選ばれる店づくりを意識するようになったことで、店全体の雰囲気が明るくなり、リピーターも増えました。
この経験が、現在の私のモチベーションの源になっています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : 店長
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から声を掛けてもらいお店のことで喜んでいただいた時です。
従業員全員を巻き込んで取り組んだ事を褒めていただいた時にやっていてよかったと実感いたします。
お客様から従業員の挨拶を良くて嬉しいと言ってくださったことがありました。
挨拶は基本ですが基本の徹底というのが意外と難しいことでもあります。
店舗での取組事項とし挨拶プラス一言を掲げ取組みを実施しておりますが、お客様から喜んでいただけたことで従業員全体のモチベーションや喜びになりました。
お客様に喜んでいただく為に従業員一丸となり仕事に取組むことが出来る。一人ではなく意識を共有しながら仕事へ取組める。協力し仕事をしお客様から喜んでもらえる。やりがいのある職場です。
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そのために努力・工夫したことは？
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日々の声掛け、コミュニケーションを工夫しています。
話しやすい環境作り、また働きやすい環境作りを念頭において取組んでいます。
皆んなで協力し仕事は成り立っているのでチームワークは特に心掛けています。
具体的には日々のコミュニケーションで問題点の洗い出しや早期対応、また年2回あるパートナー面談も活用してチームワーク向上に努めています。
小売業は接客が非常に重要です。良い接客をお客様へ提供するには従業員同士も良い挨拶が出来ていなければお客様へ接客は出来ません。
私一人の取組みでは無く店舗従業員全体での取組みが非常に重要になってくると日々感じています。
従業員が気持ちよく働けていることが重要でやりがいを従業員で共有し取組んでいます。
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今の部署だからこそ得られた経験ややりがいは？
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管理部で働いていますが日々の業務が多岐に渡る為、様々な知識や経験が入り成長する事が出来ている実感があります。
またお客様とのコミュニケーションも全部門の中でも一番多い部門になります。
直接お声を掛けていただく機会も多く励みになっています。
管理部では様々な管理を行なっていて店舗施設一つとっても多様な対応方法があります。
この機器はこの様に対応すれば修理せずとも使えるようになる、またこの機器は修理しなければならないなど経験を経て業務遂行力が向上出来ます。
自身の経験が非常に豊富になり成長出来る。またお客様とのコミュニケーションにおいて直接お声掛けをいただく事も多くやりがいに繋がっています。もっと頑張ろういう気持ちややりがいを感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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現在管理部で働いていますが人との接し方、コミュニケーションが会社に入り大きく成長したと実感しています。
学生の頃では学生のコミュニティに所属しているので様々な人生観や価値観の方と接する機会があまりない様に感じていました。
会社で働き始め年齢の離れている方々と一緒に働くようになりコミュニケーションスキルが成長したと実感しています。
管理部になり従業員も部門だけで無く店舗全体の従業員と話すことも多くなり以前と比べてコミュニケーションの幅や質が大きく変わったと感じています。抽象的なことの悩みでも具体案を提案出来たりなど変化したと大きく感じています。
またベルクでは変化や学び続けるという社風があるので自身に学び続ける心さえあれば成長を続けられる会社です。
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成長できた理由は？
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成長を実現するのに一番必要な事は環境作りだと感じています。
成長出来る環境がベルクにはあります。
会社の風土が成長を促してくれています。明確な目標設定やそれに向けてのフィードバック面接等、環境が整備されています。
第一条件として会社の環境が整備されていること、次点で自ら成長する努力をする事です。
成長を後押しする環境がベルクにはあります。
また資格手当や資格取得の為の費用を負担してくれていたり充実しております。
会社の風土、自らの成長意識が現状の成長に直接繋がってきたと感じています。
コミュニケーションも抽象的なことが多いのでメンタルヘルスの観点から視野を広げて従業員とのコミュニケーションに活かしています。
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【1day仕事体験＆インターンシップ】への参加を通して、学んだことは？
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大学3年生にベルクでインターンシップをさせていただきました。
初日緊張し店舗訪問させていただいたことを、いまだに覚えています。
スーパー業界の中がどの様になっているのか右も左も分からない状況で参加させていただきましたが非常に温かく迎えてくださいました。
インターンシップは青果部でさせていただきましたがチーフ、サブチーフ、パートナーさん全員に優しく接していただきました。
その経験もありベルクの入社試験を受け入社いたしました。
親切に接してくれる事の重要性がインターンシップで学びがありました。
私自身も親切また丁寧に人との関わりを大事にするようになりました。
現在、管理部に所属していますが現在の仕事に活きてきていると常々実感しています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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長期休暇計画が半期に一回あります。
自ら全て計画し長期休みを取るとなると中々取得しづらいことがあると思います。
しかし長期休暇計画があることで計画的に長期を取得することが可能です。
仕事のオンオフがしっかりしているので働きやすい環境です。
また有給などもキチンと取得することが可能なので労働環境が非常に整えられていることがベルクの大きな魅力です。
残業は過多になる事がない様に管理されています。社内ではムリ、ムダ、ムラを無くしてのシフト作りが浸透しています。
出勤も時間通りの出勤で勤務する事で残業等も少なく労働環境は整備されています。
働きやすさ、休暇、残業などバランス良く制度が整った会社です。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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働きやすい労働環境によってプライベートも充実し過ごすことが可能です。
原則仕事の連絡が休みの日に入ることはありません。
長期休暇取得も可能なので計画的に休みを取得し自分のライフスタイルを築く事が可能です。
仕事面でもオンオフがしっかりしていることで集中して業務に取組む事が出来ます。
労働環境が整備されている事で仕事とプライベートの両立、またそのバランスが良く生活する事が可能です。
仕事とプライベートのバランスを重視する方にとって非常に労働環境の良い会社です。
ムリ、ムダ、ムラを減らす働き方の為、長時間労働になり過ぎることがない事がプライベートも充実させるのに非常に効果的です。
労働環境がとても整備され充実し仕事、プライベートと両立可能な会社です。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったと思える瞬間は、お客様に喜んでいただいた時です。以前、お客様に｢このお肉はやわらかくて美味しいのか？｣と訊ねられ、自信を持って販売しているお肉だったので私は自信を持ってこのお肉はやわらかくて美味しいです！とご案内してご購入していただきました。後日、店舗に私宛の名前でお電話をいただき、あの時はありがとう。家族で食べて、とても美味しかったとお褒めの言葉をいただきました。
忙しい時期で疲れていたのですが、その一言が嬉しく、より良い商品を提供しよう！お客様に喜んでいただける商品を提供しよう！と思える瞬間でした。
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そのために努力・工夫したことは？
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お客様に喜んでいただくために、日々の業務をルーティンにしない事を心がけました。
お客様の多様なニーズに応えるために、商品知識、商品化力の向上、接客等、様々な事を研修だけでなく日々の業務の中で工夫して行ない、スキルアップを行いました。
勉強して得て知識が仕事で活かされた時は嬉しく、より色々なスキルを学ぶ気持ちになりました。
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事のモチベーションは自身の成長とお客様に喜んでいただくことです。
日々の業務の中で少しでもスキルアップを行ない、自身を成長させることでお客様に対するサービスの質が向上して、お客様に喜んでいただく、それをモチベーションとしてまたスキルアップを行なう。
良いループを作ることでモチベーションの維持･向上を行ってます。
会社もしっかりと行ったことには評価してくれるのでそれもモチベーションのアップには繋がります。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : チーフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新店チーフとしてオープン作業に携われた時にとてもやりがいを感じました。
新しくオープンするお店なので、何もかも一からのスタートです。ベルクで働いたことがあるパートナーさんは一人もおらず、スーパーマーケットで働いていた経験がある人も数名でした。オープンする1ヶ月前くらいから研修が始まったのですが、私もパートナーさんも初めてのことだらけで、最初は上手く研修を進められませんでした。
伝えることの難しさを実感しました。
でも毎日少しずつ出来ることが増えていき、新店のメンバーだけで一日の運営を出来るようになった時には、心の中でガッツポーズをしていました。その後も研修を重ねて無事にオープンを迎えられた時はとても感動したのを覚えています。
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この仕事で成長できたことは？
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人との関わり方です。
店舗で働いている従業員は、自部門だけでも十名程、全体だと百名を超える所もあります。一人一人に合わせたコミュニケーションを取ることがとても大事です。
相手によって捉え方は様々なので、相手に合わせた教育・会話の仕方をすることによって、部門運営をより円滑に行うことが出来ます。新入社員で初めて店舗に配属された時は、どうすればパートナーさんと話せるようになるのか分からず、苦労したのを覚えています。中には挨拶を返してくれない方もいて人間関係の難しさを実感しました。
部門の管理者になり、多くのパートナーさんとたくさん会話をするようになってから上手くコミュニケーションが取れ始めました。
新店も経験させて頂き、人との関わり方は数年前とは比べ物にならない程成長を感じます。
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【1day仕事体験＆インターンシップ】への参加を通して、学んだことは？
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就職活動中にインターンシップに数回参加させて頂きました。採用担当の方がとても親身になって話を聞いてくださったのを覚えています。就職活動での不安や気になっていること等様々な話をして、とても楽しく有意義な時間でした。驚いたのが、業務内容や会社のことを知って自分に向いてないなと思ったら、自分に合う企業を見つけた方がいいよ！とアドバイスをして頂いたことです。
その事をきっかけに、私自身も採用の業務を少しだけ携わらせて頂いたのですが、緊張や不安で思うように話せない学生さんに対して緊張を和らげるような会話やコミュニケーションを心掛けていました。
相手の気持ちを考えた言動は仕事をする上でとても大事なことなので、これからも忘れずに行っていきます。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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私がこの会社ならではの働きやすさに繋がると思う制度は育児休暇制度です。
今、ベルクでは男性の育児休暇取得100%を目指しています。
実際に私も2ヶ月間育児休暇を取得しましたし、同期や同じ店舗の店長等、多くの方が育児休暇を取得しています。
商売六訓に「働いている従業員も健康で幸せになろう」とある通り、仕事とプライベートをしっかり分けて働ける環境があります。
私の場合は、育児休暇が終わり、仕事に復帰しても休暇前と同じ店・同じポジションだったので、ストレスなく仕事に復帰することが出来ました。
また、復帰した後も「帰れる時は早く帰りなよ！」と店長が声を掛けてくださったり、部下の支援もあり、育児と仕事を上手く両立することが出来ています。
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株式会社ベルク 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2025.07.27
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回答者 : チーフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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学生時代は性格の問題なのか、わからないことや難しいことには興味を持たなかったり、めんどくさがって避けていました。
ですが、働いているとさまざまなイレギュラーな事案が起きたり、自部門であるチェッカー部の業務内容以外にも知らなければいけないことが増えてきて、気がつけば"お客様に旬の商品の食べ方をお伝えするにはどうしたらいいんだろう？" "この違算はなんで起きてしまったんだろう？どうしたら起こらなかったのだろう？"など、しっかり調べて理解し、人に説明できるようになりたい！と思えるようになりました。
そして今は、知りたいことはAIなども利用しながら調べてみたり、資格勉強をしてみたり、それを人に教えることでアウトプットするようにしています。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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髪色自由、ネイルもOKなど、スーパーマーケットにしては型破りな感じがあります。
多様性を尊重しよう、という流れがあり、その一環ではあると思います。
私自身も、学生時代は派手な見た目だったのが入社して大人しい見た目で10年以上働いていたのに、身だしなみの制度の緩和でまた緑色の髪の毛になりました。笑
"働いている人も幸せになろう"、というのが商売六訓として入っているので、それを実現しようと会社が取り組んでいるのがよくわかります。コロナの時もマスクの支給があったり、商品の支給や臨時金の支給もあり、色々と従業員に還元しようという取り組みがあって、長年働きつづけてきてよかったなと思うことは多々あります。
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意見や提案が実現した経験は？
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今までに提案が取り入れられたことは何度かありましたが、初めて賞をいただいたのは注文予約表の冷蔵ありなしと箸スプーンの有無の表記でした。
伝票に毎回書くことですし、書き忘れてしまいお客様にご迷惑をおかけしたことがあったり、前もってお箸やスプーンの準備をしておいたらスムーズに予約品のお渡しができるのではと思い提案したところ、提案が通り、今でもその表記が残っています。
まだ入社して日が浅い時に提案したこともあり、未だに予約表を見るたびに自分の意見が取り入れられて嬉しかったことを思い出します。
最近も、AEDの使用方法の掲示物やレジのギフト券のボタンの表記について提案賞をいただいたりと、積極的に提案制度を利用しています。
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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私は時短勤務をしているのですが、子供が小4に上がるまで時短勤務ができるというのがとてもありがたい制度だと思います。
また、時短勤務でも半休を使用できるため、早めに帰る日を作ることで自分の時間を作っています。
残業に関しては、変形労働ができるため、日によって勤務時間を短くするなどして残業が少なくなるような調整が可能になっています。チェッカー部なので特にその点は調整がききやすいかと思います。
他部門は早番遅番を組むことで調整をしているそうです。
また、近年では男性の育休に関する支援もあり、働きながら子育てに参加しやすい制度があるため、男女ともに働きやすい雰囲気になってきているなと実感しています。
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仕事とプライベートの両立にどのように役立っているか？
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時短勤務により、子供たちの送り迎えや習い事も含め日々の育児との両立がしやすいですし、"夕方から子供の用事がある"、"午前だけ保育園の行事がある"、なども変形労働や半休があるので対応しやすくなっています。
男性の育休に関しては、とくに2人目以降のお子さんが産まれる方は上の子供のフォローなども必要なのでありがたいかと思います。
半年ほど休んだ方もいるそうです。
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「この働き方だから長く続けられそう」と感じるのはどんな時？
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平日休みは特に小さいお子さんがいる方はとてもありがたいかと思います。
平日に出かけることができるので土日よりはどこも空いていますし、ストレスなく遊びが満喫しやすいです。
また夫も平日休みなこともあり、子供の体調不良は休みを交換ができるほうが対応したり、子供の通院もできるほうが対応しているので、母親側の負担は少なく感じます。
土日は必ず休めないわけではなく、土曜日は月1-2回ほど休んでいますし、繁忙期以外の日祝にお休みをいただくこともあります。
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